फिक्स:माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलते समय त्रुटि 0x8013153B

कुछ उपयोगकर्ता  0x8013153B त्रुटि कोड seeing देखकर रिपोर्ट कर रहे हैं जब भी वे Microsoft Store खोलने का प्रयास करते हैं। हेक्स कोड को देखते हुए, त्रुटि का अनुवाद “ऑपरेशन रद्द कर दिया गया है” . में किया जा सकता है . Xbox कंसोल और कुछ Windows Phone मॉडल पर समान त्रुटि कोड की सूचना दी जाती है।

0x8013153B त्रुटि का कारण क्या है

समस्या की जांच करने के बाद, ऐसा लगता है कि त्रुटि कई कारकों के कारण हो सकती है। इसे आसान बनाने के लिए, यहां उन संभावित अपराधियों की सूची दी गई है जो 0x8013153B त्रुटि को ट्रिगर करेंगे:

• आंतरिक सर्वर समस्या - अधिकांश समय, जब स्टोर 0x8013153B त्रुटि के साथ खुलने से इनकार करता है, तो यह एक आंतरिक सर्वर समस्या का संकेत देता है जिसका आपकी मशीन से कोई लेना-देना नहीं है। अतीत में ऐसी घटनाएं हुई हैं जहां Microsoft स्टोर 0x8013153B त्रुटि के साथ क्रैश हो गया था पूरे दिन के लिए सभी प्लैटफ़ॉर्म (Windows, Windows Phone, और Xbox) पर।
• दूषित Windows Store कैश फ़ोल्डर – ऐसे उदाहरण हैं जहां 0x8013153B त्रुटि  आंतरिक भ्रष्टाचार के कारण साबित हुआ था। जैसा कि पता चला है, Microsoft Store से संबद्ध कैश फ़ोल्डर दूषित होने पर इस विशेष समस्या को ट्रिगर कर सकता है।
• Microsoft Store ऐप्स को साइडलोड करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है - यदि Microsoft स्टोर को ऐप्स को साइडलोड करने की अनुमति है, तो 0x8013153B त्रुटि  हो सकता है क्योंकि आपने हाल ही में किसी ऐसे स्रोत से एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है जो वैध से कम है।
• विंडोज फोन बग - यदि आप विंडोज फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आपको यह त्रुटि एक बग के कारण दिखाई दे रही हो जो माइक्रोसॉफ्ट लूमिया मॉडल पर काफी बार होता है। विधि 4 का पालन करें इसके आसपास जाने के कदमों के लिए।

त्रुटि 0x8013153B कैसे ठीक करें

अगर आप फ़िलहाल 0x8013153B गड़बड़ी  . का स्वागत कर रहे हैं जब भी आप Microsoft Store खोलने का प्रयास करते हैं, तो यह आलेख आपको सबसे कुशल समस्या निवारण मार्गदर्शिकाओं के साथ एक सूची देगा। नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिनका उपयोग समान स्थिति में उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, नीचे दिए गए तरीकों का उनके क्रम में पालन करें जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपकी विशेष स्थिति में प्रभावी हो। यदि आप Windows फ़ोन पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सीधे विधि 5 . पर जाएं ।

जांच कर रहा है कि Microsoft Store डाउन है या नहीं

इससे पहले कि आप नीचे संभावित सुधारों के माध्यम से जलना शुरू करें, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि समस्या सर्वर-साइड नहीं है। 0x8013153B गड़बड़ी  . के बाद से मुख्य रूप से एक Microsoft समस्या के कारण होता है जिसका अंतिम क्लाइंट से कोई लेना-देना नहीं है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप Microsoft Store की स्थिति सत्यापित करें।

आप यह भी सत्यापित कर सकते हैं कि Microsoft स्टोर किसी भिन्न डिवाइस से काम कर रहा है या नहीं, लेकिन बेहतर तरीका यह है कि क्या यह नीचे है जैसी स्थिति जांच वेबसाइट का उपयोग किया जाए। या आउटेज . एक और प्रभावी युक्ति है उनके ट्विटर खाते . पर अंतिम पोस्ट का अनुसरण करना चूंकि वे इसका उपयोग मरम्मत सत्र और आउटेज समय की घोषणा करने के लिए करते हैं।

यदि आपने सत्यापन करने के लिए समय लिया और यह निर्धारित किया कि समस्या आपके कंप्यूटर के कारण है, तो 0x8013153B त्रुटि को हल करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करना शुरू करें।

