Microsoft Edge नवीनतम Windows 11 और Windows 10 के लिए डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र है। यह Microsoft का सबसे सुरक्षित ब्राउज़र है और सुविधाओं और गति के मामले में यह Google Chrome का सही विकल्प है . क्रोम ब्राउज़र की समस्याओं की तरह, कभी-कभी आप अनुभव कर सकते हैं कि Microsoft एज काम नहीं कर रहा है, एज ब्राउज़र प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या विंडोज़ अपडेट के बाद क्रैश हो रहा है। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं Microsoft Edge नहीं खुलेगा या खुलने के तुरंत बाद बंद हो जाता है। ऐसे विभिन्न संभावित कारण हैं जिनके कारण Microsoft एज नहीं खुल सकता है, यहाँ इस पोस्ट में हमारे पास विंडोज़ 10 और 11 पर Microsoft एज की समस्याओं को ठीक करने के लिए कुछ प्रभावी समाधान हैं।
माइक्रोसॉफ्ट एज क्यों नहीं खुलेगा?
ज्यादातर यह भ्रष्ट सिस्टम फाइलों, गलत सेटिंग्स, अप्रचलित या असंगत ड्राइवरों, बॉटेड विंडोज अपडेट या वर्तमान उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के साथ समस्या के कारण होता है। फिर से संभावना है कि सुरक्षा सॉफ़्टवेयर एज ब्राउज़र को ब्लॉक कर रहा हो, थर्ड पार्टी ऐप या प्रोसेस विरोध एज ब्राउज़र को खुलने से रोक सकता है। इसके कई कारण हो सकते हैं कि Microsoft edge खुलने के तुरंत बाद क्यों नहीं खुले या बंद हो जाए।
विंडोज 11 और 10 पर Microsoft एज ब्राउज़र की समस्याओं को ठीक करने के लिए क्लीन बूट करें, सिस्टम फ़ाइल चेकर टूल चलाएं, ब्राउज़र कैश साफ़ करें, एज एक्सटेंशन हटाएं या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें।
मैं Microsoft Edge की समस्याओं को कैसे ठीक करूं?
सबसे पहले, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, जो ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश करता है और वहां मौजूद अस्थायी ग्लिच को साफ़ करता है और आपके पीसी पर एज ब्राउज़र को खोलने वाले ऐप्स को रोकता है। फिर से संभावना है कि अटके हुए प्रोग्राम या प्रक्रिया के कारण एज नहीं खुल रहा है, यदि आपके पीसी को फिर से शुरू किया जाता है तो शायद इसे ठीक कर दें।
Microsoft Edge प्रक्रियाओं को समाप्त करें
यदि आपने कई बार कोशिश की है लेकिन माइक्रोसॉफ्ट एज टास्कबार से नहीं खुलेगा , फिर टास्क मैनेजर का उपयोग करके Microsoft एज प्रक्रियाओं को समाप्त करें और ब्राउज़र को फिर से खोलने का प्रयास करें।
कार्य प्रबंधक खोलने के लिए एक साथ Ctrl + Shift + Esc दबाएं, माइक्रोसॉफ्ट एज प्रोसेस के लिए प्रोसेस टैब लुक के तहत, उस पर राइट-क्लिक करें एंड टास्क चुनें। एज संबंधी सभी कार्यों के लिए ऐसा ही करें और अब एज ब्राउज़र खोलने का प्रयास करें।
सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
इसके अलावा, संभावित वायरस या मैलवेयर संक्रमण के लिए नवीनतम अपडेट किए गए एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन के साथ एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करें।
साथ ही, हम सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम या अनइंस्टॉल करने की सलाह देते हैं ताकि यह जांचा जा सके कि एंटीवायरस एज ब्राउज़र को खुलने से रोकता है या नहीं।
क्लीन बूट करें
विंडोज़ क्लीन बूट निष्पादित करें यह जांचने के लिए कि कहीं तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या सेवा के कारण समस्या तो नहीं हो रही है। एक क्लीन बूट विंडोज का प्रदर्शन न्यूनतम ड्राइवरों, सेवाओं और कार्यक्रमों के साथ बूट होगा और समस्या का निदान करने की अनुमति देगा।
ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
अधिकांश समय, जब ब्राउज़िंग डेटा दूषित हो जाता है तो सभी ब्राउज़र गलत व्यवहार करने लगते हैं। और Microsoft Edge खोलने के तुरंत बाद नहीं खुलेगा या बंद नहीं होगा क्योंकि ब्राउज़र कैश या कुकीज़ दूषित हो सकती हैं। बस फ्री सिस्टम ऑप्टिमाइज़र जैसे Ccleaner चलाएं उन्हें एक क्लिक से साफ करने के लिए या आप उन्हें एज ब्राउज़र सेटिंग से मैन्युअल रूप से साफ़ कर सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट एज की मरम्मत करें
