iCloud को अपने डेटा को सिस्टम्स के बीच सिंक करने में समस्या हो रही है? आप अकेले नहीं हैं; इसके परिचय के बाद से कई डेवलपर्स ने iCloud समस्याओं के साथ अपनी निराशा व्यक्त की है।
सौभाग्य से, ऐसे कई सुधार हैं जिन्हें आप अपने macOS और iOS ऐप्स को Apple के सर्वर के साथ सिंक करने के लिए आज़मा सकते हैं। अगर पहले कुछ काम न करें तो उन सभी को आज़माने से न डरें।
और जानने के लिए पढ़ते रहें।
1. रीस्टार्ट करें और प्रतीक्षा करें
iCloud को बदलाव करने पर किक इन होने में कुछ समय लग सकता है। कुछ रिपोर्ट्स के अनुसार, यह 10 मिनट तक का हो सकता है।
आप पा सकते हैं कि थोड़े धैर्य के साथ आपकी समस्या स्वयं हल हो जाती है, लेकिन जब आप इस पर हैं, तो आप सभी प्रभावित डिवाइसेज़ को रीस्टार्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। आप अपने डिवाइस को प्लग इन करना भी चाह सकते हैं—कभी-कभी हम पाते हैं कि फोटोज iCloud पर तब तक सिंक नहीं होंगी जब तक फोन चार्ज नहीं हो रहा।
2. जांचें कि आप सही अकाउंट उपयोग कर रहे हैं
यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन यदि आप दोनों डिवाइसेज़ पर एक ही iCloud अकाउंट का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो वे कभी भी सही ढंग से सिंक नहीं करेंगे। iOS पर सेटिंग्स > [आपका नाम] या macOS पर सिस्टम प्राथमिकताएं > Apple ID पर जाएं और जांचें कि वर्तमान में डिवाइस से कौन सा अकाउंट जुड़ा हुआ है।
आप एक समय में केवल एक iCloud अकाउंट सक्रिय रख सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि वे मेल खाते हैं। यदि वे नहीं करते हैं, तो आपको गलत अकाउंट से साइन आउट करना होगा और सही क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करना होगा।
3. सुनिश्चित करें कि iCloud ठीक से काम कर रहा है
हर सेवा किसी न किसी बिंदु पर डाउनटाइम का अनुभव करती है। जबकि अधिकांश नियोजित आउटेज रात में होते हैं जब आप सो रहे होते हैं, विनाशकारी विफलता या मानवीय त्रुटि कभी-कभी सबसे विश्वसनीय सेवाओं को भी ठप कर सकती है।
Apple के वर्तमान iCloud स्टेटस की जांच करने के लिए, Apple के सिस्टम स्टेटस पेज पर जाएं और हरे डॉट्स देखें। कोई भी चल रही समस्या स्क्रीन के नीचे दिखाई देनी चाहिए।
4. सुनिश्चित करें कि आपने अपने ऐप के लिए iCloud इनेबल किया है
कुछ तत्व हैं जिन्हें आप अपने सेटिंग्स (iOS) या सिस्टम प्राथमिकताएं (macOS) में बदल सकते हैं ताकि उन ऐप्स को ठीक किया जा सके जो सिंक नहीं करेंगे।
अपने iOS डिवाइस पर, सेटिंग्स > [आपका नाम] > iCloud पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आप जिस ऐप को सिंक करना चाहते हैं वह सूचीबद्ध और इनेबल है। आप इसे ऑफ और वापस ऑन टॉगल करके सिंक प्रक्रिया को पुनः आरंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
macOS पर iCloud Drive तक पहुंच रखने वाले ऐप्स सिस्टम प्राथमिकताएं > Apple ID > iCloud के तहत दिखाई देंगे।
5. जांचें कि ऐप्स के पास सेल्युलर एक्सेस है
क्या आपको मोबाइल डेटा पर iCloud पर सिंक करने में परेशानी होती है, लेकिन वाई-फाई पर नहीं? हो सकता है आपने कुछ ऐप्स के लिए सेल्युलर एक्सेस डिसेबल कर दिया हो।
सेटिंग्स > सेल्युलर पर जाएं और अपने फोन पर ऐप्स की सूची ढूंढने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। जिन ऐप्स का स्लाइडर बंद है वे केवल वाई-फाई पर काम करेंगे। उन ऐप्स के लिए डेटा एक्सेस इनेबल करने का प्रयास करें जिन्हें आप हर समय सिंक करना चाहते हैं, लेकिन ध्यान दें कि यह आपके डेटा उपयोग को बढ़ा सकता है।
6. दिनांक और समय विसंगतियों को खारिज करें
जब आपके iPhone की दिनांक और समय वर्तमान नहीं होते हैं, तो आप बहुत सारी समस्याओं में पड़ सकते हैं। कई ऐप्स बस इंटरनेट से कनेक्ट होने से इनकार कर देंगे। इन समस्याओं से बचने के लिए, आप समय को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए सेट कर सकते हैं, जो आपके डिवाइसेज़ को सिंक में रखेगा और इन मुद्दों से बचाएगा।
