आप अपने सिस्टम के पुराने विंडोज या ड्राइवरों के कारण इवेंट व्यूअर में (सिस्टम हैंग होने/क्रैश होने के साथ या बिना) इवेंट आईडी 65 देख सकते हैं। इसके अलावा, गैर-इष्टतम कॉन्फ़िगरेशन (फोकस असिस्ट, वेरिएबल फ्रेश रेट, फ़ुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन, आदि) भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण हो सकता है।
समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता अपने सिस्टम के इवेंट व्यूअर में इवेंट आईडी 65 देखता है। कुछ उपयोगकर्ताओं को सिस्टम क्रैश/हैंग-अप (0x57 विवरण के साथ विफल होने) के साथ समस्या का सामना करना पड़ता है, जबकि अन्य के लिए, यह बिना किसी उल्लेखनीय सिस्टम समस्या के ईवेंट व्यूअर में प्रविष्टियां बना रहा है। कुछ मामलों में, समस्या तब शुरू हुई जब उपयोगकर्ता ने पूर्ण स्क्रीन पर गेम खेलते समय Alt + Tab कुंजियों का उपयोग किया (कुछ उपयोगकर्ताओं ने केवल एक गेम के साथ समस्या की सूचना दी)।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपने सिस्टम का एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम को ओवरक्लॉक नहीं कर रहे हैं (अपने सिस्टम/जीपीयू की गति को न्यूनतम संभव तक कम करने का प्रयास करें)। इसके अलावा, जांचें कि क्या केवल एक (या दो) रैम स्टिक का उपयोग कर रहे हैं प्रणाली में इस मुद्दे को हल करता है। इसके अतिरिक्त, जाँचें कि क्या क्लीन बूटिंग सिस्टम समस्या का समाधान करता है। यदि ऐसा है, तो एप्लिकेशन/सेवाओं को एक-एक करके तब तक सक्षम करें, जब तक कि आपको कोई समस्या न मिल जाए। अंतिम लेकिन कम से कम, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम का विंडोज नवीनतम बिल्ड में अपडेट किया गया है।
समाधान 1:समस्याग्रस्त गेम/एप्लिकेशन के लिए पूर्ण-स्क्रीन अनुकूलन अक्षम करें
विंडोज़ स्वचालित रूप से पूर्ण स्क्रीन पर चल रहे किसी एप्लिकेशन को अनुकूलित करने का प्रयास करता है। यदि विंडोज का फुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन समस्याग्रस्त गेम/एप्लिकेशन के संचालन में बाधा उत्पन्न कर रहा है, तो आपको इवेंट आईडी 65 का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, समस्याग्रस्त गेम/एप्लिकेशन के लिए फ़ुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- राइट-क्लिक करें समस्याग्रस्त . पर एप्लिकेशन/गेम शॉर्टकट (उदा., लीग ऑफ लीजेंड्स शॉर्टकट) और गुण . चुनें .
- अब नेविगेट करें संगतता . के लिए टैब और चेक-चिह्न पूर्ण-स्क्रीन अनुकूलन अक्षम करें ।
- फिर लागू करें/ठीक है पर क्लिक करें &रीबूट करें आपका पीसी।
- रिबूट करने पर, जांच लें कि सिस्टम इवेंट आईडी 65 से मुक्त है या नहीं।
समाधान 2:अपने प्रदर्शन की परिवर्तनीय ताज़ा दर अक्षम करें
फ़ुल-स्क्रीन में गेम खेलने के दौरान स्क्रीन फटने से बचाने के लिए डिस्प्ले यूनिट (जहाँ समर्थित हो) की ताज़ा दर को बदलने के लिए वेरिएबल रिफ्रेश रेट (VRR) का उपयोग किया जाता है। लेकिन यह सुविधा डिस्प्ले मॉड्यूल के संचालन में बाधा उत्पन्न कर सकती है और इस प्रकार चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकती है। इस मामले में, परिवर्तनीय ताज़ा दर को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन यह विकल्प सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है।
- विंडोज दबाएं कुंजी और खोलें सेटिंग .
