इंटरनेट शिष्टाचार एक मार्मिक विषय हो सकता है, और हालांकि मैं खुद को वर्ल्ड वाइड वेब की मिस मैनर्स नहीं मानता, मैं ऑनलाइन कार्य करने के तरीके के साथ विनम्र होने की पूरी कोशिश करता हूं। माना, मैं पूर्ण नहीं हूं, और जब ऑनलाइन बहस में कोई गलत साबित होता है, तो मुझे आम तौर पर अगले लड़के की तरह संतुष्टि मिलती है (मैं कर सकता हूं वास्तव में काफी कठोर हो, लेकिन जब मैं ऐसा करता हूं, तो मैं अक्सर छठी कक्षा के धमकाने की तरह लग रहा हूं, जो दयनीय है)। हालांकि, इंटरनेट शिष्टाचार की बड़ी बाधाओं में से एक लोगों को कभी-कभी ऑनलाइन संघर्ष करना पड़ता है ईमेल भेजना।
ईमेल निश्चित रूप से संचार का एक नया तरीका नहीं है, लेकिन यह एक इंटरनेट स्टेपल है जो वर्षों से प्रासंगिक बना हुआ है। दुर्भाग्य से, बहुत से लोग ईमेल लिखते समय अच्छा काम नहीं करते हैं। यह संवाद करने का एक बहुत ही अजीब तरीका है, क्योंकि यह अक्षरों की लंबी-फ़ॉर्म लेखन शैली को जोड़ती है लेकिन ऑनलाइन दुनिया के तत्काल प्रतिक्रिया तत्व के साथ। इसके साथ ही, ईमेल लिखते समय कोई बहुत चिंतित हो सकता है, और यह समझ में आता है।
नीचे, हमारे पास उस चिंता से निपटने में आपकी मदद करने के लिए पाँच युक्तियाँ हैं।
चीजों को फ्रेंडली रखें
अगर कोई ऐसी बात है जो मुझे ईमेल के बारे में चिंतित करती थी, तो वह मेरा लहजा था। इसका समाधान करने के लिए, मैंने बस एक दोस्ताना . की स्थापना शुरू करने का निर्णय लिया मेरे ईमेल में टोन। एक अभिवादन के साथ शुरू करना जिसमें विस्मयादिबोधक बिंदु शामिल है, मदद करता है। वास्तव में, यदि आपको पावर ऑफ द फनी का उपहार दिया गया है, तो मिश्रण में थोड़ा हास्य जोड़ें। सीधे शब्दों में कहें, यदि आप अपने ईमेल के असभ्य होने के बारे में चिंतित हैं, तो 100% समय के अनुकूल होना आपके दिमाग से बाहर निकलने का सबसे अच्छा तरीका है। कई बार ईमेल अत्यधिक कुंद और भावहीन होते हैं। अगर लोग अपने शब्दों में थोड़ा सा व्यक्तित्व जोड़ दें, तो दुनिया एक बेहतर जगह होगी।
यह वास्तव में मदद करता है जब आप किसी ऐसे व्यक्ति को ईमेल कर रहे हैं जिसे आप नहीं जानते हैं, और यह और भी बेहतर है यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ मार्मिक विषय वस्तु से निपट रहे हैं जिसे आप जानते हैं। तालिका को साफ करके और चीजों को दयालु रखते हुए (बिना झुंझलाहट या निष्क्रिय आक्रामकता की अंतर्निहित भावना के), इसे काम करना चाहिए। बस इसे ज़्यादा मत करो।
किस न करें
मैं यह स्वीकार करने वाला पहला व्यक्ति होगा कि मैं कभी-कभी खुद को ईमेल में चूमता हुआ पाता हूं, और मेरा वास्तव में मतलब नहीं है। जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, मित्रवत होने और अविश्वसनीय रूप से कष्टप्रद होने की एक अच्छी रेखा है, और यह आसानी से पार हो जाती है। लिखित शब्द के साथ, यदि आप चुंबन कर रहे हैं तो यह और अधिक स्पष्ट है। जो कहा जा रहा है उसकी पुष्टि करने के लिए लोग लगभग हमेशा अपने ईमेल को फिर से पढ़ते हैं, और मुझ पर विश्वास करें, आपकी भूरी-नाक बहुत स्पष्ट होने वाली है। इसके बजाय, यदि आप किसी उच्च अधिकारी को ईमेल कर रहे हैं, तो बस उनकी रैंकिंग को अपने दिमाग से निकाल दें। इसके बजाय, उन्हें एक व्यक्ति के रूप में देखें। मेरा विश्वास करो, क्योंकि यह वास्तव में मदद करता है।
