कुछ उपयोगकर्ताओं को पुराने संस्करण (विंडोज 7 या विंडोज 8) से अपग्रेड करने के बाद या KB4034674 विंडोज अपडेट लागू करने के बाद एक अजीब विंडोज 10 व्यवहार का अनुभव होता है। इस बग का सामना करने वाले उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि वे टास्कबार पर किसी भी आइकन पर राइट-क्लिक करने में असमर्थ हैं।
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए यह व्यवहार केवल समय-समय पर होता है, जबकि अन्य रिपोर्ट करते हैं कि उन्होंने अपने टास्कबार पर किसी भी चीज़ पर राइट-क्लिक करने की क्षमता पूरी तरह से खो दी है। हालाँकि, सभी उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि लेफ्ट-क्लिक कार्यक्षमता अभी भी काम करती है।
यदि आप इसी तरह की समस्या से जूझ रहे हैं, तो निम्नलिखित विधियाँ मददगार हो सकती हैं। हमने कुछ संभावित समाधानों की पहचान की है जिन्हें समान प्रकार की समस्या से जूझ रहे कई उपयोगकर्ताओं द्वारा पुष्टि की गई है।
विधि 1: नवीनतम विंडोज 10 अपडेट लागू करें
क्योंकि यह बग काफी पुराना है, माइक्रोसॉफ्ट ने अब तक कई संचयी अपडेट के माध्यम से इसे संबोधित किया है। दुख की बात है कि उपयोगकर्ता अभी भी नवीनतम अपडेट पहले से लागू वाले विंडोज 10 कंप्यूटर पर इस बग का सामना करने की रिपोर्ट करते हैं।
हालाँकि, यदि आप एक स्थायी सुधार की तलाश में हैं, तो यह निश्चित रूप से आपका सबसे अच्छा विकल्प है। रन विंडो खोलकर (Windows key + R), "control update" टाइप करके और Enter दबाकर सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज 10 अपडेटेड है।
विंडोज अपडेट स्क्रीन में, Check for updates पर क्लिक करें और WU के सभी लंबित अपडेट लागू करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। एक बार सभी अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर रीबूट करें और देखें कि क्या आप अपने टास्कबार में राइट-क्लिक कार्यक्षमता वापस पा लेते हैं। यदि नहीं, तो नीचे दी गई विधि पर जाएँ।
विधि 2: Shift + राइट-क्लिक का उपयोग करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि टास्कबार में किसी आइकन पर राइट-क्लिक करते समय Shift कुंजी दबाए रखने से काम चल जाता है। लेकिन ध्यान रखें कि भले ही यह विधि काम करे, इसे सुधार के बजाय एक वर्कअराउंड माना जाना चाहिए।
यदि आप एक अधिक स्थायी सुधार की तलाश में हैं, तो नीचे दी गई अन्य विधियों के साथ जारी रखें।
विधि 3: टास्क मैनेजर के माध्यम से विंडोज एक्सप्लोरर सेवा को पुनरारंभ करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज एक्सप्लोरर प्रक्रिया को तुरंत पुनरारंभ करके समस्या को हल किया है। जबकि अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने इस सुधार को प्रभावी बताया है, कुछ ने कहा कि इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ता।
हालाँकि, यह निश्चित रूप से एक कोशिश के काबिल है, यहाँ ऐसा करने की त्वरित गाइड है।
- Ctrl + Shift + Esc दबाकर टास्क मैनेजर खोलें।
- टास्क मैनेजर में, विंडोज एक्सप्लोरर प्रक्रिया का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और Restart चुनें।
- अपने टास्कबार पर किसी आइकन पर राइट-क्लिक करके देखें कि सुधार प्रभावी था या नहीं।
विधि 4: सेवाएँ स्क्रीन से टाइल डेटा मॉडल सर्वर को पुनरारंभ करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया कि टाइल डेटा मॉडल सर्वर सेवा को पुनरारंभ करने से यह कार्यक्षमता बहाल हो जाती है। हालाँकि, अन्य ने पाया कि यह सुधार भी केवल अस्थायी है क्योंकि पुराना, बग वाला व्यवहार जल्द ही वापस आ सकता है।
राइट-क्लिक करने की क्षमता को बहाल करने के लिए टाइल डेटा मॉडल सर्वर को पुनरारंभ करने की त्वरित गाइड यहाँ है:
