माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से विंडोज अपडेट जारी करता है, और यह विंडोज 11 को सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक है। कंपनी ने हाल ही में विंडोज 11 KB5019961 जारी किया जो माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट (MSA) को प्रभावित करने वाले एक बग को हल करता है जहां वेब डायलॉग जिसका उपयोग आप साइन इन या साइन आउट करने के लिए करते हैं वह प्रकट नहीं हो सकता है। इसके अलावा, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर, एज ब्राउज़र, ब्लूटूथ ऑडियो हेडसेट काम करना बंद कर देते हैं और अधिक के लिए फिक्स हैं। यह एक अनिवार्य अपडेट है और माइक्रोसॉफ्ट आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध होने पर तुरंत डाउनलोड और इंस्टॉल करने की सिफारिश करता है। खैर कभी-कभी अपडेट इंस्टॉल करते समय आप विंडोज 11 KB5019961 डाउनलोड अटकने या विंडोज 11 अपडेट इंस्टॉल होने में विफल विभिन्न एरर के साथ अनुभव कर सकते हैं।
विंडोज 11 अपडेट डाउनलोड अटका हुआ
कारण भिन्न हो सकते हैं, धीमे इंटरनेट कनेक्शन से लेकर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर या ड्राइव स्पेस की कमी, दूषित अपडेट फाइलें, हार्डवेयर या ड्राइवर संघर्ष। इस पोस्ट में, हमारे पास विंडोज 11 अपडेट समस्याओं को ठीक करने के लिए प्रभावी समाधान हैं।
फिर से अपडेट की जांच करें
यदि विंडोज 11 अपडेट इंस्टॉल होने में विफल रहता है या डाउनलोड अटका हुआ है, तो जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके पास माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से अपडेट फाइलें डाउनलोड करने के लिए एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन है।
सुनिश्चित करें कि आपके C ड्राइव में नवीनतम विंडोज 11 अपडेट इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त फ्री स्पेस है और एक्सटर्नल हार्ड डिस्क हटा दें (यदि कनेक्टेड है)
थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम या अनइंस्टॉल करें और यदि कनेक्टेड है तो वीपीएन डिस्कनेक्ट करें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सेटिंग्स -> विंडोज अपडेट -> अपडेट की जांच पर क्लिक करके फिर से विंडोज अपडेट चलाएं।
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
आइए बिल्ट-इन विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं जो स्वचालित रूप से विंडोज 11 अपडेट डाउनलोड अटकने या इंस्टॉल होने में विफल होने का कारण बनने वाली समस्याओं का पता लगाता है और उन्हें ठीक करता है।
- विंडोज की + I का उपयोग करके सेटिंग्स ऐप खोलें
- सिस्टम टैब पर जाएं फिर दाएं हाथ की ओर नीचे स्क्रॉल करें और ट्रबलशूट पर क्लिक करें फिर अन्य ट्रबलशूटर्स
- यहां आपको इंटरनेट कनेक्शन, ऑडियो, प्रिंटर समस्याओं आदि को ठीक करने के लिए विभिन्न ट्रबलशूटिंग विकल्प मिलेंगे।
- विंडोज अपडेट विकल्प का पता लगाएं और चुनें फिर ट्रबलशूटर लॉन्च करने के लिए रन विकल्प पर क्लिक करें,
- यह विंडोज अपडेट समस्याओं का निदान करना शुरू करेगा, विंडोज अपडेट सर्विस स्थिति, दूषित अपडेट कैश आदि की जांच करेगा और उन्हें स्वयं हल करने का प्रयास करेगा।
विंडोज अपडेट कैश साफ़ करें
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने से आमतौर पर अपडेट कैश हट जाता है, जिसमें संभावित रूप से दूषित फाइलें या अटके हुए डाउनलोड शामिल होते हैं। लेकिन यदि यह नहीं होता है तो आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे हटाने की आवश्यकता है।
- अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में पुनरारंभ करें,
- विंडोज की + E दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें और C:\Windows\SoftwareDistribution\Download पर नेविगेट करें
- डाउनलोड फोल्डर के अंदर सभी फाइलों और फोल्डर्स को हटाएं, ऐसा करने के लिए Ctrl + A दबाकर सभी को चुनें और डेल कुंजी दबाएं
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सेटिंग्स -> विंडोज अपडेट -> अपडेट की जांच पर क्लिक करके फिर से अपडेट की जांच करें
क्लीन बूट स्टेट में विंडोज अपडेट चलाएं
क्लीन बूट स्टेट में बूट करें और विंडोज अपडेट चलाएं और देखें कि क्या यह मदद करता है। जब आप कंप्यूटर को क्लीन बूट में शुरू करते हैं, तो यह विंडोज को ड्राइवर और स्टार्टअप प्रोग्राम के न्यूनतम पूर्व-चयनित सेट का उपयोग करके शुरू करेगा। और यदि कोई ड्राइवर संघर्ष या स्टार्टअप प्रोग्राम विंडोज अपडेट इंस्टॉल या लागू करने से रोकता है तो मदद करता है।
- विंडोज की + R दबाएं, msconfig टाइप करें और सिस्टम कॉन्फिगरेशन यूटिलिटी खोलने के लिए ओके दबाएं,
- जनरल टैब पर जाएं फिर सेलेक्टिव स्टार्टअप पर क्लिक करें, लोड स्टार्टअप आइटम चेकबॉक्स को साफ़ करना सुनिश्चित करें और लोड सिस्टम सर्विसेज और मूल बूट कॉन्फिगरेशन का उपयोग करें चेक हैं
- अगला सर्विसेज टैब पर जाएं, सभी माइक्रोसॉफ्ट सर्विसेज छुपाएं चेक बॉक्स चुनें, अब सभी अक्षम करें पर क्लिक करें
- अप्लाई पर क्लिक करें फिर ओके और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- अब फिर से अपडेट की जांच करें इस बार आपको बिना किसी समस्या के सफलता मिल सकती है।
नवीनतम अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें
यदि आपको अभी भी अपडेट इंस्टॉल करने में परेशानी हो रही है, तो नवीनतम अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- ऐसा करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग यहां पर नेविगेट करें,
- उस सुरक्षा अपडेट का KB नंबर खोजें जो इंस्टॉल होने में विफल हो रहा है या डाउनलोड अटका हुआ है
- अपडेट फाइल को अपने कंप्यूटर पर सेव करें, और डाउनलोड पूरा होने के बाद इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।
सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करें
कभी-कभी दूषित सिस्टम फाइलें या आपके विंडोज 11 इंस्टॉलेशन के साथ समस्याएं विंडोज अपडेट लागू करने से रोक सकती हैं। किसी भी समस्या की जांच और मरम्मत के लिए सिस्टम फाइल चेकर यूटिलिटी चलाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें
- पहले DISM कमांड चलाएं DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- कमांड को 100% स्कैन और निष्पादित होने दें एक बार पूरा होने पर सिस्टम फाइल चेकर कमांड sfc /scannow चलाएं
- फिर से स्कैनिंग और रिपेयर प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, एक बार पूरा होने पर अपने पीसी को रीबूट करें और फिर से अपडेट की जांच करें।
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