ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) एरर Windows कंप्यूटर के लिए अद्वितीय सबसे कष्टप्रद सिस्टम क्रैश में से एक है। क्रिटिकल फेल्योर Windows 1.0 युग से मौजूद है और Microsoft द्वारा अनसुलझा बना हुआ है।
BSOD क्रैश कई कारणों से हो सकते हैं: भ्रष्ट रजिस्ट्री, क्षतिग्रस्त इंस्टॉलेशन फाइलें, या आउट-ऑफ-सिंक ड्राइवर और हार्डवेयर। प्रत्येक क्रैश के दौरान, Windows एक "minidump" फाइल सेव करता है जो क्रैश के पीछे सटीक कारण बताता है।
निम्नलिखित ट्यूटोरियल BSOD समस्या को कम करने के कुछ सर्वोत्तम तरीकों को कवर करता है। हम जिन समस्या निवारण तकनीकों पर चर्चा करते हैं, वे Microsoft द्वारा उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर अनुशंसित हैं।
Blue Screen of Death एरर को कैसे ठीक करें
एक विशिष्ट ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर में, आपका फुल-स्क्रीन मॉनिटर एक ब्लू टर्मिनल स्क्रीन में बदल जाएगा जो टेक्स्ट प्रदर्शित करेगा: "your PC ran into a problem and needs to restart." इस बीच, Windows कुछ एरर जानकारी एकत्र करता है और आपके लिए सिस्टम को रीस्टार्ट करता है।
अधिकांश BSOD क्रैश में, रीस्टार्ट पूरा होने में केवल कुछ सेकंड लगते हैं। हालांकि, यदि आपके पास कोई खुली अनसेव्ड फाइलें थीं, तो वह डेटा हमेशा के लिए खो जाएगा।
सबसे खराब स्थिति में, आपका PC अनंत रीस्टार्ट लूप में फंस जाएगा। आपको फिर कोल्ड रीस्टार्ट के लिए पावर बटन को दबाकर रखना होगा। जैसे ही आप BSOD एरर नोटिस करते हैं, इस समस्या को तुरंत ठीक करने का प्रयास करना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने से पहले, USB डिवाइस, हेडफोन, या प्रिंटर जैसे किसी भी बाहरी हार्डवेयर को हटा दें।
Start Menu से "Advanced Startup" पर जाएं और "Restart now" पर क्लिक करें।
जैसे ही PC एडवांस्ड स्टार्टअप मोड में है, "Troubleshoot" पर क्लिक करें।
"Advanced options" पर जाएं। PC को रीसेट करना भी काम करना चाहिए, लेकिन आपको पहले अपनी सभी फाइलों और प्रोग्राम्स का बैकअप लेना होगा। हम इसकी अनुशंसा नहीं करते। "Advanced options" पर जाएं।
"Advanced options" पर क्लिक करने के बाद, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ चरणों का पालन करना होगा कि सटीक BSOD एरर हल हो जाए। इनमें से कोई भी विधि बहुत समय नहीं लेगी।
1. स्टार्टअप रिपेयर से भ्रष्ट रजिस्ट्री ठीक करें
सबसे पहले, आपको बूट सर्विस में मैलवेयर अटैक के कारण आमतौर पर होने वाली भ्रष्ट रजिस्ट्री की संभावना को खत्म करने की आवश्यकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, "Startup repair" पर जाएं,
जिसे पहले "Automatic repair" के नाम से जाना जाता था।
यहां, आपको अपने यूजर अकाउंट के लिए प्रेरित किया जाएगा जिसे आपको चुनना होगा।
स्टार्टअप रिपेयर शुरू करने के लिए, अपना सिस्टम पासवर्ड दर्ज करें।
सिस्टम आपके PC का किसी भी रजिस्ट्री-संबंधी समस्या के लिए निदान करेगा। इसमें बस कुछ मिनट लगेंगे।
यदि कोई रजिस्ट्री एरर नहीं हैं, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा कि "Startup repair couldn't repair your PC." एक बार फिर "Advanced options" पर वापस जाएं।
2. पिछली तारीख/समय पर सिस्टम रिस्टोर
यदि आपने पहली बार BSOD एरर देखा है, तो अपने PC को उसके सबसे हाल के समस्या-मुक्त संस्करण में रिस्टोर करना उपयोगी है। इसके लिए, "System Restore" पर जाएं।
अगले चरण में आपको "Restore system files and settings" के लिए प्रेरित किया जाएगा। "Next" पर क्लिक करें।
उस अंतिम रिस्टोर पॉइंट की पुष्टि करें जब आपको लगता है कि एरर सामने आया था। इसके बाद, "Next" पर क्लिक करें।
एक बार सिस्टम हाल के पॉइंट पर रिस्टोर हो जाने पर, आप आश्वस्त हो सकते हैं कि BSOD एरर स्रोत को कम कर दिया गया है।
3. अपडेट अनइंस्टॉल करें
कभी-कभी हाल के ऐप या फीचर में खराब इंस्टॉलेशन फाइलें भी BSOD एरर का कारण बन सकती हैं। उन्हें खत्म करने के लिए, "Advanced options" पर वापस जाएं और "Uninstall updates" चुनें। यहां, आप नवीनतम क्वालिटी अपडेट या फीचर अपडेट द्वारा समस्याओं को सुलझा सकते हैं।
प्रत्येक मामले में अंतिम अपडेट को अनइंस्टॉल करने में ज्यादा समय नहीं लगता। आप ऐप या पूरे फीचर को हमेशा पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
4. ड्राइवर फिक्स
कभी-कभी BSOD एरर खराब ड्राइवर के कारण होता है। इसकी पहचान Windows सिस्टम द्वारा इसकी "minidump" एरर में की जाती है। आउट-ऑफ-सिंक ड्राइवर की पहचान करने के लिए, Start मेनू से "Device Manager" पर जाएं।
एरर स्क्रीन में पहचाने गए सटीक ड्राइवर का पता लगाएं। इसे अपडेट करने के लिए राइट-क्लिक करें।
अपडेट में थोड़ा समय लगेगा जबकि सिस्टम स्वचालित रूप से नवीनतम ड्राइवर की खोज करता है। जल्द से जल्द परिवर्तन करें।
5. हार्ड डिस्क एरर की जांच करें
अंत में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके कंप्यूटर में कोई हार्ड डिस्क एरर नहीं है। इसके लिए, Start मेनू से chkdsk कमांड चलाएं।
आपको प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करना होगा और इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाना होगा। पूरी प्रक्रिया को स्वयं पूरा होने दें। यदि कोई हार्ड डिस्क एरर हैं, तो वे यहां दिखाई देंगे। आप ऊपर दिखाए गए अनुभाग में "Disk update" में "Device Manager" से हार्ड डिस्क के लिए ड्राइवर को फिर से अपडेट कर सकते हैं।
निष्कर्ष
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर उन सभी समस्याओं को प्रकट करते हैं जिन पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता होती है। वास्तविक कारण जटिल हैं, लेकिन इस गाइड में चरणों का पालन करके, आप समस्या को फिर से उभरने से रोक सकते हैं।
क्या आपके पास BSOD एरर से संबंधित कोई समस्या है? हमें कमेंट में बताएं।
