हमें जुलाई में जारी Microsoft सुरक्षा अद्यतनों में से एक के साथ एक अप्रिय समस्या मिली है। हमारा मतलब है KB3170455 12 जुलाई, 2016 को जारी किया गया। इस अद्यतन की स्थापना के बाद, नेटवर्क प्रिंटर कनेक्शन की समस्या डोमेन में दिखाई दे सकती है।
समस्या इस प्रकार प्रकट हुई है:डोमेन क्लाइंट (विंडोज 10, विंडोज 7) पर प्रिंट सर्वर (विंडोज सर्वर 2008 आर 2 चल रहा है) से एक प्रिंटर स्थापित (कनेक्ट) करने का प्रयास करते समय, निम्न त्रुटि प्रकट होती है:
प्रिंटर से कनेक्ट करें
आपके कंप्यूटर पर एक नीति प्रभावी है जो आपको इस प्रिंट कतार से जुड़ने से रोकती है। कृपया अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें।
कुछ प्रिंटर मॉडल के साथ, नेटवर्क प्रिंटर कनेक्ट करने का प्रयास करते समय एक और चेतावनी दिखाई दी:
क्या आपको इस प्रिंटर पर भरोसा है?प्रिंटर_नाम पर प्रिंट करने के लिए विंडोज़ को \\PrintServer_Name कंप्यूटर से एक सॉफ़्टवेयर ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। तभी आगे बढ़ें जब आपको \\PrintServer_Name और नेटवर्क पर भरोसा हो
ड्राइवर स्थापित करें clicking क्लिक करते समय , यूएसी विंडो व्यवस्थापक लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करने के लिए प्रेरित करती है। हालांकि, पहले के उपयोगकर्ता इन प्रिंटर को आसानी से कनेक्ट कर सकते थे (नीति जो आम उपयोगकर्ताओं को बिना व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के प्रिंटर ड्राइवर स्थापित करने की अनुमति देती है)।
समस्या वाले कंप्यूटरों पर स्थापित अद्यतनों की तुलना करने के बाद, हमने पाया है कि समस्या KB3170455 वाले कंप्यूटरों पर दिखाई देती है (MS16-087:Windows प्रिंट स्पूलर घटकों के लिए सुरक्षा अद्यतन का विवरण:12 जुलाई, 2016) अद्यतन स्थापित। दरअसल, इस अपडेट के डिलीट होने के बाद प्रिंटर सही तरीके से कनेक्ट हो जाते हैं।
wusa.exe /uninstall /kb:3170455 /quiet /norestart
लेकिन अपडेट में कुछ भी गलत नहीं है, क्योंकि यह विंडोज प्रिंट स्पूलर में एक निश्चित महत्वपूर्ण भेद्यता को ठीक करता है। अद्यतन एक चेतावनी दिखाने का भी सुझाव देता है यदि कोई उपयोगकर्ता अविश्वसनीय या अहस्ताक्षरित प्रिंटर ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास करता है। विंडोज 10 में, यह अद्यतन संचयी अद्यतन में एकीकृत है जिसे वापस नहीं लाया जा सका। इसलिए आप केवल अपडेट को अनइंस्टॉल करके समस्या का समाधान नहीं कर पाएंगे।
आलेख https://support.microsoft.com/en-us/kb/3170005 उन मानदंडों को निर्दिष्ट करता है जो प्रिंटर ड्राइवरों को क्लाइंट पर सही ढंग से स्थापित करने के लिए मिलान करना होगा:
- ड्राइवर पर भरोसा किया जाना चाहिए (विश्वसनीय डिजिटल हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षरित)
- ड्राइवर को पैकेज-अवेयर (पैकेज-अवेयर प्रिंट ड्राइवर) होना चाहिए। गैर-पैकेज-जागरूक v3 प्रिंटर ड्राइवर पॉइंट और प्रिंट प्रतिबंध मोड में स्थापित नहीं किए जा सकेंगे
इसलिए Microsoft अनुशंसा करता है:
- प्रिंट सर्वर पर ड्राइवरों को पैकेज-अवेयर वाले (पैकेज-अवेयर V3) के लिए स्थानापन्न करने के लिए। प्रिंट मैनेजर का उपयोग करके आप पता लगा सकते हैं कि ड्राइवर पैकेज के प्रति जागरूक है या नहीं। ड्राइवर्स सेक्शन खोलें, अगर ड्राइवर पैकेज के प्रति जागरूक है तो उसके पास सत्य . होगा पैक किए गए . में स्थिति स्तंभ। आपको केवल प्वाइंट और प्रिंट प्रतिबंध को सक्षम करना होगा नीतियां (कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन में> नीतियां> व्यवस्थापक टेम्पलेट> प्रिंटर और उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन> नीतियां> व्यवस्थापक टेम्पलेट> नियंत्रण कक्ष> प्रिंटर) और चेक करें चेतावनी या उन्नयन संकेत न दिखाएं . इसके अलावा, विश्वसनीय प्रिंट सर्वर के FQDN नाम निर्दिष्ट करें।
- यदि ड्राइवर अप्रचलित हैं और उन्हें अपडेट नहीं किया जा सकता है, तो उन्हें क्लाइंट पीसी पर प्रीइंस्टॉल करने की अनुशंसा की जाती है। इस मामले में, प्रिंटर कनेक्शन में कोई समस्या नहीं होगी।