डिवाइस से एक अमान्य प्रतिक्रिया प्राप्त हुई
कम से कम पिछले एक साल से, मैं अपने iPhone को iTunes के साथ सिंक करने में सक्षम नहीं हूं। यह या तो जम जाता है या, हाल ही में, मुझे "अमान्य प्रतिक्रिया" त्रुटि दे रहा है। क्या कोई इसे ठीक करना जानता है?
- Apple समुदाय से प्रश्न
Apple उपयोगकर्ताओं के लिए iTunes एक ऐसा विरोधाभासी उपकरण है। एक ओर, आईट्यून्स लोगों को मनोरंजन के लिए आवश्यक हर चीज का आनंद लेने की सुविधा प्रदान करता है। दूसरी ओर, लोगों को विंडोज़ पर विभिन्न प्रकार की आईट्यून समस्याओं का सामना करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, आप संदेश प्राप्त करते समय iPhone को iTunes के साथ सिंक करने में विफल हो सकते हैं "iTunes iPhone से कनेक्ट नहीं हो सकता क्योंकि डिवाइस से एक अमान्य प्रतिक्रिया प्राप्त हुई थी।"
वास्तव में, जब आपको ऐसा संदेश मिलता है तो निराशा होती है। लेकिन उम्मीद है, आप इस त्रुटि को निम्नलिखित युक्तियों और समाधानों से ठीक कर सकते हैं।
साधारण युक्तियां:अमान्य प्रतिक्रिया के कारण iTunes iPhone से कनेक्ट नहीं हो सकता
त्रुटि आइट्यून्स एक अमान्य प्रतिक्रिया के लिए iPhone से कनेक्ट नहीं हो सका आमतौर पर तब होता है जब आपके iPhone के लिए USB संचार टूट जाता है। इसलिए, कुछ सरल युक्तियाँ हैं जो आप ठीक करने के लिए कर सकते हैं आइट्यून्स अमान्य प्रतिक्रिया के कारण iPhone से कनेक्ट नहीं हो सकता है। आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है, बस सूची में नीचे की ओर तब तक काम करें जब तक कि आपको कोई काम न मिल जाए।
※ विभिन्न केबल, पोर्ट आज़माएं. कभी-कभी, यह एक गैर-मूल USB केबल या आपके कंप्यूटर का पुराना पोर्ट होता है जिसके परिणामस्वरूप यह त्रुटि होती है। कोशिश करने के लिए आप अन्य केबल या पोर्ट आज़मा सकते हैं।
※ एक खुला iPhone। जब आप अपने iPhone को iTunes से कनेक्ट कर रहे हों तो उसे अनलॉक रखें, या iTunes ठीक से काम करने में विफल हो सकता है।
※ अपने कंप्यूटर पर किसी भी एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें। एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर आपके iTunes को काम करने से रोक सकते हैं। यदि यह आपके विंडोज पीसी पर काम करता है, तो आईट्यून्स का उपयोग करते समय इसे अक्षम कर दें।
※ अपने आईफोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। दुर्लभ अवसरों पर, समस्या गलत नेटवर्क सेटिंग के कारण हो सकती है। अपने iPhone पर, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य > रीसेट करें > नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें इसे बनाने के लिए। एक टिप दी गई है कि आपका वाई-फाई पासवर्ड रीसेट कर दिया जाएगा।
※ समय/तिथि सेटिंग जांचें। सुनिश्चित करें कि आपके iPhone और कंप्यूटर दोनों ने सही समय/तिथि सेटिंग सेट की हैं। अपने कंप्यूटर पर, टास्कबार पर समय/तिथि पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स समायोजित करें। अपने iPhone पर, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य > दिनांक और समय > स्वचालित रूप से सेट करें Select चुनें ।
