Google का बैकअप और सिंक ऐप आपके स्थानीय कंटेंट को आपके Google Drive खाते के साथ सिंक करने के लिए ठीक काम करता है। कभी-कभी, आप इस सिंक प्रक्रिया के साथ त्रुटियों का सामना कर सकते हैं। जब सिंक समस्याएं होती हैं, तो आप अपनी Mac की किसी भी फ़ाइल को अपने Google Drive खाते के साथ सिंक नहीं कर सकते।
जब Google Drive आपके Mac पर सिंक नहीं कर रहा हो तो आप कुछ चीजें कर सकते हैं। इन विधियों में सिंक प्रक्रिया को पुनरारंभ करना, प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना, आदि शामिल हैं।
सिंक को रोकें और पुनरारंभ करें
जब आपकी फ़ाइलें बैकअप और सिंक ऐप के साथ सिंक करना बंद कर देती हैं, तो करने वाली पहली चीज़ सिंक प्रक्रिया को रोकना और फिर से शुरू करना है। यह आपके सिंक कनेक्शन को रीफ्रेश करता है और आपकी फ़ाइलों को सिंक करने में आने वाली समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।
- शीर्ष पर ऐप आइकन पर क्लिक करें, तीन बिंदुओं का चयन करें, और रोकें पर क्लिक करें। यह आपकी वर्तमान सिंक प्रक्रिया को रोक देगा।
- ऐप आइकन पर क्लिक करें, तीन बिंदुओं को चुनें, और सिंक प्रक्रिया जारी रखने के लिए फिर से शुरू करें चुनें।
ऐप को छोड़ें और फिर से खोलें
कभी-कभी ऐप को कुछ मामूली गड़बड़ियों का सामना करना पड़ता है जिन्हें बस ऐप को बंद करके और फिर से खोलकर हल किया जा सकता है। यह सबसे बुनियादी विधि है जिसे आप आज़मा सकते हैं और यह कई मामलों में काम करती है।
- शीर्ष पर ऐप आइकन पर क्लिक करें, तीन बिंदुओं पर क्लिक करें, और बैकअप और सिंक छोड़ें चुनें।
- डॉक में Launchpad पर क्लिक करें, बैकअप और सिंक खोजें, और इसे खोलें।
ऐप से लॉग आउट करें और वापस लॉग इन करें
यदि Google Drive अभी भी आपके Mac पर सिंक नहीं कर रहा है, तो आप अपने मशीन पर ऐप से लॉग आउट करने और फिर वापस लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं। यह इसे आपके कंटेंट को सिंक करने के लिए एक नई शुरुआत देगा।
- मेनू बार में ऐप आइकन पर क्लिक करें, तीन बिंदुओं पर क्लिक करें, और प्राथमिकताएं चुनें।
- बाएं साइडबार से सेटिंग्स चुनें।
- दाएं फलक पर खाता डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें।
- अपने खाते के साथ ऐप में वापस लॉग इन करें।
अपने Mac को रीबूट करें
यदि यह पहली बार है जब आप अपने Mac पर बैकअप और सिंक के साथ किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने Mac को रीबूट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या ठीक करता है।
- स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें और रीस्टार्ट चुनें।
- जब आपका Mac बूट हो जाए तो बैकअप और सिंक लॉन्च करें और इसे अपनी फ़ाइलें सिंक करने दें।
अपने Mac पर फ़ायरवॉल बंद करें
फ़ायरवॉल सेटिंग्स परिभाषित करती हैं कि आपका Mac किन कनेक्शन अनुरोधों को भेज और प्राप्त कर सकता है। चूंकि Google Drive सिंक फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए आपके नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करता है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका फ़ायरवॉल इसके साथ हस्तक्षेप नहीं कर रहा है।
फ़ाइलों को सिंक करते समय फ़ायरवॉल को बंद रखने से अधिकांश कनेक्शन समस्याएं ठीक हो जानी चाहिए।
- अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें और सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें।
- निम्न स्क्रीन पर सुरक्षा और गोपनीयता चुनें।
- फ़ायरवॉल टैब पर क्लिक करें।
- अपनी स्क्रीन के नीचे पैडलॉक आइकन चुनें और अपने लॉगिन विवरण दर्ज करें।
- फ़ायरवॉल बंद करें पर क्लिक करके अपने Mac पर फ़ायरवॉल अक्षम करें।
उन फ़ोल्डर्स को चेकमार्क करें जिन्हें आप सिंक करना चाहते हैं