- Windows Key + R दबाकर रन कमांड खोलें। फिर, services.msc टाइप करें और सर्विसेज विंडो खोलने के लिए Enter दबाएँ।
- सेवाएँ विंडो में, Local Services सूची में स्क्रॉल करें और टाइल डेटा मॉडल सर्वर का पता लगाएं।
- टाइल डेटा मॉडल सर्वर पर राइट-क्लिक करें और Restart चुनें, फिर सेवा के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
- आगे बढ़ें और अपने टास्कबार में किसी भी चीज़ पर राइट-क्लिक करके देखें कि सुधार प्रभावी रहा है या नहीं।
यदि आप अभी भी सुधार के बिना हैं, तो नीचे दी गई अन्य विधियों के साथ जारी रखें।
विधि 5: अपने सिस्टम से किसी भी मैलवेयर को हटाएँ
जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, यह विशेष समस्या वायरस के कारण भी हो सकती है। इस तरह की समस्या का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं ने बताया कि संक्रमण ने स्टार्ट मेनू और किसी भी टास्कबार आइकन को दुर्गम बना दिया।
यदि आपको संदेह है कि समस्या मैलवेयर संक्रमण के कारण है, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपने सिस्टम को एक शक्तिशाली मैलवेयर रिमूवर से स्कैन करें। आप इसके लिए माइक्रोसॉफ्ट के सेफ्टी स्कैनर का उपयोग कर सकते हैं, या बेहतर yet, मैलवेयरबाइट्स का उपयोग करके अपने सिस्टम को किसी भी मैलवेयर संक्रमण से साफ करने पर हमारे गहन लेख (यहाँ) का पालन करें।
विधि 6: सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे पिछले सिस्टम रिस्टोर पॉइंट पर वापस जाकर समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे जिसमें टास्कबार के भीतर राइट-क्लिक कार्यक्षमता ठीक से काम कर रही थी।
एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट एक विंडोज फीचर है जो उपयोगकर्ताओं को पूरे कंप्यूटर की स्थिति को समय में पिछले बिंदु की स्थिति में वापस लाने की अनुमति देता है। यदि आपके पास सही सिस्टम रिस्टोर पॉइंट है, तो आप इस सुविधा का उपयोग अपने कंप्यूटर को उस स्थिति में वापस लाने के लिए कर सकते हैं जहां राइट-क्लिक कार्यक्षमता ठीक से काम कर रही थी। यहाँ ऐसा करने की त्वरित गाइड है:
- Windows key + R दबाकर रन कमांड खोलें। rstrui टाइप करें और सिस्टम रिस्टोर विज़ार्ड खोलने के लिए Enter दबाएँ।
- पहले प्रॉम्प्ट पर Next दबाएँ, फिर Show more restore points से जुड़े बॉक्स को चेक करें।
- उस रिस्टोर पॉइंट को चुनें जो बग का अनुभव शुरू करने से पहले बनाया गया था और फिर से Next बटन दबाएँ।
- पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए Finish दबाएँ।
यदि आप एक स्वीकार्य रिस्टोर पॉइंट खोजने में असमर्थ हैं, तो इस असामान्य व्यवहार को ठीक करने में सक्षम होने का केवल एक अन्य स्वीकार्य तरीका है एक साफ रीसेट करना। ऐसा करने के लिए, एक रन विंडो खोलें (Windows key + R), ms-settings:recovery टाइप करें और Recovery विंडो खोलने के लिए Enter दबाएँ। फिर, Get started बटन दबाएँ और अपने पीसी को रीसेट करने के निर्देशों का पालन करें।
विधि 7: कमांड का उपयोग करना
कभी-कभी, एक सरल कमांड जो कुछ सिस्टम सेटिंग्स को पुनः कॉन्फ़िगर करता है, इस समस्या को आपके कंप्यूटर पर ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इस समस्या को अपने कंप्यूटर पर ठीक करने के लिए PowerShell के अंदर एक कमांड निष्पादित करेंगे। इसके लिए:
- Windows + R दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
- Powershell टाइप करें और एडमिन विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए Shift + Ctrl + Enter दबाएँ।
- निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए "Enter" दबाएँ।
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - कमांड निष्पादित होने के बाद, जांचें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।
