Ticketmaster "क्षमा करें रुकावट के लिए" एरर: कारण और सुधार

"क्षमा करें रुकावट के लिए" एरर संदेश तब होता है जब Ticketmaster का मानना है कि वेबसाइट पर एक बॉट द्वारा दौरा किया जा रहा है। यह उनके स्पैम सुरक्षा सिस्टम द्वारा ट्रिगर किया जाता है जो वेबसाइट के प्रदर्शन को इष्टतम रखने के लिए जिम्मेदार हैं। एरर संदेश तब हो सकता है जब आप अपने डिवाइस पर वेबसाइट तक पहुंचने के लिए थर्ड-पार्टी VPN कनेक्शन का उपयोग कर रहे हों, साथ ही अन्य कारण जैसे DNS सर्वर, आपके ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन, और बहुत कुछ।

Ticketmaster पर क्षमा करें रुकावट के लिए एरर संदेश

प्रश्न में समस्या केवल एक फाल्स पॉजिटिव है और आप इसे अक्सर काफी आसानी से सुधार सकते हैं। इस लेख में, हम आपको कई विधियों के माध्यम से ले जाएंगे जिनका उपयोग आप एरर संदेश को हल करने के लिए कर सकते हैं।

1. एक अलग नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करें

प्रश्न में एरर संदेश का निवारण शुरू करते समय आपको सबसे पहले अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करनी चाहिए। यह स्थिति तब हो सकती है जब आपके IP पते को विभिन्न कारणों से Ticketmaster द्वारा फ़्लैग किया गया हो, जैसे स्पैम सुरक्षा और अन्य समान उपाय।

इस मुद्दे को हल करने के लिए, आपको एक अलग नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करने की आवश्यकता होगी। अपना मोबाइल डेटा चालू करें और अपने डिवाइस पर WiFi के माध्यम से हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें ताकि वेबसाइट तक पहुंच सकें। अपने नेटवर्क कनेक्शन को बदलकर, आप Ticketmaster द्वारा लागू सिस्टम को बायपास करने में सक्षम होंगे और फाल्स पॉजिटिव अब नहीं होगा। यदि समस्या आपके नेटवर्क कनेक्शन को बदलने के बाद भी बनी रहती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर आगे बढ़ें।

2. थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन अक्षम करें

कुछ परिदृश्यों में, आपके ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन भी प्रश्न में एरर संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं। यह तब होता है जब इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन चल रहे कनेक्शन में हस्तक्षेप करते हैं और असंगति पैदा करते हैं।

ऐसे परिदृश्य में, आपको यह देखने के लिए थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन को अक्षम करना होगा कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि आपके पास बहुत सारे एक्सटेंशन इंस्टॉल हैं, तो आप अपने ब्राउज़र पर प्राइवेट विंडो का उपयोग कर सकते हैं। थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन इनकॉग्निटो मोड में डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होते हैं। यदि समस्या प्राइवेट विंडो में दूर हो जाती है, तो आप इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करना शुरू कर सकते हैं ताकि दोषी को ढूंढा जा सके।

3. VPN कनेक्शन का उपयोग करें

Ticketmaster एरर संदेश के उपरोक्त समाधानों में से एक VPN कनेक्शन का उपयोग करना हो सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि, कुछ परिदृश्यों में, आपका नेटवर्क कनेक्शन Ticketmaster द्वारा ब्लॉक किया जाता है जो आपको वेबसाइट को सामान्य रूप से एक्सेस करने से रोकता है।

ऐसे परिदृश्य में, VPN कनेक्शन का उपयोग वास्तव में फायदेमंद हो सकता है क्योंकि यह न केवल टनलिंग के माध्यम से आपके IP पते को मास्क करके आपको एक नई ऑनलाइन उपस्थिति देता है बल्कि ऑनलाइन आपकी गोपनीयता में भी सुधार करता है। इसके साथ ही, ऐसे उपाय अक्सर दोधारी तलवार होते हैं और VPN कनेक्शन का उपयोग करना भी पहली जगह में समस्या होने का कारण हो सकता है।

इसलिए, यदि आप पहले से VPN कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे थे, तो ऐसा करने का प्रयास करें। अन्यथा, हम कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने की सलाह देते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या हल करता है।

4. ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करें

Ticketmaster वेबसाइट पर क्षमा करें रुकावट के लिए एरर संदेश आपके ब्राउज़र कैश और कुकीज़ के कारण भी उत्पन्न हो सकता है। ब्राउज़र कैश और डेटा किसी भी वेब ब्राउज़र के लिए महत्वपूर्ण हैं क्योंकि यह वेबसाइटों को उपयोगकर्ता सत्र प्रबंधित करने और आपके कंप्यूटर पर संपत्ति संग्रहीत करके उनके वेब प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करता है।

हालांकि, कुछ परिदृश्यों में, ब्राउज़िंग कैश के भीतर असंगतताएं प्रश्न में एरर का कारण बन सकती हैं। ऐसे मामलों में, आपको समस्या को हल करने के लिए अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करना होगा। अपने संबंधित ब्राउज़र में कैश साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