एक बार जब आपको पता चलता है कि आप बस एक और इंसान लिख रहे हैं, तो किस करने की कोई जरूरत नहीं है (भले ही आप ऐसा अवचेतन रूप से कर रहे हों)। बस इस बात का ध्यान रखें कि ज्यादातर हर इंसान समान सम्मान का हकदार है। यदि आप सभी के साथ समान व्यवहार करते हैं और उच्चतम सम्मान के साथ, तो आपको इस बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी कि आप किसे ईमेल कर रहे हैं या आप क्या कहते हैं। उस समय, आपको केवल एक सम्मानित व्यक्ति माना जा सकता है।
अपने आधार को कवर करें, लेकिन इसे सरल रखें
मैं बहुत लिखता हूं लंबे ईमेल, और ऐसा करने का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि मैं जिस व्यक्ति को ईमेल कर रहा हूं, उसे हर तरह की जानकारी मिल जाए। हालांकि, जरूरी नहीं कि ऐसा ही हो। उपन्यास लिखने के बजाय, बस अपनी बात स्पष्ट करें। ज़रूर, आप अपने व्यक्तित्व को ईमेल के मुख्य भाग में जोड़ सकते हैं ताकि आपकी बात के लिए एक वाहन के रूप में काम किया जा सके। हालाँकि, जब यह व्यवसाय के लिए नीचे आता है, तो आप क्या कहना चाहते हैं, इसके बारे में स्पष्ट रहें।
मैं एक स्पष्ट वाक्य लिखने का सुझाव दूंगा जो कहता है कि आपको क्या कहना है, और अपने दिमाग को शांत करने के लिए, आगे बढ़ें और एक और वाक्य लिखें जो इसका वर्णन कर सके। उसके बाद, आपका काम हो गया। कुछ और मत करो। बिल्कुल भी। सच में।
साहसी बनें
मैं चाहता हूं कि आप इस बारे में सोचें कि ईमेल भेजना आपको चिंतित क्यों करता है। क्या इसलिए कि आप किसी के ना कहने से डरते हैं? क्या इसलिए कि आपको डर है कि आपको निकाल दिया जाएगा? शायद आपको डर है कि आप मूर्खतापूर्ण लगेंगे? ठीक है, यदि आपका उत्तर इन तीन प्रश्नों के लिए हां था, तो मैं यह कहता हूं:आपके पास खोने के लिए कुछ नहीं है, यदि वे आपसे छुटकारा पा लेते हैं, तो यह उनका नुकसान है, और आप केवल एक ईमेल भेजने के बारे में चिंता करने के लिए पहले से ही मूर्ख हैं - इसे खत्म करें।
मुझे पता है कि यह थोड़ा नासमझ लग सकता है, लेकिन अपने ईमेल के साथ साहसी बनें। किसी को संदेश भेजने के जोखिम को स्वीकार करें, न जाने कैसे, कब, या यदि वे जवाब भी देंगे। इसे एक जुआ के रूप में सोचना शुरू करें, और यह थोड़ा अधिक मजेदार हो सकता है। वास्तव में, अपने ईमेल में अजीबोगरीब बातें कहें। अपमानजनक अतिशयोक्ति और मनोरंजक बयान दें। अगर कुछ भी हो, तो अपने ईमेल को यादगार बनाएं।
घबराएं नहीं
कभी जल्दी में एक ईमेल लिखा है या जब आपका सिर जीवन के अधिकांश विशिष्ट तनावों से विचलित होता है? यह हमेशा सुपर होता है आपने जो लिखा है उस पर पीछे मुड़कर देखना शर्मनाक है। इसके बजाय, जब आप घबराते हैं तो आप ईमेल क्यों नहीं लिखते? इसे आजमाएं।
अगली बार जब आप घबराए हुए मूड में ईमेल लिखने बैठें, तो बैठ जाएं और स्थिति का मूल्यांकन करें। सेंड बटन को हिट करने से पहले एक सेकंड रुकें, और रेडिट या कुछ और ब्राउज़ करें - ईमेल से अपना दिमाग निकालें। ठंडा होने के बाद इसमें वापस आ जाएं, और फिर अपनी इच्छानुसार कुछ भी बदल दें। प्राप्तकर्ता आपके उत्तर पर कुछ और मिनट प्रतीक्षा कर सकता है, और यह उस संदेश को देखने के लायक नहीं है जहां आपने गलती से अपना दिल बहला दिया, अपने जीवन के सभी दुखों का विवरण दिया।
निष्कर्ष
मुझे स्पष्ट होने दें:ईमेल भेजते समय चिंता की कोई बात नहीं है! बस वहां जाओ और करो। तुम ठीक हो जाओगे।
ईमेल लिखने के लिए आपके पास क्या सुझाव हैं? क्या इनमें से किसी ने आपकी मदद की?