iOS पर, सेटिंग्स > जनरल > दिनांक और समय > स्वचालित सेट करें पर जाएं। macOS पर, आप इसे सिस्टम प्राथमिकताएं > दिनांक और समय > समय क्षेत्र से कर सकते हैं।
7. जांचें कि आप सही फ़ोल्डर सिंक कर रहे हैं
उन ऐप्स के लिए जो आपको यह कस्टमाइज़ करने की अनुमति देते हैं कि डेटा स्टोर करने के लिए किस फ़ोल्डर का उपयोग करना है, सुनिश्चित करें कि दोनों इंस्टेंस में पाथ्स मेल खाते हैं। यदि लागू हो, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके विभिन्न iOS और macOS ऐप्स डेटा के लिए उसी स्थान पर देख रहे हैं।
8. अपने डिवाइस को रीसेट और रिस्टोर करें
उपरोक्त में से किसी ने मदद नहीं की और आपका डिवाइस बिल्कुल भी iCloud डेटा एक्सेस या सिंक नहीं करेगा? आप एक मजबूत कदम उठाना चाह सकते हैं और किसी भी शेष समस्या को दूर करने के लिए अपने फोन को रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने से पहले, आपको किसी भी डेटा को खोने से बचने के लिए अपने फोन का बैकअप लेना चाहिए।
अपने iPhone को रीसेट और रिस्टोर करने के लिए, सेटिंग्स > जनरल > रीसेट पर जाएं और मेनू से सभी कंटेंट और सेटिंग्स मिटाएं चुनें।
आपने जो बैकअप बनाया था उसे रिस्टोर करें जब आप फोन को नए सिरे से सेटअप करें। ऐप्स और डेटा स्क्रीन के लोड होने की प्रतीक्षा करें, iCloud बैकअप से रिस्टोर करें पर टैप करें, फिर अपने Apple ID से साइन इन करें। एक बार समाप्त होने पर, आपका डिवाइस लगभग वैसा ही होगा जैसा आपने शुरू किया था, सिवाय इसके कि आपको अपने विभिन्न अकाउंट्स को फिर से जोड़ना या अधिकृत करना होगा।
उम्मीद है, यह iCloud Drive के साथ आपकी जो भी समस्या थी उसे दूर कर देगा। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो कुछ सबसे आम iCloud समस्याओं और उन्हें कैसे ठीक करें, इस पर एक नज़र डालें।
9. ऐप-विशिष्ट सहायता देखें
यदि आपके पास एक ऐप है जो विभिन्न प्लेटफॉर्म्स के बीच ट्रांसफर करने के लिए डेटा सिंकिंग का उपयोग करता है, तो एक अच्छा मौका है कि डेवलपर आपकी समस्याओं को दूर करने में मदद के लिए सहायता दस्तावेज़ प्रदान करता है। ज्यादातर समय, डेवलपर्स सटीक फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स को इंगित कर सकते हैं जिन्हें आपको अपनी समस्या हल करने के लिए डिलीट करना चाहिए।
कुछ ऐप्स जिनमें iCloud समस्याओं को हल करने के लिए विशिष्ट गाइड शामिल हैं उनमें DayOne, 1Password, और Ulysses शामिल हैं। यदि आपकी समस्या किसी अन्य ऐप के साथ है तो ऑनलाइन विशिष्ट सहायता खोजें।
10. iCloud विकल्प का उपयोग करें
कई एप्लिकेशन आपको iCloud का उपयोग करने या न करने का विकल्प देते हैं। यदि आप इसका उपयोग करने से बच सकते हैं, तो आप उन कई मुद्दों को दरकिनार कर देंगे जिन्होंने सेवा को परेशान किया है।
उदाहरण के लिए, DayOne और 1Password जैसे ऐप्स दोनों आपको Dropbox का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। साथ ही, थर्ड-पार्टी क्लाउड स्टोरेज समाधान अक्सर आपको अधिक स्पेस और कम परेशानी प्रदान करते हैं। और चिंता न करें, आप अभी भी iCloud की अन्य सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं, जैसे Find My iPhone और ईमेल।
सबसे अच्छे क्लाउड स्टोरेज विकल्पों में Dropbox, Google Drive, और OneDrive शामिल हैं।
iCloud का उपयोग करना आसान बनाएं
उम्मीद है, इन सुझावों ने आपके iCloud Drive मुद्दों को दूर करने में मदद की; अधिकांश यूजर्स ने बताया है कि इन युक्तियों में से एक ने उन्हें ट्रैक पर वापस लाने में मदद की। जबकि iCloud परफेक्ट नहीं है, Apple प्लेटफॉर्म्स के साथ इसका एकीकरण इसे कई यूजर्स के लिए वास्तविक विकल्प बनाता है। अब आप इसे Apple के इरादे के अनुसार आनंद ले सकते हैं।
