माइक्रोसॉफ्ट ने केवल संगत डिवाइस के लिए मुफ्त अपग्रेड के रूप में विंडोज 11 वर्जन 22H2 का रोलआउट शुरू कर दिया है। इसका मतलब है कि यदि आपके डिवाइस विंडोज 11 सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और विंडोज 10 वर्जन 2004 और बाद के संस्करण चला रहे हैं तो आपको विंडोज 11 22H2 तैयार अधिसूचना प्राप्त होगी। आप विंडोज अपडेट के माध्यम से, इंस्टॉलेशन असिस्टेंट का उपयोग करके या माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से विंडोज 11 2022 अपडेट ISO डाउनलोड करके विंडोज 11 22H2 अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं। यह एक बड़ा अपडेट है जो मौजूदा सुविधाओं में कई नई सुविधाएं और सुधार लाता है, इसलिए सामान्य विंडोज अपडेट की तुलना में डाउनलोड या इंस्टॉलेशन में अधिक समय लगता है। कुल मिलाकर विंडोज 11 इंस्टॉलेशन कम दर्दनाक है लेकिन कुछ उपयोगकर्ता विंडोज 11 इंस्टॉलेशन विफल होने की रिपोर्ट करते हैं। कुछ अन्य एरर संदेश प्रदर्शित करते हैं "अपडेट इंस्टॉल करने में कुछ समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में फिर से प्रयास करेंगे।"
विंडोज 11 इंस्टॉलेशन विफल क्यों हुआ?
कई संभावित कारण हैं जो विंडोज 11 मुफ्त अपग्रेड को रोक सकते हैं। पीसी हार्डवेयर आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता, ड्राइवर संघर्ष या ड्राइवर पुराने हैं, सुरक्षा सॉफ्टवेयर हस्तक्षेप करता है, सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार, और इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ समस्याएं कुछ सामान्य हैं।
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं, अपडेट कैश फाइलें साफ़ करें या विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें, सुरक्षा सॉफ्टवेयर अक्षम करें और वीपीएन या बाहरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करना विंडोज 11 अपग्रेड के इंस्टॉल न होने या डाउनलोड अटकने को ठीक करने के कुछ सामान्य समाधान हैं।
विंडोज 11 वर्जन 22H2 इंस्टॉल करने में विफल
यदि आप विंडोज 11 वर्जन 22H2 इंस्टॉल करने में संघर्ष कर रहे हैं, अपग्रेड प्रक्रिया किसी भी प्रतिशत 0% से 99% पर डाउनलोड अटक जाती है या अलग एरर के साथ विफल होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समाधान लागू करें।
आगे बढ़ने से पहले, पहली चीज जो आपको कोशिश करनी चाहिए वह है अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना और फिर से प्रयास करना। क्योंकि कभी-कभी, एक मामूली गड़बड़ विंडोज अपडेट इंस्टॉल करते समय समस्याएं पैदा करती है।
इसके अलावा जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस विंडोज 11 मुफ्त अपग्रेड के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
विंडोज 11 न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएं
विंडोज 11 के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएं इस प्रकार हैं:
- प्रोसेसर: 1 गीगाहर्ट्ज़ (GHz) या तेज़ 2 या अधिक कोर के साथ एक संगत 64-बिट प्रोसेसर या चिप पर सिस्टम (SoC)
- रैम: 4 गीगाबाइट (GB)
- स्टोरेज: 64 GB या बड़ा स्टोरेज डिवाइस
- सिस्टम फर्मवेयर: UEFI, सिक्योर बूट सक्षम
- TPM: ट्रस्टेड प्लेटफॉर्म मॉड्यूल (TPM) वर्जन 2.0
- ग्राफिक्स कार्ड: WDDM 2.0 ड्राइवर के साथ DirectX 12 या बाद के साथ संगत
- डिस्प्ले: हाई डेफिनिशन (720p) डिस्प्ले जो विकर्ण रूप से 9" से बड़ा हो, 8 बिट प्रति कलर चैनल
- इंटरनेट कनेक्शन और माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट: विंडोज 11 होम संस्करण के लिए पहली बार उपयोग पर डिवाइस सेटअप पूरा करने के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी और एक माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट की आवश्यकता होती है।
