पर्सनल कंप्यूटरों के लिए टच स्क्रीन अनुभव, बेहतर सुरक्षा और प्रदर्शन ने विंडोज 8 को उपयोगकर्ताओं के बीच एक बड़ी हिट बना दिया है। यदि आप एक आउटलुक उपयोगकर्ता हैं और विन 8 या 8.1 के बारे में सोच रहे हैं या अपग्रेड कर चुके हैं, तो यहां कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं जो एक परेशानी मुक्त स्टार्टअप अनुभव के लिए मददगार साबित हो सकते हैं।
विंडोज 8 आउटलुक® के तीन संस्करणों का समर्थन करता है:2007, 2010 और 2013 में बिजनेस कार्ड मैनेजर के संबंधित संस्करण शामिल हैं। इसके लिए समर्थन जीवन चक्र की समाप्ति के कारण Outlook 2003 को कोई समर्थन नहीं है।
#1: Windows XP या Vista से Windows 8 में अपग्रेड करना
Windows XP या Vista से अपग्रेड करते समय, आपको "व्यक्तिगत फ़ाइलें रखें" या "कुछ नहीं" का विकल्प मिलता है। यदि आप केवल व्यक्तिगत फ़ाइलें रखना चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप Outlook डेटा फ़ाइलों (PST) का बैकअप बनाए रखते हैं ताकि अपग्रेड प्रक्रिया के गलत होने की स्थिति में, आपके पास अभी भी पुनर्स्थापना के लिए डेटा सुरक्षित रहे।
आप इसका उपयोग भी कर सकते हैं विंडोज ईज़ी ट्रांसफर नामक बिल्ट इन यूटिलिटी जो विंडोज के पुराने संस्करण से सेटिंग्स, फाइलों, ईमेल, चित्रों को एक नए संस्करण में माइग्रेट करने की अनुमति देती है। यह विंडोज एक्सपी, विस्टा से विंडोज 8 में अपग्रेड करने के मामले में मददगार साबित होगा। आप या तो फाइलों और संबंधित डेटा को एक ही कंप्यूटर पर या अलग-अलग कंप्यूटर पर ट्रांसफर कर सकते हैं। हालांकि यह अधिकांश अनुप्रयोगों के लिए अच्छा काम करता है लेकिन एमएस आउटलुक के साथ इसका उपयोग करते समय यह समस्याएं पैदा कर सकता है। कुछ मामलों में समस्या को आउटलुक प्रोफाइल को फिर से बनाकर ठीक किया जा सकता है जबकि कुछ पीएसटी फाइलें ट्रांसफर का हिस्सा नहीं होती हैं जिसके परिणामस्वरूप मेल डेटा का पूरा नुकसान होता है।
आउटलुक की डेटा फाइलों का बैकअप लेने के लिए, बस पीएसटी फाइल को कॉपी करें और इसे किसी भी बाहरी स्टोरेज डिवाइस में सेव करें। यह एप्लिकेशन सेटिंग्स को सहेज नहीं सकता है, लेकिन निश्चित रूप से डेटाबेस को सुरक्षित बना देगा जो कि उन्नयन प्रक्रिया होती है।
#2:विंडोज 7 से अपग्रेड करना
इस मामले में, उन्नयन काफी आसान है। डेटा फ़ाइल और सेटिंग्स वैसी ही होंगी जैसी कि इसे विंडोज 8 में प्रस्तुत किया गया है। हालांकि सब कुछ जगह पर उपलब्ध होगा लेकिन डेटा फ़ाइल का बैकअप बनाए रखना एक अच्छा अभ्यास है।
नोट :विन 7 से विन 8.1 में अपग्रेड करते समय, डेस्कटॉप अनुप्रयोगों को संरक्षित करने की सुविधा की पेशकश नहीं की जाती है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि पहले विन 8 में इन-प्लेस अपग्रेड के लिए जाएं और फिर विन 8.1 में अपग्रेड करें जो मुफ्त में उपलब्ध है।
#3:Windows 8 और POP3 खातों को समर्थन
विंडोज 8 ओएस के लॉन्च के बाद से, चर्चा है कि पीओपी3 खातों के लिए कोई समर्थन नहीं है जो वास्तव में एक मिथक है। यह केवल डिफ़ॉल्ट विंडोज 8 मेल ऐप के लिए सही है। बाकी मेलिंग एप्लिकेशन जैसे MS आउटलुक के लिए, POP3 और IMAP दोनों खाते समर्थित हैं।
