आप अपने विंडोज 11/10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर उपलब्ध आधुनिक ऐप्स के नियमित उपयोगकर्ता हो भी सकते हैं और नहीं भी, लेकिन कभी-कभी, आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर उपलब्ध अच्छे ऐप्स देखना चाह सकते हैं। क्या होगा यदि आप पाते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर नहीं खुल रहा, लोड नहीं हो रहा या काम नहीं कर रहा, या खुलने के तुरंत बाद बंद हो जाता है, और यह आपको लोडिंग एनीमेशन के साथ अंतहीन प्रतीक्षा कराता है? खैर, इस समस्या को ठीक करने के लिए आप कुछ सरल समाधान आजमा सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर नहीं खुल रहा
अनुशंसित समाधानों को आजमाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज पीसी इन बुनियादी आवश्यकताओं को पूरा करता है:
- आपने UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) सक्षम किया है
- स्टोर से कनेक्ट करने और ऐप्स डाउनलोड करने के लिए आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है
- आपके पीसी का न्यूनतम स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन 1024 x 768 पिक्सेल है
- आपका वीडियो कार्ड ड्राइवर अपडेटेड है
यदि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर नहीं खुल रहा, लोड नहीं हो रहा या काम नहीं कर रहा, या खुलने के तुरंत बाद बंद हो जाता है, तो इन चरणों का पालन करें:
- अपनी तारीख और समय सेटिंग्स समायोजित करें
- प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
- विंडोज ऐप्स समस्या निवारक चलाएं
- विंडोज स्टोर कैश साफ़ करें
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें
1] अपनी तारीख और समय सेटिंग्स समायोजित करें
गलत तारीख/समय सेटिंग्स सबसे आम फिर भी अनदेखी चीज है। अपनी तारीख/समय सेटिंग्स समायोजित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- "तारीख और समय" खोजें और खोलें।
- "तारीख और समय बदलें" चुनें।
- "तारीख और समय बदलें" पर क्लिक करके सही तारीख और समय समायोजित करें
- अपने क्षेत्र के आधार पर सटीक समय क्षेत्र भी समायोजित करें
2] प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स आपके माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को खुलने से रोक सकती हैं। अपनी इंटरनेट प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- "इंटरनेट विकल्प" खोजें और खोलें।
- "इंटरनेट विकल्प" चुनें जो "इंटरनेट गुण" विंडो खोलता है।
- "कनेक्शन" टैब के तहत "LAN सेटिंग्स" पर क्लिक करें।
- "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" विकल्प को अनचेक करें और "ठीक" पर क्लिक करें।
3] विंडोज ऐप्स समस्या निवारक चलाएं
जब इस विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक को चलाया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से कुछ बुनियादी समस्याओं को ठीक करता है जो आपके स्टोर या ऐप्स को चलने से रोक सकती हैं - जैसे कम स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, गलत सुरक्षा या खाता सेटिंग्स, आदि।
टिप: यदि आपके माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप्स विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर क्रैश या फ्रीज होते रहते हैं, तो ऑपरेटिंग सिस्टम 5 त्रुटियों को ठीक करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
4] विंडोज स्टोर कैश साफ़ करें
- रन बॉक्स खोलने के लिए विंडोज कुंजी + R दबाएं।
- WSReset.exe टाइप करें और एंटर दबाएं।
ऐसा करने से, सभी स्टोर कैश और भ्रष्ट सेटिंग्स रीसेट हो जाती हैं, और आपका माइक्रोसॉफ्ट स्टोर सामान्य रूप से खुलना चाहिए। यह पोस्ट रीसेट विंडोज स्टोर कैश सुविधा का विवरण देती है।
पढ़ें: माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि कोड, विवरण, समाधान।
5] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें
यदि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो विंडोज 11/10 सेटिंग्स > ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं > माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ढूंढें > उन्नत विकल्प > रीसेट खोलें।
विंडोज ms-windows-store:PurgeCaches नहीं ढूंढ सका
यदि आपको कोई त्रुटि प्राप्त होती है -
विंडोज ms-windows-store:PurgeCaches नहीं ढूंढ सका, सुनिश्चित करें कि आपने नाम सही टाइप किया है, और फिर पुनः प्रयास करें
तो आपको निम्न कमांड को एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में चलाकर विंडोज स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करने की आवश्यकता है:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
या फिर - आपको मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके इसे रीसेट करना पड़ सकता है।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर न खुलने की समस्या कैसे ठीक करें?
विंडोज 11/10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर न खुलने की समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इस लेख में बताई गई कुछ चीजें करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, आपको तारीख और समय सेटिंग्स समायोजित करनी होगी, प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करना होगा, स्टोर कैश साफ़ करना होगा, आदि। दूसरी ओर, आप इसे ठीक करने के लिए विंडोज ऐप्स समस्या निवारक चला सकते हैं।
मेरा माइक्रोसॉफ्ट स्टोर क्यों नहीं खुल रहा?
विंडोज 11/10 पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर न खुलने के विभिन्न कारण हो सकते हैं। यह आंतरिक फ़ाइल भ्रष्टाचार, इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं, लंबित अपडेट आदि के कारण हो सकता है। हालांकि, आप ऊपर बताए गए गाइड का पालन करके इसे ठीक कर सकते हैं। दूसरे शब्दों में, आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट कर सकते हैं, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश साफ़ कर सकते हैं, आदि।
हम आशा करते हैं कि ऊपर बताए गए समाधानों ने आपको विंडोज स्टोर न खुलने की समस्या को दूर करने में मदद की।
अवश्य पढ़ें संबंधित लिंक:
- आपको इस ms-windows-store को खोलने के लिए एक नए ऐप की आवश्यकता होगी
- विंडोज स्टोर ऐप्स नहीं खुल रहे।
