इंस्टाग्राम अपने परिवार, दोस्तों, और फॉलोअर्स के साथ तस्वीरें और वीडियो साझा करने के लिए एक उत्कृष्ट एप्लिकेशन है। इसने इंस्टाग्राम रील्स फीचर जारी करने के बाद लोकप्रियता हासिल की जो उपयोगकर्ताओं को छोटे मनोरंजक वीडियो बनाने और साझा करने की अनुमति देता है। एक अत्यधिक लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म होने के बावजूद, इंस्टाग्राम भी ऐप में बग्स और गड़बड़ियों से प्रतिरक्षित नहीं है। हम आपके लिए एक आदर्श गाइड लेकर आए हैं जो आपको इंस्टाग्राम स्टोरी काम न करने एरर को ठीक करने में मदद करेगा। विभिन्न ट्रिक्स सीखने के लिए अंत तक पढ़ें जो इस ऐप का उपयोग करते समय आपकी मदद करेंगे। आइए पहले संभावित कारणों पर चर्चा करें और फिर, इंस्टाग्राम स्टोरी पोस्ट न होने एरर को ठीक करने के समाधानों पर आगे बढ़ें।
इंस्टाग्राम स्टोरी काम न करने एरर कैसे ठीक करें
मुझे इंस्टाग्राम स्टोरी पोस्ट न होने एरर क्यों मिलता है?
- इंस्टाग्राम सर्वर - अपने डिवाइस या अपने इंटरनेट कनेक्शन में समस्याओं की तलाश करने से पहले, सुनिश्चित करें कि इंस्टाग्राम सर्वर के साथ कोई समस्या नहीं है।
- इंटरनेट कनेक्शन - धीमा इंटरनेट कनेक्शन और हाई पिंग इंस्टाग्राम स्टोरी गड़बड़ियों का कारण हो सकता है।
- इंस्टाग्राम ऐप अपडेट्स - सभी ऐप्स को अपडेट रखा जाना चाहिए ताकि आपका अनुभव सहज और बग-मुक्त रहे।
विधि 1: इंस्टाग्राम सर्वर डाउनटाइम जांचें
इस सूची से इंस्टाग्राम स्टोरी काम न करने एरर को ठीक करने के लिए किसी भी समाधान को आजमाने से पहले, इंस्टाग्राम सर्वर अपडेट जांचना बेहतर है। यदि समस्या उनकी ओर से है, तो आप इसे हल करने के लिए कुछ नहीं कर सकते। ऐसे मामले में, आपको इंस्टाग्राम के अपने सर्वर में गड़बड़ी को ठीक करने और अपडेट प्रदान करने की प्रतीक्षा करनी होगी। इंस्टाग्राम सर्वर डाउनटाइम जांचने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
- किसी भी वेब ब्राउज़र में, डाउनडिटेक्टर खोजें या सीधे उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
- दिखाए अनुसार खोज बॉक्स पर क्लिक करें।
- इंस्टाग्राम खोजें और मुद्दे के बारे में अपडेट देखें।
- 3A. यदि आपको किसी गड़बड़ के बारे में कई पोस्ट/शिकायतें मिलती हैं, तो इसका मतलब है कि सर्वर की समस्या है।
- 3B. यदि कोई शिकायत नहीं है तो, उपयोगकर्ता रिपोर्ट इंस्टाग्राम पर वर्तमान में कोई समस्या नहीं दर्शाती संदेश प्रदर्शित होगा।
विधि 2: नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करें
इंस्टाग्राम को ठीक से काम करने और रील्स और स्टोरीज अपलोड करने के लिए एक अच्छे नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ता पेज के शीर्ष पर लोडिंग प्रतीक के साथ एक काली स्क्रीन देख सकते हैं। यह दर्शाता है कि आपके पास खराब नेटवर्क कनेक्टिविटी है या कोई इंटरनेट नहीं है। आमतौर पर, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने से ऐप स्वचालित रूप से लोड हो सकता है लेकिन यदि ऐप लोडिंग प्रतीक दिखाता रहता है तो, आपको अपनी नेटवर्क कनेक्टिविटी ठीक करनी होगी। इसलिए,
- अपने क्षेत्र में एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- वाई-फाई से मोबाइल डेटा पर स्विच करने का प्रयास करें या इसके विपरीत।
विधि 3: ऐप कैश साफ़ करें
अब, आपके सिस्टम में भ्रष्ट फाइलों की जांच करने का समय है, जो इंस्टाग्राम स्टोरी पोस्ट न होने एरर का कारण हो सकती हैं। अक्सर, अपने डिवाइस से कैश्ड डेटा या ऐप डेटा साफ़ करने से सिस्टम से भ्रष्ट फाइलें हट जाती हैं और इस प्रकार, इंस्टाग्राम स्टोरी काम न करने एरर ठीक हो जाता है।
