आईफोन 6 स्मार्टफोन के प्लेटफॉर्म पर लेटेस्ट टेक्नोलॉजी होने के बावजूद। iPhone 6 कभी-कभी अचानक त्रुटि (4013) , जिसके परिणामस्वरूप:उपयोगकर्ता iTunes का उपयोग करके नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में अपग्रेड करने से रोकते हैं।
यह मार्गदर्शिका; iPhone 4 और 5 पर भी लागू है।
त्रुटि 4013 हार्डवेयर से जुड़ा है - यह फोन के सॉफ्टवेयर से संबंधित नहीं है। लेकिन सभी चीजों की तरह डिजिटल, आप वास्तव में इसे ठीक करने के लिए अपने हिस्से के बिना सिर पीटने के लिए नहीं मिलते हैं। थोड़ी सावधानी से हर समस्या को रोका जा सकता है। कई प्रकार के तरीके हैं।
यकीनन, उन्होंने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया लेकिन सभी के लिए नहीं। इन सभी विधियों को क्रमबद्ध तरीके से आजमाने की सलाह दी जाती है, जिससे समस्या को दूर करना आसान हो जाएगा। यदि सब विफल हो जाता है, तो अपने iPhone को निकटतम Apple आउटलेट पर ले जाएं।
विधि 1:अपना यूएसबी पोर्ट बदलें
जैसा कि ऊपर कहा गया है, त्रुटि 4013 एक हार्डवेयर समस्या है - एक क्षतिग्रस्त यूएसबी पोर्ट या दोषपूर्ण यूएसबी केबल। USB पोर्ट को बदलने का प्रयास करें। अगला, अपना USB केबल बदलें। मूल एक्सेसरी का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।
यदि दोनों विफल हो जाते हैं, तो पहले से इंस्टॉल किए गए iTunes नवीनतम संस्करण के साथ भिन्न कंप्यूटर से अपग्रेड करने का प्रयास करें।
विधि 2:कुछ जगह खाली करें
त्रुटि 4013 आपके डिवाइस पर अद्यतन को स्थापित करने के लिए स्थान की कमी के कारण हो सकती है। सेटिंग>सामान्य> उपयोग - . पर जाकर देखें अपनी याद में कुछ जगह बना लें।
विधि 3:पुनर्प्राप्त करें और पुनर्स्थापित करें
मामले में त्रुटि 4013 तब होती है जब फर्मवेयर को बिना क्लीन रिस्टोर (केबलों को बदलने के बाद भी) को अपडेट करते समय, ठीक है, केवल इस तरह की विधि पर विचार किया जाना चाहिए। इस प्रक्रिया को अंतिम प्रयास के रूप में अनुशंसित किया जाता है लेकिन इसे तुरंत पूरा करना काफी आसान है।
1. अपने iPhone 6 को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आइट्यून्स उपयोगिता खोलें।
2. अपने सभी उपयोगी डेटा का बैकअप बनाएं या इसे मिटा दिया जाएगा।
3. बैकअप पूरा करने के बाद, अपने iPhone को डिस्कनेक्ट करें और iTunes को बंद कर दें।
4. पुनर्प्राप्ति मोड खोलें पावर और होम बटन को एक ही समय पर तब तक दबाए रखें जब तक कि काली स्क्रीन दिखाई न दे।
5. अब पीसी से आईट्यून खोलें।
6. अपने iPhone को कनेक्ट करें, iTunes इंगित करेगा कि "डिवाइस पुनर्प्राप्ति मोड में कनेक्ट है"
7. अब सरल निर्देशों का पालन करें और अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करें। परिणाम होना; आपका डेटा मिटा दिया जाएगा।
8. आपके द्वारा पहले किए गए बैकअप से अपना डेटा पुनर्स्थापित करें।