अगर आप अटके हुए हैं क्योंकि Google Chrome ब्राउज़र वेब पेज नहीं खोलेगा या लॉन्च या लोड नहीं करेगा , तो संभावना है कि या तो क्रोम फाइलें दूषित हो गई हैं या कोई प्लगइन बहुत सारे संसाधन ले रहा है। यह एक संदेश के साथ समाप्त हो सकता है - Google Chrome ने काम करना बंद कर दिया है . हैरानी की बात है कि आप इसे टास्क मैनेजर में भी देख सकते हैं, लेकिन टास्कबार पर कुछ भी नहीं होगा। इस पोस्ट में, हम दिखाएंगे कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
Google Chrome ने काम करना बंद कर दिया है
फिक्स क्रोम विंडोज पीसी पर नहीं खुलेगा
अगर Google क्रोम ब्राउज़र लॉन्च नहीं होता है या शुरू नहीं होता है या यहां काम करना बंद कर दिया है तो समस्या को हल करने के कुछ तरीके हैं:
- कार्य प्रबंधक से Chrome को समाप्त करें
- जांचें कि आपका एंटीवायरस क्रोम को ब्लॉक कर रहा है या नहीं
- Chrome में उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाएं
- Chrome को सुरक्षित मोड में चलाएं
- Chrome क्लीनअप टूल चलाएँ
- Chrome को रीसेट या पुनर्स्थापित करेंअनचेक करें इस प्रोग्राम को पुनरारंभ करने के लिए पंजीकृत करें।
Chrome ब्राउज़र नहीं खुल रहा है
1] टास्क मैनेजर से क्रोम को खत्म करें
यदि क्रोम नहीं खुलता है, तो हो सकता है कि इसकी प्रक्रिया पृष्ठभूमि चल रही हो, लेकिन आपको ब्राउज़र विंडो दिखाई नहीं दे रही है। इस मामले में, आपको जबरदस्ती क्रोम छोड़ना होगा और फिर से लॉन्च करने का प्रयास करना होगा।
- टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें। यदि कार्य प्रबंधक प्रतिसाद नहीं दे रहा है, तो आप Alt + Ctrl + Del का उपयोग कर सकते हैं और फिर कार्य प्रबंधक का चयन कर सकते हैं।
- “प्रक्रियाओं” के अंतर्गत, “Google Chrome” या “chrome.exe” देखें।
- राइट-क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त करें select चुनें ।
- कार्यक्रम को पुनः लॉन्च करने का प्रयास करें।
2] जांचें कि आपका एंटीवायरस क्रोम को ब्लॉक कर रहा है या नहीं
कभी-कभी, गलत-सकारात्मक होने के कारण, एक सुरक्षा प्रोग्राम क्रोम को ब्लॉक कर सकता है, और यही कारण है कि यह ठीक से लॉन्च नहीं हो पाता है। आप या तो ऐसे सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर सकते हैं या यह देखने के लिए कि क्या Chrome खुल सकता है, उन्हें पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
3] Chrome में उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाएं
रन प्रॉम्प्ट खोलें और निम्नलिखित टाइप करें:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
एंटर दबाएं।
फ़ोल्डर नाम खोजें 'डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर'
बैकअप के रूप में इसे किसी अन्य ड्राइव पर कॉपी करें, और फिर इस फ़ोल्डर को हटा दें।
Chrome फिर से लॉन्च करें, और सेटिंग> उन्नत> रीसेट
. पर जाएंपुष्टि करें।
आपको अपने Google खाते से फिर से साइन इन करना पड़ सकता है। आपका सारा डेटा नष्ट हो जाएगा।
4] Chrome को सुरक्षित मोड में चलाएं
देखें कि क्या आप क्रोम को सेफ मोड में लॉन्च कर सकते हैं। यह क्रोम एक्सटेंशन को अक्षम कर देगा। यह सिर्फ यह जांचने के लिए है कि क्या कोई स्थापित एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है। यदि यह लॉन्च होता है, तो आपको मैन्युअल रूप से अपराधी का पता लगाना होगा और उस एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करना होगा।
5] Chrome क्लीनअप टूल चलाएं
चूंकि आपका ब्राउज़र नहीं खुलता है, इसलिए आपको क्रोम को सेफ मोड में चलाने की कोशिश करनी होगी। इसलिए यदि आप क्रोम को सेफ मोड में लॉन्च कर सकते हैं, तो निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
chrome://settings/cleanup
यह क्रोम ब्राउजर के बिल्ट-इन क्रोम के मालवेयर स्कैनर और क्लीनअप टूल को चलाएगा। यह अवांछित विज्ञापनों, पॉप-अप और मैलवेयर, असामान्य स्टार्टअप पेज, टूलबार, और ऐसी किसी भी चीज़ को हटाने में आपकी मदद करता है जो मेमोरी अनुरोधों के साथ पृष्ठों को ओवरलोड करके वेबसाइटों को क्रैश करके अनुभव को खराब करती है।
6] क्रोम को रीसेट या रीइंस्टॉल करें
आप क्रोम ब्राउज़र को रीसेट कर सकते हैं या क्रोम को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल और यहां स्थित अन्य फ़ाइलों को हटाना सुनिश्चित करें:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Google\Chrome
CCleaner चलाएँ, और फिर इसे नए सिरे से स्थापित करें।
7] इस प्रोग्राम को पुनरारंभ करने के लिए पंजीकृत करें को अनचेक करें
टिप्पणीकारों ने नीचे उल्लेख किया है कि इस प्रोग्राम को पुनरारंभ करने के विकल्प के लिए रजिस्टर को अनचेक करने से उन्हें मदद मिली।
हमें उम्मीद है कि इनमें से कोई एक समाधान आपके विंडोज पीसी पर आपकी समस्या का समाधान करने में आपकी मदद करेगा। अगर क्रोम क्रैश या फ्रीज हो जाता है तो यह पोस्ट आपकी मदद करेगी।