व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले वेब-ब्राउज़र में से एक क्रोम है और यह जब भी आवश्यक हो महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करता है। हालांकि, यदि आपने क्रोम लॉन्च किया और अचानक क्रोम क्रैश हो जाता है तो निश्चित रूप से यह आपके लिए परेशानी पैदा करता है।
तो, यदि आप इस स्थिति से पीड़ित हैं तो चिंता न करें। क्योंकि इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि आपका क्रोम एंड्रॉइड पर क्यों क्रैश हो रहा है और इसके संभावित समाधान। लेख को ध्यान से पढ़ते रहें और जानें कि आपके लिए सबसे अच्छा क्या मदद करता है।
आपका क्रोम आपके एंड्रॉइड या स्मार्टफोन डिवाइस पर क्रैश या खुलता क्यों नहीं?
Google Chrome एक शानदार वेब-ब्राउज़र है लेकिन कुछ बिंदु हैं जब Google Chrome क्रैश होता है, फ्रीज होता है, या बस प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है। जैसे, विभिन्न कारण Google Chrome में समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
इसलिए, जब आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर रहे हों तो बहुत व्यवस्थित होना महत्वपूर्ण है। यह संभव हो सकता है कि हमें त्रुटि संदेश के सभी संभावित कारणों को जानना चाहिए। इसलिए, कुछ संभावित कारण नीचे सूचीबद्ध किए गए हैं:
यहां कुछ कारण सूचीबद्ध किए गए हैं कि एंड्रॉइड या स्मार्टफोन में क्रोम क्रैश या खुलता क्यों नहीं:
- इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या।
- क्रोम ठीक से बंद नहीं हुआ।
- सुनिश्चित करें कि आप क्रोम एक्सटेंशन अक्षम करते हैं।
- क्रोम मैलवेयर स्कैनर की जांच करें।
- असंगत एप्लिकेशन हटाएं।
- जब कैश फ़ाइलें साफ़ नहीं की जाती हैं तो क्रोम उन सभी को बड़ी संख्या में एकत्र करता है और यह उपयोगकर्ता को सुचारू रूप से काम करने से रोकता है।
- ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ समस्याएं क्रोम को क्रैश करने का कारण बन सकती हैं।
- कभी-कभी ब्राउज़र पर नए अपडेट ऐसे त्रुटि संदेशों का कारण बन सकते हैं।
ये सभी दिए गए कारण कुछ सामान्य कारक हैं जो दुर्भाग्य से एंड्रॉइड पर क्रोम के काम करना बंद कर देने का कारण बनते हैं। इस प्रकार, उन समाधानों का पता लगाने का समय आ गया है जो एंड्रॉइड या स्मार्टफोन डिवाइस पर क्रोम क्रैश को हल करने में मदद करते हैं।
एंड्रॉइड और स्मार्टफोन डिवाइस पर क्रोम क्रैश या न खुलने की समस्या को कैसे ठीक करें
हम सभी जानते हैं कि Google Chrome कंप्यूटर और स्मार्टफोन में सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला ब्राउज़र है। लेकिन क्या होगा यदि आप कुछ महत्वपूर्ण काम कर रहे हैं और अचानक आपको त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ता है कि क्रोम एंड्रॉइड पर रुकता रहता है। खैर, यह स्थिति बहुत कष्टप्रद हो सकती है और इस स्थिति से निपटना भी मुश्किल होगा।
यह लेख आपको कुछ विशिष्ट सुधारों के माध्यम से ले जाएगा जो इस समस्या को हल करने में आपकी मदद करते हैं। तो, यहां हमने कुछ सुधार एकत्र किए हैं जो आपको "क्रोम क्रैश या स्मार्टफोन और एंड्रॉइड पर न खुलने" की समस्या से छुटकारा पाने में मदद करते हैं।
समाधान 1- जांचें कि क्रोम पहले से खुला है:
यह निर्धारित करते समय कि क्या आपका क्रोम आपके फोन पर पहले से चल रहा है, आपको अपना फोन खोलने > क्रोम पर क्लिक करने और यह देखने की आवश्यकता है कि यह काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 2- अपने एंड्रॉइड फोन या टैबलेट को पुनरारंभ करें:
क्रोम क्रैश से छुटकारा पाने के सरल और सर्वोत्तम तरीकों में से एक है बस अपने फोन को एक बार पुनरारंभ करना। विभिन्न मामूली गड़बड़ियों को अपने फोन को पुनरारंभ करके आसानी से हल किया जाता है और इस तरह के त्रुटि संदेश को हल करने में भी मदद मिलती है और यह बहुत सहायक भी लगता है।
इन नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, आपको बस पावर बटन पर क्लिक करना होगा और फिर इसे कुछ सेकंड के लिए दबाए रखना होगा।
- अब, आपको विशिष्ट विकल्पों के साथ एक पॉप-अप स्क्रीन मिलेगी।
- अगला, आपको Reboot विकल्प पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
- अंत में, आपका डिवाइस एक रीबूटिंग प्रक्रिया शुरू करेगा।
- एक बार जब आपका डिवाइस चालू हो जाता है तो आप एक बार जांच सकते हैं कि क्या आने वाले त्रुटि संदेश हल हो गए हैं या नहीं और यदि नहीं तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 3- क्रोम ब्राउज़र पुनरारंभ करें:
