यदि आप अपने विंडोज़ 11 या विंडोज़ 10 कंप्यूटर पर प्रिंटर जोड़ने का प्रयास करते समय त्रुटि संदेश प्रिंटर इंस्टॉल करने में असमर्थ, साथ त्रुटि कोड 0x00000c1 का सामना करते हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम इस समस्या को हल करने के लिए आपके द्वारा आजमाए जा सकने वाले सबसे पर्याप्त समाधान प्रदान करेंगे।
त्रुटि 0x000000c1 क्या है?
पीसी उपयोगकर्ता जो त्रुटि कोड "0x000000c1" का सामना करते हैं, उन्हें पता होना चाहिए कि त्रुटि उन मुद्दों में से एक है जो उपयोगकर्ताओं को सॉफ्टवेयर की गलत या विफल स्थापना या अनइंस्टॉलेशन के परिणामस्वरूप मिल सकती है जिसने सिस्टम तत्वों में अमान्य प्रविष्टियां छोड़ दी होंगी। मूल रूप से, यदि आपने अपने पीसी पर यह चेतावनी प्राप्त की है, तो इसका मतलब है कि आपके सिस्टम ऑपरेशन में खराबी थी।
प्रिंटर इंस्टॉल करने में असमर्थ, त्रुटि 0x00000c1
यदि आप अपने विंडोज़ 11/10 पीसी पर प्रिंटर इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह त्रुटि 0x00000c1 को हल करने में मदद करता है।
- प्रिंटर कनेक्शन जांचें
- प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
- प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
- प्रिंट स्पूलर सर्विस रीस्टार्ट करें
- रजिस्ट्री संशोधित करें
- प्रिंटर को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] प्रिंटर कनेक्शन जांचें
प्रिंटर इंस्टॉल करने में असमर्थ, त्रुटि 0x00000c1 को हल करने के लिए आप पहली चीज़ आजमा सकते हैं वह है प्रिंटर कनेक्शन जांचना। यहां, आपको जांचना होगा कि प्रिंटर के सभी पावर केबल ठीक से काम कर रहे हैं। यदि आप नेटवर्क पर साझा प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि सभी इलेक्ट्रिकल पोर्ट, पावर स्विच, राउटर, और कोई अन्य जुड़ा हार्डवेयर चालू है और जैसा होना चाहिए वैसा काम कर रहा है। यदि आपके पास वायरलेस प्रिंटर है, तो प्रिंटर के वायरलेस विकल्प (ब्लू आइकन) की जांच करना सुनिश्चित करें। यह हमेशा चालू रहना चाहिए।
यदि प्रिंटर कनेक्शन सब ठीक है, लेकिन समस्या बनी रहती है तो अगला समाधान आजमाएं।
2] प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
विंडोज़ 11/10 में अंतर्निहित समस्या निवारक चलाने से आपका प्रिंटर और ड्राइवर रीस्टार्ट हो जाएंगे और किसी भी त्रुटि की जांच करेंगे। इस प्रक्रिया के दौरान आपका प्रिंटर कनेक्टेड होना चाहिए।
प्रिंटर समस्या निवारक चलाने के लिए, निम्न कार्य करें:
- विंडोज़ की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- बाएं नेविगेशन फलक पर सिस्टम पर क्लिक करें।
- दाएं फलक पर समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- अगला, अन्य समस्या निवारक पर क्लिक करें।
- प्रिंटर के लिए चलाएं बटन पर क्लिक करें।
3] प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
इस समाधान के लिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपने अपने प्रिंटर के लिए नवीनतम प्रिंट ड्राइवर इंस्टॉल किए हैं। आप निर्माता की वेबसाइट से प्रिंटर ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से प्रिंटर ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- पावर यूजर मेनू खोलने के लिए विंडोज़ की + X दबाएं।
- कीबोर्ड पर M कुंजी दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
- एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर हों, तो इंस्टॉल्ड डिवाइस की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और प्रिंट क्यू सेक्शन का विस्तार करें।
- अगला, जिस प्रिंटर के साथ आपको समस्या हो रही है उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- अगली स्क्रीन पर, अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।
- स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। यदि कोई नया ड्राइवर संस्करण मिलता है, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
बूट पर, देखें कि समस्या हल हुई है या नहीं। यदि त्रुटि फिर से दिखाई देती है तो अगला समाधान आजमाएं।
4] प्रिंट स्पूलर सर्विस रीस्टार्ट करें
अपने विंडोज़ सिस्टम पर प्रिंट स्पूलर सर्विस को रीस्टार्ट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- विंडोज़ की + R दबाकर रन डायलॉग खोलें।
- रन डायलॉग बॉक्स में services.msc टाइप करें और सर्विसेज विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- सर्विसेज विंडो में, प्रिंट स्पूलर सर्विस का पता लगाएं।
- प्रिंट स्पूलर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- गुण विंडो में, रोकें पर क्लिक करें।
यह प्रिंट क्यू प्रक्रिया को रोक देगा। प्रिंट स्पूलर गुण विंडो खुली रखें।
- अब, फाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए विंडोज़ की + E दबाएं।
- निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
- प्रिंटर्स फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों को हटाएं।
यदि आपको कोई फ़ाइल नहीं दिखती है, तो आपको छिपी हुई फ़ाइलें/फ़ोल्डर दिखाने की आवश्यकता हो सकती है।
- फाइल एक्सप्लोरर विंडो बंद करें।
- प्रिंट स्पूलर गुण विंडो में, सर्विस को रीस्टार्ट करने के लिए शुरू बटन पर क्लिक करें।
अपने कंप्यूटर को एक बार फिर रीस्टार्ट करें और अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर आवश्यक प्रिंटर ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें। देखें कि समस्या हल हुई है या नहीं। अन्यथा, अगला समाधान आजमाएं।
5] रजिस्ट्री संशोधित करें
चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है, यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें या आवश्यक एहतियाती उपाय के रूप में एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं। एक बार हो जाने पर, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
- विंडोज़ की + R दबाकर रन डायलॉग खोलें।
- रन डायलॉग बॉक्स में, regedit टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- नीचे दिए गए रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट करें या जाएं:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
- उस स्थान पर, बाएं नेविगेशन फलक पर Drivers के तहत Version-3 फ़ोल्डर पर क्लिक करें।
- दाएं फलक पर, सभी रजिस्ट्री प्रविष्टि हटाएं।
- यदि कोई अन्य Version-X फ़ोल्डर है तो दोहराएं।
- होने पर रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें।
- पीसी रीस्टार्ट करें।
बूट पर, जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं। यदि नहीं, तो अगला समाधान आजमाएं।
6] प्रिंटर को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें
यदि अब तक कुछ भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो आप बस अपने केबल को अनप्लग करके प्रिंटर को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, केबल को संबंधित USB पोर्ट से पुनः कनेक्ट करें, और प्रिंटर चालू करें, फिर अपने विंडोज़ 11/10 पीसी पर लोकल प्रिंटर इंस्टॉल या जोड़ें।
आप विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं कर सकता त्रुटि कैसे ठीक करते हैं?
विंडोज़ प्रिंटर से कनेक्ट नहीं कर सकता त्रुटि ठीक करने के लिए आप इन निर्देशों का पालन कर सकते हैं: विंडोज़ की + R दबाएं और फिर रन बॉक्स में printmanagement.msc टाइप करें और ठीक बटन पर क्लिक करें। बाएं फलक में, सभी ड्राइवर पर क्लिक करें। दाएं फलक में, प्रिंटर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और पॉप-अप मेनू पर हटाएं पर क्लिक करें। प्रिंटर को फिर से जोड़ें।
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