आपका कंप्यूटर निस्संदेह आपका सबसे अच्छा दोस्त है लेकिन कभी-कभी यह त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है जो आपको परेशान करता है। मोज़िला ब्राउज़र का उपयोग करते समय आमतौर पर होने वाले त्रुटि संदेशों में से एक है "फ़ायरफ़ॉक्स पहले से चल रहा है लेकिन प्रतिसाद नहीं दे रहा है"। यह त्रुटि फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल में परिवर्तन के कारण होती है जो आपकी हार्ड डिस्क पर बनाई जाती है और इसमें आपके सभी बुकमार्क, व्यक्तिगत सेटिंग्स और अन्य जानकारी होती है।
यह त्रुटि क्यों होती है इसका मुख्य कारण यह है कि यदि फ़ायरफ़ॉक्स में सामान्य शटडाउन नहीं था और कंप्यूटर अचानक बिजली की कमी के कारण बंद हो गया था। ऐसे मामलों में, कंप्यूटर के पुनरारंभ होने पर फ़ायरफ़ॉक्स प्रक्रिया पृष्ठभूमि में चलती रहती है, और डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल लॉक हो जाती है। यह त्रुटि चिंता की कोई बात नहीं है और इसे कुछ सरल चरणों के साथ ठीक किया जा सकता है
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स त्रुटि को हल करने के लिए कदम "फ़ायरफ़ॉक्स पहले से चल रहा है लेकिन प्रतिसाद नहीं दे रहा है "
इस फ़ायरफ़ॉक्स त्रुटि को हल करने के लिए कुछ सरल तरीके अपना सकते हैं:
विधि 1. अब तक का सबसे कुशल समस्या निवारण:सभी समय का 50% काम करता है
जब आपको "फ़ायरफ़ॉक्स पहले से चल रहा है लेकिन प्रतिसाद नहीं दे रहा है" त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो पहला कदम जो आप कर सकते हैं वह है:
धैर्य रखें, प्रतीक्षा करें, ऊपरी-दाएं कोने पर X क्लिक करके Firefox विंडो बंद करें। फिर सामान्य रूप से फ़ायरफ़ॉक्स पुनः आरंभ करें।
या, फ़ायरफ़ॉक्स बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अधिकांश अज्ञात और अनपेक्षित मुद्दों को फिर से शुरू करने के साथ हल किया जाता है जैसे हम एक अच्छी रात की नींद के बाद तरोताजा महसूस करते हैं।
विधि 2:कार्य प्रबंधक के माध्यम से प्रक्रिया समाप्त करें।
चरण 1. टास्क मैनेजर को टास्कबार पर राइट-क्लिक करके खोलें और टास्क मैनेजर . चुनें विकल्पों की सूची में से या बस विंडोज की दबाएं और टाइप करें कार्य प्रबंधक ।
चरण 2. टास्क मैनेजर विंडो में, प्रोसेस टैब चुनें।
चरण 3. Firefox का पता लगाएँ या F . अक्षर दबाएं फ़ायरफ़ॉक्स प्रक्रिया को इंगित करने के लिए।
चरण 4. फ़ायरफ़ॉक्स को बंद करने के लिए एंड टास्क चुनें।
चरण 5. चल रही किसी भी अतिरिक्त Firefox प्रक्रियाओं की तलाश करें और उन्हें भी बंद कर दें।
टास्क मैनेजर को बंद करें और फायरफॉक्स को रीस्टार्ट करें।
विधि 3:पहुंच अधिकारों की जांच करें
निर्बाध रूप से संचालित करने के लिए, Mozilla Firefox आपके C ड्राइव पर प्रोग्राम फ़ाइलें निर्देशिका में Firefox फ़ोल्डर में बनाए गए प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर में सिस्टम फ़ाइलें बनाता है। कभी-कभी सिस्टम फ़ाइल त्रुटि या पढ़ने/लिखने की त्रुटि के कारण, फ़ायरफ़ॉक्स कोई फ़ाइल बनाने में सक्षम नहीं है क्योंकि यह आवश्यक अनुमतियों को खो देता है। अनुमति की स्थिति जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1. रन विंडो खोलने के लिए कीबोर्ड पर विंडोज की और आर अक्षर को दबाएं।
चरण 2. रन विंडो में निम्न कमांड लाइन टाइप करें:
%appdata%\Mozilla\Firefox
चरण 3. प्रोफ़ाइल का पता लगाएँ फ़ोल्डर। उस फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुणों . का चयन करें
चरण 4. सामान्य . चुनें गुणों . पर टैब खिड़की।
चरण 5. केवल-पढ़ने के लिए विशेषता का पता लगाएँ और सुनिश्चित करें कि यह रिक्त है।
नोट:यदि रीड-ओनली को चिह्नित किया गया है तो फ़ायरफ़ॉक्स अपने फ़ोल्डर में नहीं लिख पाएगा और आपको "फ़ायरफ़ॉक्स पहले से चल रहा है लेकिन प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है" त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ेगा।
विधि 4:Mozilla प्रोफ़ाइल लॉक है
इस त्रुटि का एक अन्य कारण यह है कि कभी-कभी अज्ञात त्रुटियों के कारण मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स द्वारा बनाई गई प्रोफ़ाइल लॉक हो जाती है। प्रोफ़ाइल को अनलॉक करने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि ब्राउज़र त्रुटि रहित चलता है, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1. रन विंडो खोलने के लिए कीबोर्ड पर विंडोज की और आर अक्षर को दबाएं।
चरण 2. रन विंडो में निम्न कमांड लाइन टाइप करें:
%appdata%\Mozilla\Firefox\Profiles
चरण 3. उपरोक्त आदेश एक फ़ोल्डर खोलेगा जिसमें एक से अधिक फ़ोल्डर हो सकते हैं। इन फोल्डर का नाम सादे अंग्रेजी में नहीं बल्कि अल्फ़ान्यूमेरिक में होगा। उस फ़ोल्डर का पता लगाएँ जिसका नाम .डिफ़ॉल्ट. . में समाप्त होगा
चरण 4. उस फ़ोल्डर को खोलें और parent.lock . खोजें फ़ाइल करें और इसे हटा दें।
चरण 5. सामान्य रूप से फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें।
नोट:यदि आपको कोई त्रुटि संदेश मिलता है और आप इस फ़ाइल को हटाने में सक्षम नहीं हैं, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र लॉन्च करने का प्रयास करने से पहले, फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें।
Firefox पहले से चल रहा है लेकिन प्रतिसाद नहीं दे रहा है - आपके सुझाव।
फ़ायरफ़ॉक्स एक बहुत शक्तिशाली ब्राउज़र है और संचालन में कोई त्रुटि प्रदर्शित नहीं करता है। हालाँकि, यह त्रुटि काफी अप्रत्याशित रूप से पॉप अप होती है। उपरोक्त चरणों का परीक्षण और परीक्षण किया जाता है और कुछ ही मिनटों में त्रुटि से छुटकारा मिल सकता है। यदि आप ऐसे और कदमों के बारे में जानते हैं जो इस त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद करेंगे, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में उनका उल्लेख करें।