कभी-कभी आप ऐसी स्थिति में आ सकते हैं जहां आप विंडोज 10 मेल ऐप से कुछ ईमेल प्रिंट नहीं कर सकते। कई यूजर्स रिपोर्ट करते हैं कि विंडोज 10 मेल उनके ईमेल प्रिंट नहीं करता। इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं, स्टोर ऐप ट्रबलशूटर चलाना या विंडोज 10 मेल ऐप को रीइंस्टॉल करना शायद समस्या ठीक करने में मदद करे। किसी अलग यूजर प्रोफाइल से प्रिंट करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या केवल आपकी प्रोफाइल के साथ है या नहीं। इसके अलावा कभी-कभी आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करने की आवश्यकता होती है। कारण चाहे जो भी हो, यहां कुछ त्वरित समाधान हैं जिन्हें आप विंडोज 10 मेल की प्रिंटर समस्या हल करने के लिए आजमा सकते हैं।
विंडोज 10 मेल ऐप से ईमेल प्रिंट करने में असमर्थ
सबसे पहले जांचें और सुनिश्चित करें कि प्रिंटर आपके कंप्यूटर से ठीक से जुड़ा है। अपना PC और प्रिंटर रीस्टार्ट करें जो डिवाइस को रिफ्रेश करेगा और अस्थायी गड़बड़ियों को क्लियर करेगा जो विंडोज मेल ऐप से ईमेल प्रिंट करने से रोक सकती हैं।
एक और चीज जांचें और पुष्टि करें कि डिफॉल्ट प्रिंटर सही है और यह भी सुनिश्चित करें कि आप बिना किसी समस्या के अन्य डॉक्यूमेंट प्रिंट कर सकते हैं।
कुछ यूजर्स रिपोर्ट करते हैं, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश रीसेट करने से उन्हें ऐसी समस्या ठीक करने में मदद मिली। ऐसा करने के लिए Windows Key + R दबाएं, wsreset.exe टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
अपडेट चेक करें
माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से नवीनतम विंडोज अपडेट चेक और इंस्टॉल करें। हो सकता है नवीनतम अपडेट में उस समस्या का बग फिक्स हो जो मेल ऐप को ईमेल प्रिंट नहीं करने दे रहा।
नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें
- Windows Key + X दबाकर Settings चुनें,
- Update & security फिर Windows Update पर जाएं, और Check for updates बटन दबाएं,
- अगर नए अपडेट पेंडिंग हैं तो उन्हें अपने डिवाइस पर डाउनलोड और इंस्टॉल होने दें,
- हो जाने पर आपको परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने PC को रीबूट करना होगा।
विंडोज मेल ऐप अपडेट करने के लिए
कुछ मामलों में, यह समस्या ऐप के आउटडेटेड वर्जन के कारण होती है। विंडोज स्टोर पर जाएं और विंडोज 10 मेल ऐप के लिए नए अपडेट चेक करें।
- अपने कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप खोलें,
- निचले बाएं कोने पर Library पर क्लिक करें, यह इंस्टॉल ऐप लिस्ट प्रदर्शित करेगा,
- नीचे स्क्रॉल करके Mail and Calendar ढूंढें, और अगर "Update" बटन है तो उस पर क्लिक करें,
- या आप Get the updates बटन पर क्लिक करके उपलब्ध अपडेट चेक कर सकते हैं और सभी पेंडिंग अपडेट इंस्टॉल करने के लिए Update all पर क्लिक करें।
विंडोज 10 मेल ऐप रीइंस्टॉल करें
विंडोज 10 मेल ऐप को अन्य ऐप्स की तरह आसानी से सिस्टम ऐप के रूप में अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता। हालांकि, PowerShell के माध्यम से यह संभव है।
स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करके Powershell (Admin) चुनें। यहां कमांड निष्पादित करें: Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Remove-AppxPackage
कमांड निष्पादित करने के बाद विंडोज रीस्टार्ट करें, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और वहां से विंडोज 10 मेल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
अलग यूजर अकाउंट प्रोफाइल उपयोग करें
इसके अलावा, नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करके नया यूजर अकाउंट बनाएं और विंडोज 10 मेल ऐप कॉन्फिगर करें और जांचें कि यह मदद करता है या नहीं।
- Windows Key + I से विंडोज 10 सेटिंग्स खोलें,