Google Chrome में एक सुविधा शामिल है जो आपको किसी भी खुले टैब के साथ-साथ क्रोम प्रोफाइल को खोए बिना क्रोम को पुनरारंभ करने की अनुमति देगी।
यहां बताया गया है कि आप अपना क्रोम ब्राउज़र कैसे पुनरारंभ कर सकते हैं:
- एड्रेस बार में chrome:/restart टाइप करें और आप देखेंगे कि ब्राउज़र बंद हो जाता है और पुनरारंभ होता है।
- अब, क्रोम के साथ पहले से खोले गए सभी टैब या कोई अन्य विंडो अब बहाल हो जाएंगे।
समाधान 4- अन्य टैब और ऐप्स बंद करें:
अधिकांश उपयोगकर्ताओं की एक ही समय में बहुत सारे टैब खोलने की आदत होती है ताकि वे एक ही समय में विभिन्न टैब तक पहुंच सकें। लेकिन यह कभी-कभी आपको जोखिम में डाल सकता है क्योंकि आप क्रोम रुकता रहता है त्रुटि संदेशों का सामना कर सकते हैं।
जब विभिन्न टैब खोले जाते हैं तो यह निश्चित रूप से ब्राउज़र के प्रदर्शन को कम कर देता है। इस प्रकार, इस स्थिति को हल करने के लिए आपको बस सभी टैब बंद करने की आवश्यकता है और फिर ब्राउज़र को एक बार फिर से लॉन्च करें।
समाधान 5- नेटवर्क समस्या ठीक करें:
एंड्रॉइड डिवाइस पर नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों को जानें:
- सबसे पहले, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- अपना सिम कार्ड निकालें और इसे फिर से डालें।
- अपनी नेटवर्क सेटिंग्स जांचें।
- जांचें कि क्या आपका फोन रोमिंग मोड में है।
- फोन सिस्टम को अपडेट करके सभी सॉफ़्टवेयर बग्स ठीक करें।
- मोबाइल डेटा बंद करें और फिर इसे फिर से चालू करें।
- बंद करें और अपने फोन को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- सुनिश्चित करें कि एयरप्लेन मोड बंद है।
समाधान 6 - क्रोम ब्राउज़र अपडेट करें:
क्रोम ब्राउज़र अपडेट करने के लिए कुछ चरण यहां सूचीबद्ध किए गए हैं:
- अपने एंड्रॉइड फोन, स्मार्टफोन, या टैबलेट पर आपको Play Store ऐप पर क्लिक करना होगा।
- शीर्ष मेनू पर, बाएं मेनू (My Apps and Games) पर टैप करें
- अपडेट सेक्शन के तहत, क्रोम ढूंढें।
- अगला, क्रोम पर, आपको अपडेट पर टैप करने की आवश्यकता है।
समाधान 7 - असंगत एप्लिकेशन या ऐप्स हटाएं:
आपके एंड्रॉइड फोन पर कई ऐप्स हो सकते हैं जो आपको परेशानी में डाल सकते हैं और इस प्रकार उपयोगकर्ता क्रोम रुकता रहता है त्रुटि संदेश का सामना कर सकता है। और विशेष रूप से वे ऐप्स जो आपने हाल ही में इंस्टॉल किए हैं, ब्राउज़र के साथ विरोध कर सकते हैं।
इसलिए, ऐप को अनइंस्टॉल करने और फिर जांचने की सिफारिश की जाती है कि वही त्रुटि संदेश फिर से होता है या नहीं। साथ ही, एंड्रॉइड पर क्रोम क्रैश की समस्या को हल करने का यह एक आसान तरीका है।
समाधान 8 - किसी अन्य ब्राउज़र में पेज खोलें:
आपके एंड्रॉइड फोन के वेब-ब्राउज़र फीचर्स में एक मल्टी-टैब्ड इंटरफेस होता है जहां आप कई विंडो या टैब में कई वेब-पेज आसानी से ब्राउज़ कर सकते हैं। कभी-कभी टैब स्क्रीन के शीर्ष पर दिखाई देता है और दूसरी बार उन्हें एक आइकन को छूकर एक्सेस किया जा सकता है।
निम्नलिखित दर्शाता है कि किसी अन्य ब्राउज़र में पेज कैसे खोलें:
चरण 1: सबसे पहले, आपको क्रोम ऐप खोलने की आवश्यकता है।
चरण 2: अब, आपको अगले वेब-पेज पर स्विच करने के लिए एक टैब को छूने की आवश्यकता है।
समाधान 9- अपने फोन या टैबलेट को रीबूट करें:
अपने फोन या टैबलेट को रीबूट करने के लिए इन चरणों को देखें:
- आपको बस पावर बटन पर क्लिक करना होगा और फिर इसे कुछ सेकंड के लिए दबाए रखना होगा।
- अब, आपको विशिष्ट विकल्पों के साथ एक पॉप-अप स्क्रीन मिलेगी।
- अगला, आपको Reboot विकल्प पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
- अंत में, आपका डिवाइस एक रीबूटिंग प्रक्रिया शुरू करेगा।
- एक बार जब आपका डिवाइस चालू हो जाता है तो आप एक बार जांच सकते हैं कि क्या आने वाले त्रुटि संदेश हल हो गए हैं या नहीं और यदि नहीं तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 10- अपना क्रोम ब्राउज़र बंद करें और इसे फिर से चलाएं:
जब आप क्रोम को बैकग्राउंड में चलने से रोकना चाहते हैं तो वैकल्पिक रूप से आप X बटन पर टैप कर सकते हैं। यह बटन हाल के ऐप व्यू में ऐप विंडो के ऊपरी दाएं कोने में दिखाई दे सकता है। और यदि आप क्रोम को फिर से चलाना चाहते हैं तो क्रोम ऐप पर क्लिक करें और यह फिर से चलना शुरू कर देगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1: एंड्रॉइड पर काम करना बंद कर चुके क्रोम को कैसे ठीक करें?
