क्या आप अपने एंड्रॉयड फोन पर त्रुटि संदेश "आपका सिस्टम चार वायरस से बुरी तरह क्षतिग्रस्त है" का सामना कर रहे हैं? ठीक है, अगर आप हैं तो चिंता न करें क्योंकि यह एक नकली त्रुटि संदेश है। आमतौर पर, उपयोगकर्ताओं को इन प्रकार के विज्ञापनों की ओर घुसपैठ या पॉप-अप विज्ञापनों द्वारा उनकी जानकारी के बिना निर्देशित किया जाता है। इन पॉप-अप्स को संभावित अवांछित कार्यक्रम (PUPs) कहा जाता है जो उपयोगकर्ताओं को रीडायरेक्ट करते हैं, घुसपैठ विज्ञापन वितरित करते हैं, उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी रिकॉर्ड करते हैं और कभी-कभी उपयोगकर्ता की सहमति के बिना बैकग्राउंड प्रोग्राम चलाते हैं।
इसलिए यदि आप एंड्रॉयड या आईओएस डिवाइस पर फोर वायरस पॉप-अप संदेश देखते हैं तो घबराएं नहीं क्योंकि हाईजैकर आपको यह विश्वास दिलाने की कोशिश कर रहा है कि आपका सिस्टम वायरस से संक्रमित है और आपको रिपेयर बटन पर क्लिक करके अपने सिस्टम को रिपेयर करने की आवश्यकता है। त्रुटि संदेश आगे यह समझाता है कि आपका डिवाइस "हाल की वयस्क साइटों से चार हानिकारक वायरस के कारण 28.1% क्षतिग्रस्त है"। संक्षेप में, आपका डिवाइस चार वायरस से संक्रमित नहीं है और जो संदेश आप देखते हैं वह केवल आपको रिपेयर बटन पर क्लिक करने के लिए मूर्ख बनाने की कोशिश कर रहा है।
अगर आप गलती से रिपेयर बटन पर क्लिक कर दें तो क्या होगा?
यदि आप गलती से रिपेयर बटन पर क्लिक कर देते हैं तो भी हाईजैकर केवल आपको घुसपैठ विज्ञापन दिखा पाएगा या आपके डिवाइस पर एक अवांछित प्रोग्राम इंस्टॉल कर पाएगा। जब तक आप नकली वायरस संदेश के पीछे हाईजैकर को किसी अन्य प्रकार की अनुमति नहीं देते, तब तक आपका व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित है।
लेकिन उपरोक्त संदेश से मूर्ख न बनें क्योंकि यह कभी-कभी आपको नकली फोर वायरस एरर को ठीक करने के लिए कुछ प्रोग्राम इंस्टॉल करने के लिए मार्गदर्शन कर सकता है जो बदले में ट्रोजन या रैंसमवेयर सॉफ्टवेयर हो सकते हैं।
मुझे "आपका सिस्टम चार वायरस से बुरी तरह क्षतिग्रस्त है" त्रुटि संदेश क्यों दिखाई दे रहा है?
समय के साथ वायरस निर्माता नवीन हो गए हैं, और उनका लक्ष्य कंप्यूटर से स्मार्टफोन की ओर स्थानांतरित हो गया है। मोबाइल क्षेत्र में इन स्कैमर्स द्वारा बनाया गया ऐसा ही एक नवाचार फोर वायरस है। यह ब्राउज़र हाईजैकर आपके ब्राउज़िंग स्क्रीन पर एक संदेश प्रदर्शित करता है कि आपका सिस्टम फोर वायरस से बुरी तरह क्षतिग्रस्त है, और यह आपको अपने सिस्टम को डिसइंफेक्ट करने के लिए सॉफ्टवेयर की मदद लेने के लिए मनाने की कोशिश करता है।
यह हाईजैकर आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर हमला नहीं कर सकता या आपके कार्ड विवरण चुरा नहीं सकता, लेकिन यह कुछ विज्ञापन, पॉपअप दिखाता है, या एक नया टैब खोलता है। इसलिए यह आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि को परेशान करने में सक्षम है। लेकिन यह ब्राउज़र हाईजैकर आपको गुमराह करके ट्रोजन या अन्य समान वायरस इंस्टॉल करवा सकता है। अपने डिवाइस को फोर वायरस से मुक्त करने के लिए, आपको हमारे गाइड का पालन करना होगा। अपने डिवाइस को किसी भी प्रकार के वायरस से बचाने के लिए प्रत्येक विधि को अच्छी तरह से पढ़ें।
आपका सिस्टम फोर वायरस से बुरी तरह क्षतिग्रस्त है – फिक्स करें
विधि 1: ब्राउज़िंग डेटा और कैशे क्लियर करना
फोर वायरस आमतौर पर ब्राउज़िंग करते समय आपके स्मार्टफोन में घुस जाता है। इसलिए, ब्राउज़िंग डेटा क्लियर करना फोर वायरस को हटाने और अपने स्मार्टफोन को बचाने का सबसे अच्छा तरीका है।
ब्राउज़िंग डेटा और कैशे क्लियर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने डिवाइस पर सेटिंग्स विकल्प खोलें और दिखाई देने वाले मेनू बार से ऐप्स विकल्प पर टैप करें।
- ऐप्स विकल्पों के तहत, उस ब्राउज़र को ढूंढें जिसमें आपको संदेश अलर्ट मिल रहा है और उस पर टैप करें।
- फोर्स स्टॉप विकल्प चुनें।