- Accounts पर जाएं फिर "Family and other users" एंट्री पर क्लिक करें,
- "Add someone else to this PC" पर क्लिक करें। फिर "I don't have this person's sign-in information" चुनें,
- अगला "Add a user without microsoft account" पर क्लिक करें और Next पर क्लिक करें,
- नाम और पासवर्ड दर्ज करें। आपका नया अकाउंट बन जाएगा,
- "Change Account Type" पर क्लिक करें और "Local" चुनें,
- अपना PC रीस्टार्ट करें।
नए अकाउंट से लॉगिन करें और ईमेल प्रिंट करने का प्रयास करें। अगर यह काम करता है, तो आपके पुराने अकाउंट में समस्या है।
अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
इसके अलावा, वर्तमान प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करना इस प्रकार की समस्या को ठीक करने का एक अच्छा समाधान है। प्रिंटर ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए:
- Start पर राइट-क्लिक करके Device Manager चुनें,
- Printer devices ढूंढें इसे एक्सपैंड करें, अपना प्रिंटर ढूंढें, राइट-क्लिक करके Update Driver software चुनें और निर्देशों का पालन करें,
- जांचें कि क्या आप अब सफलतापूर्वक प्रिंट कर सकते हैं।
विंडोज मेल ऐप रीसेट करें
कभी-कभी विंडोज मेल ऐप के साथ समस्याएं अलग-अलग इश्यू पैदा करती हैं या ईमेल कंटेंट प्रिंट करने से मना करती हैं। अगर उपरोक्त सभी विधियां समस्या ठीक करने में विफल रहती हैं तो मेल ऐप रीसेट करने से विंडोज 10 पर ऐसी समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
- Windows Key + X दबाकर Apps and features चुनें, यह सभी इंस्टॉल ऐप्स की सूची प्रदर्शित करेगा,
- नीचे स्क्रॉल करके Mail and Calendar ढूंढें और चुनें, अब Advanced options पर क्लिक करें,
- अगली स्क्रीन पर, नीचे स्क्रॉल करें आपको विंडोज मेल ऐप को रीसेट करने का विकल्प मिलेगा,
- Reset ऑप्शन पर क्लिक करें, जब कन्फर्मेशन पॉपअप खुले तो फिर से Reset पर क्लिक करें,
- यह ऐप को उसकी डिफॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा, इसे बिल्कुल नया बना देगा और ऐप का डेटा डिलीट हो जाएगा।
- अब अपना मेल अकाउंट फिर से कॉन्फिगर करें और जांचें कि क्या इस बार विंडोज 10 पर मेल ऐप ईमेल प्रिंट करने की अनुमति देता है।
विंडोज ट्रबलशूटर चलाएं
कभी-कभी विंडोज ऐप्स ट्रबलशूटर चलाने से भी मेल ऐप के साथ ऐसे इश्यू डिटेक्ट और फिक्स हो जाते हैं।
- Windows Key + X दबाकर Settings चुनें,
- Update & security फिर Troubleshoot पर जाएं और Additional troubleshooters लिंक पर क्लिक करें,
- यह सभी उपलब्ध ट्रबलशूटर्स की सूची प्रदर्शित करेगा, नीचे स्क्रॉल करके Windows Store Apps ढूंढें और Run the troubleshooter पर क्लिक करें,
- ट्रबलशूटर को आपके लिए समस्याओं का पता लगाने और ठीक करने दें, हो जाने पर अपना PC रीबूट करें और जांचें कि क्या यह विंडोज मेल ऐप न प्रिंट करने की समस्या ठीक करने में मदद करता है।
इसके अलावा, सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी चलाएं ताकि यह जांच सकें और सुनिश्चित कर सकें कि करप्ट सिस्टम फाइलें प्रिंट जॉब अटकने का कारण नहीं बन रही हैं।
अगर कुछ भी काम नहीं करता, तो आप थर्ड-पार्टी मेल ऐप का उपयोग कर सकते हैं, अपना आउटलुक अकाउंट कनेक्ट करें और उपलब्ध किसी भी प्रिंटिंग फीचर का लाभ उठाएं।
क्या इन समाधानों ने "विंडोज 10 मेल ऐप ईमेल प्रिंट नहीं करता" ठीक करने में मदद की? कौन सा विकल्प आपके लिए काम किया नीचे कमेंट में बताएं।
यह भी पढ़ें
- विंडोज अपडेट के बाद माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र क्रैश हो रहा है !!!
- विंडोज 10 के लिए iTunes कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को तेज और कुशल कैसे बनाएं (9 आसान स्टेप्स)
- विंडोज 10 में विंडोज स्मार्टस्क्रीन फिल्टर कैसे अक्षम करें
- अपडेट के बाद विंडोज 10 शट डाउन नहीं होगा? यहां ठीक करने का तरीका!