विधि 1:Microsoft Store ऐप्स समस्या निवारक का उपयोग करना

यदि आप आसान मार्ग अपनाना चाहते हैं, तो आप अंतर्निहित Microsoft Store समस्या निवारक का उपयोग करने के अलावा कोई आसान रास्ता नहीं अपना सकते। यह उपयोगिता किसी भी विसंगति के लिए आपके Microsoft Store एप्लिकेशन को स्कैन करेगी और सही परिदृश्य मिलने पर उचित मरम्मत कार्यनीतियों को लागू करेगी।

नीचे दी गई कुछ विधियों को अंतर्निहित समस्या निवारक में शामिल किया गया है, इसलिए यदि आप समय बचाना चाहते हैं तो इस विधि को न छोड़ें। Microsoft Store ऐप्स समस्या निवारक को चलाने के तरीके के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं रन बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, “ms-settings:समस्या निवारण . टाइप करें ” और Enter . दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब ऐप.
   
2. समस्या निवारण टैब में, अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें . के लिए नीचे स्क्रॉल करें , Windows Store ऐप्स . पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें .
   
3. प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर यह सुधार लागू करें . पर क्लिक करें अगर कोई मरम्मत रणनीति सुझाई जाती है।
4. एक बार सुधार लागू हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है। यदि आप अभी भी उसी त्रुटि से जूझ रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले तरीकों को जारी रखें।

विधि 2:Windows स्टोर कैश रीसेट करना

यदि आप  0x8013153B त्रुटि कोड  से निपट रहे हैं, तो आपको सबसे पहले प्रयास करना चाहिए। विंडोज स्टोर कैश फ़ोल्डर को उसकी मूल सेटिंग्स पर रीसेट करना है। यदि अंतर्निहित भ्रष्टाचारों के कारण एप्लिकेशन विफल हो रहा है, तो यह प्रक्रिया खराब फ़ाइलों को समाप्त कर देगी और विंडोज स्टोर ऐप को उसकी पिछली कार्यक्षमता में पुनर्स्थापित कर देगी।

Windows Store ऐप के कैशे को रीसेट करने के तरीके के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं एक नई रन विंडो खोलने के लिए। इसके बाद, “WSreset.exe . टाइप करें रन बॉक्स में और Enter press दबाएं कमांड निष्पादित करने के लिए।
   
2. अगले कुछ पलों में, आपको एक काली कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन दिखाई देगी (जब तक कि विंडोज़, विंडोज़ स्टोर के कैशे को साफ़ नहीं कर लेती)।
3. आपके Windows संस्करण के आधार पर, Windows Store या तो स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाएगा या आपको "स्टोर का कैश साफ़ कर दिया गया था, यह कहते हुए एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा। अब आप ऐप्स के लिए स्टोर ब्राउज़ कर सकते हैं।" यदि समस्या कैश फ़ोल्डर में मौजूद भ्रष्टाचार के कारण हुई है, तो समस्या को अब ठीक किया जाना चाहिए।

अगर आपको अभी भी 0x8013153B त्रुटि कोड . दिखाई दे रहा है जब आप Windows Store प्रारंभ करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे दिए गए अगले चरणों के साथ जारी रखें।

विधि 3:अस्थायी फ़ोल्डर हटाना

अन्य उपयोगकर्ताओं ने अस्थायी फ़ोल्डर की सामग्री को हटाकर और अपनी मशीन को रिबूट करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है। यदि हाल ही में डाउनलोड की गई फ़ाइल के कारण Windows Store क्रैश हो जाता है जो कैश फ़ोल्डर में संग्रहीत नहीं है, तो यह समस्या को हल करने में प्रभावी होना चाहिए।

0x8013153B त्रुटि को हल करने के लिए अस्थायी फ़ोल्डर को हटाने के लिए नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें:

1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और C:\Windows\temp  . पर नेविगेट करें और हां choose चुनें UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . पर शीघ्र।
2. अस्थायी फ़ोल्डर के अंदर सब कुछ चुनें, किसी आइटम पर राइट-क्लिक करें और हटाएं . चुनें हर अस्थायी फ़ाइल से छुटकारा पाने के लिए।
   
3. एक बार अस्थायी फ़ोल्डर साफ़ कर दिया गया है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।

यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4:डेवलपर टैब से Microsoft Store ऐप्स को सक्षम करना

अगर 0x8013153B गड़बड़ी  . मिलने लगी हो आपके द्वारा विश्वसनीय क्षेत्र के बाहर से किसी Microsoft Store ऐप को साइडलोड करने के तुरंत बाद, हो सकता है कि आप ऐसे किसी भी ऐप को समाप्त करना चाहें जो Microsoft द्वारा सत्यापित नहीं हैं और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

