Arc ब्राउज़र में चमकती समस्याएं अक्सर YouTube वीडियो देखते समय या ब्राउज़र पर अन्य कार्य करते समय होती हैं। जब ऐसा होता है, तो एक यादृच्छिक Arc विंडो एक सेकंड के लिए पॉप अप होती है और इससे पहले कि आप समझ सकें कि क्या हो रहा है, गायब हो जाती है।
इस प्रकार की समस्या का निवारण करना आसान नहीं है, क्योंकि यह मूल कारण का पता लगाने के लिए हमें कोई जानकारी नहीं देती। हालांकि, प्रभावित उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट के अनुसार, यह समस्या अनावश्यक एक्सटेंशन के कारण हो सकती है। हालांकि यह प्रमुख कारण हो सकता है, यह अकेला नहीं हो सकता, क्योंकि भ्रष्ट ऐप या कैश डेटा जैसे अन्य कारक इस समस्या को ट्रिगर करने में योगदान दे सकते हैं।
1. एक्सटेंशन हटाएं
सबसे अच्छे समाधानों में से एक है एक्सटेंशन को हटाना और फिर उन्हें एक-एक करके तब तक जोड़ना जब तक आप वह नहीं ढूंढ लेते जो समस्या पैदा कर रहा है। इस दृष्टिकोण का उपयोग करके, आप यह निर्धारित कर पाएंगे कि कौन सा एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है।
- ब्राउज़र के ऊपर बाएं कोने में Arc आइकन पर क्लिक करें।
- विकल्पों की सूची से Extensions पर होवर करें और Manage Extensions पर क्लिक करें। यहां, आप अपने ब्राउज़र में इंस्टॉल सभी एक्सटेंशन देखेंगे। सभी एक्सटेंशन को हटाने के लिए एक-एक करके Remove पर क्लिक करें।
- एक बार हो जाने पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि हां, तो एक्सटेंशन को एक-एक करके तब तक इंस्टॉल करें जब तक आप फिर से समस्या का सामना न करें।
2. एक नया Space बनाएं
Chrome की तरह, जहां हम अपने बुकमार्क, कुकीज़, और इतिहास को अन्य उपयोगकर्ताओं से अलग रखने के लिए अलग-अलग प्रोफाइल बनाते हैं। Arc Browser में, हम अपने डेटा को अलग रखने के लिए एक नया Space बना सकते हैं। एक नया Space बनाना चमकती समस्या को ठीक कर सकता है। आप किसी अन्य विधि पर आगे बढ़ने से पहले इसे आज़मा सकते हैं।
- Arc Browser खोलें, नीचे बाएं प्लस आइकन पर क्लिक करें, और New Space पर क्लिक करें।
- अपने Space को एक नाम दें और Default आइकन पर क्लिक करें।
- अब New Profile चुनें और अपनी प्रोफ़ाइल को एक नाम दें।
- एक बार हो जाने पर, Create Profile पर क्लिक करें।
- अब सत्यापित करें कि वही समस्या बनी रहती है या ठीक हो गई है।
3. Arc Browser को रीसेट या मरम्मत करें
Arc ब्राउज़र को रीसेट करने से एप्लिकेशन डेटा, जैसे प्रमाणीकरण कुकीज़ और कैश डेटा हट जाएगा। कभी-कभी, एप्लिकेशन डेटा भ्रष्ट हो जाता है, जिससे एप्लिकेशन अप्रत्याशित रूप से व्यवहार करता है। यहीं पर रीसेटिंग और रिपेयरिंग एप्लिकेशन विकल्प काम आते हैं।
एप्लिकेशन की मरम्मत करने से एप्लिकेशन डेटा आवश्यक रूप से नहीं हटता, लेकिन यह उन एप्लिकेशन फ़ाइलों को ठीक करने का प्रयास करेगा जो समस्या पैदा कर रही होंगी।
- Start Menu पर क्लिक करें और Arc टाइप करें।
- Arc ऐप पर राइट-क्लिक करें और App Settings चुनें।
- नीचे तक स्क्रॉल करें और Repair विकल्प पर क्लिक करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो Arc ऐप को रीसेट करने का प्रयास करें।
- एक बार हो जाने पर, समस्या चली जानी चाहिए।
यदि समस्या हल नहीं होती है, तो आपको Arc ब्राउज़र को पुनः इंस्टॉल करना चाहिए, क्योंकि एप्लिकेशन निर्देशिका में कुछ भ्रष्ट फ़ाइलें समस्या पैदा कर रही हो सकती हैं। यदि यह भी विफल रहता है, तो इस मुद्दे पर आगे की सहायता प्राप्त करने के लिए Arc Browser की सहायता टीम से संपर्क करें।
