गूगल क्रोम सभी प्रकार के ऑपरेटिंग सिस्टम डिवाइस पर सबसे कुशलता से काम करने वाले वेब ब्राउज़रों में से एक है, चाहे वह विंडोज, एंड्रॉइड या iOS हो। यह आपके गूगल अकाउंट के अनुकूलन और वैयक्तिकरण सहित बहुत सारी सुविधाओं के साथ आता है। हालांकि, ऐसे समय हो सकते हैं जब क्रोम को आपके iOS डिवाइस जैसे आईफोन और आईपैड पर समस्या हो। इस लेख में हम उन कारणों पर चर्चा करेंगे जो आपको आईफोन और आईपैड पर क्रोम खोलने में असमर्थ बनाते हैं, और क्रोम नहीं खुलने की समस्या को कैसे ठीक करें।
आईफोन और आईपैड पर क्रोम क्यों नहीं खुल रहा?
निम्नलिखित कारण हैं जो आईफोन और आईपैड पर क्रोम नहीं खुलने की समस्या पैदा कर सकते हैं:
- आपको इंटरनेट कनेक्शन की समस्या है।
- क्रोम ब्राउज़र सक्षम नहीं है।
- यह कैश मेमोरी के कारण नहीं खुल रहा है जो इसे ऐसा करने से रोक रही है।
- गूगल क्रोम अपडेट नहीं है।
- आपके डिवाइस का iOS संस्करण अपडेट नहीं है।
आईफोन और आईपैड पर क्रोम नहीं खुलने की समस्या कैसे ठीक करें?
चूंकि अब हम कारणों को जानते हैं, हम अब इस बात पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं कि अगर क्रोम क्रैश हो रहा है, नहीं खुल रहा है या हमारे आईफोन और आईपैड पर काम नहीं कर रहा है तो कैसे ठीक करें। आप सामान्य और समस्या निवारण दोनों सुधारों का पालन कर सकते हैं जो हम प्रदान करेंगे। यहां आईफोन और आईपैड पर क्रोम खोलने में असमर्थता की समस्या को ठीक करने के समाधानों की सूची है:
समाधान 1: क्रोम को पुनरारंभ करें
- दाईं ओर होम बटन को दो बार दबाएं।
- क्रोम विंडो पर स्वाइप करके बंद करें।
समाधान 2: आईफोन या आईपैड को पुनरारंभ करें
प्रोग्राम या ऐप्स कभी-कभी पेज को सही ढंग से लोड होने में बाधा डालते हैं।
कभी-कभी कुछ ऐप्स पेज को ठीक से लोड होने में बाधा डालते हैं। इसके लिए, आपको अपने आईफोन या आईपैड को पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए। इसके बाद, आप उस पेज को पुनः लोड करने का प्रयास कर सकते हैं जिसे आप एक्सेस करना चाहते थे। आप अपने आईफोन या आईपैड को निम्न चरणों का उपयोग करके पुनरारंभ कर सकते हैं:
- अपने डिवाइस के साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई न दे।
- स्लाइडर को ड्रैग करें और अपने डिवाइस के बंद होने के लिए 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अपने डिवाइस को वापस चालू करने के लिए, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको ऐप्पल लोगो न दिखाई दे।
समाधान 3: अन्य टैब और ऐप्स बंद करें
कभी-कभी आपके आईफोन या आईपैड पर स्टोरेज खत्म हो जाने से वेब पेज और वेबसाइटों का लोडिंग विलंबित हो जाता है। यह भी कारण हो सकता है कि क्रोम आपके आईपैड या आईफोन पर क्रैश होता रहता है। इसलिए, सुचारू कामकाज के लिए अपने स्टोरेज को साफ करना आवश्यक हो जाता है। आप अपने आईफोन या आईपैड स्टोरेज को निम्न तरीकों से खाली कर सकते हैं:
- उन सभी टैब को बंद करें जिनमें बार-बार एरर मैसेज दिखाने वाले टैब को छोड़कर।
- एरर मैसेज दिखाने वाले टैब को पुनः लोड करने का प्रयास करें।
- चल रहे अन्य सभी ऐप्स या प्रोग्राम बंद करें।
- किसी भी फ़ाइल को डाउनलोड करना रोकें।
समाधान 4: नेटवर्क समस्या ठीक करें
सबसे पहले उस पेज को किसी अन्य ब्राउज़र पर खोलने का प्रयास करें जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं। यदि यह वहां भी नहीं खुलता है, तो यह इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण हो सकता है। इसके लिए, अपने मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। आप अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं, इन चरणों का पालन करके:
- अपने आईफोन या आईपैड पर, सेटिंग्स पर जाएं।
- सूची से, जनरल पर क्लिक करें और फिर रीसेट पर जाएं।
- अब अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
ऐसा करके, आप अपने वाई-फाई नेटवर्क, सेल्युलर डेटा सेटिंग्स, पासवर्ड, वीपीएन और APN सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं।
समाधान 5: अपने आईफोन को अपडेट करें
अपने आईफोन को अपडेट करने से आपके डिवाइस और गूगल क्रोम के बीच संगतता समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। आप अपने iOS डिवाइस को निम्न चरणों का उपयोग करके अपडेट कर सकते हैं। अपडेट करने से पहले, अपने डिवाइस का आईक्लाउड पर बैकअप लेना न भूलें।
नोट: अपडेट करने से पहले अपने डिवाइस को पावर में प्लग करें और वाई-फाई से इंटरनेट से कनेक्ट करें। अब,