यदि आपको अपने Mac पर Google Drive द्वारा कुछ फ़ोल्डर्स सिंक न करने की समस्या हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि वे फ़ोल्डर्स बैकअप और सिंक ऐप में सक्षम हैं। ऐप केवल चेकमार्क किए गए फ़ोल्डर्स को सिंक करता है।
यह सुनिश्चित करने का तरीका यहां दिया गया है।
- शीर्ष पर ऐप आइकन पर क्लिक करें, तीन-बिंदुओं को चुनें, और प्राथमिकताएं चुनें।
- बाएं साइडबार में मेरा MacBook Pro पर क्लिक करें। ऐप आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के आधार पर एक अलग डिवाइस नाम दिखा सकता है।
- सुनिश्चित करें कि आप जिस फ़ोल्डर को सिंक करना चाहते हैं वह सूचीबद्ध है और दाएं फलक पर टिक-मार्क है।
- यदि फ़ोल्डर सूचीबद्ध नहीं है, तो इसे सिंक सूची में जोड़ने के लिए फ़ोल्डर चुनें पर क्लिक करें।
स्वचालित सिंक के लिए लॉगिन पर ऐप खुलना सुनिश्चित करें
यदि बैकअप और सिंक आपकी फ़ाइलों को स्वचालित रूप से सिंक नहीं करता है, तो हो सकता है कि आपने इसे बूट-अप पर स्वचालित रूप से लॉन्च करने के लिए सेट नहीं किया हो। आप ऐप को अपनी स्टार्टअप आइटम सूची में जोड़कर इसे ठीक कर सकते हैं।
- अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें और सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें।
- निम्न स्क्रीन पर उपयोगकर्ता और समूह पर क्लिक करें।
- दाएं फलक पर लॉगिन आइटम टैब पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि सूची में Google से बैकअप और सिंक नामक एक प्रविष्टि है।
- यदि नहीं है, तो + (प्लस) चिह्न पर क्लिक करें, अपने एप्लिकेशन फ़ोल्डर पर नेविगेट करें, और सूची में जोड़े जाने के लिए बैकअप और सिंक चुनें।
"बैकअप और सिंक" के साथ बंडल स्क्रिप्ट चलाएं
बैकअप और सिंक ऐप एक स्क्रिप्ट के साथ आता है और इसे चलाने से कभी-कभी आपके Mac पर ऐप के साथ कई समस्याएं ठीक हो जाती हैं। आप ऐप पैकेज की सामग्री को प्रकट करके इसे एक्सेस कर सकते हैं।
- Finder का उपयोग करके एप्लिकेशन फ़ोल्डर खोलें और Google से बैकअप और सिंक ऐप ढूंढें।
- ऐप पर राइट-क्लिक करें और पैकेज सामग्री दिखाएं चुनें।
- सामग्री फ़ोल्डर खोलें।
- MacOS फ़ोल्डर खोलें।
- उस स्क्रिप्ट पर डबल-क्लिक करें जिस पर बैकअप और सिंक लिखा है और इसे चलने दें।
प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
प्रॉक्सी कनेक्शन कभी-कभी आपकी सिंक प्रक्रिया को बाधित कर सकते हैं। इसलिए, अपने Google Drive खाते के साथ अपनी फ़ाइलों को सिंक करने के लिए बैकअप और सिंक ऐप का उपयोग करते समय अपने प्रॉक्सी को अक्षम रखें।
- मेनू बार में बैकअप और सिंक आइकन पर क्लिक करें, तीन-बिंदुओं का चयन करें, और प्राथमिकताएं चुनें।
- बाएं साइडबार में सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- दाएं फलक पर नेटवर्क सेटिंग्स चुनें।
- प्रॉक्सी सेटिंग्स अनुभाग के तहत, सीधा कनेक्शन विकल्प सक्षम करें। फिर नीचे OK पर क्लिक करें।
"बैकअप और सिंक" ऐप को पुनर्स्थापित करें
यदि Google Drive अभी भी आपके Mac के साथ सिंक नहीं कर रहा है, तो आपका अंतिम विकल्प अपने मशीन पर बैकअप और सिंक ऐप को पुनर्स्थापित करना है। यह आपकी पुरानी कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ कर देगा और आपके लिए नई सेटिंग्स और खाता फ़ाइलें बनाएगा।
- अपने Mac पर AppCleaner ऐप डाउनलोड करें।
- AppCleaner लॉन्च करें, बैकअप और सिंक खोजें, इसे चुनें, और खोजें पर क्लिक करें।
- सभी फ़ाइलों को टिक-मार्क करें और हटाएं पर क्लिक करें।
- AppCleaner बंद करें।
- बैकअप और सिंक डाउनलोड पेज पर जाएं, ऐप डाउनलोड करें, और इसे अपने Mac पर इंस्टॉल करें।
- ऐप खोलें और अपनी फ़ाइलें सिंक करने के लिए अपने Google खाते में लॉग-इन करें।
जब क्लाउड स्टोरेज प्रदाता के साथ फ़ाइलों को सिंक करने की बात आती है, तो आपके लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है? क्या यह Google Drive, iCloud, या कुछ और है? हम नीचे टिप्पणियों में जानना चाहेंगे।
