Discord, लोकप्रिय गेमिंग संचार टूल, नई सुविधाओं और बग फिक्स के साथ नियमित रूप से अपडेट होता है। आपको इनमें से कुछ पाने के लिए अल्फा Discord Canary रिलीज़ आज़माने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि Discord क्लाइंट स्वयं नवीनतम स्थिर सुविधाओं और फिक्स के साथ स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा।
हालांकि, यदि किसी कारण से आपका Discord अपडेट फेल हो गया है, तो आप इन नई सुविधाओं और फिक्स से चूक जाएंगे। आप खुद को Discord अपडेट फेल लूप में फंसा हुआ भी पा सकते हैं, जहां Discord बस अपडेट नहीं कर सकता और आपको क्लाइंट का उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा जब तक यह ठीक नहीं हो जाता। इस तरह के Discord अपडेट मुद्दों को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए, यहां आपको क्या करना होगा।
Discord सर्विस स्टेटस जांचें
Discord अपडेट फेल लूप आवश्यक रूप से आपके PC या Mac पर किसी समस्या के कारण नहीं होता है। यदि Discord सर्वर समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कोई भी संभावित अपडेट स्वयं फेल हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या ऐसा है, आप Discord वेबसाइट का उपयोग करके Discord की सर्विस स्टेटस जांच सकते हैं।
Discord, Discord उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म की वर्तमान स्थिति की जांच करने के लिए एक विशेष स्टेटस वेबसाइट रखता है। Discord API से लेकर स्थानीय सर्वर मुद्दों तक सब कुछ यहां रिपोर्ट किया जाता है, जिससे आप यह पता लगा सकते हैं कि अपडेट मुद्दे आपके PC के लिए स्थानीय हैं या Discord स्वयं दोषी है।
Discord स्टेटस वेबसाइट (discordstatus.com) पर, आप प्रत्येक Discord सर्विस तत्व के लिए 90-दिन का इतिहास देखेंगे, प्रत्येक सेगमेंट एक दिन का प्रतिनिधित्व करता है। विशेष रूप से, यदि API सेक्शन हाल की परिचालन समस्याएं दिखाता है (उदाहरण के लिए, यदि आज का सेगमेंट लाल या नारंगी है), तो आपको अपने क्लाइंट को फिर से अपडेट करने का प्रयास करने से पहले प्रतीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है।
आमतौर पर आप किसी आउटेज के कारण के बारे में अधिक जानकारी देखने के लिए सेगमेंट पर होवर कर सकते हैं। हालांकि, सर्विस-वाइड संदेश पेज के शीर्ष पर भी दिखाई देंगे। यदि Discord डाउन है तो आप ज्यादा कुछ नहीं कर सकते — बस इसे बाहर निकालें और बाद में फिर से कोशिश करें जब सर्विस चालू और चल रही हो।
Discord को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
यदि आप Windows पर Discord चला रहे हैं, तो आपको Discord डेस्कटॉप क्लाइंट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने की आवश्यकता हो सकती है यदि क्लाइंट स्वयं अपडेट नहीं हो रहा है। आपको ऐसा करने की आवश्यकता होगी यदि आप Discord को स्थानीय या गेस्ट यूजर अकाउंट पर चला रहे हैं जिसमें सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल या संशोधित करने के लिए आवश्यक अनुमतियों का अभाव है।
- शुरू करने से पहले जांच लें कि Discord वर्तमान में नहीं चल रहा है, न तो दृश्य रूप से और न ही बैकग्राउंड में। आप टास्क मैनेजर (स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें > टास्क मैनेजर) का उपयोग करके Discord (या discord.exe) प्रोसेस खोजकर इसकी जांच कर सकते हैं। यदि यह है, तो प्रोसेस पर राइट-क्लिक करें और टास्क समाप्त करें चुनें।
- Discord को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने के लिए, स्टार्ट मेनू खोलें और Discord Inc फ़ोल्डर में सूचीबद्ध Discord एंट्री ढूंढें। ऐप पर राइट-क्लिक करें, फिर अधिक > एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें (और VPN या प्रॉक्सी अक्षम करें)
