क्या आपने हाल ही में विंडोज 10 अपडेट के बाद Microsoft स्टोर काम नहीं कर रहा है या नहीं खुल रहा है? आप अकेले नहीं हैं कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि Microsoft स्टोर खुलने के तुरंत बाद बंद हो जाता है कुछ अन्य रिपोर्ट Microsoft Store लोड नहीं हो रहा है विंडोज 10 में। कारण विभिन्न हो सकते हैं एक अद्यतन के साथ विफलता के लिए एक संगतता विफलता से, निर्भरता या सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण समस्याएँ Microsoft Store और ऐप समस्याएँ विंडोज 10 में
तो अगर आप भी स्टोर ऐप के साथ इसी तरह की समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इस समस्या को हल करने के लिए यहां कुछ सबसे प्रभावी तरीके दिए गए हैं।
Microsoft Store Windows 10 पर काम नहीं कर रहा है
आइए विंडोज 10 को बेसिक रीस्टार्ट से शुरू करें, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, अगर अस्थायी गड़बड़ समस्या पैदा कर रही है तो शायद समस्या को ठीक करने में मदद करें।
यदि आपने हाल ही में अपने सिस्टम पर एक सुरक्षा सुइट स्थापित किया है, तो हो सकता है कि वह Microsoft Store को काम करने से रोक रहा हो। तो एंटी-वायरस को अक्षम करने का प्रयास करें और निश्चित रूप से, वीपीएन से डिस्कनेक्ट करें (यदि आपके पीसी पर कॉन्फ़िगर किया गया है)।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैशे साफ करें
आपके Microsoft Store ऐप्स को बहुत अधिक कैशे फूलने से यह काम नहीं कर सकता है। बस कैश को साफ़ करें, जो काफी आसान है, जिसे अधिकांश उपयोगकर्ता स्टोर ऐप के कैश को साफ़ करने के बाद सुझाते हैं, समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।
- रन खोलने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट Windows + R दबाएं,
- यहां wsreset.exe टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
- एक खाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलेगी, लेकिन निश्चिंत रहें कि यह कैश को साफ़ कर रही है।
- लगभग दस सेकंड के बाद विंडो बंद हो जाएगी और स्टोर अपने आप खुल जाएगा।
अपने कंप्यूटर का दिनांक और समय जांचें
संभावना है कि यदि आपके कंप्यूटर की तिथि और समय गलत है तो Microsoft Store नहीं खुलेगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर यह देखने के लिए जांच करता है कि यह ट्रैक करने का समय आपके कंप्यूटर के साथ समन्वयित है या नहीं।
- सेटिंग खोलने के लिए Windows कुंजी + I दबाएं।
- समय और भाषा क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका समय क्षेत्र सही है।
- फिर स्लाइड करें समय को स्वचालित रूप से बंद पर सेट करें, इसके संसाधित होने की प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस स्लाइड करें।
नवीनतम Windows अद्यतन स्थापित करें
Microsoft नियमित रूप से विभिन्न बग फिक्स और सुरक्षा सुधारों के साथ संचयी अद्यतन जारी करता है। नवीनतम विंडोज़ अपडेट स्थापित करने से Microsoft स्टोर ऐप समस्या के लिए बग फिक्स हो सकता है।
- स्टार्ट मेन्यू सेलेक्ट सेटिंग पर राइट-क्लिक करें
- अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें फिर विंडोज़ अपडेट
- अब माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज अपडेट (यदि उपलब्ध हो) को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देने के लिए अपडेट के लिए चेक बटन पर क्लिक करें।
- एक बार हो जाने के बाद आपको उन्हें लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा।
- अपडेट सॉफ़्टवेयर में जोड़े गए हैं जो समस्याओं को रोकने या ठीक करने में मदद कर सकते हैं, आपके कंप्यूटर के काम करने के तरीके में सुधार कर सकते हैं या आपके कंप्यूटिंग अनुभव को बढ़ा सकते हैं।
प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
फिर से संभावना है कि आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स आपके Microsoft स्टोर को भी खुलने से रोक रही हों। आप कोशिश कर सकते हैं और इसे अक्षम कर सकते हैं, और जांच सकते हैं कि क्या आप अभी अपना माइक्रोसॉफ्ट स्टोर चलाने में सक्षम हैं।
