आईट्यून्स आपके आईओएस उपकरणों पर मीडिया फ़ाइलों को डाउनलोड करने, आनंद लेने और प्रबंधित करने का सबसे सुविधाजनक और सरल तरीका है। चूंकि हम नियमित रूप से लैपटॉप या डेस्कटॉप का उपयोग करते हैं, इसलिए इन मीडिया फ़ोल्डरों को उन पर रखना/सहेजना सुविधाजनक होता है। अपने iPhone को अपने Windows कंप्यूटर पर iTunes सॉफ़्टवेयर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, आपको एक iTunes iPhone से कनेक्ट करने में असमर्थ हो सकता है क्योंकि डिवाइस ने एक अमान्य प्रतिक्रिया दी है गलती। परिणामस्वरूप, आप अपने iPhone को iTunes से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। डिवाइस त्रुटि से प्राप्त अमान्य प्रतिक्रिया के कारण iTunes iPhone से कनेक्ट नहीं हो सका, यह जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
iTunes को कैसे ठीक करें iPhone समस्या से कनेक्ट नहीं हो सका
आईट्यून्स का उपयोग करने के लिए, आपके पास अपने डिवाइस पर ऐप डाउनलोड होना चाहिए। चूंकि इस त्रुटि का सबसे संभावित कारण एक असंगति समस्या है, आईट्यून्स ऐप संस्करण आपके डिवाइस पर आईओएस संस्करण के साथ संगत होना चाहिए। नीचे सूचीबद्ध iTunes द्वारा प्राप्त अमान्य प्रतिक्रिया को ठीक करने के विभिन्न तरीके हैं।
विधि 1:मूल समस्या निवारण
जब आपको त्रुटि मिलती है:आईट्यून्स आईफोन या आईपैड से कनेक्ट नहीं हो सका क्योंकि उपयोगकर्ता से गलत प्रतिक्रिया मिली, यह आईट्यून्स और आपके आईफोन या आईपैड के बीच एक अनुचित यूएसबी लिंक के कारण हो सकता है। दोषपूर्ण केबल/पोर्ट या सिस्टम त्रुटियों के कारण कनेक्शन बाधित हो सकता है। आइए कुछ बुनियादी समस्या निवारण समाधान देखें:
1. पुनरारंभ करें दोनों डिवाइस अर्थात आपका iPhone और आपका डेस्कटॉप। मामूली गड़बड़ियां आमतौर पर साधारण रीबूट करने से गायब हो जाती हैं।
2. सुनिश्चित करें कि आपका USB पोर्ट कार्यशील है। किसी भिन्न पोर्ट से कनेक्ट करें और जांचें।
3. सुनिश्चित करें कि USB केबल क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण नहीं है। किसी भिन्न USB केबल का उपयोग करके iPhone कनेक्ट करें और जांचें कि क्या उपकरण पहचाना गया है।
4. अनलॉक करें लॉक किए गए iPhone/iPad के रूप में आपका iOS डिवाइस कनेक्शन की समस्या पैदा कर सकता है।
3. आईट्यून्स बंद करें पूरी तरह से और फिर, इसे पुनः आरंभ करें।
5. तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें जो उक्त कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहे हैं।
6. दुर्लभ मामलों में, समस्या iPhone नेटवर्क सेटिंग्स द्वारा ट्रिगर की जाती है। इसे हल करने के लिए, नेटवर्क सेटिंग्स को इस रूप में रीसेट करें:
(i) सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> रीसेट करें , जैसा दिखाया गया है।
(ii) यहां, नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें ।
विधि 2:आईट्यून्स अपडेट करें
जैसा कि पहले बताया गया है, प्रमुख चिंता संस्करण संगतता है। इसलिए, हार्डवेयर और इसमें शामिल सभी एप्लिकेशन को अपग्रेड करने की सलाह दी जाती है।
तो, आईट्यून ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके शुरू करते हैं।
Windows सिस्टम पर:
1. सबसे पहले, Apple सॉफ़्टवेयर लॉन्च करें अपडेट करें इसे खोज कर, जैसा कि सचित्र है।
2. व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ Click क्लिक करें , इसे प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोलने के लिए।
3. Apple के सभी नए उपलब्ध अपडेट यहां दिखाई देंगे।
4. इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें उपलब्ध अद्यतनों को स्थापित करने के लिए, यदि कोई हो।
Mac कंप्यूटर पर:
1. लॉन्च करें आईट्यून्स .<मजबूत>
2. आईट्यून्स> अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित है। दी गई तस्वीर देखें।
3. इंस्टॉल करें Click क्लिक करें यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है।
विधि 3:iTunes को पुनर्स्थापित करें
अगर आईट्यून्स को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप इसके बजाय आईट्यून्स ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
इसके लिए निर्देश नीचे सूचीबद्ध हैं:
Windows सिस्टम पर:
1. लॉन्च करें ऐप्स और सुविधाएं इसे विंडोज सर्च बार में सर्च करके।
2. कार्यक्रमों और सुविधाओं . में विंडो, आईट्यून्स find ढूंढें ।