समस्या का पता लगाने के लिए PC हेल्थ चेक ऐप का उपयोग करें
आप माइक्रोसॉफ्ट के PC हेल्थ चेक एप्लिकेशन को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं और यह जांचने के लिए चला सकते हैं कि क्या आपका पीसी विंडोज 11 आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से PC हेल्थ चेक ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- ऐप लॉन्च करें और डैशबोर्ड पर अभी जांचें बटन चुनें।
- यह एक त्वरित स्कैन चलाएगा यह सत्यापित करने के लिए कि आपका हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर कॉन्फिगरेशन विंडोज 11 सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- यदि हार्डवेयर संगत नहीं है, तो आपको एक संदेश मिलेगा जिसमें विस्तार से बताया जाएगा कि डिवाइस विंडोज 11 क्यों नहीं चला सकता।
विंडोज 11 के लिए BIOS में TPM 2.0 सक्षम करें
ट्रस्टेड प्लेटफॉर्म मॉड्यूल या TPM एक सुरक्षा चिप है जो सीधे आपके डिवाइस के हार्डवेयर में निर्मित होती है। और इस सुरक्षा सुविधा को सक्षम करने से आपके कंप्यूटर को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है जैसे आपके स्टोरेज ड्राइव को एन्क्रिप्ट करना या फिंगरप्रिंट या फेशियल रिकग्निशन जैसे लॉगिन का उपयोग करना।
सबसे पहले जांचें कि क्या आपका पीसी TPM 2.0 का समर्थन करता है, इसके लिए डिवाइस मैनेजर खोलें, सिक्योरिटी डिवाइस का विस्तार करें। और जांचें कि इसमें ट्रस्टेड प्लेटफॉर्म मॉड्यूल 2.0 लिखा होना चाहिए
या आप विंडोज की + R दबा सकते हैं, tpm.msc टाइप करें और ओके पर क्लिक करें और जांचें कि क्या यह विंडो के स्टेटस सेक्शन में "TPM उपयोग के लिए तैयार है" कहता है।
TPM और सिक्योर बूट सक्षम करने के लिए
- स्टार्टअप के दौरान Del कुंजी या F2 कुंजी का उपयोग करके BIOS सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- सिक्योरिटी सेक्शन पर जाएं, TPM विकल्प का पता लगाएं और इसे सक्षम करें।
- आप परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए F10 कुंजी दबा सकते हैं।
सिक्योर बूट विकल्प सक्षम करें
- विंडोज 11 सेटिंग्स खोलें और अपडेट और सुरक्षा चुनें,
- रिकवरी विकल्प पर क्लिक करें फिर एडवांस्ड स्टार्टअप के तहत अभी पुनरारंभ करें पर क्लिक करें
- जब आप बूट विकल्प देखें, तो ट्रबलशूट चुनें, फिर एडवांस्ड विकल्प पर क्लिक करें।
- UEFI फर्मवेयर सेटिंग्स विकल्प चुनें।
- आपके पीसी के BIOS में आने के बाद, सिक्योरिटी पर क्लिक करें, फिर सिक्योर बूट विकल्प चुनें और इसे सक्षम करने के लिए ऑन पर टॉगल करें,
- अपने कीबोर्ड पर F10 कुंजी दबाकर परिवर्तनों को सहेजें और BIOS से बाहर निकलें और पीसी के रीबूट होने की प्रतीक्षा करें।
इंटरनेट कनेक्शन जांचें
माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज 11 अपडेट फाइलें डाउनलोड करने और अपने पीसी को इंस्टॉल या अपग्रेड करने के लिए आपको एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। आप यहां speedtest.net या fast.com पर अपनी इंटरनेट स्पीड जांच सकते हैं।
विंडोज की + R दबाएं, ping google.com -t टाइप करें और ओके पर क्लिक करें, लगातार पिंग रिप्लाई मिल रहा है या नहीं जांचें। यदि यह टूटता है तो आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन का ट्रबलशूट करना होगा।
इसके अलावा, यदि आपके डिवाइस पर वीपीएन कॉन्फिगर है तो इसे डिस्कनेक्ट करें और अपने कंप्यूटर से थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम या अनइंस्टॉल करें।
स्टोरेज स्पेस खाली करें
माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक नवीनतम विंडोज 11 इंस्टॉलेशन के अनुसार सिस्टम ड्राइव पर 20 से 30GB फ्री डिस्क स्पेस की आवश्यकता होती है। यदि आपके पीसी का स्टोरेज आवश्यकता से कम है, तो आपको मुफ्त में विंडोज 11 अपग्रेड करने में कठिनाई हो सकती है।
