इस बात पर विचार करें कि आपने ईमेल का मसौदा तैयार करने में कितना समय और प्रयास लगाया है, केवल उनके लिए आपके प्राप्तकर्ताओं के स्पैम फ़ोल्डर में फंसने के लिए। यह एक निराशाजनक अनुभव है, लेकिन इससे भी बुरी बात यह है कि आपके प्राप्तकर्ताओं को यह कभी नहीं पता होगा कि आपने एक ईमेल भेजा है, क्योंकि आइए इसका सामना करते हैं, उनके स्पैम की जांच कौन करता है?
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ईमेल स्पैम फ़ोल्डर में नहीं जाते हैं, कुछ व्यावहारिक रणनीतियों को जानने के लिए पढ़ते रहें।
आपके ईमेल स्पैम फ़ोल्डर में क्यों समाप्त होते हैं
हर दिन भेजे जाने वाले ईमेल का एक बड़ा हिस्सा पीड़ितों से पैसे या जानकारी चुराने के लिए बनाए गए घोटाले हैं। यह देखते हुए कि ईमेल उपयोगकर्ताओं के लिए इन ईमेल को मैन्युअल रूप से व्यवस्थित और फ़िल्टर करना कितना चुनौतीपूर्ण होगा, ईमेल सेवाओं ने इनका मुकाबला करने के लिए मजबूत समाधान अपनाए हैं।
स्पैम फ़ोल्डर भ्रामक या अवांछित होने के संदेह वाले ईमेल के लिए एक होल्डिंग स्थान है। ईमेल सेवाएँ फ़िल्टर का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करती हैं कि कौन से ईमेल के स्पैम होने की संभावना है, और ये संदेश स्पैम फ़ोल्डर में भेजे जाते हैं।
स्पैम फ़िल्टर ईमेल में संभावित स्पैम सामग्री की पहचान करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करके काम करते हैं, जिसमें ज्ञात स्पैमर, भ्रामक विषय पंक्ति और ईमेल सामग्री की ब्लैकलिस्ट के खिलाफ प्रेषक के आईपी पते की जांच करना शामिल है, बस कुछ ही नाम रखने के लिए।
समस्या यह है कि वैध ईमेल कभी-कभी स्पैम फ़ोल्डर में फंस जाते हैं जब उनमें स्पैम ट्रिगर होते हैं।
आपके ईमेल को स्पैम फ़ोल्डर से बाहर रखने में मदद करने के लिए 6 प्रभावी टिप्स
1. स्पैम ट्रिगर से बचें
स्पैम फ़िल्टर आपकी सामग्री को स्कैन करते हैं, यह निर्धारित करने के लिए विशिष्ट ट्रिगर्स की तलाश करते हैं कि आपका ईमेल संभावित रूप से स्पैम है या नहीं। बचने के लिए यहां कुछ स्पैम ट्रिगर दिए गए हैं:
- ईमेल में कोई अनसब्सक्राइब लिंक नहीं: अधिकांश लोगों ने एक ऐसे ब्रांड से उचित रूप से वैध ईमेल प्राप्त करने का अनुभव किया है जिससे वे अक्सर खरीदते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि इसके नीचे कोई सदस्यता समाप्त लिंक नहीं है। कुछ ब्रांड अपनी संपर्क जानकारी जोड़ देंगे, जबकि प्राप्तकर्ताओं के लिए भविष्य के संचार से आसानी से ऑप्ट-आउट करने का तरीका छोड़ देंगे। यदि आप एक आसानी से मिलने वाला सदस्यता समाप्त करने वाला लिंक छोड़ देते हैं, तो आपके संदेश सीधे स्पैम फ़ोल्डर में जा सकते हैं।
- सभी कैप्स या अत्यधिक विस्मयादिबोधक बिंदुओं वाली विषय पंक्तियाँ: विषय पंक्ति सामग्री स्पैम-विरोधी उपायों को भी ट्रिगर कर सकती है क्योंकि "मुफ्त" या "बिक्री" जैसे शब्द आमतौर पर स्कैम ईमेल में उपयोग किए जाते हैं। अपनी विषय पंक्ति में सभी कैप्स का उपयोग करना एक मृत उपहार है कि आपका ईमेल स्पैमी हो सकता है, जैसा कि बहुत से विस्मयादिबोधक बिंदुओं का उपयोग कर रहा है। कुछ सबसे आम स्पैमयुक्त शब्दों/वाक्यांशों में 100% मुफ़्त, जीवन भर की डील, FLA$H सेल नाउ ऑन !!!, 100% संतुष्ट, F.ree शामिल हैं। p.r!z.e, मुफ्त उपहार, और बहुत कुछ।