- Windows + R कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं, inetcpl.cpl टाइप करें और ठीक क्लिक करें,
- इससे इंटरनेट विकल्प खुल जाएगा,
- कनेक्शन टैब पर जाएं, और LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें
- यहां अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें को अनचेक करें, और ठीक क्लिक करें
स्टोर ऐप ट्रबलशूटर चलाएं
अंतर्निहित Windows स्टोर ऐप्स समस्यानिवारक चलाएँ जो Microsoft Store ऐप्स को ठीक से काम करने से रोकने वाली किसी भी समस्या को स्कैन करता है और उसका पता लगाता है। फिर, अगर संभव हो, तो यह आपके बिना कुछ किए ही इन्हें अपने आप ठीक कर देता है।
- प्रारंभ मेनू से समस्या निवारण के लिए खोजें और पहला परिणाम चुनें,
- यहां अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें के तहत नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज स्टोर ऐप्स का पता लगाएं, इसे चुनें,
- अब निदान प्रक्रिया शुरू करने के लिए समस्या निवारक चलाएँ क्लिक करें,
- एक विंडो खुलेगी जो समस्याओं का पता लगाना शुरू कर देगी, यदि समस्याओं का पता चलता है तो समस्या निवारणकर्ता इन्हें हल करने का प्रयास करेगा।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट करें
अभी भी मदद की जरूरत है आइए Microsoft स्टोर को रीसेट करें जो उनके संग्रहीत डेटा को साफ़ करता है और उन्हें अपने डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर वापस सेट करता है। खैर, WSReset कमांड स्टोर कैश को भी साफ़ और रीसेट करता है लेकिन रीसेट करता है इस तरह के उन्नत विकल्प आपकी सभी प्राथमिकताओं, लॉगिन विवरण, सेटिंग्स आदि को साफ़ कर देंगे और विंडोज स्टोर को उसके डिफ़ॉल्ट सेटअप पर सेट कर देंगे।
- Windows + X कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं और सेटिंग चुनें
- ऐप्स और फिर ऐप्स और सुविधाओं पर क्लिक करें,
- अब "Windows Store' तक नीचे स्क्रॉल करें, इसे क्लिक करें, फिर "उन्नत विकल्प" पर क्लिक करें
- मरम्मत और रीसेट करने के विकल्पों के साथ एक नई विंडो खुलती है,
- रीसेट पर क्लिक करें यह एक चेतावनी दिखाएगा कि ऐप का डेटा हटा दिया जाएगा, इसलिए फिर से रीसेट करें पर क्लिक करें।
Microsoft store ऐप को फिर से पंजीकृत करें
यहाँ एक और प्रभावी तरीका है जो संभवतः समस्या को ठीक करने में मदद करता है।
- एक व्यवस्थापक के रूप में Powershell खोलें,
- PowerShell विंडो पर निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें,
कमांड निष्पादित करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर अच्छा प्रदर्शन करता है या नहीं।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कनेक्शन त्रुटि
यदि आपको Microsoft स्टोर खोलने के दौरान कनेक्शन त्रुटि मिल रही है जैसे कि Microsoft स्टोर अपने कनेक्शन की जाँच करें 0x80072f30 या एप्लिकेशन डाउनलोड करने में त्रुटियाँ हो रही हैं तो नीचे दिए गए समाधान को लागू करें।
- विंडोज़ रजिस्ट्री संपादक खोलें,
- बैकअप रजिस्ट्री डेटाबेस फिर निम्न पथ पर नेविगेट करें,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
Again Sometimes user profile corruption may cause the issue, let’s create a new user account following the steps below that may help fix the problem.
Note:Replace username =your username, Password =password for the user account.
Log off from the current user account and login with the newly created user account check store app working properly.
Some of the User reports reset windows update components help them fix the problem.
Now open windows explorer using Windows + I keyboard shortcut,
navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Delete all files inside the download folder,
Again open the windows services console and start the windows update service,
That’s all close everything and restart your PC, now open Microsoft store and check if this time it performs normally.
Create a New User Account
Reset Windows Update Components
