लोग अक्सर यह तय करते हैं कि विषय पंक्ति के आधार पर ईमेल खोलना है या नहीं। विषय पंक्ति आपके ईमेल के एक छोटे से हिस्से की तरह लग सकती है, लेकिन यह वास्तव में आपके प्राप्तकर्ताओं पर आपके द्वारा किए गए महत्वपूर्ण प्रथम छापों में से एक है।
हालाँकि, शक्तिशाली ईमेल विषय पंक्तियाँ लिखना जो लोगों को क्लिक करने और खोलने के लिए प्रेरित करती हैं, कोई आसान काम नहीं है। इसे ध्यान में रखते हुए, हमने आपके अगले ईमेल को एक साथ रखने से पहले पालन करने के लिए कुछ दस सरल युक्तियों को संकलित किया है।
1. इसे छोटा रखें
जब प्रभावी ईमेल विषय पंक्ति लिखने की बात आती है, तो चाल आठ से अधिक शब्दों का उपयोग नहीं करना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ईमेल विषय पंक्तियाँ बहुत लंबी होने पर कट जाती हैं।
और आज अधिकांश ईमेल मोबाइल उपकरणों पर खोले जा रहे हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि विषय पंक्ति आपके ईमेल प्राप्तकर्ता को पूरी तरह से दिखाई दे, 25 से कम वर्णों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।
लेजर-सटीक रहें और उन विवरणों को छोड़ दें जिन्हें ईमेल के मुख्य भाग में शामिल किया जा सकता है। विराम चिह्नों और अनावश्यक विशेषणों के उपयोग को सीमित करें। परिणामस्वरूप, आप पाएंगे कि आपका ईमेल काफी बेहतर ओपन और क्लिक दरें प्राप्त करता है।
2. जब आप कर सकते हैं तब नंबरों का उपयोग करें
अस्पष्ट बयानों को आंकड़ों, आंकड़ों और डेटा के साथ बदलना आपके ईमेल पर ध्यान देने का एक शानदार तरीका है। नंबर आपको एक स्पष्ट और सीधा संदेश प्रदर्शित करने में मदद कर सकते हैं। ईमेल विषय पंक्तियों में नंबर उतने ही प्रभावी होते हैं, जितने ब्लॉग शीर्षक में होते हैं।
आप पृष्ठ की लंबाई या आपके द्वारा साझा किए जा रहे संसाधन के संख्यात्मक लाभ को संदर्भित करने के लिए संख्याओं का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, संख्याएं आपको एक विशिष्ट छूट साझा करने में मदद कर सकती हैं या आपके पाठकों को यह बता सकती हैं कि आपके कार्यक्रम में कितने और लोग शामिल होंगे।
3. शब्दों को इमोजी से न बदलें
इमोजी हर जगह हैं, लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी विषय पंक्तियों में उनसे दूर रहें। ऐसा इसलिए है क्योंकि इमोजी और प्रतीकों के अलग-अलग क्षेत्रों में अलग-अलग अर्थ होते हैं। हालांकि इमोजी का कम से कम इस्तेमाल करना ठीक है, लेकिन ध्यान रहे कि उन्हें किसी शब्द के पहले या बाद में इस्तेमाल करें।
हालांकि, शब्दों को इमोजी से बदलने की गलती न करें। यह आपके ईमेल को पाठक के लिए गूढ़ बना सकता है। यहाँ क्या नहीं करना है:
किसी भी मामले में, इमोजी का उपयोग केवल तभी करें जब वे आपके ईमेल के समग्र स्वर के अनुकूल हों। ईमेल अभी भी संचार का एक अधिक औपचारिक साधन है। इसलिए, ईमेल विषय पंक्तियों में दृश्य प्रतीक और इमोजी कुछ ही समय में गैर-पेशेवर और ध्यान भंग करने वाले बन सकते हैं।
4. स्ट्रांग एक्शन वर्ब्स का इस्तेमाल करें
ईमेल विषय पंक्तियाँ मार्केटिंग में कॉल-टू-एक्शन के समान हैं-दोनों ही लोगों को क्लिक करने के लिए प्रेरित करती हैं। जब आप क्रिया-उन्मुख क्रियाओं के साथ एक ईमेल विषय पंक्ति शुरू करते हैं, तो आप अपने प्राप्तकर्ता के लिए तात्कालिकता और उत्साह की भावना जोड़ते हैं।
इसके अलावा, मजबूत क्रिया क्रियाएं आपको छोटे वाक्य लिखने में मदद करती हैं। लोग अपने इनबॉक्स को बहुत जल्दी स्कैन करते हैं। इसलिए, जब आप ऐसी संक्षिप्त भाषा का उपयोग करते हैं जो स्पष्ट होती है फिर भी उनकी चिंताओं का समाधान करती है, तो आपका ईमेल अधिक लोगों को आकर्षित करता है।
5. एक प्रश्न पूछें
प्रभावी विषय पंक्तियों को लिखने की कला को निखारने के लिए, ऐसे सम्मोहक प्रश्न पूछें जो आपके पाठकों की जिज्ञासा को शांत करें। जब आप कोई प्रासंगिक प्रश्न पूछते हैं जो आपके पाठक की समस्या का समाधान करता है, तो आप कार्ड को अपने पक्ष में कर लेते हैं।
सटीक विषय पंक्ति जैसे "क्या आप जानते हैं कि आपका व्यवसाय कहां गलत हो रहा है?" या "क्या आप अभी भी सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं?" अपनी ईमेल मार्केटिंग रणनीति में सुधार कर सकते हैं। हालांकि, ऐसे प्रश्न पूछने में सावधानी बरतें जो आपके पाठकों को एक रास्ता देते समय उत्साहजनक लगें।
6. ऐसी शब्दावली का उपयोग करें जो स्पैम फ़िल्टर को ट्रिगर न करे
आपके ईमेल के साथ सबसे बुरी बात यह हो सकती है कि वह प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स तक कभी नहीं पहुंच पाएगी। जब आप ऐसी भाषा का उपयोग करते हैं जो बहुत अधिक बिक्री केंद्रित लगती है, तो आप अक्सर ऐसे स्पैम फ़िल्टर ट्रिगर कर सकते हैं जो अवांछित ईमेल को ब्लॉक करने के लिए हमेशा स्टैंडबाय पर होते हैं।
अपनी विषय पंक्तियों में बहुत अधिक मार्केटिंग शब्दों और अत्यावश्यक शब्दों का उपयोग करना भी आपके ईमेल को प्रचार टैब पर पुनर्निर्देशित कर सकता है, जिसे शायद ही कभी गंभीरता से लिया जाता है। इसलिए, निषिद्ध शब्दों से दूर रहें और ईमेल विषय पंक्तियों का मसौदा तैयार करें जो पेशेवर और व्यक्तिगत हों।
7. एक सशक्त कॉल टू एक्शन जोड़ें
हम सभी को हर दिन दर्जनों ईमेल प्राप्त होते हैं, किसी के पास यह पता लगाने के लिए समय या दिल नहीं है कि क्या किया जाना चाहिए। तो, क्यों न कॉल-टू-एक्शन निर्दिष्ट किया जाए जो आपके प्राप्तकर्ता को ठोस कदम उठाने दे?
