Windows पर iPhone को iTunes से कनेक्ट करते समय 'Invalid Response' एरर ठीक करें

iTunes आपके iOS डिवाइस पर मीडिया फ़ाइलों को डाउनलोड करने, आनंद लेने और प्रबंधित करने का सबसे सुविधाजनक और सरल तरीका है। चूंकि हम नियमित आधार पर लैपटॉप या डेस्कटॉप का उपयोग करते हैं, इसलिए इन मीडिया फ़ोल्डरों को उन पर रखना/सहेजना सुविधाजनक है। अपने Windows कंप्यूटर पर iTunes सॉफ़्टवेयर पर अपने iPhone को कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, आपको iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। परिणामस्वरूप, आप अपने iPhone को iTunes से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। iTunes could not connect to the iPhone because of an invalid response received from the device त्रुटि को ठीक करने का तरीका जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

iTunes could not connect to the iPhone समस्या कैसे ठीक करें

iTunes का उपयोग करने के लिए, आपके डिवाइस पर ऐप डाउनलोड होना चाहिए। चूंकि इस त्रुटि का सबसे संभावित कारण असंगति समस्या है, इसलिए iTunes ऐप संस्करण आपके डिवाइस पर iOS संस्करण के साथ संगत होना चाहिए। नीचे iTunes द्वारा प्राप्त invalid response को ठीक करने के विभिन्न तरीके सूचीबद्ध हैं।

विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण

जब आपको त्रुटि मिलती है: iTunes could not connect to the iPhone or iPad because incorrect response received from the user, यह iTunes और आपके iPhone या iPad के बीच अनुचित USB लिंक के कारण हो सकता है। कनेक्शन दोषपूर्ण केबल/पोर्ट या सिस्टम त्रुटियों के कारण बाधित हो सकता है। आइए कुछ बुनियादी समस्या निवारण फिक्स देखें:

1. दोनों डिवाइस को पुनरारंभ करें यानी आपका iPhone और आपका डेस्कटॉप। मामूली ग्लिच आमतौर पर साधारण रीबूटिंग से गायब हो जाते हैं।
2. सुनिश्चित करें कि आपका USB पोर्ट चालू है। एक अलग पोर्ट से कनेक्ट करें और जांचें।
3. सुनिश्चित करें कि USB केबल क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण नहीं है। एक अलग USB केबल का उपयोग करके iPhone कनेक्ट करें और जांचें कि डिवाइस पहचाना गया है या नहीं।
4. अपने iOS डिवाइस को अनलॉक करें क्योंकि एक लॉक iPhone/iPad कनेक्शन समस्याएं पैदा कर सकता है।
5. iTunes को पूरी तरह से बंद करें और फिर, इसे पुनरारंभ करें।
6. थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें जो उक्त कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहे हैं।
7. दुर्लभ मामलों में, समस्या iPhone नेटवर्क सेटिंग्स द्वारा ट्रिगर होती है। इसे हल करने के लिए, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें:

• (i) Settings > General > Reset पर जाएं।
• (ii) यहां, Reset Network Settings पर टैप करें।

विधि 2: iTunes अपडेट करें

जैसा कि पहले बताया गया है, प्रमुख चिंता संस्करण संगतता है। इसलिए, शामिल हार्डवेयर और सभी एप्लिकेशन को अपग्रेड करना उचित है।

तो, आइए iTunes ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके शुरू करें।

Windows सिस्टम पर:

1. सबसे पहले, इसे खोजकर Apple Software Update लॉन्च करें।
2. इसे प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोलने के लिए Run as administrator पर क्लिक करें।
3. Apple से सभी नए उपलब्ध अपडेट यहां दिखाई देंगे।
4. उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करने के लिए Install पर क्लिक करें, यदि कोई हो।

Mac कंप्यूटर पर:

1. iTunes लॉन्च करें।
2. स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित iTunes > Check for Updates पर क्लिक करें।
3. यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है तो Install पर क्लिक करें।

विधि 3: iTunes पुनः इंस्टॉल करें

यदि iTunes अपडेट करने से समस्या हल नहीं हुई, तो आप iTunes ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।

इसके लिए निर्देश नीचे सूचीबद्ध हैं:

Windows सिस्टम पर:

