विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को स्टोर से ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देता है। विंडोज 10 के साथ आने वाला आधिकारिक स्टोर ऐप स्टोर से ऐप्स ब्राउज़, खोज और इंस्टॉल करने के लिए उपयोग किया जा सकता है। विंडोज 10 अपग्रेड के बाद विंडोज ऐप स्टोर लोड नहीं होना दुर्भाग्य से एक आम समस्या है, और यह हमारे विचार से अधिक बार होता है। इसलिए यदि आपने भी इसी तरह की समस्या का सामना किया है, तो आप क्या करेंगे? चिंता न करें, इस लेख में, हम आपको विंडोज 10 स्टोर न खुलने की समस्या को ठीक करने के लिए कुछ ट्रिक्स दिखाएंगे।
विधि 1: विंडोज स्टोर लोकल कैश को हटाने का प्रयास करें
किसी भी कारण से विंडोज स्टोर लोकल कैश डार्क साइड में शामिल होने और काम करना बंद करने का फैसला कर सकता है – यदि ऐसा होता है, तो आपको इसके सभी निशानों को समाप्त करना होगा। निम्नलिखित चरण काफी आसान होने चाहिए जब तक आप उनका पालन करते हैं।
- फाइल एक्सप्लोरर खोलें और सुनिश्चित करें कि आप छिपे हुए आइटम देख सकते हैं, यह फोल्डर विकल्पों में एक चेकबॉक्स है।
- अब इस पते पर ब्राउज़ करें: C:\Users\<आपका उपयोगकर्ता नाम>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
- इस फोल्डर में सब कुछ चुनें, और इसे हटा दें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या स्टोर अब काम करता है, उम्मीद है कि यह करता है।
यदि दुर्भाग्य से यह काम नहीं करता है और आपका विंडोज 10 स्टोर ऐप अभी भी क्रैश हो रहा है या नहीं खुल रहा है तो आपको अगले समाधान का पालन करना पड़ सकता है, जो इस दुविधा के कारण के आधार पर काम कर भी सकता है और नहीं भी।
विधि 2: हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी थर्ड-पार्टी एंटी-वायरस सूट को अक्षम करने का प्रयास करें।
यदि आपने हाल ही में अपने सिस्टम पर एक सुरक्षा सूट इंस्टॉल किया है, तो यह विंडोज 10 ऐप स्टोर को काम करने से रोक सकता है। तो एंटी-वायरस को अक्षम करने का प्रयास करें और फिर जांचें कि क्या विंडोज स्टोर आपके लिए काम करना शुरू कर देता है।
विधि 3: कमांड प्रॉम्प्ट मोड पर जाएं
यदि विंडोज स्टोर आपके लिए विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है, तो विंडोज कुंजी + R पर क्लिक करें (यह कमांड प्रॉम्प्ट खोलेगा)। निम्न कमांड टाइप (या कॉपी) करें और दर्ज करें:
- अपने स्टार्ट मेनू में cmd टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं। यह एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलना चाहिए।
- इस सटीक चीज़ को कमांड प्रॉम्प्ट में कॉपी और पेस्ट करें और विंडोज को अपना काम करने दें:
यह आपके विंडोज 10 ऐप स्टोर को विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ पंजीकृत करेगा, और इसे अपना काम करने देगा। यदि किसी कारण से यह काम नहीं करता है तो आपके पास केवल दो विकल्प शेष हैं – माइक्रोसॉफ्ट के अधिपतियों की प्रतीक्षा करें या गूगलवर्स में अपनी खोज जारी रखें, लेकिन अपनी विवेक का आनंद लेते हुए याद रखें। तो, ये थे विंडोज 10 स्टोर ऐप क्रैशिंग/काम न करने की समस्या को ठीक करने के 3 समाधान।
विधि 4: माइक्रोसॉफ्ट के ट्रबलशूटिंग टूल का उपयोग करें
माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर जाएं और रन बटन दबाएं। ऐसा करने से आपके कंप्यूटर पर एक प्रोग्राम डाउनलोड होगा। प्रोग्राम इंस्टॉल करें, यह माइक्रोसॉफ्ट को यह जांचने की अनुमति देगा कि आपके सिस्टम पर कुछ प्रीसेट मान सही ढंग से निर्दिष्ट हैं या नहीं। यदि नहीं, तो माइक्रोसॉफ्ट इसे आपके लिए बदल देगा।
यदि आप विंडोज 10 स्टोर न खुलने की त्रुटि को हल करने के बारे में अधिक समाधान जानना चाहते हैं, तो कृपया आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या यदि आपके पास कोई सुझाव है, तो नीचे कमेंट करके हमारे साथ साझा करें।
