स्लैक पर नहीं खुलने वाले लिंक को कैसे हल करें?

स्लैक ज्यादातर संदेशों में लिंक खोलने में विफल रहता है जब एप्लिकेशन में आपकी ब्राउज़र प्राथमिकताओं के साथ समस्याएं होती हैं या स्लैक की अपनी स्थापना उचित नहीं होती है (विशेष रूप से उबंटू में) जो यूआरएल के पुनर्निर्देशन का समर्थन नहीं करती है।

ऐसे दो मामले हैं जहां उपयोगकर्ता इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं; एक जहां उपयोगकर्ता वेब एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं और अन्य जहां उन्होंने डेस्कटॉप एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है। इसके अलावा, यह समस्या लगभग सभी समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम यानी विंडोज, मैकओएस और लिनक्स पर देखी जाती है। यही हाल मोबाइल उपकरणों का भी है। इस लेख में, हम सभी ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफार्मों को लक्षित करेंगे और आपके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र में स्लैक के लिंक न खोलने की समस्या को ठीक करेंगे।

स्लैक के लिंक न खोलने का क्या कारण है?

भले ही प्रत्येक ऑपरेटिंग सिस्टम/प्लेटफ़ॉर्म के अपने कारण हों, उनमें से कुछ उन सभी में सामान्य हैं। उनमें से कुछ सूचीबद्ध हैं:

• विभिन्न डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र सेट: स्लैक को उन लिंक्स को खोलने के लिए प्रोग्राम किया जाता है जिन्हें आप अपने कंप्यूटर में सेट किए गए डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र में क्लिक करते हैं। गलत डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र यहां समस्या का कारण बन सकते हैं।
• गुप्त समर्थित नहीं: स्लैक प्लेटफॉर्म के साथ एक भेद्यता का पता चला था जहां लिंक गुप्त मोड में खुले होने का समर्थन नहीं करते थे। यह एक ज्ञात तथ्य है और वर्तमान में, गुप्त वातावरण में खोलने के लिए लिंक को पुनर्निर्देशित करने का कोई तरीका नहीं है।
• स्लैक की खराब स्थापना: एक अन्य महत्वपूर्ण कारण है कि स्लैक आपके ब्राउज़र में लिंक नहीं खोल रहा है क्योंकि एप्लिकेशन की स्थापना सही नहीं है। यह त्रुटि आमतौर पर उबंटू इंस्टॉलेशन में होती है, जिसके बारे में हम बाद में विस्तार से चर्चा करेंगे।
• उबंटू में क्रोम सेटिंग: उबंटू को क्रोम परिवेश के बाहर सेटिंग्स के संबंध में क्रोम के साथ संघर्ष करने के लिए जाना जाता है। यहां, जब हम स्लैक में क्लिक करते हैं, तो हम क्रोम के वेरिएबल्स को लिंक में खोलने के लिए मजबूर करने के लिए बदल सकते हैं।
• खराब कैश: एक अन्य सामान्य कारण आपके ब्राउज़र के कैशे में खराब/भ्रष्ट डेटा का जमा होना है। यदि ऐसा होता है, तो ब्राउज़र कोई बाहरी लिंक नहीं खोल पाएगा और विचित्र व्यवहार भी प्रदर्शित नहीं कर पाएगा।
• विंडोज़ में भ्रष्ट स्लैक इंस्टॉलेशन फ़ाइलें: यदि आपने विंडोज स्टोर के माध्यम से स्लैक स्थापित किया है, तो संभावना है कि इंस्टॉलेशन फाइलें दूषित हैं या आवश्यक घटक गायब हैं। Windows Store कैशे साफ़ करने और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने स्लैक क्रेडेंशियल हैं क्योंकि आपको फिर से लॉग इन करने की आवश्यकता होगी। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके पास कंप्यूटर पर व्यवस्थापकीय पहुंच है।