- फ़िशिंग प्रयास: फ़िशिंग घोटाले लोगों को किसी वैध कंपनी से होने का नाटक करके पासवर्ड या क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी संवेदनशील जानकारी प्रकट करने के लिए धोखा देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। फ़िशिंग लिंक वाले ईमेल अक्सर स्पैम फ़िल्टर द्वारा पकड़े जाते हैं और सीधे स्पैम फ़ोल्डर में भेजे जाते हैं।
- अनावश्यक अटैचमेंट: यदि आपके ईमेल में अटैचमेंट है, तो सुनिश्चित करें कि यह कुछ ऐसा है जिसे प्राप्तकर्ता चाहता है या इसकी आवश्यकता है। अत्यधिक अटैचमेंट वाले ईमेल आमतौर पर स्पैम फ़ोल्डर में भेजे जाते हैं क्योंकि उनमें वायरस और स्पाइवेयर हो सकते हैं, जो प्राप्तकर्ताओं के लिए सुरक्षा जोखिम पैदा करते हैं।
- बहुत अधिक छवियां: कई वैध मार्केटिंग अभियान अपनी रणनीति के हिस्से के रूप में कई छवियों का उपयोग करते हैं, लेकिन बहुत से स्पैम विरोधी उपायों को ट्रिगर कर सकते हैं। आपको अपने टेक्स्ट को इमेज से बदलने से भी बचना चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि स्पैमर के लिए स्पैम फिल्टर को चकमा देने के एक बेताब प्रयास में स्पैम शब्दों को छवियों में शामिल करना आम बात हो गई है।
2. अपने ईमेल को प्रूफरीड करें
अपने ईमेल भेजने से पहले उन्हें प्रूफरीड करना हमेशा एक अच्छा विचार है, लेकिन यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप स्पैम फ़ोल्डर से बचना चाहते हैं। टाइपो और त्रुटियां आसानी से स्पैम फिल्टर को ट्रिगर कर सकती हैं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि फ़िशिंग ईमेल घोटाले आमतौर पर गलतियों से भरे होते हैं। स्पैमर जानबूझकर ऐसा केवल अपने सबसे भोले-भाले प्राप्तकर्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए करते हैं ताकि बहुत से लोगों के साथ समय बर्बाद करने से बचा जा सके, क्योंकि वे आम तौर पर हजारों की संख्या में ईमेल भेजते हैं।
उस ने कहा, जितना अधिक आप ईमेल लिखते समय टाइपो बनाते हैं, आपके जंक फ़ोल्डर में समाप्त होने की संभावना उतनी ही अधिक होती है। इस कार्य में सहायता के लिए आप ग्रामरली जैसे संपादन टूल का भी लाभ उठा सकते हैं।
3. ईमेल भेजने की अनुमति प्राप्त करें
यह सुनिश्चित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है कि आपके ईमेल स्पैम फ़ोल्डर में समाप्त न हों, ग्राहकों से उन्हें मार्केटिंग संदेश भेजने की अनुमति प्राप्त करना है। इसका मतलब है कि वेब से खरीदी गई ईमेल सूची का उपयोग करने या ईमेल पतों को प्राप्त करने के बजाय, प्रत्येक संपर्क से एक स्पष्ट ऑप्ट-इन प्राप्त करना।
कनाडा के एंटी-स्पैम कानून (सीएएसएल) जैसे ईमेल मार्केटिंग को नियंत्रित करने वाले नियमों का पालन करते समय प्राप्तकर्ताओं से सहमति प्राप्त करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जिसके लिए किसी भी वाणिज्यिक इलेक्ट्रॉनिक संदेश भेजने से पहले आपके पास स्पष्ट सहमति होना आवश्यक है।