जबकि Discord को वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क या प्रॉक्सी कनेक्शन पर काम करना चाहिए, इसकी गारंटी नहीं है। कुछ VPN सेवाएं विशेष सेवाओं को ब्लॉक करती हैं, जबकि Discord विशिष्ट VPN IP रेंज को ब्लॉक कर सकता है जिनके बारे में उसका मानना है कि वे विघटनकारी हो सकती हैं। सामान्य VPN सेवाओं को अनजाने में ब्लॉक किया जा सकता है, जिससे अपडेट काम करने से रुक जाते हैं।
यदि आप VPN या प्रॉक्सी कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो सीधे आपके इंटरनेट कनेक्शन की समस्या को खारिज न करें जो Discord को आवश्यक अपडेट फाइलें डाउनलोड करने से रोकती है। एक आंतरायिक इंटरनेट कनेक्शन या DNS आउटेज सभी Discord को काम करने से रोक सकते हैं, उदाहरण के लिए।
Discord वेबसाइट पर जाकर और यह जांचकर कि आप वेब इंटरफेस का उपयोग करके Discord की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, इसे स्वयं टेस्ट करें। यदि Discord वेबसाइट के माध्यम से काम कर रहा है, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या आपके कनेक्शन से संबंधित नहीं है।
Discord की कैश फाइलें साफ़ करें
Discord क्लाइंट आपके PC या Mac पर छिपे हुए फ़ोल्डर्स में बाद में उपयोग के लिए विशिष्ट फाइलें सेव करता है। ये कैश फाइलें Discord के सही ढंग से काम करने के लिए आवश्यक हैं लेकिन, यदि वे किसी भी बिंदु पर भ्रष्ट हो जाती हैं, तो वे महत्वपूर्ण सेवाओं (जैसे Discord अपडेट) को सही ढंग से काम करने से रोक सकती हैं।
इस समस्या को हल करने के लिए, आप Windows पर Discord AppData फ़ोल्डर या Mac पर Discord एप्लिकेशन सपोर्ट फ़ोल्डर को डिलीट करके इन कैश फाइलों को हटा सकते हैं। इन चरणों को आज़माने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि Discord वर्तमान में नहीं चल रहा है, न तो दृश्य रूप से और न ही बैकग्राउंड में।
Windows पर Discord कैश कैसे खाली करें
- शुरू करने के लिए, फाइल एक्सप्लोरर खोलें और मेनू के शीर्ष पर नेविगेशन बार चुनें। नेविगेशन बार में %appdata%\Discord टाइप करें, फिर फ़ोल्डर्स स्विच करने के लिए Enter कुंजी चुनें।
- Discord फ़ोल्डर में, सूची में खोजकर Cache, GPUCache, और Code Cache फ़ोल्डर्स ढूंढें। Ctrl कुंजी का उपयोग करके फ़ोल्डर्स चुनें, फिर फ़ोल्डर्स पर राइट-क्लिक करें और रीसायकल बिन में रखने के लिए डिलीट चुनें।
- अपने डेस्कटॉप पर, रीसायकल बिन पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से रीसायकल बिन खाली करें चुनें ताकि इसे खाली किया जा सके। यह Discord कैश फाइलों को आपके PC से मिटा देगा।
- Discord क्लाइंट को फिर से खोलें और किसी भी आवश्यक फाइल को पुनर्जीवित होने दें। आपको इस बिंदु पर वापस साइन इन करने की आवश्यकता हो सकती है।
Mac पर Discord कैश फाइलें कैसे खाली करें
- Mac पर Discord कैश खाली करने के लिए, फाइंडर ऐप खोलें और जाएं > फ़ोल्डर पर जाएं चुनें।
- फाइंडर मेनू बॉक्स में, ~/Library/Application Support/discord टाइप करें और जाएं चुनें।
- फाइंडर मेनू में Cache, GPUCache, और Code Cache फ़ोल्डर्स चुनें (ऐसा करने के लिए Command कुंजी चुनें और दबाए रखें)। एक बार चुने जाने पर, फाइलों पर राइट-क्लिक करें, फिर ट्रैश में ले जाएं चुनें (कुछ स्थानीयकरण में बिन में ले जाएं)।
- एक बार हटा दिए जाने पर, डॉक पर ट्रैश फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें, फिर उन्हें हटाने के लिए ट्रैश खाली करें (या बिन खाली करें) चुनें।
- फाइलों को पुनर्जीवित होने देने के लिए Discord क्लाइंट को फिर से खोलें, फिर अपने Discord उपयोगकर्ता विवरण के साथ फिर से साइन इन करें (यदि आवश्यक हो)।
Discord अपडेट एक्जीक्यूटेबल फाइल का नाम बदलें
जैसा कि इसके नाम से पता चल सकता है, अपडेट के लिए जिम्मेदार Discord एक्जीक्यूटेबल फाइल (update.exe) पूरी तरह से Windows PC पर Discord क्लाइंट को अपडेट रखने के लिए जिम्मेदार है। यदि आप Discord अपडेट फेल लूप में फंस गए हैं और समस्या को तुरंत बायपास करना चाहते हैं, तो आप इस फाइल का नाम बदलकर Discord अपडेट को काम करने से रोक सकते हैं।
