PR_END_OF_FILE_ERROR (सुरक्षित कनेक्शन विफल) प्रकट होता है जब कुछ मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ता किसी निश्चित वेबसाइट पर जाने का प्रयास करते हैं। इस त्रुटि का अनिवार्य रूप से मतलब है कि ब्राउज़र इस तथ्य के कारण एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं था कि सभी सिफर सूट विफल हो गए (फ़ायरफ़ॉक्स विभिन्न कारणों से सूची के अंत तक पहुंच गया)। जब भी ऐसा होता है, प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि हर उस वेबसाइट के साथ एक ही त्रुटि संदेश होता है, जिस पर वे जाने का प्रयास करते हैं।
नोट: यह समस्या सुरक्षित कनेक्शन त्रुटि . से भिन्न है जो कुछ उपयोगकर्ता किसी वेबसाइट पर जाने के लिए Google Chrome का उपयोग करते समय प्राप्त करते हैं।
Firefox पर PR_END_OF_FILE_ERROR (सुरक्षित कनेक्शन विफल) का क्या कारण है?
- वीपीएन या प्रॉक्सी हस्तक्षेप - एक बार संभावित अपराधी जो इस समस्या का कारण हो सकता है वह एक प्रॉक्सी या वीपीएन हस्तक्षेप है। कोई भी सॉफ़्टवेयर जो कनेक्शन को बाधित कर रहा है (एक मध्यम व्यक्ति के रूप में कार्य करना) में इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने की क्षमता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करके या अपनी गुमनामी की रक्षा करने वाले वीपीएन एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- गलत सिफर प्रकार - यदि आपने पहले एसएसएल सेटिंग्स को आगे बढ़ाया और संशोधित किया, तो संभव है कि आप इस त्रुटि को इस तथ्य के कारण देख रहे हैं कि आपका ब्राउज़र अब कुछ सिफर वेरिएंट को लागू कर रहा है जो फ़ायरफ़ॉक्स या उस वेबसाइट द्वारा समर्थित नहीं हैं जिसका आप प्रयास कर रहे हैं। पहुंच। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको समस्या निवारण सूचना मेनू के माध्यम से अपने फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को ताज़ा करना होगा।
- दूषित Firefox प्रोफ़ाइल - जैसा कि यह पता चला है, यह त्रुटि कोड दूषित प्रोफ़ाइल के कारण भी हो सकता है। कई प्रभावित उपयोगकर्ता किसी भी डेटा हानि को रोकने के लिए अपने बुकमार्क निर्यात करके, एक नई प्रोफ़ाइल बनाकर और फिर अपनी पुरानी प्रोफ़ाइल से बुकमार्क आयात करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हुए हैं।
- तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट हस्तक्षेप - यह पुष्टि की गई है कि कुछ अति-सुरक्षात्मक तृतीय पक्ष सूट भी हैं जो इस समस्या का कारण बनेंगे (अवास्ट, कास्परस्की, बिटडिफेंडर, एसेट) जो कनेक्शन प्रमाणपत्रों को बाधित करने और स्वयं को भेजने के बाद इस समस्या का कारण बनेंगे। इस मामले में, आप या तो रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या ओवरप्रोटेक्टिव सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
PR_END_OF_FILE_ERROR 'सुरक्षित कनेक्शन विफल' त्रुटि को ठीक करने के चरण
<एच3>1. VPN या प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें (यदि लागू हो)जैसा कि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, PR_END_OF_FILE_ERROR (सुरक्षित कनेक्शन विफल) उन स्थितियों में हो सकता है जहां प्रभावित उपयोगकर्ता प्रॉक्सी या वीपीएन सर्वर (या किसी अन्य प्रकार के सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं जो कनेक्शन को बाधित करके और मध्यस्थ के रूप में कार्य करके काम करता है)।
यह पता चला है कि कुछ समाधान काम करते हैं, लेकिन अन्य इस विशेष त्रुटि को तब तक उत्पन्न कर सकते हैं जब तक वे सक्षम हों। यदि आप किसी वीपीएन या प्रॉक्सी समाधान का उपयोग कर रहे हैं, तो शायद यही कारण है कि आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपकी गुमनामी की रक्षा करने वाले सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के बाद सीधे कनेक्ट करके समस्या को ठीक करने का प्रयास करें। इस प्रक्रिया को यथासंभव आसान बनाने के लिए, हमने दो अलग-अलग मार्गदर्शिकाएँ बनाईं - एक प्रॉक्सी उपयोगकर्ताओं के लिए और एक उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो एक वीपीएन क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं। आपके विशेष परिदृश्य के लिए जो भी विधि लागू हो, उसका पालन करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
वीपीएन क्लाइंट को हटाना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। एक बार जब आप अंदर आ जाएं, तो ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू। एक बार जब आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) देखें प्रॉम्प्ट, हां . पर क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप प्रोग्राम और सुविधाएँ स्क्रीन के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर की सूची में स्क्रॉल करें और उस तृतीय पक्ष वीपीएन की तलाश में रहें जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- एक बार जब आप स्थापना रद्द करने के विज़ार्ड के अंदर हों, तो स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। ऑपरेशन पूरा होने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।
प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, जब आप टेक्स्ट बॉक्स के अंदर हों, तो "ms-settings:network-proxy' टाइप करें। और Enter press दबाएं प्रॉक्सी . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप प्रॉक्सी . के अंदर उतरने का प्रबंधन कर लेते हैं टैब, नीचे स्क्रॉल करके मैन्युअल . पर जाएं प्रॉक्सी सेटअप अनुभाग। फिर, दाईं ओर के अनुभाग पर जाएँ और प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें . से संबद्ध टॉगल अक्षम करें .