शुक्र है, माइक्रोसॉफ्ट ने एक विकल्प शामिल किया जो स्टोर ऐप को साइडलोड किए गए ऐप्स के साथ या बिना शुरू करने की अनुमति देता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि डेवलपर्स के लिए सेटिंग . के अंदर टैब 0x8013153B त्रुटि को हल करने के लिए उन्हें मेनू करें। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं एक रन विंडो खोलने के लिए। फिर, “ms-settings:windowsupdate . टाइप करें ” और Enter  . दबाएं Windows अपडेट खोलने के लिए सेटिंग . का टैब ऐप.
   
2. अगला, डेवलपर्स के लिए . पर क्लिक करने के लिए बाएं हाथ के टैब का उपयोग करें ।
3. डेवलपर सुविधाओं का उपयोग करें के अंतर्गत , स्टोर को ऐप्स को साइडलोड करने से रोकने के लिए Microsoft Store ऐप्स पर क्लिक करें।
   
4. सेटिंग बंद करें ऐप और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
5. अगले स्टार्टअप पर, Microsoft Store फिर से खोलें और देखें कि क्या 0x8013153B त्रुटि  है हटा दिया गया है।

यदि आपको अभी भी 0x8013153B त्रुटि,  द्वारा Microsoft Store खोलने से रोका गया है विधि 5 . के साथ जारी रखें ।

विधि 5:पृष्ठ लोड होने के दौरान हवाई जहाज़ मोड चालू करना 

विंडोज फोन ओएस एकदम सही नहीं है और इसने निश्चित रूप से इसके निधन में योगदान दिया है। अधिकांश लूमिया मॉडल एक ही समस्या से ग्रस्त हैं - कभी-कभी, विंडोज़ स्टोर 0x8013153B त्रुटि  के साथ खोलने से इंकार कर देगा। भले ही यह अन्य प्लेटफॉर्म पर ठीक से काम कर रहा हो। यदि आप Windows 10 फ़ोन मॉडल पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो 0x8013153B त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको कभी-कभी अतिरिक्त हुप्स के माध्यम से कूदने की आवश्यकता होगी।

अपडेट करें: कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस पद्धति को फिर से बनाया जा सकता है और वास्तव में विंडोज 10 पर चलने वाले पीसी पर काम करता है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि विंडोज स्टोर के टैब को लोड करते समय बंद करना और एयरप्लेन मोड को सक्षम करना अंततः विंडोज स्टोर को खोलने के लिए मिलेगा। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें।
2. जब Microsoft टैब लोड हो रहा हो, तो उसका टैब बंद कर दें।
3. अपने फ़ोन की सेटिंग में जाएं (या शॉर्टकट का उपयोग करें) और हवाई जहाज मोड सक्षम करें ।
4. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर वापस लौटें और इसे फिर से लोड करें, फिर टैब को एक बार फिर बंद करें।
5. हवाई जहाज अक्षम करें मोड और Microsoft Store ऐप पर वापस लौटें।
6. इस बार इसे बिना 0x8013153B त्रुटि के ठीक से लोड होना चाहिए।

अगर आपको अभी भी 0x8013153B गड़बड़ी . दिखाई दे रही है स्टोर खोलते समय, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 6:Microsoft Store को उन्नत Powershell विंडो से पुन:पंजीकृत करना

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी प्रभावी नहीं है, तो आप मैन्युअल मार्ग पर जाकर और पावरहेल कमांड का उपयोग करके बेहतर भाग्य प्राप्त कर सकते हैं जो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करता है और विकास मोड को अक्षम करता है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह प्रक्रिया उन्हें 0x8013153B त्रुटि के बिना स्टोर खोलने की अनुमति देने में प्रभावी रही है। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. रन विंडो खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं। फिर, “पावरशेल . टाइप करें ", Ctrl + Shift + Enter दबाएं और हां . क्लिक करें UAC प्रॉम्प्ट पर एक उन्नत Powershell प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
   
2. उन्नत पॉवरशेल विंडो में, निम्न कमांड पेस्ट करें और इसे चलाने के लिए एंटर दबाएं:

   AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. आदेश के संसाधित होने तक प्रतीक्षा करें। आपने कितने ऐप्स इंस्टॉल किए हैं, इसके आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, विंडोज स्टोर फिर से खोलें यदि यह स्वचालित रूप से नहीं खुला है। अब आपको 0x8013153B त्रुटि दिखाई नहीं देनी चाहिए।