यह आशा की जाती है कि ऊपर दिए गए सुझावों में से किसी एक को आज़माने के बाद आप अपने iPhone को iTunes से सफलतापूर्वक कनेक्ट कर सकते हैं। यदि अमान्य प्रतिक्रिया के लिए iTunes अभी भी iPhone से कनेक्ट नहीं हो सका, तो निम्न समाधान आज़माएं।
समाधान 1. iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करें और कंप्यूटर को रीबूट करें
यदि आपका iPhone या कंप्यूटर बिना किसी कारण के अटक जाता है, तो यह iTunes को iPhone से कनेक्ट होने से रोक सकता है। इससे छुटकारा पाने का सबसे आसान तरीका है कि आप अपने आईफोन और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। दरअसल, डिवाइस को फिर से चालू करने से अधिकांश सामान्य समस्याएं हल हो सकती हैं।
फोर्स रीस्टार्ट iPhone
IPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करने के तरीके iPhone के संस्करणों से थोड़े अलग हैं।
iPhone 8 या बाद के संस्करण: वॉल्यूम + दबाएं और जल्दी से रिलीज करें बटन> दबाएं और जल्दी से वॉल्यूम छोड़ें - बटन> पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक आपको Apple का लोगो दिखाई न दे।
iPhone 7 और iPhone 7 Plus: पावर बटन और वॉल्यूम दोनों दबाएं - जब तक आपको Apple का लोगो दिखाई न दे, तब तक कुछ सेकंड के लिए बटन दबाएं।
iPhone 6s या इससे पहले का संस्करण: पॉवर बटन और होम बटन दोनों को कुछ सेकंड के लिए तब तक दबाएँ जब तक आपको Apple का लोगो दिखाई न दे।
कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए, आप इसे बनाने के लिए इन-स्क्रीन स्टार्ट बटन या पावर बटन का उपयोग कर सकते हैं।
समाधान 2. iPhone और iTunes ऐप दोनों को अपडेट करें
आउटडेटेड सॉफ्टवेयर हमेशा समय-समय पर परेशानी पैदा करता है। इसलिए, आपको यह जांचना होगा कि आपके iPhone और iTunes ऐप अप टू डेट हैं या नहीं। यदि नवीनतम संस्करण उपलब्ध है, तो उसे अपडेट करें।
अपने iPhone पर iOS अपडेट करें
iOS 15 इस साल आ रहा है, आप चेक कर सकते हैं कि क्या आप इसे अपडेट कर सकते हैं। सेटिंग . पर जाएं> सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट . पर क्लिक करें> अभी इंस्टॉल करें . क्लिक करें आईओएस को अपडेट करने के लिए अगर यह पहुंच योग्य है।
iTunes को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के चरण आपके कंप्यूटर सिस्टम के प्रकारों से भिन्न हैं।
► Mac पर iTunes अपडेट करने के लिए।
चरण 1. ऐप स्टोर . खोलें अपने Mac पर।
चरण 2. अपडेट करें . क्लिक करें App Store विंडो के शीर्ष पर।
चरण 3. यदि कोई iTunes अपडेट उपलब्ध है, तो इंस्टॉल करें क्लिक करें ।
विंडोज़ पर आईट्यून्स अपडेट करने के लिए।
आईट्यून्स . पर जाएं> सहायता . क्लिक करें विंडोज पीसी पर मेनू बार पर> अपडेट की जांच करें चुनें नवीनतम संस्करण होने पर इसे बनाने के लिए।
नोट:
यदि आप Microsoft Store से iTunes डाउनलोड करते हैं, तो नवीनतम संस्करण जारी होने पर iTunes स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा, जिसका अर्थ है कि आपको अपडेट की जांच दिखाई नहीं देगी। सहायता में विकल्प।
समाधान 3. iTunes त्रुटि से बचने के लिए iTunes विकल्प आज़माएं