Ans: एंड्रॉइड फोन पर काम करना बंद कर चुके क्रोम को ठीक करने के लिए निम्नलिखित दिए गए चरण करें:
- फोन पुनरारंभ करें।
- अब, फोर्स रीबूट।
- Google Chrome को सेफ मोड में खोलें।
- Google Chrome के लिए कैश और डेटा साफ़ करें।
- किसी विरोधी ऐप की जांच करें।
- ऐप पुनः इंस्टॉल करें।
- ऐप अपडेट करें।
- कैश स्टोरेज मिटाएं।
Q2: Google Chrome कैसे मरम्मत करें?
Ans: 1: सबसे पहले, आपको अन्य सभी टैब, एक्सटेंशन, और ऐप्स बंद करने की आवश्यकता है।
- अब, क्रोम पुनरारंभ करें।
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
- मैलवेयर और वायरस की जांच करें।
- किसी अन्य ब्राउज़र में पेज खोलें।
- नेटवर्क समस्याएं ठीक करें और वेबसाइट समस्याओं की रिपोर्ट करें।
- समस्या वाले ऐप्स ठीक करें।
- जांचें कि क्या क्रोम पहले से खुला है।
Q3: यदि क्रोम अचानक काम करना बंद कर दे तो आपको क्या करना चाहिए?
Ans: यदि क्रोम अचानक काम करना बंद कर दे तो आपको क्या करना चाहिए:
- सबसे पहले, आपको उस टैब को छोड़कर हर टैब को बंद करने की आवश्यकता है जो त्रुटि संदेश दिखाता रहता है।
- अन्य ऐप्स या प्रोग्राम छोड़ें जो चल रहे हैं।
- किसी ऐप या फ़ाइल डाउनलोड को रोकें।
Q4: Google Chrome पेज लोड न करने को कैसे ठीक करें?
Ans: 1: विभिन्न ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें।
- कैश साफ़ करने के लिए C Cleaner का उपयोग करें।
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
- Google Chrome अपडेट करें।
- सभी अवांछित एक्सटेंशन हटाएं।
- हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें।
- Google Chrome पुनः इंस्टॉल करें।
Q5: Google Chrome पर कैश कैसे साफ़ करें?
Ans: 1: अपने एंड्रॉइड फोन या टैबलेट पर, आपको क्रोम ऐप खोलने की आवश्यकता है।
- ऊपर दाईं ओर, More पर टैप करें।
- अब, History पर टैप करें।
- Clear Browsing Data।
- ऊपर, समय सीमा चुनें और सब कुछ हटाने के लिए "All time" चुनें।
- कुकीज़ के साथ-साथ साइट डेटा और फ़ाइलों के बगल में बॉक्स चेक करें।
- Clear Data पर टैप करें।
अंतिम शब्द
तो, ये एंड्रॉइड पर क्रोम रुकता रहता है समस्या को ठीक करने के लिए कुछ सर्वोत्तम समस्या निवारण चरण हैं। एक बार जब आप उपरोक्त चरणों से गुजरते हैं तो आप सफलतापूर्वक त्रुटि संदेश को ठीक कर सकते हैं और आपका क्रोम ब्राउज़र बिना किसी गड़बड़ी के सुचारू रूप से काम करता है।
फिर भी, यदि आप इस त्रुटि को हल करने में सक्षम नहीं हैं तो आप हमारी तकनीकी विशेषज्ञ टीम से संपर्क कर सकते हैं और निश्चित रूप से वे इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे। आप उनसे चैट के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं और हमारे परेशानी मुक्त समाधानों को लागू करके इस त्रुटि को हल कर सकते हैं।