हालांकि, यह दीर्घकालिक समाधान के रूप में अनुशंसित नहीं है। अपडेट के बिना, आपका Discord क्लाइंट नवीनतम सुविधाओं और बग फिक्स की कमी होगी। समय के साथ, आपकी सर्विस खराब हो सकती है, और क्लाइंट स्वयं पूरी तरह से काम करना बंद कर सकता है क्योंकि पुराने संस्करण उपयोग से ब्लॉक हो जाते हैं।
- update.exe फाइल का नाम बदलने के लिए, फाइल एक्सप्लोरर खोलें और विंडो के शीर्ष पर नेविगेशन बार चुनें। C:\Users\username\AppData\Local\Discord टाइप करें (username को अपने Windows यूजर फ़ोल्डर से बदलें) और अपने कीबोर्ड पर Enter चुनें।
- Discord फ़ोल्डर में, Update.exe फाइल पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें चुनें। फाइल का नाम कुछ अलग करें (जैसे, Update-Old.exe) और पुष्टि करने के लिए Enter कुंजी चुनें।
Discord हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें
इस तरह का Discord अपडेट फेल लूप, परिभाषा के अनुसार, मूल कारण को हल किए बिना अनिश्चित काल तक जारी रह सकता है। यदि उपरोक्त चरणों ने Windows या Mac पर आपके Discord क्लाइंट के साथ समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं की है, तो आपको क्लाइंट को हटाकर पुनः इंस्टॉल करना होगा।
Discord को पुनः इंस्टॉल करने से आपको स्थिर रिलीज़ फाइलों का नवीनतम संस्करण मिलेगा, हालांकि आप बीटा और Canary रिलीज़ संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं। यह समस्या को स्वयं ठीक कर सकता है, या आपको नियमित रूप से इन चरणों को दोहराने के लिए मजबूर किया जा सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास नवीनतम क्लाइंट फाइलें इंस्टॉल हैं।
Windows पर Discord कैसे हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें
- Windows पर Discord पुनः इंस्टॉल करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- सेटिंग्स मेनू में, ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं चुनें। सूची में Discord विकल्प ढूंढें और चुनें, फिर अनइंस्टॉल > अनइंस्टॉल चुनें।
किसी भी अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अनइंस्टॉल करने के बाद, नवीनतम Discord इंस्टॉलेशन फाइलें डाउनलोड करें, फिर प्रक्रिया पूरी करने के लिए इंस्टॉलर चलाएं।
Mac पर Discord कैसे हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें
- Mac पर Discord क्लाइंट हटाने के लिए, फाइंडर ऐप खोलें और एप्लिकेशन चुनें, फिर Discord एंट्री पर राइट-क्लिक करें और ट्रैश में ले जाएं चुनें (या बिन में ले जाएं)।
- इसके बाद डॉक पर ट्रैश आइकन पर राइट-क्लिक करके और ट्रैश खाली करें या बिन खाली करें चुनकर ट्रैश फ़ोल्डर खाली करना होगा।
एक बार हटा दिए जाने पर, नवीनतम Discord Mac इंस्टॉलर डाउनलोड करें और फाइल चलाएं, फिर प्रक्रिया पूरी करने के लिए किसी भी अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
Discord पर अगले कदम
Discord अपडेट विफलता कई संभावित Discord त्रुटियों में से एक है जो प्लेटफ़ॉर्म पर आपके अनुभव को खराब कर सकती है, Discord कनेक्शन मुद्दों से लेकर एक घातक JavaScript त्रुटि जो ऐप को क्रैश कर देती है। यदि आपका Discord अपडेट फेल हो गया है, तो उपरोक्त चरणों से आपको समस्या हल करने में मदद मिलनी चाहिए, लेकिन आप हमेशा Discord वेब इंटरफेस पर स्विच कर सकते हैं।
Discord दोस्त बनाने और गेम खेलने के लिए एक उत्कृष्ट प्लेटफ़ॉर्म है, खासकर यदि आप Discord इन-गेम ओवरले का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं। आप अपने चैट को मसाला देने के लिए Discord संदेशों में रंग जोड़ सकते हैं, या यदि आप अपना समुदाय बनाना चाहते हैं, तो आप अपने दोस्तों और परिवार के आनंद के लिए एक Discord सर्वर बना सकते हैं।