नोट: इन चरणों को लागू करने के बाद, आपको अपने इंस्टाग्राम अकाउंट में फिर से लॉगिन करना होगा।
- अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें।
- नीचे स्क्रॉल करें और ऐप्स पर टैप करें।
- अब, दिखाए अनुसार ऐप्स प्रबंधित करें पर टैप करें।
- अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से इंस्टाग्राम खोजें और उस पर टैप करें।
- स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर डेटा साफ़ करें बटन पर टैप करें, जैसा हाइलाइट किया गया है।
- अब, इंस्टाग्राम लॉन्च करें। यह आपके मोबाइल पर नए इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की तरह काम करना चाहिए।
विधि 4: अपनी IG स्टोरी में अपरिचित GIFs और इमोजी हटाएं
कभी-कभी समस्या आपके द्वारा इंस्टाग्राम पर पोस्ट की जा रही चीज़ के साथ हो सकती है। आपके डिवाइस विनिर्देशों के आधार पर, आपका डिवाइस किसी विशेष इमोजी या GIF के साथ संगत नहीं हो सकता है। साथ ही, इंस्टाग्राम इसे पहचान नहीं पाता और एरर का कारण बनता है। इसलिए, इंस्टाग्राम काम न करने एरर को ठीक करने के लिए ऐसी सामग्री को हटाएं, जैसा नीचे बताया गया है:
- इंस्टाग्राम स्टोरी खोलें और जिस IG स्टोरी को आप अपलोड करने की कोशिश कर रहे हैं उसे सेव करें।
- अब, ऐप बंद करें।
- इंस्टाग्राम लॉन्च करें फिर से।
- फिर से स्टोरी सेक्शन पर जाएं और इस बार अपने फोन गैलरी से अपनी स्टोरी अपलोड करने का प्रयास करें।
यह हाथ में समस्या का एक निश्चित समाधान है।
विधि 5: इंस्टाग्राम अपडेट करें
यहां तक कि जब इंस्टाग्राम ने अपनी ओर से एक गड़बड़ को हल कर लिया, तो भी आप इसका ठीक से उपयोग नहीं कर पाएंगे क्योंकि आपने ऐप को अपडेट नहीं किया है। नियमित अपडेट न केवल गड़बड़ियों और बग्स के मुद्दे को हल करते हैं बल्कि, उक्त एप्लिकेशन के साथ आपके अनुभव को भी बेहतर बनाते हैं। अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर अपने एप्लिकेशन को अपडेट करना काफी सरल है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- प्ले स्टोर पर जाएं।
- सर्च बार में इंस्टाग्राम खोजें। उस पर टैप करें।
- उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर टैप करें।
ऐप को रीस्टार्ट करें और आप जाने के लिए तैयार हैं!
विधि 6: इंस्टाग्राम पुनः इंस्टॉल करें
यदि कुछ भी काम नहीं करता, तो ऐप को अनइंस्टॉल करना और फिर, गड़बड़-मुक्त अनुभव के लिए इसे इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है। एंड्रॉइड डिवाइस पर प्ले स्टोर का उपयोग करके इंस्टाग्राम को पुनः इंस्टॉल करने का तरीका यहां दिया गया है:
- प्ले स्टोर खोलें और इंस्टाग्राम खोजें, जैसा पहले था।
- इस पर टैप करें और फिर, दिखाए अनुसार अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
- प्ले स्टोर पर जाएं और ऐप को फिर से खोजें।
- फिर, अपने डिवाइस पर इसे पुनः इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल पर टैप करें।
नोट: इंस्टाग्राम डाउनलोड करने के लिए इस लिंक का उपयोग करें।
- अंत में, अपने इंस्टाग्राम अकाउंट में लॉग इन करें और फिर से पोस्ट करने का प्रयास करें।
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हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार थी और आप इंस्टाग्राम स्टोरी काम न करने एरर ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए सबसे अच्छा काम करती है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे डालें।