विंडोज़ 10 और विंडोज़ 11 के नवीनतम संस्करण के साथ, Microsoft उन ऐप्स को सुधारना वास्तव में आसान बना देता है यदि वे काम नहीं कर रहे हैं या आपके कंप्यूटर पर खुल रहे हैं। इसलिए माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र आपके पीसी पर नहीं खुलेगा, एज ऐप की मरम्मत करना आपके पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट एज की समस्याओं को ठीक करने का सबसे प्रभावी तरीका है।
- Windows कुंजी + X दबाएं और एप्लिकेशन और सुविधाएं चुनें
- Microsoft edge का पता लगाने और उसका चयन करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें, और संशोधित विकल्प का चयन करें।
- एक नई पॉपअप विंडो खुलती है, रिपेयर ऑप्शन पर क्लिक करें और एज ब्राउजर की जांच करने और समस्याओं को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- चिंता न करें आपका ब्राउज़र डेटा और सेटिंग्स प्रभावित नहीं होंगी, एक बार हो जाने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या एज ब्राउज़र खुलता है और सामान्य रूप से काम करता है।
- यदि आप विंडोज़ 11 उपयोगकर्ता हैं तो सेटिंग खोलें, ऐप्स पर जाएं फिर इंस्टॉल किए गए ऐप्स पर जाएं,
- नीचे स्क्रॉल करें और Microsoft Edge का पता लगाएं, उसके आगे स्थित तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें और संशोधित करें चुनें।
- सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हुए हैं, फिर रिपेयर बटन पर क्लिक करें, यह आपके लिए बाकी चीजें अपने आप कर देगा।
एज ब्राउज़र सेटिंग रीसेट करें फिर भी, समस्या का समाधान नहीं हुआ, एज ब्राउज़र विंडोज़ 11 या 10 पर काम नहीं कर रहा है। आइए एज ब्राउज़र को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें और यह संभवतः आपके पीसी पर समस्या को ठीक करता है। एज ब्राउज़र रीसेट करें आपके सभी एक्सटेंशन अक्षम करें, अस्थायी डेटा साफ़ करें, और सभी कुकी मिटा दें।
- Microsoft Edge खोलें और सेटिंग लॉन्च करें।
- सेटिंग रीसेट करें पर क्लिक करें फिर सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट मान पर पुनर्स्थापित करें
- और अंत में, रीसेट सेटिंग के संकेत देने पर रीसेट पर क्लिक करें,
एक बार हो जाने के बाद ब्राउजर को बंद करें और फिर से खोलें और फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करते हुए माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउजर को अपडेट करें।
- ब्राउज़र में ऊपर दाईं ओर से मेनू (...)> सेटिंग विकल्प पर क्लिक करें।
अब, Microsoft Edge के बारे में क्लिक करें। - यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो आप इसे यहां से लागू कर सकते हैं।
अलग उपयोगकर्ता खाते का प्रयास करें
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप नीचे बताए गए चरणों का पालन करके एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है:
व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें,
शुद्ध उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता नाम पासवर्ड /जोड़ें टाइप करें
नोट:बदलें उपयोगकर्ता नाम =अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड =पासवर्ड उपयोगकर्ता खाते के लिए।
अब अपने चालू खाते से लॉगऑफ़ करें और नए बनाए गए उपयोगकर्ता खाते से लॉग इन करें। आइए एज ब्राउज़र चेक को बिना किसी त्रुटि के सामान्य रूप से काम करते हुए खोलें।
एक सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
फिर से दूषित सिस्टम फ़ाइल Microsoft एज क्रैश का कारण बन सकती है। इसे हल करने के लिए, आप टूटी हुई सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत के लिए सिस्टम फ़ाइल परीक्षक (SFC) का उपयोग कर सकते हैं।
- कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें,
- टाइप करें “sfc /scannow ” विंडो में और एंटर दबाएं ।
- फिर सत्यापन के 100% पूर्ण होने की प्रतीक्षा करें।
- परिवर्तनों की जांच करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
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