वेबकैम एक उत्कृष्ट कंप्यूटर एक्सेसरी है जो उपयोगकर्ताओं को परेशानी मुक्त VoIP कॉल करने, या वीडियो प्रसारण करने में मदद करती है यदि आप गेम स्ट्रीम करना चाहते हैं। हालांकि बाजार में बहुत सारे वेबकैम सॉफ्टवेयर हैं जो सेट अप और उपयोग में आसान हैं, लेकिन उनके अपने मुद्दों का सेट है, जिसमें विंडोज़ 10 पर वेबकैम ब्लैक स्क्रीन दिखा रहा है मुद्दे शामिल हैं।
विंडोज़ 10 पीसी/लैपटॉप पर अपने वेबकैम की ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को कैसे ठीक करूं?
इस लेख में, हम विंडोज़ 10 पर 'वेबकैम लाइट चालू है लेकिन छवि नहीं दिखा रहा' समस्या को ठीक करने के लिए सबसे प्रभावी समाधान सूचीबद्ध कर रहे हैं!
विधि 1- अपने वेबकैम के लिए नवीनतम ड्राइवर अपडेट करें
वेबकैम आपके कंप्यूटर से जुड़े किसी अन्य हार्डवेयर की तरह है, जिसे ठीक से काम करने के लिए सही और संगत ड्राइवरों की आवश्यकता होती है। वेबकैम ड्राइवर को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1- स्मार्ट ड्राइवर केयर इंस्टॉल और चलाएं। यह एक विश्वसनीय ड्राइवर अपडेटर उपयोगिता है जो सुनिश्चित करती है कि आपका कंप्यूटर नवीनतम और संगत ड्राइवर चला रहा है।
चरण 2- रजिस्टर्ड संस्करण से, स्टार्ट स्कैन नाउ बटन पर क्लिक करें। स्मार्ट ड्राइवर केयर कुछ क्षणों में बिना किसी समस्या के पुराने, भ्रष्ट, लापता, या क्षतिग्रस्त ड्राइवरों का पता लगाएगा और अपडेट करेगा।
(ड्राइवर अपडेटर टूल के फ्री संस्करण के साथ, आप प्रत्येक दिन केवल दो ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं।)
चरण 3- एक बार स्मार्ट ड्राइवर केयर दोषपूर्ण ड्राइवरों की सूची प्रस्तुत करता है। आप या तो सभी डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर संस्करण बल्क में इंस्टॉल करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर क्लिक कर सकते हैं, या आप बस दोषपूर्ण वेबकैम ड्राइवर का पता लगा सकते हैं और उसके आगे अपडेट बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
एक बार जब आपका विंडोज़ 10 संगत वेबकैम ड्राइवर चला रहा है, तो उम्मीद है कि ब्लैक स्क्रीन मुद्दे हल हो जाएंगे।
विधि 2- अपने वेबकैम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें
खैर, यदि आप एक विश्वसनीय और प्रतिष्ठित कंपनी से वेबकैम उपयोगिता का उपयोग कर रहे हैं, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि वे अपने सॉफ्टवेयर के लिए नियमित अपडेट जारी करते हैं। नवीनतम बग-मुक्त संस्करणों का उपयोग निश्चित रूप से आपको बिना किसी परेशानी के सामान्य मुद्दों को हल करने में मदद कर सकता है। बस अपने मशीन पर चल रहे वेबकैम सॉफ्टवेयर को पुनः इंस्टॉल करें।
चरण 1- वर्तमान वेबकैम टूल को अनइंस्टॉल करने के लिए, कंट्रोल पैनल > प्रोग्राम > वेबकैम उपयोगिता चुनें > राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल विकल्प चुनें।
चरण 2- यदि आपने माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से वेबकैम सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किया है, तो आप वहां नेविगेट कर सकते हैं और एप्लिकेशन के नवीनतम संस्करण की तलाश कर सकते हैं।
चरण 3- वैकल्पिक रूप से, आप थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर अपडेटर का उपयोग करके अपने वेबकैम एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण प्राप्त कर सकते हैं, जो आपके पूरे सिस्टम को स्कैन कर सकता है, विश्वसनीय स्रोतों से नवीनतम संस्करण ढूंढ सकता है और उन्हें एक क्लिक में इंस्टॉल करने में आपकी मदद कर सकता है।
