ट्विच एक लाइव वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है। इसे 2011 के जून में पेश किया गया था। साइट में मुख्य रूप से वीडियो गेम स्ट्रीम, ई-स्पोर्ट्स स्ट्रीम, संगीत प्रसारण शामिल हैं और हाल ही में प्लेटफॉर्म पर "इन रियल लाइफ" स्ट्रीम का चलन शुरू हुआ है। साइट पर सामग्री को या तो लाइव देखा जा सकता है या मांग पर वीडियो द्वारा देखा जा सकता है।
हालाँकि, हाल ही में उन उपयोगकर्ताओं की बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं जो साइट पर किसी भी लाइव स्ट्रीम तक पहुँचने में असमर्थ हैं और "5000:सामग्री उपलब्ध नहीं है" प्रदर्शित करने वाला एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है। इस लेख में, हम कुछ कारणों पर चर्चा करेंगे जिनके कारण इस त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है और समस्या का पूर्ण उन्मूलन सुनिश्चित करने के लिए आपको व्यवहार्य समाधान प्रदान करते हैं।
चिकोटी में "कोड 5000" त्रुटि का क्या कारण है?
त्रुटि का कारण विशिष्ट नहीं है और इसे कई कारणों से ट्रिगर किया जा सकता है:
- कैश और कुकी: लोडिंग समय को कम करने के लिए कैश को एप्लिकेशन द्वारा संग्रहीत किया जाता है, हालांकि, समय के साथ यह कैश दूषित हो सकता है और एप्लिकेशन के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है। इसी तरह, लोडिंग समय को कम करने के लिए वेबसाइटों द्वारा कुकीज़ को ब्राउज़र पर संग्रहीत किया जाता है। ये कुकीज़ कुछ वेबसाइटों को लोड करने में समस्याएँ पैदा कर सकती हैं।
- एक्सटेंशन: साथ ही, यह भी संभव है कि आपके ब्राउज़र पर इंस्टॉल किया गया एक निश्चित एक्सटेंशन समस्या का कारण बन रहा हो, "घोस्टरी" एक्सटेंशन, विशेष रूप से, साइट के साथ समस्याएं पैदा करने के लिए जाना जाता है।
- ब्राउज़र: कुछ मामलों में, आप जिस ब्राउज़र का उपयोग साइट से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं, हो सकता है कि ऐसा करने में समस्या आ रही हो।
- डीएनएस समस्या: यह भी संभव है कि आपका इंटरनेट DNS समस्याओं का सामना कर रहा हो। डीएनएस आपके इंटरनेट के लिए एक फोनबुक की तरह है, यह एक वेबसाइट के नाम को एक आईपी पते में बदल देता है और इसका उपयोग वेबसाइट से कनेक्ट करने के लिए करता है, यह संभव है कि डीएनएस दूषित हो और कनेक्शन के साथ समस्या पैदा कर रहा हो।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे।
समाधान 1:कुकी और कैश साफ़ करना।
लोडिंग समय को कम करने के लिए कैश और कुकीज को ब्राउज़र और एप्लिकेशन द्वारा स्टोर किया जाता है। हालाँकि, कभी-कभी यह कुछ साइटों के लोड होने में समस्याएँ पैदा कर सकता है यदि कुकीज़ या कैश दूषित हो जाते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम ब्राउज़र की कुकी और कैशे साफ़ कर देंगे।
- क्लिक करें "मेनू . पर शीर्ष पर स्थित बटन दाएं ब्राउज़र की तरफ।
- चुनें “सेटिंग " ड्रॉपडाउन . से .
- स्क्रॉल करें नीचे और “उन्नत . पर क्लिक करें ".
- “गोपनीयता . के अंत में & सुरक्षा " शीर्षक, "साफ़ करें . पर क्लिक करें ब्राउज़िंग डेटा " विकल्प।
- समय सीमा में, "सभी . चुनें समय ".
- सुनिश्चित करें कि दोनों “कुकी और अन्य साइट डेटा ” और “कैश छवि और फ़ाइलें "विकल्प चेक किए गए हैं।
- अब क्लिक करें "साफ़ करें . पर डेटा " विकल्प।
- यह अब सभी कुकी को साफ़ कर देगा और कैश , खोलें साइट और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:एक्सटेंशन अक्षम करना।
कुछ मामलों में, ब्राउज़र पर कुछ एक्सटेंशन ट्विच वेबसाइट पर स्ट्रीम लोड करने में समस्याएँ पैदा कर रहे थे। इसलिए, इस चरण में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए ब्राउज़र पर सभी एक्सटेंशन अक्षम करने जा रहे हैं कि कोई एक्सटेंशन साइट में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है।
- क्लिक करें "मेनू . पर शीर्ष पर स्थित बटन दाएं ब्राउज़र के किनारे और कर्सर को “अधिक . पर होवर करें सेटिंग " विकल्प।
- “एक्सटेंशन . चुनें “ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची खोलने का विकल्प।
- सुनिश्चित करें कि अक्षम करें सभी एक्सटेंशन और विशेष रूप से “घोस्टरी " एक।
- अब खोलने का प्रयास करें साइट और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:DNS को फ्लश करना।
DNS का उपयोग ब्राउज़र द्वारा इंटरनेट के लिए एक प्रकार की फोनबुक के रूप में किया जाता है। यह एक साइट के पते को एक आईपी पते में अनुवादित करता है और साइट से कनेक्ट करने के लिए इसका उपयोग करता है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट कनेक्शन में कुछ DNS सेटिंग्स आवंटित की गई हैं जो इंटरनेट के कनेक्शन में महत्वपूर्ण हैं। कभी-कभी, यह DNS दूषित हो सकता है, इसलिए इस चरण में हम DNS को फ्लश करेंगे। उसके लिए:
- क्लिक करें "खोज . पर बार ” और “कमांड . टाइप करें संकेत ".
- दाएं –क्लिक करें "कमांड . पर संकेत "आइकन और चुनें"चलाएं के रूप में व्यवस्थापक ".
- इससे कमांड प्रॉम्प्ट खुल जाएगा, टाइप करें "ipconfig /फ्लशडन ".
- यह अब पूरी तरह से पुन:प्रारंभ होगा डीएनएस कैश ।
- कनेक्ट करने का प्रयास करें साइट पर जाएं और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 4:ब्राउज़र बदलना।
कुछ मामलों में, जिस ब्राउज़र का उपयोग आप कनेक्ट . करने के लिए कर रहे हैं साइट पर अनुभव . हो सकता है मुद्दे ऐसा करने में। इसलिए, यह अनुशंसित है करने के लिए बदलें वह ब्राउज़र जिसका उपयोग आप कनेक्ट . करने के लिए कर रहे हैं सेवा के लिए क्योंकि यह समाधान . हो सकता है मुद्दा अगर समस्या ब्राउज़र . के साथ है ।