एक उपयोगकर्ता ने एक लापता मेल . की रिपोर्ट की विंडोज 10 1903 चलाने वाले कंप्यूटर पर कंट्रोल पैनल में ऐप आइकन। ऑफिस 365 कंप्यूटर पर स्थापित है, और आउटलुक का उपयोग एक्सचेंज मेलबॉक्स तक पहुंचने के लिए किया जाता है, तदनुसार उपयोगकर्ता इस टूल के बिना ईमेल प्रोफाइल का प्रबंधन नहीं कर सकता है।
मेल आइकन प्रदर्शित नहीं होता है और जब आप मेल आइटम पर क्लिक करते हैं, तो निम्न संदेश दिखाई देता है:
All Control Panel items Application not found
बेशक, आप Outlook से ईमेल प्रोफ़ाइल प्रबंधन संवाद बॉक्स चला सकते हैं:फ़ाइल-> जानकारी-> खाता सेटिंग्स-> प्रोफ़ाइल प्रबंधित करें।
या outlook.exe /manageprofiles . कमांड का उपयोग करके इसे चलाएं — यह आउटलुक 2016, आउटलुक 2019 और ऑफिस 365 (1806 और नए) पर काम करता है।
हालाँकि, आप नियंत्रण कक्ष में मेल आइकन को पुनर्स्थापित कर सकते हैं जिसकी आपको आदत है।
मेल नियंत्रण कक्ष में नियंत्रण वास्तव में MLCFG32.CPL . नामक एक फ़ाइल है . यदि आपके पास Office 365 स्थापित है, तो आप इसे यहाँ पा सकते हैं:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL (कार्यालय 2016 में यह C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\MLCFG32.CPL है ) सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि फ़ाइल MLCFG32.CPL मौजूद है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए इसे चला सकते हैं कि मेल सेटअप विंडो खुलती है।
उसी तरह सुनिश्चित करें कि निम्न फ़ाइल जगह पर है:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Client\AppVLP.exe ।
फिर सुनिश्चित करें कि इन फ़ाइलों के पास रजिस्ट्री में सही पथ हैं। 365/ Office 2016 के मामले में, रजिस्ट्री कुंजी की जाँच करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Classes\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\shell\open\command
कुंजी का डिफ़ॉल्ट मान होना चाहिए:“C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Client\AppVLP.exe" rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL”
यह भी सुनिश्चित करें कि मेल ऐप आइकन सही संसाधन फ़ाइल को संदर्भित करता है। रजिस्ट्री पैरामीटर खोलें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Classes\CLSID\ {A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\DefaultIcon
सुनिश्चित करें कि इसका मान है:"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL,0" ।
उसी तरह फ़ाइल पथों की जाँच करें और निम्न रजिस्ट्री कुंजियों में पैरामीटर बदलें:
- HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\DefaultIcon
- HKEY_CLASSES_ROOT\WOW6432Node\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\shell\open\command
- HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\shell\open\command
- HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}\DefaultIcon
फिर कंट्रोल पैनल पर जाएं और सुनिश्चित करें कि मेल आइकन दिखाई दे रहा है।