हम सिस्टवेक सॉफ्टवेयर अपडेटर का उपयोग करने की सलाह देते हैं। बस उपयोगिता डाउनलोड करें और सुनिश्चित करें कि आप अपने पीसी पर इंस्टॉल किए गए किसी भी एप्लिकेशन के लिए कोई महत्वपूर्ण अपडेट कभी न चूकें। बस ऑटोमैटिक विकल्प को टॉगल करें और बाकी सिस्टवेक सॉफ्टवेयर अपडेटर द्वारा किया जाएगा।
विधि 3- एक अतिरिक्त प्रकाश स्रोत जोड़ें
कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि प्रकाश का एक अतिरिक्त स्रोत जोड़ने से उन्हें वेबकैम ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद मिली। फ्लैशलाइट या किसी अन्य स्रोत का उपयोग करने का प्रयास करें और इसे पीसी/लैपटॉप कैमरे पर इंगित करें। जैसे ही आप ऐसा करते हैं, एक संभावना है कि आपका वेबकैम सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देगा।
नोट: यह एक कच्चा समाधान है, यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर सकता है या नहीं। लेकिन अगर यह करता है, तो आप जब भी ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना करें तो वही प्रक्रिया दोहरा सकते हैं!
विधि 4- अन्य एप्लिकेशन जांचें
आमतौर पर, एक वेबकैम का उपयोग एक समय में केवल एक एप्लिकेशन द्वारा किया जा सकता है। लेकिन अगर कोई थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर पहले से ही वेबकैम का उपयोग कर रहा है, तो आप अन्य ऐप्स का उपयोग करते समय इसे एक्सेस नहीं कर पाएंगे। इसलिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके वेबकैम की उपयोगिता की जांच करें:
चरण 1- अपने विंडोज़ 10 पीसी पर सेटिंग्स लॉन्च करें।
चरण 2- कैमरा के बाद गोपनीयता अनुभाग पर जाएं।
चरण 3- आपकी स्क्रीन पर ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी जो प्रत्येक सॉफ्टवेयर के तहत 'वर्तमान में उपयोग में' प्रदर्शित करेगी जो कैमरा का उपयोग कर रहा है।
आप किसी भी ऐप को टॉगल ऑफ कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे समय के लिए कैमरा का उपयोग न करें। उम्मीद है, यह वेबकैम ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करता है।
विधि 5- अन्य यूएसबी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें और कैमरे को अलग पोर्ट से कनेक्ट करें
यदि आप यूएसबी कैमरा का उपयोग कर रहे हैं, तो ध्यान दें कि कभी-कभी असंगत या भ्रष्ट यूएसबी डिवाइस भी हस्तक्षेप का कारण बन सकते हैं और 'वेबकैम लाइट चालू है लेकिन छवि नहीं दिखा रहा' जैसे मुद्दों का परिणाम दे सकते हैं। इसलिए, यह सिफारिश की जाती है कि आप बस अपने कंप्यूटर में प्लग किए गए सभी अनावश्यक यूएसबी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और फिर, जांचें कि क्या वेबकैम पर ब्लैक स्क्रीन मुद्दा बना रहता है।
यदि हां, तो आपको इसे एक अलग पोर्ट से कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है और देखें कि क्या इसने समस्या हल कर दी!
निर्विवाद रूप से, वेबकैम सेट अप और उपयोग में आसान हैं। लेकिन आप निश्चित रूप से अब और फिर आम समस्याओं में पड़ सकते हैं। लेकिन ये मुद्दे हल करने में बहुत कठिन नहीं होने चाहिए, उम्मीद है, उपरोक्त समाधानों की हमारी सूची आपको ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद करती है।
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