- अब सिस्टम खोलें और फिर (बाएं फलक में) प्रदर्शन . चुनें .
- फिर, दाएँ फलक में, नीचे स्क्रॉल करें अंत तक और ग्राफिक्स सेटिंग . पर क्लिक करें .
- अब टॉगल करें परिवर्तनीय ताज़ा दर . का स्विच बंद स्थिति में और रिबूट आपका पीसी।
- रिबूट करने पर, जांच लें कि सिस्टम इवेंट आईडी 65 त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
समाधान 3:फोकस असिस्ट और नोटिफिकेशन अक्षम करें
फोकस असिस्ट यूजर्स को बिना किसी इंटरसेप्शन के सिस्टम का उपयोग करने या बिना नोटिफिकेशन के गेम खेलने में मदद करता है। लेकिन यह सुविधा फ़ुल-स्क्रीन एप्लिकेशन/गेम के संचालन में बाधा उत्पन्न कर सकती है और इस प्रकार इवेंट आईडी 65 को ट्रिगर कर सकती है। इस संदर्भ में, फ़ोकस असिस्ट को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- एक्शन सेंटर पर क्लिक करें आइकन (सिस्टम की घड़ी के दाईं ओर) और फिर राइट-क्लिक करें फोकस असिस्ट . पर ।
- अब सेटिंग पर जाएं select चुनें और फिर अक्षम करें जब मैं पूर्ण-स्क्रीन मोड में किसी ऐप का उपयोग कर रहा हूं . का विकल्प (स्वचालित नियमों के तहत)।
- अब रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या रनटाइम त्रुटि हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो फोकस असिस्ट सेटिंग खोलें (चरण 1 से 2) और सभी अक्षम करें स्वचालित नियम . के अंतर्गत विकल्प .
- अब रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या इवेंट 65 की समस्या हल हो गई है।
- यदि समस्या फिर से आती है, तो फोकस सहायता अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो कार्रवाई केंद्र . पर क्लिक करें आइकन पर क्लिक करें और सूचनाएं प्रबंधित करें . चुनें (एक्शन सेंटर विंडो के शीर्ष पर)।
- फिर अक्षम करें "ऐप्स और अन्य प्रेषकों से सूचनाएं प्राप्त करें "(अधिसूचनाओं के तहत)।
- अब रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या यह इवेंट 65 त्रुटि से स्पष्ट है।
समाधान 4:कार्य शेड्यूलर से कार्य निकालें/अक्षम करें
यदि कार्य शेड्यूलर में परिभाषित कार्य व्यवहार को ट्रिगर कर रहा है, तो आपको इवेंट आईडी 65 त्रुटि मिल सकती है। इस मामले में, कार्य शेड्यूलर से कार्यों को हटाने/अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोज दबाएं कुंजी और Windows खोज बार में, कार्य शेड्यूलर . टाइप करें . फिर कार्य शेड्यूलर . चुनें .
- अब टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी चुनें और विंडो के दाएँ फलक में, MicrosoftEdgeupdatetaskmachineUA पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें.
