iPads, iPhones और मूल रूप से सभी Apple डिवाइस को वायरस और मैलवेयर से प्रतिरक्षित माना जाता था, लेकिन लगभग तीन साल पहले यह बदल गया जब दुनिया भर के हैकर्स ने Apple डिवाइस को लक्षित करना शुरू कर दिया। वर्तमान में iPad और iPhone को संक्रमित करने में सक्षम सबसे भयानक और सामान्य प्रकार के मैलवेयर में से एक FBI वायरस (उर्फ FBI MoneyPak वायरस) है।
FBI वायरस रैंसमवेयर का एक टुकड़ा है जो या तो संक्रमित उपकरणों को पूरी तरह से लॉक कर देता है या उनके इंटरनेट एक्सेस को ब्लॉक कर देता है, उपयोगकर्ता को सूचित करता है कि उपाय FBI जैसे कानून प्रवर्तन संगठन द्वारा अवैध गतिविधि के कारण लिया गया है और उपयोगकर्ता को इस परीक्षा को दूर करने के लिए भारी जुर्माना देने की आवश्यकता होती है। हालांकि, भले ही उपयोगकर्ता जुर्माना अदा करे, वायरस का उनके डिवाइस को छोड़ने का कोई इरादा नहीं है, जो इसे FBI वायरस से प्रभावित लोगों के लिए इससे छुटकारा पाना और भी महत्वपूर्ण बना देता है। iPad या iPhone से FBI वायरस को हटाने के लिए उपयोग की जाने वाली ज्ञात विधियां निम्नलिखित हैं:
विधि 1: Safari से वायरस के सभी निशान मिटाएं
यदि FBI वायरस ने किसी दुर्भावनापूर्ण वेबसाइट के माध्यम से iPhone या iPad को संक्रमित किया है जिसे Safari का उपयोग करके एक्सेस किया गया था, तो एप्लिकेशन से वायरस के सभी निशानों को रणनीतिक रूप से मिटाने की आवश्यकता है।
1. Settings पर जाएं।
2. एप्लिकेशन की सूची में Safari का पता लगाएं और उस पर टैप करें।
3. Clear History and Websites Data पर टैप करें और iOS 7 में Clear History और Clear Cookies and Data पर टैप करें
4. फिर Settings > Safari > Advanced > Website Data > Remove All Website Data पर टैप करें।
5. फिर होम बटन और स्लीप/वेक बटन को एक साथ तब तक दबाए रखें जब तक आपको सफेद Apple लोगो दिखाई न दे; जब आप इसे देखें; बटन छोड़ दें।

विधि 2: उस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें जिसने वायरस को डिवाइस पर लाया
कुछ iOS डिवाइस में, विशेष रूप से जिन्हें जेलब्रोकन किया गया है, FBI वायरस संक्रमण एक दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन की स्थापना के कारण हो सकता है जो ज्यादातर मामलों में थर्ड-पार्टी स्रोत से आता है। ऐसे उदाहरण में, संदिग्ध एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से वायरस से छुटकारा मिल जाएगा। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, एक व्यक्ति को यह निर्धारित करना होगा कि हाल ही में इंस्टॉल किए गए उनके कौन से एप्लिकेशन ने FBI वायरस को उनके डिवाइस में प्रवेश दिया।
विधि 3: डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
1. कंप्यूटर पर iTunes का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।
2. डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
3. यदि वांछित, तो संपर्कों जैसे सभी मूल्यवान डेटा का Apple के रिमोट सर्वर पर बैकअप लें।
4. iTunes में डिवाइस के Summary टैब में Restore iPhone बटन पर क्लिक करें

5. यदि पॉप-अप विंडो के साथ संकेत दिया जाता है, तो Restore पर क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें, और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. iTunes को अपना जादू चलाने के लिए प्रतीक्षा करें।
7. सुनिश्चित करें कि डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर दिया गया है। यदि डिवाइस बूट होने पर iOS Setup Assistant प्रदर्शित करता है, तो पुनर्स्थापना सफल रही और FBI वायरस सफलतापूर्वक हटा दिया गया।