यदि आपका याहू खाता हैक हो गया था तो आप सही जगह पर आए हैं। हैकर्स आमतौर पर आपके ईमेल को अपने ईमेल पते पर रीडायरेक्ट करते हैं, आपकी संपर्क सूची मिटा देते हैं। इसके पीछे कारण यह है कि वे आपके संपर्कों को एक ईमेल भेजते हैं जिसमें वे होने का दिखावा करते हैं और उनसे पैसे की मांग/अनुरोध/पूछते हैं। साथ ही, वे नहीं चाहते कि आप इसमें से किसी को भी नोटिस करें क्योंकि यदि आप नोटिस करते हैं, तो उनकी योजना विफल हो जाती है।
यहां वह है जो आपको अपने याहू ईमेल को ठीक करने के लिए करना चाहिए।
पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम: (अपना पासवर्ड बदलें)
1. अपने याहू खाते में लॉगिन करें।
2. शीर्ष दाएं पर सेटिंग्स व्हील पर क्लिक करें।
3. बाएं फलक से खाते पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड बदलें पर क्लिक करें। अपना नया पासवर्ड टाइप करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
4. पासवर्ड बदलने के बाद, सेटिंग्स पर वापस जाएं और बाएं फलक से फिल्टर पर क्लिक करें, और प्रत्येक फिल्टर का चयन करें और हटाएं पर क्लिक करें ताकि कोई फिल्टर न रहे।
5. फिर बाएं फलक से खाते फिर से चुनें, और वह विकल्प चुनें जो POP कहता है। सुनिश्चित करें कि दूसरा विकल्प जो "आगे" कहता है चयनित नहीं है।
और फिर सहेजें विकल्प पर क्लिक करें।
यह आपके ईमेल मुद्दे को ठीक करना चाहिए। खुद को एक टेस्ट भेजें और देखें कि क्या यह काम करता है।
संपर्क पुनर्स्थापित करने के लिए
1. शीर्ष से संपर्क आइकन चुनें।
2. क्रियाएं पर क्लिक करें और "बैकअप से पुनर्स्थापित करें" चुनें
3. खाता हैक होने से पहले की तारीख चुनें और पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
हटाए गए ईमेल पुनर्स्थापित करने के लिए
नीचे दिए गए लिंक पर जाएं
https://help.yahoo.com/kb/SLN2552.html
एक पुनर्स्थापना अनुरोध भेजें और स्क्रीन पर चरणों के साथ आगे बढ़ें।