- MicrosoftEdgeupdatetaskmachineCore को अक्षम करने के लिए इसे दोहराएं , GoogleUpdateTaskMachineUA , GoogleUpdateTaskMachineCore , और CCleaner . से संबंधित किसी भी कार्य के लिए आवेदन पत्र।
- अब रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या सिस्टम इवेंट 65 से मुक्त है।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या सभी शेड्यूल किए गए/चल रहे अक्षम करना कार्य समस्या का समाधान करते हैं। यदि ऐसा है, तो एक-एक करके कार्यों को तब तक सक्षम करें जब तक कि आपको समस्या का समाधान न मिल जाए।
समाधान 5:SFC और DISM स्कैन करें
यदि आपके OS के लिए आवश्यक फ़ाइलें दूषित हैं, तो आपको इवेंट ID 65 का सामना करना पड़ सकता है। इस संदर्भ में, SFC और DISM स्कैन करने से भ्रष्टाचार दूर हो सकता है और इस तरह समस्या का समाधान हो सकता है।
- SFC स्कैन करें (इसे पूरा होने में कुछ समय लग सकता है) और फिर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो जांच लें कि क्या DISM स्कैन करने से समस्या हल हो जाती है।
समाधान 6:विजुअल C++ पुनर्वितरण योग्य को पुनर्स्थापित करें
कई एप्लिकेशन/गेम अपने रनटाइम को पूरा करने के लिए Visual C++ Redistributable का उपयोग करते हैं। यदि Visual C++ Redistributable की स्थापना दूषित है, तो आपको AppModel-Runtime त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस संदर्भ में, दृश्य C++ को पुनः स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोज दबाएं कुंजी और खोलें सेटिंग ।
- फिर ऐप्स खोलें और Microsoft Visual C++ Redistributable . का विस्तार करें . आप एक से अधिक इंस्टॉलेशन देख सकते हैं, यदि ऐसा है, तो किसी भी इंस्टॉलेशन का विस्तार करें (लेकिन इंस्टॉल किए गए संस्करणों को नोट करना न भूलें क्योंकि आपको पुनर्स्थापित करते समय उनकी आवश्यकता हो सकती है)।
- अब अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और फिर पुष्टि करें विजुअल सी ++ पुनर्वितरण योग्य की स्थापना रद्द करने के लिए।
- फिर प्रतीक्षा करें विज़ुअल सी ++ की स्थापना रद्द करने के पूरा होने और दोहराएं . के लिए सभी संस्करणों को हटाने के लिए समान विजुअल C++ का।
- अब रिबूट करें अपने पीसी और फिर विजुअल C++ को फिर से इंस्टॉल करें।
- पुनः स्थापित करने के बाद विजुअल C++, जांचें कि क्या रनटाइम त्रुटि का समाधान हो गया है।
समाधान 7:Windows 10 अपडेट निकालें
यदि समस्या विंडोज 10 अपडेट (कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई) के बाद शुरू हुई है, तो विंडोज 10 बग्गी अपडेट को अनइंस्टॉल करने या विंडोज के पुराने संस्करण में वापस जाने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडोज दबाएं कुंजी और खोलें सेटिंग ।
- अब अपडेट और सुरक्षा खोलें और, दाहिने आधे हिस्से में, अपडेट इतिहास देखें select चुनें .
- फिर अपडेट अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और फिर अपडेट चुनें मुद्दा पैदा कर रहा है। KB4571756 &KB4576478 अद्यतन समस्या बनाने के लिए सूचित कर रहे हैं।
- अब अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और प्रतीक्षा करें अद्यतन को हटाने के लिए (सभी समस्याग्रस्त अद्यतनों के लिए इसे दोहराएं)।
- फिर अपडेट और सुरक्षा खोलें (यदि विंडोज 10 के फीचर अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई) और फिर, विंडो के बाएं आधे हिस्से में, रिकवरी पर क्लिक करें। .
- फिर, के अंतर्गत Windows के पिछले संस्करण पर वापस जाएं , आरंभ करें . पर क्लिक करें .