हम आपके डाउनलोड या बड़ी फाइलों और फोल्डर्स को एक्सटर्नल डिवाइस पर ले जाने की सलाह देते हैं। या अपने सिस्टम ड्राइव पर कुछ मूल्यवान स्थान खाली करने के लिए अनुपयोगी डेटा हटाएं और गेम अनइंस्टॉल करें।
फिर आप डिस्क क्लीनअप या स्टोरेज सेंस चलाकर अपने पीसी पर स्थान खाली कर सकते हैं।
इसके अलावा विंडोज 11 इंस्टॉल या अपग्रेड करने से पहले एक्सटर्नल डिवाइस जैसे एक्सटर्नल HDD, SD कार्ड, प्रिंटर, स्कैनर आदि को डिस्कनेक्ट करें ताकि किसी भी ड्राइवर संघर्ष को रोका जा सके।
क्लीन बूट स्टेट पर विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें, यह मदद करता है यदि स्टार्टअप सर्विस संघर्ष समस्या पैदा कर रहा है।
और सबसे महत्वपूर्ण बात जांचें और सुनिश्चित करें कि तारीख और समय और क्षेत्र और भाषा सेटिंग्स सही हैं।
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर विशेष रूप से अपडेट प्रक्रिया का स्वचालित रूप से पता लगाने और ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आइए अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं और विंडोज को स्वचालित रूप से पता लगाने और ठीक करने दें यदि कोई समस्या मौजूद है।
- विंडोज की + X दबाएं और कॉन्टेक्स्ट मेनू से सेटिंग्स चुनें,
- अपडेट और सुरक्षा पर जाएं फिर ट्रबलशूट, और अन्य ट्रबलशूटर्स सूची पर क्लिक करें,
- यह सभी उपलब्ध ट्रबलशूटर सूची प्रदर्शित करेगा, नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज अपडेट का पता लगाएं और इसके बगल में ट्रबलशूटर चलाएं पर क्लिक करें,
- यह विंडोज अपडेट संबंधी समस्याओं का निदान करना शुरू करेगा,
- इसके अलावा, ट्रबलशूटर जांचता है कि क्या विंडोज अपडेट सर्विस दूषित है या नहीं चल रही है। या विंडोज अपडेट सर्विस दूषित है या नहीं चल रही है।
- एक बार ट्रबलशूटिंग प्रक्रिया पूरी होने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें
- अब फिर से विंडोज अपडेट खोलें और अपडेट की जांच करें। जांचें कि क्या विंडोज 11 22H2 अपडेट अपग्रेड करने में कोई और समस्या नहीं है। अभी भी मदद चाहिए? अगला समाधान लागू करें।
विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
विंडोज अपडेट फोल्डर (C:\Windows\SoftwareDistribution), वह स्थान है जहां विंडोज उन्हें डाउनलोड करने के बाद नए अपडेट स्टोर करता है। यदि किसी कारण से सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर पर कोई फाइल दूषित हो जाती है तो आप अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल किसी भी बिंदु पर अटक सकता है या विंडोज अपडेट अलग एरर कोड के साथ इंस्टॉल होने में विफल हो सकता है। और उस फोल्डर को साफ़ करना जहां सभी अपडेट फाइलें स्टोर हैं, विंडोज अपडेट को नए सिरे से डाउनलोड करने के लिए मजबूर करेगा और लगभग हर विंडोज अपडेट समस्या को ठीक करेगा।
- services.msc, का उपयोग करके विंडोज सर्विस कंसोल खोलें,
- नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज अपडेट सर्विस का पता लगाएं,
- विंडोज अपडेट सर्विस पर राइट-क्लिक करें स्टॉप चुनें,
- BITs सर्विस के लिए भी यही प्रक्रिया करें।
- अब विंडोज + E कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके विंडोज एक्सप्लोरर खोलें,
- यहां C:\Windows\software distribution\downoad फोल्डर पर नेविगेट करें।
- डाउनलोड फोल्डर के अंदर सभी फाइलों और फोल्डर्स को हटाएं (उस फोल्डर को न हटाएं)
- ऐसा करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट ctrl + A दबाकर सभी को चुनें फिर डिलीट कुंजी दबाएं।
इस क्रिया को करने के बाद उन सर्विसेज (BITs, विंडोज अपडेट) को पुनरारंभ करें जिन्हें आपने पहले रोका था। अब विंडोज को पुनरारंभ करें और सेटिंग्स -> अपडेट और सुरक्षा -> विंडोज अपडेट से अपडेट की जांच करें और अपडेट की जांच करें।
