कुछ विंडोज उपयोगकर्ता एक समस्या का अनुभव कर रहे हैं, उनके कंप्यूटर पर PDF खोलते समय Microsoft Edge फ्रीज या क्रैश हो जाता है। उनके अनुसार जब वे PDF खोलने का प्रयास करते हैं, मान लीजिए Gmail से, Microsoft Edge फ्रीज हो जाता है। वे टैब बदलने या कुछ भी करने में असमर्थ होते हैं, हालांकि, जब वे टास्कबार या स्टार्ट मेनू से किसी अन्य ऐप को खोलने का प्रयास करते हैं, तो वे ऐसा करने में सक्षम होते हैं। तो, यह बहुत स्पष्ट है कि आपके कंप्यूटर के साथ नहीं बल्कि Edge के साथ कुछ गलत है। तो, आइए इस लेख के साथ इसे ठीक करें।
PDF खोलते समय Microsoft Edge क्यों फ्रीज होता है?
PDF खोलते समय Microsoft Edge के फ्रीज होने का कारण बहुत अजीब है - लेकिन कुछ बहुत स्पष्ट कारण हैं - एक भ्रष्ट PDF रीडर, एक्सटेंशन रीडर को ब्लॉक कर रहे हैं, आदि। हमने एरर ठीक करने के लिए सभी संभावित समाधानों को कवर किया है।
Microsoft Edge फ्रीज या क्रैश हो जाता है जब PDF खोलते हैं - ठीक करें
अपडेट की जांच करके शुरू करें। यदि आपके पास अपडेट है, तो इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें, और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि समस्या बनी रहती है, तो पढ़ना जारी रखें। अब, यदि Microsoft Edge फ्रीज हो जाता है और आप इसे बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। याद रखें कि टास्कबार और स्टार्ट मेनू पूरी तरह से काम करेंगे और आप वहां से इसे बंद कर सकते हैं।
ये वे चीजें हैं जो आप Microsoft Edge हैंग, फ्रीज, या PDF खोलते समय क्रैश होने को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
- PDF पुनः डाउनलोड करें
- ब्राउज़िंग कैश और डेटा साफ़ करें
- एक्सटेंशन हटाएं
- Edge रीसेट करें
- डिफ़ॉल्ट PDF Viewer बदलें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करें।
1] PDF पुनः डाउनलोड करें
जांचें कि क्या PDF भ्रष्ट है; यदि आप कर सकते हैं तो इसे फिर से किसी अलग स्थान पर डाउनलोड करें।
2] ब्राउज़िंग कैश और डेटा साफ़ करें

सबसे पहले, हमें Microsoft Edge के ब्राउज़र के कैश और डेटा को साफ़ करने की आवश्यकता है। आप ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
- तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें और Settings चुनें।
- Privacy, search and service > Choose what to clear पर जाएं "Clear browsing data" से।
- Browsing history, Cookies and other site data, and Caches images and file को टिक करना सुनिश्चित करें और Clear Now पर क्लिक करें।
अब, अपने ब्राउज़र को पुनः आरंभ करें और PDF खोलने का पुनः प्रयास करें।
3] एक्सटेंशन हटाएं
यह किसी एक्सटेंशन के कारण हो सकता है, हम नहीं जानते कि आपके कंप्यूटर पर कौन सा समस्या पैदा कर रहा है लेकिन इसका पता आप स्वयं लगा सकते हैं। आपको बस उन्हें एक-एक करके अक्षम करना है और देखना है कि कौन सा एरर पैदा कर रहा है।
एक नया टैब खोलें और निम्न URL पेस्ट करें।
edge://extensions/
अब, उन्हें अक्षम करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
4] Edge रीसेट करें

यदि ब्राउज़र कैश साफ़ करना और एक्सटेंशन हटाना बेकार है, तो Edge रीसेट करने का प्रयास करें। इसके लिए, आप दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
- तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें और Settings चुनें।
- Reset settings पर जाएं और "Restore settings to their default values" पर क्लिक करें।
- Reset पर क्लिक करें।
यह ब्राउज़र को रीसेट कर देगा और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
संबंधित: RESOURCE_NOT_FOUND: Microsoft Edge PDF फाइलें या वेबसाइट नहीं खोलेगा।
5] डिफ़ॉल्ट PDF Viewer कैसे बदलें?

यदि आप Microsoft Edge के साथ इस PDF समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप PDF रीडर बदल सकते हैं और यह निश्चित रूप से समस्या ठीक कर देगा।
डिफ़ॉल्ट PDF Viewer बदलने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- Win + I द्वारा Settings खोलें।
- Apps > Default apps > Choose default apps by file type पर क्लिक करें।
- अब, आपको ढेर सारे अलग-अलग फाइल टाइप दिखाई देंगे, .pdf पर जाएं और इसे उस रीडर में बदलें जो आप चाहते हैं
- यदि आप Edge के साथ एरर का सामना कर रहे हैं, तो इसे किसी अन्य ब्राउज़र या रीडर में बदलें, यदि आपके पास है।
बस इतना ही!
अगला पढ़ें: विंडोज PC के लिए सर्वश्रेष्ठ PDF और eBook Reader ऐप्स।
