Microsoft Store आपके Windows कंप्यूटर पर ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल करने का एक सुविधाजनक तरीका है। हालांकि, Microsoft Store लॉन्च करने या उससे ऐप्स इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय आपको कभी-कभी एरर का सामना करना पड़ सकता है।
आप ऐप को रीसेट करके या कैश साफ़ करके कई समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। यहां हम आपको दिखाते हैं कि Windows 11 और 10 सिस्टम में Microsoft Store कैसे रीसेट करें।
Settings से Microsoft Store कैसे रीसेट करें
आप Microsoft Store ऐप के लिए Advanced options को Settings में एक्सेस करके रीसेट या रिपेयर कर सकते हैं। Settings के माध्यम से ऐप को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- Win + I दबाकर Settings खोलें।
- बाएं पेन में, Apps टैब पर क्लिक करें।
- दाएं पेन में, Apps & Features पर क्लिक करें।
- ऐप सूची में स्क्रॉल करें या Microsoft Store ऐप का पता लगाने के लिए सर्च बार का उपयोग करें।
- फिर, Microsoft Store के बगल में Three-dots menu पर क्लिक करें और Advanced options चुनें।
- Reset सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें। यहां, अगर आप ऐप को रिपेयर करना चाहते हैं तो Repair पर क्लिक करें।
- यदि नहीं, तो Reset पर क्लिक करें। फिर, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए एक बार और Reset पर क्लिक करें।
Command Prompt से Windows Store Cache कैसे साफ़ करें
अगर आप Microsoft Store को रीसेट नहीं करना चाहते हैं, तो आप ऐप के कैश को साफ़ करने के लिए WSReset.exe टूल का उपयोग कर सकते हैं। यह एक बिल्ट-इन Command Prompt यूटिलिटी है जो कैश को जल्दी से साफ़ करती है और Microsoft Store लॉन्च करती है।
Microsoft Store कैश साफ़ करने के लिए:
- Win + R की दबाकर Run डायलॉग खोलें।
- cmd टाइप करें और Command Prompt खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।
- Command Prompt विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और निष्पादित करने के लिए Enter दबाएं:
WSReset.exe - निष्पादन पर, आपको Microsoft Store से जुड़ी एक खाली विंडो दिखाई देगी। टूल को कैश साफ़ करने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
एक बार पूरा हो जाने पर, टूल ऑटोमैटिकली बंद हो जाएगा और Microsoft Store लॉन्च करेगा। अब आप बिना किसी समस्या के ऐप इंस्टॉल या अपडेट करना जारी रख सकते हैं।
समस्याओं का निवारण करने के लिए Microsoft Store रीसेट करें
आप ऐप कैश साफ़ करके सामान्य Microsoft Store एरर और अन्य मुद्दों को ठीक कर सकते हैं। अगर यह काम नहीं करता है, तो डिफ़ॉल्ट सेटिंग को बहाल करने के लिए ऐप को रीसेट करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो उन अन्य मुद्दों का पता लगाएं जो Microsoft Store को खुलने से रोक सकते हैं।