यह स्वीकार किया जाता है कि iTunes एक पेशेवर बैकअप उपकरण नहीं है। यदि आप अब आईट्यून्स और इसकी समस्याओं को बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं, तो आईट्यून्स त्रुटियों से बचने के लिए आईट्यून्स विकल्प का प्रयास कैसे करें? AOMEI MBackupper वह है जो आपको एक पेशेवर बैकअप और स्थानांतरण प्रक्रिया प्रदान करता है।
AOMEI MBackupper की विशेषताएं और लाभ
• स्पष्ट इंटरफ़ेस और सरल डिज़ाइन। हालांकि AOMEI MBackupper के कई कार्य हैं, यह उपयोगकर्ताओं को एक सरल इंटरफ़ेस प्रदान करता है। इसलिए, हर कोई इसे बिना किसी प्रयास के संभाल सकता है।
• एक चयनात्मक प्रक्रिया। जब आप डेटा का बैकअप ले रहे हों, तो आप उन फ़ाइलों का पूर्वावलोकन और चयन कर सकते हैं जिनकी आपको बैकअप लेने की आवश्यकता है, ताकि फ़ाइलों को पुनर्स्थापित किया जा सके।
• एक वृद्धिशील बैकअप। आईट्यून्स की तरह, AOMEI MBackupper उन फ़ाइलों का बैकअप प्रदान करता है जो पिछले वृद्धिशील बैकअप के बाद से बदल गई हैं या नई हैं।
• तेज़ गति। उदाहरण के लिए, AOMEI MBackupper 2 सेकंड में 100 फ़ोटो स्थानांतरित कर सकता है।
• एक विस्तृत संगतता। AOMEI MBackupper iPhone 4 से नवीनतम iPhone के साथ-साथ सभी iPad और iPod के साथ पूरी तरह से संगत है। यह आईओएस के साथ भी अच्छा काम कर सकता है।
AOMEI MBackupper के साथ iPhone पर विशिष्ट डेटा को कंप्यूटर से सिंक करें
कोशिश करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता? अब, AOMEI MBackupper को मुफ्त में डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए आइकन पर क्लिक करें। एक उदाहरण के रूप में बैकअप संगीत लेते हैं।
चरण 1. AOMEI MBackupper लॉन्च करें> अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें> इस कंप्यूटर पर भरोसा करें टैप करें अपने iPhone पर।
चरण 2. कस्टम बैकअप . क्लिक करें> संगीत . चुनें> उस संगीत का चयन करें जिसका आप बैकअप लेना चाहते हैं।
चरण 3. एक संग्रहण पथ चुनें और बैकअप प्रारंभ करें . क्लिक करें इसे बनाने के लिए।
नोट्स :
• जैसा कि आप ऊपर चित्र में देख सकते हैं, आप एक ही समय में फ़ोटो, वीडियो, संपर्क और संदेशों का बैकअप या स्थानांतरण भी कर सकते हैं।
• बैकअप फ़ाइलें अभी भी आपके कंप्यूटर पर बनी रहती हैं। ब्राउज़ करने, खोजने और उन्हें देखने के लिए आप AOMEI MBackupper में बैकअप प्रबंधन स्क्रीन पर जा सकते हैं।
AOMEI MBackupper भी कर सकता है
कंप्यूटर पर विशिष्ट डेटा का बैकअप लेने के अलावा, AOMEI MBackup
• पूर्ण iPhone बैकअप भी ले सकता है। यह आपके iPhone का पूरी तरह से बैकअप ले सकता है, जिसमें Safari और ऐप्स शामिल हैं।
• iPhone से iPhone स्थानांतरण। जब आप एक आईफोन से दूसरे आईफोन में सभी डेटा ट्रांसफर करने की कोशिश करते हैं तो AOMEI MBackupper इसे आसान बनाता है।
निष्कर्ष
सरल युक्तियों और इन समाधानों के साथ, आशा है कि आप इस समस्या को हल कर सकते हैं कि iTunes iPhone से कनेक्ट नहीं हो सकता क्योंकि डिवाइस से एक अमान्य प्रतिक्रिया प्राप्त हुई थी। यदि आवश्यक हो, तो आप हमारे द्वारा ऊपर पेश किए गए iTunes विकल्प को आज़मा सकते हैं ताकि iTunes की गड़बड़ियों से बचा जा सके।