स्पष्ट सहमति प्राप्त करने के कई तरीके हैं, जैसे आपके साइनअप फ़ॉर्म पर एक चेकबॉक्स होना या आपके सदस्यता पुष्टिकरण संदेश में "मैं [ब्रांड] से अपडेट प्राप्त करना चाहता हूं" जैसा कथन शामिल करना।
ग्राहकों से अनुमति प्राप्त करना न केवल स्पैम फ़ोल्डर से बचने का एक प्रभावी तरीका है, बल्कि यह एक नैतिक और कानूनी आवश्यकता भी है।
4. प्राप्तकर्ताओं से अपने ईमेल को श्वेतसूची में डालने के लिए कहें
यह सुनिश्चित करने का एक और तरीका है कि आपके ईमेल स्पैम फ़ोल्डर में समाप्त न हों, प्राप्तकर्ताओं को आपके ईमेल पते को श्वेतसूची में डालने के लिए कहना है। इसका सीधा सा अर्थ है अपने ईमेल पते को उनकी संपर्क सूची या सुरक्षित प्रेषक की सूची में जोड़ना, जो उनके ईमेल क्लाइंट को आपके संदेशों को स्पैम फ़ोल्डर में स्वचालित रूप से नहीं भेजने के लिए कहेगा।
प्राप्तकर्ताओं को आपके ईमेल को श्वेतसूची में डालने के लिए कहते समय, हमेशा स्पष्ट निर्देश दें कि वे ऐसा कैसे कर सकते हैं।
5. प्रमाणीकरण के माध्यम से अपनी प्रतिष्ठा में सुधार करें
प्रमाणीकरण एक ऐसी प्रक्रिया है जो आपको एक डोमेन नाम (जैसे "ब्रांड नाम") या आईपी पते के स्वामी के रूप में सत्यापित करती है। यह कस्टम ईमेल पतों का उपयोग करने वाले लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है।
प्रमाणीकरण में सत्यापन उद्देश्यों के लिए आपके सर्वर से प्राप्तकर्ताओं के सर्वर पर एन्क्रिप्टेड संदेश भेजना शामिल है। उचित प्रमाणीकरण के बिना, कुछ आईएसपी आने वाले मेल को पूरी तरह से ब्लॉक कर देते हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें कोई भी वैध मार्केटिंग ईमेल अभियान बिल्कुल भी प्राप्त नहीं हो सकता है।
इस समस्या से बचने का सबसे अच्छा तरीका है सेंडर पॉलिसी फ्रेमवर्क (SPF) और DomainKeys आइडेंटिफाइड मेल (DKIM) दोनों का उपयोग करना। इन प्रमाणीकरण विधियों की अनुशंसा की जाने का कारण यह है कि वे ईमेल सत्यापन प्रदान करके स्पूफिंग को रोकने में मदद करती हैं।
यह आपके ईमेल को स्पैम के रूप में फ़्लैग किए जाने या जंक फ़ोल्डर में जाने से रोकता है।
6. लीवरेज स्पैम चेकर्स
स्पैम चेकर्स का उपयोग करना आपके ईमेल की डिलीवरी और ओपन दरों को बेहतर बनाने का एक प्रभावी तरीका है। आप अपनी ईमेल सामग्री के साथ किसी भी संभावित समस्या की पहचान करने में मदद करने के लिए GlockApps जैसे ऑनलाइन समाधान का उपयोग कर सकते हैं जो स्पैम फ़िल्टर को ट्रिगर कर सकता है।
यह टूल आपकी ईमेल सुपुर्दगी का आकलन करने में मदद करता है। यह आपको डिलीवरी से संबंधित किसी भी समस्या को दूर करने में मदद करने के लिए अंतर्दृष्टि और सिफारिशें भी प्रदान करता है।
इन युक्तियों के साथ अपनी ईमेल उत्पादकता में सुधार करें
यह सुनिश्चित करना कि आपके ईमेल स्पैम फ़ोल्डर में समाप्त न हों, अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और आपको आवश्यक परिणाम प्राप्त करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है।
इसे ध्यान में रखते हुए, आप यह सुनिश्चित करने के लिए इन युक्तियों का लाभ उठा सकते हैं कि आपके ईमेल प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में पहुंच जाएं।