1. Windows सर्च बार में खोजकर Apps & Features लॉन्च करें।
2. Programs & Features विंडो में, iTunes ढूंढें।
3. इस पर राइट-क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर से इसे हटाने के लिए Uninstall पर क्लिक करें।
4. अपना सिस्टम पुनरारंभ करें।
5. अब, यहां से iTunes ऐप डाउनलोड करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।

Mac कंप्यूटर पर:

1. Utilities से Terminal पर क्लिक करें।
2. cd /Applications/ टाइप करें और Enter दबाएं।
3. अगला, sudo rm -rf iTunes.app/ टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
4. संकेत मिलने पर Admin password टाइप करें।
5. अपने MacPC के लिए, iTunes डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें।

जांचें कि क्या iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response received हल हो गया है। यदि नहीं, तो अगला फिक्स आजमाएं।

विधि 4: iPhone अपडेट करें

चूंकि iTunes का नवीनतम संस्करण केवल विशिष्ट iOS के साथ संगत होगा, अपने iPhone को नवीनतम iOS संस्करण में अपग्रेड करने से यह समस्या हल होनी चाहिए। यहां बताया गया है कि कैसे करना है:

1. अपने iPhone को अनलॉक करें।
2. डिवाइस Settings पर जाएं।
3. General पर टैप करें।
4. Software update पर टैप करें।
5. यदि आप अपने डिवाइस के लिए कोई अपडेट देखते हैं, तो नवीनतम iOS संस्करण में अपग्रेड करने के लिए Download and Install पर टैप करें।
6. संकेत मिलने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
7. अंत में, Agree पर टैप करें।

अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें और सत्यापित करें कि Invalid Response Received त्रुटि सुधारी गई है या नहीं।

विधि 5: Apple Lockdown Folder डिलीट करें

नोट: Apple Lockdown फोल्डर को हटाने के लिए Administrator के रूप में लॉग इन करें।

Windows XP/7/8/10 सिस्टम पर:

1. Windows सर्च बॉक्स में %ProgramData% टाइप करें और Enter दबाएं।
2. Apple Folder पर डबल-क्लिक करके इसे खोलें।
3. Lockdown folder का पता लगाएं और डिलीट करें।

नोट: लॉकडाउन फोल्डर को स्वयं हटाना आवश्यक नहीं है बल्कि इसमें संग्रहीत फ़ाइलों को हटाना है।

Mac कंप्यूटर पर:

1. Finder से Go और फिर Go to Folder पर क्लिक करें।
2. /var/db/lockdown टाइप करें और Enter दबाएं।
3. यहां, सभी फाइलों को देखने के लिए View as Icons पर क्लिक करें।
4. सभी चुनें और डिलीट करें।

विधि 6: Date & Time Settings जांचें

यह महत्वपूर्ण है क्योंकि तारीख और समय की गलत सेटिंग कंप्यूटर या आपके डिवाइस को आउट ऑफ सिंक कर देगी। इसके परिणामस्वरूप iTunes invalid response received from the device समस्या होगी। आप अपने डिवाइस पर सही तारीख और समय को नीचे बताए अनुसार सेट कर सकते हैं:

iPhone/iPad पर:

1. Settings ऐप खोलें।
2. General पर टैप करें।
3. Date & Time पर टैप करें।
4. Set Automatically टॉगल ऑन करें।

Mac कंप्यूटर पर:

1. Apple Menu > System Preferences पर क्लिक करें।
2. Date & Time पर क्लिक करें।
3. Set date and time automatically विकल्प पर क्लिक करें।

नोट: उक्त विकल्प चुनने से पहले Time Zone चुनें।

Windows सिस्टम पर:

आप स्क्रीन के नीचे दाएं कोने पर तारीख और समय देख सकते हैं। इसे बदलने के लिए,

1. टास्कबार में प्रदर्शित Date and Time पर राइट-क्लिक करें।
2. सूची से Adjust date/time विकल्प चुनें।
3. सही तारीख और समय सेट करने के लिए Change पर क्लिक करें।
4. यहां से स्वचालित सिंकिंग के लिए Set time automatically और Set time zone automatically के लिए टॉगल ऑन करें।

विधि 7: Apple सपोर्ट से संपर्क करें

यदि आप अभी भी Invalid Response Received iTunes समस्या को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो आपको Apple सपोर्ट टीम से संपर्क करना होगा या निकटतम Apple Care पर जाना होगा।

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हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको iTunes invalid response received from the device समस्या को हल करने में सहायता की। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में छोड़ दें।