पूर्वापेक्षा:स्थिर इंटरनेट कनेक्शन

एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारण प्रक्रिया की पूर्व-आवश्यकता है। यहां, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप एक सक्रिय . का उपयोग कर रहे हैं कनेक्शन जो सार्वजनिक नहीं है (यह अस्पतालों और कार्यालयों में मौजूद है)। अन्य उपकरणों में भी स्लैक खोलने का प्रयास करें और इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास करें।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है, तभी समाधान के साथ आगे बढ़ें। अन्यथा, किसी अन्य नेटवर्क पर स्विच करें और पुनः प्रयास करें (समस्या निवारण उद्देश्यों के लिए एक मोबाइल हॉटस्पॉट एक अच्छा विचार प्रतीत होता है)।

समाधान 1:डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को स्लैक में बदलना

स्लैक, अन्य सभी मैसेजिंग एप्लिकेशन की तरह, प्राथमिकताएं हैं। ये प्राथमिकताएं तय करती हैं कि एप्लिकेशन विभिन्न परिदृश्यों और उपयोग के मामलों में कैसे व्यवहार करेगा। जब भी आप स्लैक के अंदर किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, तो एप्लिकेशन अपनी प्राथमिकताओं में सेट किए गए डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को देखता है और उनमें वेब पेज खोलता है।

आम तौर पर, वेब पेज चाहिए इस बात की परवाह किए बिना कि वे किस ब्राउज़र पर सेट हैं, खुले हैं, लेकिन यदि प्राथमिकताएँ सेट नहीं हैं, तो कोई लिंक नहीं खुलेगा। यहां इस समाधान में, हम एप्लिकेशन सेटिंग्स पर नेविगेट करेंगे और स्लैक के डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र व्यवहार को बदल देंगे।

यहां हम प्रदर्शित करेंगे कि एंड्रॉइड में डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को कैसे बदला जाए।

1. स्लैक लॉन्च करें और तीन बिंदु . पर क्लिक करें स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर मौजूद है। अब, सेटिंग . चुनें .
2. सेटिंग में आने के बाद, उन्नत . पर क्लिक करें .
3. अगला, टॉगल करें ऐप में वेब पेज खोलें . का विकल्प .
4. परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। स्लैक को पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि स्लैक आपके लिंक खोलता है या नहीं।

नोट: यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्लैक द्वारा चयनित डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र है जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में सेट है। यदि आप लिंक खोलने वाले ब्राउज़र को बदलना चाहते हैं, तो आप डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को बदल सकते हैं। आप क्रोम को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में कैसे सेट करें पर हमारा लेख देख सकते हैं।

समाधान 2:ब्राउज़र में कैश साफ़ करना

दूसरा समाधान जो हम करेंगे वह है लिंक खोलने वाले ब्राउज़र के कैशे को साफ़ करना। कैश किसी भी ब्राउज़र का प्राथमिक कार्यशील घटक होता है और वरीयताओं और ब्राउज़र की कुछ अस्थायी सेटिंग्स को संग्रहीत करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

यदि आपके ब्राउज़र पर कैश दूषित है, तो यह विचित्र व्यवहार कर सकता है और स्लैक को लिंक नहीं खोलने या उन्हें खोलने का कारण बन सकता है लेकिन एक बड़ी देरी के साथ। यहां बताया गया है कि आप क्रोम में कैशे को कैसे साफ कर सकते हैं। यदि आप किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं तो आप इसी तरह के चरणों का पालन कर सकते हैं।

1. अपना क्रोम ब्राउज़र खोलें और "chrome://settings . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में "और एंटर दबाएं। इससे ब्राउज़र की सेटिंग खुल जाएगी।
2. अब पृष्ठ के निचले भाग तक स्क्रॉल करें और उन्नत . चुनें ।

3. उन्नत मेनू के विस्तृत होने के बाद, "गोपनीयता और सुरक्षा . के अनुभाग के अंतर्गत ”, “ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें "।

4. एक अन्य मेनू पॉप अप होगा जो उन वस्तुओं की पुष्टि करेगा जिन्हें आप तारीख के साथ साफ़ करना चाहते हैं। “हर समय . चुनें ”, सभी विकल्पों की जाँच करें, और “ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें "।

