संदेश "Your browser is a bit unusual" अक्सर तब आता है जब एडब्लॉकर्स या एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर GoDaddy को ब्राउज़र में खुलने से रोकते हैं। हालांकि यह एक प्राथमिक कारण है, यह एकमात्र नहीं है।
आपके कंप्यूटर पर सक्रिय एडब्लॉकर, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, या VPN के बिना भी, यह समस्या अभी भी आ सकती है। इसका मतलब है कि समस्या GoDaddy की तरफ से उत्पन्न हो सकती है। लेकिन GoDaddy से संपर्क करने से पहले, यह जांचना महत्वपूर्ण है कि हमारी तरफ सब कुछ ठीक से काम कर रहा है।
अब जब हम कारणों से अवगत हैं, तो हम उन समाधानों पर चर्चा कर सकते हैं जिन्होंने उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को हल करने में मदद की है।
1. कैश और कुकी डेटा साफ़ करें
कभी-कभी, वेबसाइटें अपेक्षा के अनुरूप व्यवहार नहीं कर सकती हैं। यह अक्सर ब्राउज़र में संग्रहीत भ्रष्ट कैश के कारण होता है। जब आप पहली बार किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो यह छवियों, उपयोगकर्ता डेटा, कुकीज़ आदि जैसे डेटा को कैश में संग्रहीत करती है।
यह वेबसाइट को सर्वर से अनुरोध करने की आवश्यकता के बिना डेटा प्रदर्शित करने की अनुमति देता है, जिससे लोड समय और उपयोगकर्ता अनुभव में काफी सुधार होता है।
कैश डेटा का भ्रष्ट होना एक आम समस्या है। इसलिए, हम ब्राउज़र से कैश डेटा साफ़ करके शुरू करेंगे ताकि संभावित रूप से इस त्रुटि को ठीक किया जा सके।
- कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और Settings चुनें।
- बाएं साइड मेनू से Privacy & Security चुनें और Site Settings पर क्लिक करें।
- View Permissions and data stored across sites पर क्लिक करें।
- सूचीबद्ध वेबसाइटों में godaddy.com खोजें।
- Delete आइकन पर क्लिक करें और फिर पुष्टि करने के लिए Delete दबाएं।
- अंत में, GoDaddy पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें यह जांचने के लिए कि त्रुटि अभी भी है या नहीं।
2. एंटी-वायरस प्रोग्राम बंद करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, एंटी-वायरस प्रोग्राम का हस्तक्षेप भी इस समस्या का एक प्रमुख कारण हो सकता है। कई बार, एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर आपको सचेत करेगा कि आप जिस वेबसाइट पर जाने का प्रयास कर रहे हैं वह सुरक्षित नहीं है, जिससे आपके सिस्टम को संक्रमित करने के लिए मैलवेयर संभव हो जाता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह समस्या है, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से बंद करें।
- नीचे दाएं कोने से सिस्टम या अधिसूचना क्षेत्र खोलें।
- एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर पर राइट-क्लिक करें और Manage, Control, या इसी तरह के विकल्प पर होवर करें।
- या तो Disable for 10 minutes या Disable Permanently चुनें।
- उसके बाद, GoDaddy वेबसाइट पर जाएं और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी मौजूद है।
3. एक्सटेंशन अक्षम करें और हटाएं
यदि आपके पास कोई एडब्लॉकर एक्सटेंशन चल रहा है, तो वे भी इस समस्या का मुख्य कारण हो सकते हैं। इसके अलावा, अपने ब्राउज़र में किसी भी अन्य अनावश्यक एक्सटेंशन को अक्षम करना मदद कर सकता है।
- तीन बिंदुओं पर क्लिक करें, Extensions पर होवर करें, और Manage Extensions चुनें।
- आप यहां अपने ब्राउज़र में इंस्टॉल सभी एक्सटेंशन देखेंगे। एड ब्लॉकर को अक्षम या हटाकर शुरू करें और फिर कोई अन्य एक्सटेंशन जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है।
- इस चरण को पूरा करने के बाद, पुष्टि करें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
4. VPN अक्षम करें
एंटी-वायरस की तरह, VPNs में अक्सर वेब सुरक्षा और फ़ाइल सुरक्षा विकल्प होते हैं जो आपके डिवाइस को मैलवेयर से बचाते हैं। यदि आपके पास इन सुविधाओं के साथ VPN है, तो यह इस समस्या का कारण हो सकता है।
इसके अलावा, VPN इंटरनेट गति को धीमा कर सकते हैं और कुछ वेबसाइटें उपयोगकर्ताओं को VPN का उपयोग करने की अनुमति नहीं देती हैं। इसलिए, यदि आप VPN का उपयोग करते हैं, तो इसे अक्षम करने की सिफारिश की जाती है।
5. GoDaddy पर जावास्क्रिप्ट अनुमति सक्षम करें
जावास्क्रिप्ट वेबसाइटों के लिए आवश्यक है क्योंकि यह उन्हें वीडियो गेम, डायलॉग, या वेब फॉर्म जैसी सुविधाओं को प्रदर्शित करने देता है। इसलिए, यदि यह आपके ब्राउज़र में सक्षम नहीं है, तो यही कारण हो सकता है कि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं।
- अपने ब्राउज़र में, तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और Settings चुनें।
- Privacy & Security चुनें और Site Settings पर क्लिक करें।
- Content अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और Javascript चुनें।
- सुनिश्चित करें कि विकल्प Sites can use Javascript सक्षम है।
- एक बार हो जाने पर, जांचें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है।
6. एक अलग वेब ब्राउज़र आज़माएं
यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों का पालन किया है लेकिन अभी भी वही समस्या आ रही है, तो GoDaddy को एक अलग ब्राउज़र पर आज़माने पर विचार करें। यह निर्धारित करने में आपकी मदद करेगा कि समस्या आपके ब्राउज़र के साथ है या नहीं। GoDaddy के लिए उपयोग करने के कई विकल्प हैं। सर्वश्रेष्ठ चुनने के लिए इस लेख को देखें।
यदि किसी अलग ब्राउज़र पर स्विच करने के बाद भी समस्या हल नहीं होती है, तो आप GoDaddy सपोर्ट से मदद के लिए संपर्क करना चाह सकते हैं।