3. उस पर राइट-क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल . क्लिक करें इसे अपने कंप्यूटर से हटाने के लिए।
4. अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
5. अब, यहां से iTunes ऐप डाउनलोड करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।
Mac कंप्यूटर पर:
1. टर्मिनल . क्लिक करें उपयोगिताओं . से , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
2. टाइप करें cd /Applications/ और Enter. . दबाएं
3. अगला, टाइप करें sudo rm -rf iTunes.app/ और Enter . दबाएं कुंजी।
4. अब, व्यवस्थापक . टाइप करें पासवर्ड जब कहा जाए।
5. अपने MacPC के लिए, iTunes डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें।
जांचें कि क्या आईट्यून आईफोन से कनेक्ट नहीं हो सका क्योंकि प्राप्त एक अमान्य प्रतिक्रिया हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
विधि 4:iPhone अपडेट करें
चूंकि iTunes का नवीनतम संस्करण केवल विशिष्ट iOS के साथ संगत होगा, इसलिए अपने iPhone को नवीनतम iOS संस्करण में अपग्रेड करने से इस समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:
1. अनलॉक करें आपका आईफोन
2. डिवाइस पर जाएं सेटिंग
3. सामान्य . पर टैप करें , जैसा दिखाया गया है।
4. सॉफ़्टवेयर अपडेट . पर टैप करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
5. यदि आप अपने डिवाइस के लिए कोई अपडेट देखते हैं, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें . पर टैप करें नवीनतम iOS संस्करण में अपग्रेड करने के लिए।
6. अपना पासकोड . टाइप करें जब कहा जाए।
7. अंत में, सहमत पर टैप करें
अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें और सत्यापित करें कि अमान्य प्रतिक्रिया प्राप्त त्रुटि को ठीक कर दिया गया है।
विधि 5:Apple लॉकडाउन फ़ोल्डर हटाएं
नोट: Apple लॉकडाउन फ़ोल्डर को हटाने के लिए व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें।
Windows XP/7/8/10 सिस्टम पर:
1. टाइप करें %ProgramData% Windows खोज . में बॉक्स और हिट दर्ज करें ।
2. Apple फोल्डर पर डबल-क्लिक करें इसे खोलने के लिए।
3. पता लगाएँ और हटाएँ लॉकडाउन फ़ोल्डर।
नोट: जरूरी नहीं कि लॉकडाउन फोल्डर को ही हटाया जाए बल्कि उसमें स्टोर फाइलों को हटाया जाए।
Mac कंप्यूटर पर:
1. जाओ . पर क्लिक करें और फिर फ़ोल्डर में जाएं खोजक . से , जैसा दिखाया गया है।
2. टाइप करें /var/db/lockdown और दर्ज करें . दबाएं ।
3. यहां, आइकन के रूप में देखें . पर क्लिक करें सभी फाइलों को देखने के लिए
4. सभी का चयन करें और हटाएं उन्हें।
विधि 6:दिनांक और समय सेटिंग जांचें
यह महत्वपूर्ण है क्योंकि दिनांक और समय की गलत सेटिंग कंप्यूटर या आपके डिवाइस को सिंक से बाहर कर देगी। यह डिवाइस के मुद्दे से प्राप्त iTunes अमान्य प्रतिक्रिया में परिणाम देगा। आप नीचे बताए अनुसार अपने डिवाइस पर सही तारीख और समय सेट कर सकते हैं:
iPhone/iPad पर:
1. सेटिंग खोलें ऐप।
2. सामान्य . पर टैप करें , जैसा दिखाया गया है।
3. दिनांक और समय . पर टैप करें ।
4. टॉगल ऑन स्वचालित रूप से सेट करें ।
Mac कंप्यूटर पर:
1. Apple मेनू> . क्लिक करें सिस्टम वरीयताएँ।
2. दिनांक और समय Click क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
3. स्वचालित रूप से दिनांक और समय निर्धारित करें . पर क्लिक करें विकल्प।
नोट: समय क्षेत्र Select चुनें उक्त विकल्प को चुनने से पहले।
Windows सिस्टम पर:
आप स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर दिनांक और समय देख सकते हैं। इसे बदलने के लिए,
1. दिनांक और समय पर राइट-क्लिक करें टास्कबार में प्रदर्शित होता है।
2. तिथि/समय समायोजित करें . चुनें सूची से विकल्प।
3. बदलें . पर क्लिक करें सही तिथि और समय निर्धारित करने के लिए।
4. स्वचालित रूप से समय सेट करें . के लिए टॉगल चालू करें और स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें यहां स्वत:समन्वयन के लिए।
विधि 7:Apple सहायता से संपर्क करें
यदि आप अभी भी अमान्य प्रतिक्रिया प्राप्त iTunes समस्या को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो आपको Apple सहायता टीम से संपर्क करने या निकटतम Apple केयर पर जाने की आवश्यकता है।
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हमें उम्मीद है कि इस लेख ने डिवाइस समस्या से प्राप्त आईट्यून्स अमान्य प्रतिक्रिया को हल करने में आपकी सहायता की है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।