एक उपयोगकर्ता ने विंडोज 10 1903 चलाने वाले कंप्यूटर पर कंट्रोल पैनल में मेल ऐप आइकन गायब होने की सूचना दी। कंप्यूटर पर ऑफिस 365 इंस्टॉल है, और एक्सचेंज मेलबॉक्स तक पहुंचने के लिए आउटलुक का उपयोग किया जाता है, तदनुसार उपयोगकर्ता इस टूल के बिना ईमेल प्रोफाइल प्रबंधित नहीं कर सकता।
मेल आइकन प्रदर्शित नहीं होता और जब आप मेल आइटम पर क्लिक करते हैं, तो निम्न संदेश दिखाई देता है:
सभी कंट्रोल पैनल आइटम एप्लिकेशन नहीं मिला
बेशक, आप आउटलुक से ईमेल प्रोफाइल प्रबंधन डायलॉग बॉक्स चला सकते हैं: फाइल-> जानकारी-> खाता सेटिंग्स-> प्रोफाइल प्रबंधित करें।
या कमांड outlook.exe /manageprofiles का उपयोग करके इसे चलाएं — यह आउटलुक 2016, आउटलुक 2019 और ऑफिस 365 (1806 और नए) पर काम करता है।
हालांकि, आप कंट्रोल पैनल में मेल आइकन को पुनर्स्थापित कर सकते हैं जिसका आप उपयोग करते थे।
कंट्रोल पैनल में मेल कंट्रोल वास्तव में MLCFG32.CPL नामक एक फ़ाइल है। यदि आपके पास ऑफिस 365 इंस्टॉल है, तो आप इसे यहां पा सकते हैं: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL (ऑफिस 2016 में यह C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\MLCFG32.CPL है)। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि MLCFG32.CPL फ़ाइल मौजूद है। आप इसे चलाकर सुनिश्चित कर सकते हैं कि मेल सेटअप विंडो खुलती है।
उसी तरह सुनिश्चित करें कि निम्न फ़ाइल मौजूद है: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Client\AppVLP.exe।
फिर सुनिश्चित करें कि इन फ़ाइलों के रजिस्ट्री में सही पथ हैं। 365/ऑफिस 2016 के मामले में, रजिस्ट्री कुंजी जांचें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Classes\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\shell\open\command
कुंजी का डिफ़ॉल्ट मान होना चाहिए: “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Client\AppVLP.exe" rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL”
अपने कंप्यूटर पर पथ के अनुसार AppVLP.exe और MLCFG32.CPL के पथ बदलें। 
यह भी सुनिश्चित करें कि मेल ऐप आइकन सही संसाधन फ़ाइल को संदर्भित करता है। रजिस्ट्री पैरामीटर खोलें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Classes\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\DefaultIcon
सुनिश्चित करें कि इसका मान है: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL,0"।
उसी तरह फ़ाइल पथ जांचें और निम्न रजिस्ट्री कुंजियों में पैरामीटर बदलें:
- HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\DefaultIcon
- HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\shell\open\command
- HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\shell\open\command
- HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\DefaultIcon
फिर कंट्रोल पैनल पर जाएं और सुनिश्चित करें कि मेल आइकन दिखाई दिया है।