"एक्सवाईजेड क्लाइंट के साथ मीटिंग शेड्यूल करें" या "एविएशन प्रोजेक्ट फाइलों को आगे भेजें" जैसी कार्रवाई योग्य ईमेल विषय पंक्तियाँ आपको पेशेवर रहते हुए सीधे बिंदु पर पहुंचने में मदद कर सकती हैं। यह कुछ करने के लिए आगे और पीछे की संख्या को भी कम कर सकता है।
8. सभी बड़े अक्षरों और विस्मयादिबोधक चिह्नों से बचें
ईमेल विषय पंक्तियों में कैप्स या विस्मयादिबोधक चिह्नों का अत्यधिक उपयोग करने की एक सामान्य प्रवृत्ति है क्योंकि वे बाहर खड़े प्रतीत होते हैं। हालाँकि, इस तरह की विघटनकारी रणनीति ईमेल शिष्टाचार के खिलाफ जाती है। वे वास्तव में आपके ईमेल को स्पैम की तरह दिखा सकते हैं और लोगों को उन्हें खोलने से रोक सकते हैं।
इसके बजाय, आकर्षक और रमणीय भाषा का उपयोग करके ईमेल विषय पंक्तियाँ लिखें जो आपकी क्लिक और खुली दरों को बेहतर बनाने में मदद करती हैं। इस प्रकार की युक्तियों के आपके प्राप्तकर्ता के लिए बड़े अक्षरों में लिखे जाने की तुलना में अधिक विशिष्ट होने की संभावना है।
9. व्यक्तिगत स्पर्श पर विचार करें
यदि आप अपनी ईमेल विषय पंक्तियों में बिना किसी बाधा के व्यक्तिगत स्पर्श जोड़ने का सबसे आसान तरीका ढूंढ रहे हैं, तो अपने प्राप्तकर्ता को सीधे संबोधित करने के लिए "आप" या "आपका" का उपयोग करें। आप उनके नाम, या उनके स्थान जैसे छोटे वैयक्तिकरण स्पर्श जोड़ सकते हैं। लेकिन यह केवल ईमेल मार्केटिंग उपक्रमों के लिए उपयुक्त है, व्यक्तिगत ईमेल के लिए नहीं।
इसलिए, अपने प्राप्तकर्ताओं से बेहतर तरीके से जुड़ने के लिए अपनी विषय पंक्तियों में संवेदी भाषा का उपयोग करें और उन्हें यह महसूस कराएं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं।
10. दोबारा जांचें
यदि आप एक दिन में कई ईमेल लिख रहे हैं, तो गलतियाँ होना तय है। जल्दी में ईमेल विषय पंक्तियाँ लिखने से हम अक्सर छोटी व्याकरण संबंधी त्रुटियों और वर्तनी की गलतियों को नज़रअंदाज़ कर सकते हैं। और जब ऐसा होता है, तो वे प्राप्तकर्ता को बुरा प्रभाव दे सकते हैं।
अपने ईमेल में लापरवाह या लापरवाह के रूप में आने से बचें, भेजने से पहले अपनी ईमेल विषय पंक्तियों को दोबारा जांचें। यह आपको अधिक पेशेवर बना सकता है।
अपने दूसरे मौके का समझदारी से इस्तेमाल करें
आपके प्राप्तकर्ता ईमेल खोलने से पहले अपने इनबॉक्स में ईमेल विषय पंक्ति के साथ एक पूर्वावलोकन टेक्स्ट देखते हैं। चूंकि पूर्वावलोकन टेक्स्ट उन्हें एक झलक प्रदान करता है, आप पूर्वावलोकन टेक्स्ट का उपयोग अपने ईमेल के सबसे महत्वपूर्ण विवरणों पर उनका ध्यान आकर्षित करने के लिए कर सकते हैं।
चाहे आप मार्केटिंग ईमेल, कार्य ईमेल, या व्यक्तिगत ईमेल भेज रहे हों, विषय पंक्ति का ध्यान रखने से आपके ईमेल में सुधार होना तय है।