DISM और SFC यूटिलिटी चलाएं
फिर कभी-कभी दूषित सिस्टम फाइलें विंडोज 11 अपडेट को डाउनलोड करने में अटका देती हैं। सिस्टम फाइल चेकर चलाएं जो विंडोज 11 पर दूषित सिस्टम फाइलों को स्कैन और ठीक करता है।
- कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें,
- यहां कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर sfc /scannow टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- यह लापता दूषित सिस्टम फाइलों के लिए स्कैनिंग शुरू करेगा यदि मिला तो SFC यूटिलिटी स्वचालित रूप से उन्हें %WinDir%\System32\dllcache स्थित एक विशेष फोल्डर से सही वाले के साथ पुनर्स्थापित करता है।
स्कैनिंग प्रक्रिया 100% पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर विंडोज को पुनरारंभ करें और अपडेट की जांच करें। यदि SFC यूटिलिटी स्कैन परिणाम दूषित फाइलें मिलीं लेकिन ठीक करने में असमर्थ तो DISM टूल चलाएं जो SFC यूटिलिटी को अपना काम करने में सक्षम बनाता है।
डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
साथ ही, सुनिश्चित करें कि सभी इंस्टॉल्ड डिवाइस ड्राइवर अपडेटेड हैं और वर्तमान विंडोज वर्जन के साथ संगत हैं। विशेष रूप से डिस्प्ले ड्राइवर, नेटवर्क एडाप्टर, और ऑडियो साउंड ड्राइवर। आप उन्हें डिवाइस मैनेजर से जांच और अपडेट कर सकते हैं। CCleaner जैसे थर्ड-पार्टी सिस्टम ऑप्टिमाइज़र चलाएं ताकि जंक, कैश, सिस्टम एरर, मेमोरी डंप फाइलें आदि हटाए जा सकें और टूटी हुई लापता रजिस्ट्री एरर ठीक हो सकें।
DNS एड्रेस बदलें
इस समाधान को लागू करें यदि विंडोज अपडेट अलग-अलग एरर के साथ इंस्टॉल होने में विफल रहता है या "हम अपडेट सर्विस से कनेक्ट नहीं कर सके" एरर।
- विंडोज + R दबाएं, ncpal.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें,
- यह नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलेगा,
- सक्रिय नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज चुनें,
- अगला इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP/IPv4) पर डबल क्लिक करें इसकी प्रॉपर्टीज प्राप्त करने के लिए,
- यहां DSN एड्रेस प्राइमरी 8.8.8.8. और वैकल्पिक DNS सर्वर 8.8.4.4 बदलें।
- बाहर निकलने पर सेटिंग्स मान्य करें पर चेकमार्क लगाएं और ओके पर क्लिक करें
TPM 2.0 और सिक्योर बूट चेक को बायपास करें
यदि अभी भी, "विंडोज 11 इंस्टॉलेशन विफल" एरर बना रहता है, तो विंडोज रजिस्ट्री को ट्वीक करके विंडोज 11 इंस्टॉलेशन के लिए TPM और सिक्योर बूट चेक को बायपास करें।
- विंडोज की + R दबाएं, regedit टाइप करें और विंडोज रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें,
- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup पर नेविगेट करें
- दाएं खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें, नया -> कुंजी चुनें और इसे LabConfig. नाम दें
- LabConfig कुंजी पर राइट क्लिक करें DWORD (32-बिट) मान चुनें और इसे BypassTPMCheck नाम दें
- एक और DWORD (32-बिट) मान बनाएं और इसे BypassSecureBootCheck नाम दें
- नए आइटम पर एक-एक करके डबल-क्लिक करें, दशमलव आधार चुनें, और वैल्यू डेटा फील्ड में 1 सेट करें, फिर ओके पर क्लिक करें।
- रजिस्ट्री एडिटर बंद करें, फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें। विंडोज 11 को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
इसके अलावा, आप आधिकारिक विंडोज 11 असिस्टेंट टूल का उपयोग करके बिना किसी एरर के 22H2 अपग्रेड कर सकते हैं। यदि आप फ्रेश इंस्टॉलेशन ढूंढ रहे हैं तो यहां बताया गया है कि विंडोज 11 22H2 ISO को सीधे माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से कैसे डाउनलोड करें।
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