- एक चेतावनी डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा जिसमें संदेश प्रदर्शित होगा कि यदि आप किसी ऐप को फोर्स स्टॉप करते हैं, तो यह त्रुटियां पैदा कर सकता है। फोर्स स्टॉप/ओके पर टैप करें।
- अब स्टोरेज विकल्प चुनें और स्टोरेज के तहत, मैनेज स्टोरेज विकल्प पर टैप करें।
- जब अगली स्क्रीन दिखाई दे, तो क्लियर ऑल डेटा विकल्प पर टैप करें।
- एक चेतावनी डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा, जिसमें कहा जाएगा कि ऐप का सारा डेटा स्थायी रूप से डिलीट हो जाएगा। ओके पर टैप करें।
- स्टोरेज पर वापस जाएं और क्लियर कैशे पर टैप करें।
इन चरणों को पूरा करने के बाद, आप अपने सिस्टम को फोर वायरस से बुरी तरह क्षतिग्रस्त है एरर को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
विधि 2: ब्राउज़र या थर्ड-पार्टी ऐप को अनइंस्टॉल करना
यदि आपको यह फोर वायरस संदेश इसलिए मिल रहा है क्योंकि आपके डिवाइस पर थर्ड-पार्टी ऐप है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करना चाहिए और बाद में इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए। लेकिन सुनिश्चित करें कि डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर्स और अननोन सोर्सेज परमिशन डिसेबल हैं।
आप जांच सकते हैं कि परमिशन डिसेबल हैं या नहीं इन चरणों का पालन करके:
- अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें और फिर पासवर्ड और सुरक्षा विकल्प पर टैप करें।
- प्राइवेसी विकल्प चुनें।
- प्राइवेसी सेटिंग्स के तहत स्पेशल ऐप एक्सेस विकल्प चुनें।
- स्पेशल ऐप एक्सेस के तहत, डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर्स/डिवाइस एडमिन ऐप्स विकल्प चुनें।
- जांचें कि फाइंड माई डिवाइस डिसेबल है या नहीं। यदि यह डिसेबल नहीं है, तो फाइंड माई डिवाइस के बगल में बटन को अनचेक करें।
विधि 3: Malwarebytes Anti-Malware से फोन को साफ करें
बाजार में कई एंटी-मैलवेयर ऐप्स उपलब्ध हैं जिनका उपयोग आपके फोन से वायरस हटाने के लिए किया जा सकता है। Malwarebytes Anti-Malware इन ऐप्स में से एक है जो विश्वसनीय है और आपके फोन से वायरस हाईजैकर का पता लगाने और हटाने में सक्षम है। इसलिए, इस ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करके और अपने डिवाइस के लिए फुल स्कैन चलाकर, आप इस फोर वायरस को अपने डिवाइस से हटा सकते हैं।
Malwarebytes Anti-Malware डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- गूगल प्ले स्टोर पर जाएं और Malwarebytes Anti-Malware खोजें और ऐप इंस्टॉल करें।
- ऐप पूरी तरह से डाउनलोड होने के बाद, ओपन बटन पर टैप करें।
- गेट स्टार्टेड विकल्प पर टैप करें।
- गिव परमिशन विकल्प पर टैप करें।
- रन फुल स्कैन विकल्प पर टैप करें।
- स्कैनिंग शुरू हो जाएगी।
- स्कैन पूरा होने के बाद, परिणाम आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा। यदि यह कोई समस्या दिखाता है, तो यह एंटी-मैलवेयर द्वारा स्वचालित रूप से हल हो जाएगा, और आपका डिवाइस किसी भी वायरस से मुक्त हो जाएगा।
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विधि 4: अपने ब्राउज़र से दुर्भावनापूर्ण ऐड-ऑन हटाएं
यह संभव है कि फोर वायरस किसी भी माध्यम से आपके ब्राउज़र में प्रवेश कर गया हो। यह संभव है कि फोर वायरस ने ऐड-ऑन या एक्सटेंशन के माध्यम से आपके ब्राउज़र को संक्रमित किया हो। इन ऐड-ऑन या एक्सटेंशन को हटाकर, आप अपने फोन को फोर वायरस से बचाने में सक्षम हो सकते हैं।
ऐसे दुर्भावनापूर्ण ऐड-ऑन या एक्सटेंशन को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- ऊपरी दाएं कोने पर थ्री-डॉट आइकन पर टैप करें।
- दिखाई देने वाले मेनू से एक्सटेंशन्स या ऐड-ऑन्स विकल्प चुनें।
- उस एक्सटेंशन या ऐड-ऑन को हटाएं, जिसे आप दुर्भावनापूर्ण पाते हैं।
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इन चरणों को पूरा करने के बाद, आप अपने सिस्टम को फोर वायरस से बुरी तरह क्षतिग्रस्त है एरर को ठीक करने में सक्षम होंगे। यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में उनसे पूछें।