Google Chrome

1. सबसे पहले, ऊपरी-दाएं कोने में अधिक मेनू बटन पर क्लिक करें।
2. फिर, ड्रॉप-डाउन मेनू से अधिक टूल > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विकल्प पर क्लिक करें।
3. समय सीमा मेनू से, सभी समय चुनें।
4. उसके बाद, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा और कैश्ड इमेज और फ़ाइलें चेकबॉक्स पर टिक करें।
5. अंत में, डेटा साफ़ करें विकल्प पर क्लिक करें।

Microsoft Edge

1. ऊपरी-दाएं कोने में अधिक मेनू बटन पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से सेटिंग्स चुनें।
2. वहां, गोपनीयता, खोज, और सेवाएं टैब पर स्विच करें।
3. उसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और ब्राउज़िंग डेटा अभी साफ़ करें के बगल में क्या साफ़ करना है चुनें विकल्प पर क्लिक करें।
4. समय सीमा मेनू से सभी समय चुनें।
5. इसे कुकीज़ और अन्य साइट डेटा, कैश्ड इमेज और फ़ाइलें और साइट अनुमतियां चेकबॉक्स चुनकर पूरा करें।
6. अंत में, ब्राउज़र कैश साफ़ करने के लिए अभी साफ़ करें विकल्प पर क्लिक करें।

Mozilla Firefox

1. सबसे पहले, ऊपरी-दाएं कोने में मेनू बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स. चुनें।
2. उसके बाद, गोपनीयता और सुरक्षा टैब पर स्विच करें।
3. वहां, डेटा साफ़ करें विकल्प पर क्लिक करें।
4. क्लियर डेटा डायलॉग बॉक्स पर, दोनों चेकबॉक्स चुनें।
5. अंत में, साफ़ करें विकल्प पर क्लिक करें।

5. VPN एडाप्टर अक्षम करें

यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर पहले से इंस्टॉल किए गए VPN एडाप्टर प्रश्न में समस्या पैदा कर रहे हों। यह तब हो सकता है जब वे आपके डिवाइस पर नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहे हों जो Ticketmaster पर स्पैम सुरक्षा सिस्टम को ट्रिगर कर रहा हो।

यदि आपने पहले अपने कंप्यूटर पर VPN क्लाइंट इंस्टॉल किया था, तो नेटवर्क एडाप्टर में VPN क्लाइंट के अवशेष होंगे। यदि आपके डिवाइस पर VPN क्लाइंट इंस्टॉल है लेकिन आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो नेटवर्क एडाप्टर अभी भी मौजूद होंगे और प्रश्न में समस्या पैदा कर सकते हैं।

ऐसे परिदृश्य में, आपको नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप करने से रोकने के लिए VPN एडाप्टर को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, विंडोज़ कुंजी + I दबाकर अपने कीबोर्ड पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सेटिंग्स ऐप पर, नेटवर्क और इंटरनेट > उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स > अधिक नेटवर्क एडाप्टर विकल्प पर जाएं।
3. फिर, नेटवर्क कनेक्शन विंडो पर, अपने VPN एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से अक्षम करें चुनें।
4. देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

6. DNS सर्वर बदलें

यदि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा DNS सर्वर किसी समस्या का सामना कर रहा है, तो प्रश्न में समस्या हो सकती है। DNS सर्वर सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। वे उन सर्वरों के वेब पतों का अनुवाद करने के लिए जिम्मेदार हैं जिनसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं IP पतों में।

इस समस्या को हल करने के लिए, आपको DNS सर्वर बदलने की आवश्यकता है। आप अपने सिस्टम पर Google या Cloudflare द्वारा प्रदान किए गए सार्वजनिक DNS सर्वरों का उपयोग करने का विकल्प चुन सकते हैं। अपने PC पर DNS सर्वर बदलने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, विंडोज़ कुंजी + I. दबाकर सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. नेटवर्क और इंटरनेट > उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स > अधिक नेटवर्क एडाप्टर विकल्प पर जाएं।
3. वहां, अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से गुण चुनें।
4. गुण विंडो पर, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) विकल्प पर डबल-क्लिक करें।
5. नीचे, निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें विकल्प चुनें।
6. निम्न में से किसी एक DNS सर्वर पते प्रदान करें:

   Google: 8.8.8.8 8.8.4.4
   Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1

7. एक बार ऐसा करने पर, OK पर क्लिक करें और अपना ब्राउज़र बंद करें।
8. ब्राउज़र को फिर से खोलें यह देखने के लिए कि क्या समस्या दूर हो गई है।

अभी भी एरर संदेश का सामना कर रहे हैं?

यदि आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो आपको Ticketmaster की सहायता से उनके ईमेल के माध्यम से संपर्क करना चाहिए और उन्हें समस्या समझानी चाहिए। वे वेबमास्टर्स से संपर्क करेंगे और आपके IP पते को ब्लैकलिस्ट से हटा देंगे। यह आपको फिर से उनकी वेबसाइट तक पहुंच प्रदान करेगा।

लेखक के बारे में

कामिल अनवर

कामिल एक प्रमाणित MCITP, CCNA (W), CCNA (S) और पूर्व ब्रिटिश कंप्यूटर सोसायटी सदस्य हैं, जिनके पास स्विच, फ़ायरवॉल और डोमेन कंट्रोलर को कॉन्फ़िगर, तैनात और प्रबंधित करने का 9 वर्षों से अधिक का अनुभव है, साथ ही FreeNode पर अभी भी सक्रिय एक पुराने स्कूल के सदस्य हैं।