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण पहले PR_END_OF_FILE_ERROR (सुरक्षित कनेक्शन विफल) हो रहा था। त्रुटि।
यदि नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करने के बाद भी वही समस्या हो रही है या आपकी वर्तमान स्थिति पर दो विधियों में से कोई भी लागू नहीं था, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
<एच3>2. फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को ताज़ा करेंजैसा कि यह पता चला है, यह विशेष त्रुटि उन स्थितियों में काफी सामान्य है जहां प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पहले कुछ एसएसएल सेटिंग्स के साथ खिलवाड़ किया है, जो कुछ सिफर वेरिएंट को लागू करने के लिए समाप्त हो गए हैं जो फ़ायरफ़ॉक्स या उस वेबसाइट द्वारा समर्थित नहीं हैं जिसे आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं।
यदि उपरोक्त परिदृश्य लागू होता है, तो आपकी फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट स्थिति में रीसेट करना ही एकमात्र व्यवहार्य समाधान है। सौभाग्य से, इस ब्राउज़र में एक विकल्प शामिल है जो आपको प्रोग्राम को पूरी तरह से पुनर्स्थापित किए बिना ऐसा करने की अनुमति देगा।
समस्या निवारण जानकारी . के माध्यम से Firefox ब्राउज़र को रीफ़्रेश करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है मेनू:
- अपना फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें और स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ भाग में क्रिया बटन पर क्लिक करें। इसके बाद, उपलब्ध विकल्पों की सूची में से, सहायता> समस्या निवारण जानकारी . पर क्लिक करें .
- एक बार जब आप समस्या निवारण सूचना मेनू के अंदर हों, तो दाईं ओर के अनुभाग में जाएं और फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश करें पर क्लिक करें (फ़ायरफ़ॉक्स को ट्यून-अप दें . के अंतर्गत )
- अंतिम पुष्टिकरण संकेत पर, फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश करें . पर क्लिक करें एक बार फिर प्रक्रिया शुरू करने के लिए। फिर ब्राउज़र को पुनरारंभ करने से पहले प्रक्रिया पूरी होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
- उस क्रिया को दोहराएं जो पहले समस्या पैदा कर रही थी और देखें कि क्या वही समस्या अभी भी हो रही है।
यदि वही PR_END_OF_FILE_ERROR (सुरक्षित कनेक्शन विफल) ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करने के बाद भी त्रुटि हो रही है, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
<एच3>3. HTTPS विकल्प पर DNS अक्षम करनामोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स . में एक विकल्प है जिसका उपयोग आप अपनी सुरक्षा बढ़ाने के लिए कर सकते हैं, हालांकि, इससे कुछ वेबसाइटें बिल्कुल भी काम नहीं कर सकती हैं और आपको PR_END_OF_FILE_ERROR (सुरक्षित कनेक्शन विफल) दे सकती हैं। त्रुटि। आप इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करें:-
- फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और पता बार में इसे टाइप करें:"के बारे में:प्राथमिकताएं#सामान्य ” फिर एंटर दबाएं।
- अब पूरी तरह नीचे स्क्रॉल करें और "सेटिंग . पर क्लिक करें नेटवर्क सेटिंग्स के सामने ” विकल्प।
- अब “HTTPS पर DNS विकल्प . को अनचेक करें "और अपने फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें।
जैसा कि यह निकला, PR_END_OF_FILE_ERROR (सुरक्षित कनेक्शन विफल) त्रुटि दूषित प्रोफ़ाइल के कारण भी हो सकती है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि 'about:profiles' टैब के माध्यम से एक नई ताज़ा प्रोफ़ाइल बनाने और फिर पुरानी प्रोफ़ाइल से बुकमार्क निर्यात करने और उन्हें नए में आयात करने के बाद समस्या का समाधान हो गया था।
नोट: यदि आपके अधिकांश बुकमार्क क्रोम पर हैं, तो आप उन्हें आसानी से फ़ायरफ़ॉक्स में आयात कर सकते हैं।
यह ऑपरेशन एक कौर की तरह लगता है, लेकिन कदम वास्तव में बहुत सीधे हैं। अगर यह किसी दूषित प्रोफ़ाइल के कारण हो रहा है, तो यहां बताया गया है कि समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना होगा:
- सबसे पहले, आइए अपने बुकमार्क निर्यात करके शुरू करें ताकि आप उन्हें अपनी नई प्रोफ़ाइल पर सुरक्षित रूप से उपयोग कर सकें। ऐसा करने के लिए, बुकमार्क आइकन (शीर्ष-दाएं कोने) पर क्लिक करें और फिर बुकमार्क> सभी बुकमार्क दिखाएं पर जाएं। .