विंडोज 8 के साथ एकीकृत मेल ऐप आईएमएपी, एक्सचेंज सर्वर, आउटलुक डॉट कॉम और जीमेल अकाउंट के लिए समर्थन प्रदान करता है। हालाँकि कॉन्फ़िगरेशन के दौरान POP3 का विकल्प प्रदान किया जाता है, जब विकल्प चुना जाता है, तो निम्न संदेश स्क्रीन पर पॉप अप होगा:
फिर भी, यह केवल मेल ऐप के साथ होगा और यह शर्त किसी भी आउटलुक संस्करण पर लागू नहीं होती है।
#4:ऐड-इन्स के साथ संगतता
ऐड-इन्स एप्लिकेशन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यदि ऐड-इन्स का उपयोग आउटलुक (2007, 2010, या 2013) के साथ किया जाता है, तो यह सुनिश्चित करना होगा कि वे विंडोज 8 के साथ संगत हैं। संभवतः, आप पाएंगे कि अधिकांश ऐड-इन्स विन 8 पर अच्छी तरह से काम करते हैं और उनके सफल कामकाज इस्तेमाल किए गए विंडोज ओएस की तुलना में एमएस आउटलुक पर अधिक निर्भर करता है।
विंडोज ओएस को अपग्रेड करने के बाद, यदि आउटलुक के साथ मेलिंग सेवाओं को शुरू करने में कोई समस्या है, तो एड-इन को पहले समस्या निवारण चरण के रूप में अक्षम करने की सिफारिश की जाती है।
#5:खोज अनुक्रमणिका का पुनर्निर्माण
एक बार जब आप ओएस को अपग्रेड कर लेते हैं, तो आउटलुक में सर्च फीचर काम नहीं कर सकता है। यह एक आम समस्या है और मामले में पहली प्रतिक्रिया कुछ समय इंतजार करने की होनी चाहिए। प्रारंभ में, विंडोज़ खोज में आउटलुक सामग्री को अनुक्रमित करने में समय लगेगा या सिस्टम निष्क्रिय स्थिति में होने पर यह कार्य कर सकता है। यदि सिस्टम के निष्क्रिय मोड में रहने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो निम्न चरणों का उपयोग करके अनुक्रमणिका को फिर से बनाने का प्रयास करें क्योंकि संभावना है कि अनुक्रमणिका स्वयं दूषित हो:
नियंत्रण कक्ष खोलें, "अनुक्रमण विकल्प" पर जाएं, "उन्नत" पर क्लिक करें, और फिर "पुनर्निर्माण" बटन पर क्लिक करें।
यह सूचकांक का पुनर्निर्माण शुरू कर देगा और प्रक्रिया में लगने वाला कुल समय पूरी तरह से इस तथ्य पर निर्भर करता है कि कितने दस्तावेजों को अनुक्रमित किया जाना है। जब अनुक्रमण प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो सिस्टम का प्रदर्शन धीमा हो जाएगा।
#6:"कार्य फ़ाइल" त्रुटि
विंडोज 8 में अपग्रेड करने पर, आपको इंटरनेट से छवियों को डाउनलोड करने में समस्या हो सकती है या एक त्रुटि संदेश जो बताता है:
आउटलुक कार्य फ़ाइल नहीं बना सका। TEMP पर्यावरण चर की जाँच करें।
इस समस्या का समाधान दो चरणों में किया जा सकता है:
चरण #1 :अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें (TIF) का पता लगाएँ और उनके रजिस्ट्री स्थान को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें। TIF के लिए रजिस्ट्री मान यहां मिलेगा:
यहां, सत्यापित करें कि कुंजी का स्थान सेट है
“%USERPROFILE%\AppData\Loc
चरण #2 :"सुरक्षित टेम्पलेट फ़ोल्डर" के लिए रजिस्ट्री प्रविष्टि निकालें।
Outlook के लिए अस्थायी फ़ाइलें जो इंटरनेट से प्राप्त की जाती हैं, रजिस्ट्री में TIF फ़ोल्डर में संग्रहीत हो जाती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि फ़ोल्डर ठीक से बनाया गया है, फ़ोल्डर का संदर्भ बनाया गया है। इसके बाद, एमएस आउटलुक एक रजिस्ट्री प्रविष्टि को फिर से बनाएगा।
अब, कुंजी नाम हटाएं और सिस्टम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।