कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है, माइक्रोसॉफ्ट एज अपने कंप्यूटर पर पीडीएफ खोलते समय क्रैश हो जाता है। उनके अनुसार जब वे एक पीडीएफ खोलने की कोशिश करते हैं, तो बता दें कि जीमेल से माइक्रोसॉफ्ट एज फ्रीज हो जाता है। वे टैब बदलने या कुछ भी करने में असमर्थ हैं, हालांकि, जब वे टास्कबार से या स्टार्ट मेनू से कोई अन्य ऐप खोलने का प्रयास करते हैं, तो वे ऐसा करने में सक्षम होते हैं। तो, यह बहुत स्पष्ट है कि एज में कुछ गड़बड़ है और आपके कंप्यूटर में नहीं। तो चलिए इस लेख के साथ इसे ठीक करते हैं।
PDF खोलते समय Microsoft Edge फ़्रीज़ क्यों हो जाता है?
PDF खोलते समय Microsoft Edge के फ़्रीज़ होने का कारण बहुत ही अलौकिक है - लेकिन कुछ बहुत ही स्पष्ट कारण हैं - एक दूषित PDF रीडर, रीडर को अवरुद्ध करने वाले एक्सटेंशन, आदि। हमने त्रुटि को ठीक करने के लिए सभी संभावित समाधानों को कवर किया है।
PDF खोलते समय Microsoft Edge फ़्रीज़ या क्रैश को ठीक करें
अद्यतन के लिए जाँच करके प्रारंभ करें। यदि आपके पास कोई अपडेट है, तो उसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें, और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि समस्या बनी रहती है, तो पढ़ना जारी रखें। अब, यदि Microsoft Edge फ़्रीज हो जाता है और आप इसे बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। याद रखें कि टास्कबार और स्टार्ट मेन्यू पूरी तरह से काम करेंगे और आप इसे वहां से बंद कर सकते हैं।
PDF खोलते समय Microsoft Edge हैंग, फ़्रीज़ या क्रैश को ठीक करने के लिए आप ये चीज़ें कर सकते हैं।
- पीडीएफ फिर से डाउनलोड करें
- ब्राउज़िंग कैश और डेटा साफ़ करें
- एक्सटेंशन हटाएं
- किनारे को रीसेट करें
- डिफ़ॉल्ट PDF व्यूअर बदलें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।
1] PDF फिर से डाउनलोड करें
जांचें कि क्या पीडीएफ दूषित है; यदि आप इसे फिर से किसी भिन्न स्थान पर डाउनलोड कर सकते हैं।
2] ब्राउज़िंग कैश और डेटा साफ़ करें
सबसे पहले, हमें ब्राउज़र के कैशे और Microsoft Edge के डेटा को साफ़ करना होगा। ऐसा करने के लिए आप दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
- तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें और सेटिंग select चुनें
- गोपनीयता, खोज और सेवा पर जाएं> चुनें कि क्या साफ़ करना है "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें" से।
- सुनिश्चित करें कि ब्राउज़िंग इतिहास, कुकी और अन्य साइट डेटा, और छवियों और फ़ाइल को कैश करता है और क्लिक करें अभी साफ़ करें।
अब, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और एक पीडीएफ खोलने की जांच करने का पुनः प्रयास करें।
3] एक्सटेंशन हटाएं
यह कुछ एक्सटेंशन के कारण हो सकता है, हम नहीं जानते कि कौन सा आपके कंप्यूटर पर समस्या पैदा कर रहा है, लेकिन आप स्वयं इसका पता लगा सकते हैं। आपको बस उन्हें एक-एक करके अक्षम करना होगा और देखना होगा कि किस कारण से त्रुटि हो रही है।
एक नया टैब खोलें और निम्न URL पेस्ट करें।
edge://extensions/
अब, उन्हें अक्षम करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
4] एज रीसेट करें
यदि ब्राउज़र कैश साफ़ करना और एक्सटेंशन निकालना कोई फ़ायदा नहीं है, तो एज को रीसेट करने का प्रयास करें। उसके लिए, आप दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
- तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें और सेटिंग select चुनें
- सेटिंग रीसेट करें . पर जाएं और "सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें।
- क्लिक करें रीसेट करें।
यह ब्राउज़र को रीसेट कर देगा और जांच करेगा कि क्या समस्या बनी रहती है।
संबंधित :RESOURCE_NOT_FOUND:Microsoft Edge PDF फ़ाइलें या वेबसाइट नहीं खोलेगा।
5] डिफ़ॉल्ट PDF व्यूअर को कैसे बदलें?
यदि आप Microsoft Edge के साथ इस PDF समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप PDF रीडर बदल सकते हैं और इससे निश्चित रूप से समस्या ठीक हो जाएगी।
डिफ़ॉल्ट पीडीएफ व्यूअर को बदलने के लिए आप दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
- खोलें सेटिंग द्वारा विन + आई.
- क्लिक करें ऐप्स> डिफ़ॉल्ट ऐप्स> फ़ाइल प्रकार के अनुसार डिफ़ॉल्ट ऐप्स चुनें।
- अब, आप विभिन्न प्रकार की फ़ाइल देखेंगे, .pdf पर जाएं और इसे अपने इच्छित पाठक में बदलें
- यदि आप एज के साथ त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो इसे किसी अन्य ब्राउज़र या रीडर में बदलें, यदि आपके पास है।
बस!
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