- एक बार जब आप लाइब्रेरी . के अंदर हों मेनू में,आयात और बैकअप . पर क्लिक करें मेनू और बैकअप निर्यात करें . चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से HTML में।
- उपयुक्त स्थान तय करें, फिर एक नाम निर्दिष्ट करें और सहेजें . पर क्लिक करें बुकमार्क के अपने व्यक्तिगत चयन को निर्यात करने के लिए।
- अपना फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें और शीर्ष पर नेविगेशन बार पर जाएँ। एक बार जब आप वहां पहुंच जाएं, तो 'के बारे में:प्रोफ़ाइलें' paste चिपकाएं और फिर Enter . दबाएं प्रोफ़ाइल . खोलने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स का खंड।
- एक बार जब आप सही मेनू में हों, तो नई प्रोफ़ाइल बनाएं पर क्लिक करें ( प्रोफ़ाइल के बारे में . के अंतर्गत )
- एक बार जब आप प्रोफ़ाइल विज़ार्ड बनाएं . की पहली स्क्रीन के अंदर हों , अगला . पर क्लिक करें अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए। अगली स्क्रीन पर, अपनी प्रोफ़ाइल के लिए एक नाम निर्दिष्ट करें (नया प्रोफ़ाइल नाम दर्ज करें . के अंतर्गत) ) और समाप्त करें . क्लिक करें नई प्रोफ़ाइल उत्पन्न करने के लिए।
- नई प्रोफ़ाइल बनाने के बाद, अपनी पुरानी प्रोफ़ाइल से बुकमार्क पुनर्प्राप्त करने का समय आ गया है। ऐसा करने के लिए, बुकमार्क आइकन (ऊपरी दाएं कोने) पर क्लिक करें और फिर बुकमार्क> सभी बुकमार्क दिखाएं पर जाएं। .
- लाइब्रेरी के अंदर मेनू में, आयात करें और बैकअप> HTML में बुकमार्क आयात करें . पर क्लिक करें . अगला, अगले मेनू से, उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने पहले निर्यात किए गए बुकमार्क (चरण 3 पर) सहेजे थे और उन्हें नई प्रोफ़ाइल में आयात करने के लिए ओपन पर क्लिक करें।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या PR_END_OF_FILE_ERROR (सुरक्षित कनेक्शन विफल) त्रुटि होना बंद हो गया है।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
5. तृतीय पक्ष सुरक्षा सुइट को अनइंस्टॉल करें
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या एक अति-सुरक्षात्मक तृतीय पक्ष AV (सुरक्षा सूट) के कारण भी हो सकती है। यह इस तथ्य के कारण होता है कि अवास्ट, कास्परस्की, बिटडिफेंडर, ईएसईटी (और अन्य) जैसे कुछ सुरक्षा उपकरण कनेक्शन प्रमाणपत्रों को इंटरसेप्ट करने और अपने स्वयं के भेजने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
जबकि अधिकांश वेबसाइटों के पास इसके खिलाफ कुछ भी नहीं है, कुछ वेबसाइटों पर PR_END_OF_FILE_ERROR (सुरक्षित कनेक्शन विफल) ट्रिगर हो सकता है। सुरक्षा एहतियात के तौर पर त्रुटि।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप वेबसाइट तक पहुँचने के दौरान रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या अति-सुरक्षात्मक सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करके समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
क्षति-नियंत्रित दृष्टिकोण वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना है। लेकिन ध्यान रखें कि आप जिस तृतीय पक्ष टूल का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर यह प्रक्रिया भिन्न होगी। सौभाग्य से, ज्यादातर मामलों में, आप इसे सीधे अपने एंटीवायरस या अपने फ़ायरवॉल सूट के टास्कबार आइकन से करने में सक्षम होंगे।
ऐसा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या वही समस्या अभी भी हो रही है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला तार्किक कदम तृतीय पक्ष सुरक्षा हस्तक्षेप की संभावना को पूरी तरह समाप्त करना होगा। यह कैसे करना है और यह सुनिश्चित करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है कि आप किसी भी बचे हुए फाइलों को पीछे नहीं छोड़ रहे हैं जो अभी भी व्यवहार के समान समय का कारण बन सकते हैं:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए खिड़की।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं स्क्रीन, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में स्क्रॉल करें और उस तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट का पता लगाएं जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। जब आप उसका पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- अनइंस्टॉलेशन मेन्यू के अंदर, अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अनइंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, अपने सुरक्षा सूट से प्रत्येक बचे हुए फ़ाइल को अनइंस्टॉल करने के निर्देशों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।