- सेटिंग्स पर जाएं और जनरल पर क्लिक करें। फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- डाउनलोड एंड इंस्टॉल पर क्लिक करें। यदि कोई मैसेज अस्थायी रूप से ऐप्स हटाने के लिए कहता है क्योंकि सॉफ़्टवेयर को अपडेट के लिए अधिक स्थान की आवश्यकता है, तो कंटिन्यू पर टैप करें। बाद में, iOS या iPadOS उन ऐप्स को पुनर्स्थापित करेगा जिन्हें उसने हटाया था।
- अब अपडेट करने के लिए, इंस्टॉल पर टैप करें।
- यदि पूछा जाए, तो अपना पासवर्ड दर्ज करें।
समाधान 6: गूगल क्रोम ऐप अपडेट करें
अपने गूगल क्रोम ऐप को अपडेट करने से आपके डिवाइस और गूगल क्रोम के बीच संगतता समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। आप अपने आईफोन या आईपैड पर गूगल क्रोम ऐप को निम्न चरणों का उपयोग करके अपडेट कर सकते हैं:
- अपने आईफोन या आईपैड पर ऐप स्टोर खोलें।
- ऊपरी दाएं कोने पर, प्रोफाइल पर टैप करें।
- "उपलब्ध अपडेट" तक नीचे स्क्रॉल करें, और क्रोम खोजें।
- इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर टैप करें।
- यदि पूछा जाए, तो अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें। अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे।
समाधान 7: किसी अन्य ब्राउज़र में पेज खोलने का प्रयास करें
आप उन पेजों को किसी अलग ब्राउज़र में खोलने का प्रयास कर सकते हैं जिन्हें आप एक्सेस करना चाहते हैं। यदि यह वहां खुलता है, तो आप अपने आईफोन या आईपैड पर क्रोम नहीं खुलने की समस्या को ठीक करने के लिए हमारे द्वारा प्रदान किए गए अन्य समाधानों का पालन कर सकते हैं।
समाधान 8: क्रोम कैश साफ़ करें
आप निम्न चरणों का उपयोग करके अपना गूगल क्रोम कैश साफ़ कर सकते हैं:
- अपने आईफोन या आईपैड पर सभी ऐप्स की सूची खोलें।
- सूची से गूगल क्रोम ऐप पर क्लिक करें।
- अब नीचे स्क्रॉल करें और रिमूव कैश बटन पर क्लिक करें।
- अब आप गूगल क्रोम पर वेब पेजों को पुनः लोड करने का प्रयास कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. मेरा क्रोम आईपैड पर बार-बार बंद क्यों हो जाता है?
उ. इस समस्या को ठीक करने के लिए आप अपने गूगल क्रोम ऐप को अनइंस्टॉल और फिर इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
Q2. मैं अपने आईफोन पर गूगल क्रोम कैसे रीसेट करूं?
उ. आप निम्न चरणों का उपयोग करके अपने आईफोन पर गूगल क्रोम को रीसेट कर सकते हैं:
- क्रोम सेटिंग्स खोलें और प्राइवेसी पर जाएं।
- अब क्लियर ब्राउज़िंग डेटा विकल्प पर क्लिक करें।
- सूची से सभी चुनें और क्लियर ब्राउज़िंग डेटा बटन पर टैप करें।
- अंत में, रीसेट की पुष्टि करें।
Q3. क्रोम मेरे आईपैड पर क्यों नहीं खुल रहा?
उ. यह निम्नलिखित कारणों से संभव है:
- आपको इंटरनेट कनेक्शन की समस्या है।
- क्रोम ब्राउज़र सक्षम नहीं है।
- यह कैश मेमोरी के कारण नहीं खुल रहा है जो इसे ऐसा करने से रोक रही है।
- गूगल क्रोम अपडेट नहीं है।
- आपके डिवाइस का iOS संस्करण अपडेट नहीं है।
Q4. मैं अपने आईफोन पर क्रोम से लिंक कैसे खोलूं?
उ. आप अपने आईफोन में शॉर्टकट ऐप का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। जानने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
- शॉर्टकट ऐप खोलें।
- वहां से गैलरी पर टैप करें।
- सर्च बॉक्स में "क्रोम" टाइप करें और परिणामों से ओपन इन क्रोम पर क्लिक करें या सीधे शॉर्टकट पर जाएं।
- गेट शॉर्टकट पर टैप करें।
Q5. आईफोन पर सफारी से क्रोम पर कैसे स्विच करें?
उ. ऐप्पल अब सफारी से गूगल क्रोम पर अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को बदलने की सुविधा देता है। ऐसा करने का तरीका जानने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
- ऐप स्टोर से iOS के लिए क्रोम का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- अपने आईफोन या आईपैड पर सेटिंग्स पर जाएं, 'क्रोम' खोजें या क्रोम की सेटिंग्स तक नीचे जाएं।
- क्रोम की सेटिंग्स पेज पर, 'डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र' विकल्प चुनें, फिर चेकमार्क को सफारी से क्रोम पर स्विच करें।
- अब किसी वेबसाइट पर लिंक पर टैप करें, और क्रोम से खोलना चुनें। वे अब गूगल क्रोम पर खुलेंगे।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि लेख आईपैड या आईफोन पर गूगल क्रोम नहीं खुलने की आपकी समस्या का समाधान प्रदान करने में मददगार रहा है। यदि आप अभी भी समस्या को हल करने में असमर्थ हैं तो आप नीचे दाएं कोने में चैट बॉक्स के माध्यम से या नीचे कमेंट सेक्शन के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। हम आपके ब्राउज़र के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करने का प्रयास करेंगे।
