Microsoft Teams में फ़ाइल लॉक है त्रुटि संदेश बहुत विशिष्ट नहीं है, इसलिए यह आकलन करना मुश्किल है कि समस्या या समाधान क्या हो सकता है। हालांकि, यदि आप कुछ विकल्पों को आजमाने में कोई आपत्ति नहीं करते हैं, तो उन्हें नीचे पोस्ट में ढूंढें।
Microsoft Teams त्रुटि - फ़ाइल लॉक है
Microsoft Teams उपयोगकर्ता Sorry, we ran into a problem, The file is locked समस्या का सामना कर सकते हैं। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो त्रुटि को हल करने के लिए इन समाधानों को आजमाएं:
- टीम छोड़ें और फिर से जुड़ें
- Microsoft Office कैश साफ़ करें
- Microsoft Teams फ़ाइल को SharePoint से खोलने का प्रयास करें
1. टीम छोड़ें और फिर से जुड़ें
आप टीम के नाम पर जाकर, More options (3 क्षैतिज डॉट्स के रूप में दिखाई देता है) पर क्लिक करके और 'Leave the team' विकल्प चुनकर किसी भी समय टीम छोड़ सकते हैं।
बाद में, आप टीम में फिर से शामिल होने के लिए उसी प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि यद्यपि आप स्वयं टीम छोड़ सकते हैं, केवल एक व्यवस्थापक ही आपको किसी संगठन या संगठन-व्यापी टीम से हटा सकता है।
2. Microsoft Office कैश साफ़ करें
Office कैश में वे फ़ाइलें होती हैं जिनका उपयोग Office यह सुनिश्चित करने के लिए करता है कि आपके परिवर्तन क्लाउड में सहेजे गए हैं। कभी-कभी जब आप क्लाउड में अन्य ऐप्स के साथ Office का उपयोग करते हैं, तो ऐप्स प्रतिक्रिया नहीं दे सकते हैं और Office बंद करने से पहले ठीक से सिंक नहीं कर पाते हैं। यह प्रक्रिया अनजाने में आपके Office कैश को नुकसान पहुंचा सकती है, या भ्रष्ट कर सकती है। जैसे, Microsoft Office कैश को साफ़ करना एक बेहतर विकल्प है।
'File Explorer' लॉन्च करें और निम्न पते पर नेविगेट करें:
C: Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0
यह पथ Office 2016 के लिए है। यह आपके Office संस्करण के अनुसार भिन्न हो सकता है।
वहां, OfficeFileCache फ़ोल्डर खोलें और FSD और FSF से शुरू होने वाली सभी फ़ाइलों को हटा दें।
हो जाने पर, Office एडमिन के माध्यम से फिर से Teams तक पहुंचने का प्रयास करें और सत्यापित करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
3. Microsoft Teams फ़ाइल को SharePoint से खोलने का प्रयास करें
SharePoint वह सामग्री सेवा है जो Teams में डिफ़ॉल्ट Files (टैब) अनुभव को शक्ति प्रदान करती है। इसलिए, इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप संबंधित फ़ाइल को SharePoint से संपादित करने का प्रयास कर सकते हैं।
इसके लिए, उस लाइब्रेरी को खोलें जिसमें वह फ़ाइल है जिसे आप SharePoint में चेक आउट करना चाहते हैं।
फिर, टूलबार में दीर्घवृत्त (…) पर क्लिक करें और फिर 'Check Out' पर क्लिक करें।
हो जाने पर, उसी फ़ाइल को Microsoft Teams में खोलने का प्रयास करें।
उम्मीद है कि अब तक आपकी समस्या हल हो गई होगी।