5. कुकी और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें . अब Reddit खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी बनी रहती है।

समाधान 3:Google Chrome कॉन्फ़िगरेशन बदलना

एक और चीज जो हमें मिली वह थी क्रोम के संबंध में गलत Google कॉन्फ़िगरेशन। यह लिनक्स संस्थापन की ओर लक्षित है जहां प्रत्येक विन्यास एक या दो पंक्तियों में एक पैरामीटर के रूप में संक्षिप्त है। आम तौर पर, ये डिफ़ॉल्ट मानों पर सेट होते हैं जो एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर प्रीसेट होते हैं। ये डिफ़ॉल्ट मान कभी-कभी आपके कंप्यूटर के साथ विरोध कर सकते हैं और इसलिए कई त्रुटियों का कारण बनते हैं। यहां, हम इन कॉन्फ़िगरेशन को बदल देंगे और देखेंगे कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और निम्न फ़ाइल खोलें:

$HOME/.local/share/applications/google-chrome.desktop

2. अब, निम्न पंक्ति खोजें और इसे नीचे दी गई पंक्ति से बदलें:

Exec=/opt/google/chrome/chrome

Exec=/opt/google/chrome/chrome %U

3. उस फ़ाइल को सहेजें जिसे आपने अभी बदला है और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब स्लैक को लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।

समाधान 4:Slack (Windows) को फिर से इंस्टॉल करना

अंतिम उपाय के रूप में, यदि स्लैक अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है और ब्राउज़र में लिंक नहीं खोलता है, तो हम इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। हम विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में मुद्दों पर आए जहां विंडोज अपडेट स्थापित करने के बाद या किसी अन्य ड्राइव से इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के बाद स्लैक की स्थापना किसी भी तरह से भ्रष्ट हो गई। यहां इस समाधान में, हम एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट करेंगे और फिर अनइंस्टॉल करें सुस्त। फिर आप आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं और वहां से नवीनतम संस्करण स्थापित कर सकते हैं।

1. Windows + R दबाएं, टाइप करें "appwiz.cpl डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
2. एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, स्लैक को खोजें। उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें .
3. एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें। अब स्लैक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
4. निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें . अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आपने इसे Microsoft स्टोर से इंस्टॉल किया है, तो आप स्लैक को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। नीचे की प्रक्रिया है:

1. Windows आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर सेटिंग select चुनें ।
2. सेटिंग में जाने के बाद, ऐप्स . की उपश्रेणी पर क्लिक करें ।
3. अब, आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन यहां सूचीबद्ध होंगे। स्लैक को खोजें और उसकी प्रविष्टि खोलें। फिर आप रीसेट करें . का चयन कर सकते हैं एप्लिकेशन को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए। सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर को फिर से लॉन्च करने से पहले उसे पुनरारंभ करें।

समाधान 5:स्लैक (लिनक्स) को फिर से इंस्टॉल करना

यहां, हम देखेंगे कि आपके लिनक्स मशीन पर स्लैक को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए। यहां, यदि आपने उबंटू सॉफ्टवेयर का उपयोग करके लिनक्स स्थापित किया है, तो हम पहले इसे वहां से अनइंस्टॉल करेंगे और फिर बाद में मैन्युअल रूप से स्लैक इंस्टॉल करेंगे। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. उबंटू सॉफ्टवेयर स्टोर पर नेविगेट करें और अनइंस्टॉल करें स्लैक की वर्तमान स्थापना।
2. फिर, स्लैक की आधिकारिक डाउनलोड वेबसाइट पर जाएं और अपने ओएस के अनुकूल संस्करण डाउनलोड करें।
3. डाउनलोड हो जाने के बाद, निम्न कमांड का उपयोग करके पैकेज को स्थापित करें:

sudo dpkg -i slack-desktop-*.deb

4. अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें। अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें और फिर जांचें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।