- अब प्रतीक्षा करें रिवर्ट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए और फिर जांचें कि क्या इवेंट आईडी 65 समस्या हल हो गई है।
यदि ऐसा है, तो आप फिर से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं लेकिन निम्न चरणों का प्रयास करने के बाद:
- Windows कुंजी दबाएं और Windows खोज बॉक्स में, कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें . फिर, दिखाए गए परिणामों में, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- फिर निष्पादित करें निम्नलिखित एक-एक करके (सुनिश्चित करें कि प्रत्येक cmdlet के बाद एंटर की दबाएं):
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- अब अपडेट करें Windows फिर से और जांचें कि क्या AppModel समस्या हल हो गई है।
समाधान 8:ग्राफ़िक्स ड्राइवर को वापस लाएं, अपडेट करें या पुनर्स्थापित करें
यदि आपके सिस्टम का ग्राफ़िक्स ड्राइवर पुराना, दूषित, या असंगत (ड्राइवर अपडेट के बाद) है, तो आपको चर्चा के तहत त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस संदर्भ में, ग्राफ़िक्स ड्राइवर के पुराने संस्करण को अपडेट करने, पुनः स्थापित करने या वापस लाने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- ग्राफिक्स ड्राइवर को पुराने संस्करण में रोलबैक करें और जांचें कि क्या इवेंट आईडी 65 त्रुटि हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो अपने सिस्टम के ग्राफ़िक्स ड्राइवर को नवीनतम रिलीज़ में अपडेट करें और जांचें कि क्या सिस्टम AppModel त्रुटि से मुक्त है।
यदि ग्राफ़िक्स ड्राइवर को वापस लाने या अपडेट करने से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको ग्राफ़िक्स ड्राइवर को पुनः स्थापित करना होगा ।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और नेविगेट करें वेबसाइट . पर ग्राफिक्स कार्ड निर्माता . के ।
- फिर डाउनलोड करें आपके ग्राफिक्स कार्ड और सिस्टम के आर्किटेक्चर के अनुसार नवीनतम ड्राइवर।
- फिर से, डाउनलोड करें डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर (DDU) और बूट . जैसी क्लीन-अप उपयोगिता आपका सिस्टम सेफ मोड में।
- अब त्वरित पहुंच लॉन्च करें विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करके मेनू और फिर डिवाइस मैनेजर select चुनें .
- अब प्रदर्शन एडेप्टर का विस्तार करें और अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें।
- फिर डिवाइस अनइंस्टॉल करें select चुनें और चेक-चिह्नित करें "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं"।
- अब अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और फिर प्रतीक्षा करें ग्राफिक्स ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए।
- फिर DDU उपयोगिता लॉन्च करें (चरण 3 पर डाउनलोड किया गया) और डिस्प्ले ड्राइवर के किसी भी निशान को हटा दें।
- अब बूट करें अपने सिस्टम को सामान्य मोड में लाएं और डाउनलोड किए गए ड्राइवर को स्थापित करें (चरण 2 पर) व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों . के साथ लेकिन सुनिश्चित करें कि USB-C ड्राइवर अक्षम करें स्थापना प्रक्रिया के दौरान।
- फिर देखें कि इवेंट आईडी 65 समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो उपरोक्त प्रक्रिया को दोहराएं लेकिन इस बार ड्राइवर के पुराने संस्करण का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। अगर ऐसा है, तो आपको उस ड्राइवर के अपडेट को अक्षम करना पड़ सकता है।
समाधान 9:BIOS विकल्प संपादित करें
यदि आपके सिस्टम का BIOS पुराना है या ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आपको इवेंट आईडी 65 मिल सकता है। इस संदर्भ में, BIOS विकल्पों को अद्यतन करने या ठीक से कॉन्फ़िगर करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
चेतावनी :
अपने जोखिम पर और अत्यधिक सावधानी के साथ आगे बढ़ें क्योंकि सिस्टम के BIOS को अपडेट/संपादित करने के लिए एक निश्चित स्तर की दक्षता की आवश्यकता होती है और यदि गलत किया जाता है, तो आप अपने सिस्टम को बंद कर सकते हैं और अपने डेटा को हमेशा के लिए नुकसान पहुंचा सकते हैं।
- सिस्टम के BIOS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें और जांचें कि क्या इवेंट आईडी 65 समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो Windows दबाएं कुंजी और टाइप करें पावर और स्लीप सेटिंग . फिर पावर और स्लीप सेटिंग . चुनें .
- अब, अतिरिक्त पावर सेटिंग्स पर क्लिक करें (दाएं फलक में) और फिर चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं . पर क्लिक करें .
- फिर वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें पर क्लिक करें फास्ट स्टार्टअप चालू करें . के विकल्प को अनचेक करें .
- अब सहेजें आपके परिवर्तन और बूट आपके सिस्टम को BIOS . में ।
- फिर XMP सक्षम करें और राम सेट करें (DDR4) वोल्टेज से 1.4 वोल्ट तक (बहुत सावधान रहें क्योंकि इससे अधिक मान सेट करना आपके सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता है)।
- अब स्प्रेड स्पेक्ट्रम अक्षम करें और उम्मीद है, AppModel समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या अभी भी है, तो जांचें कि क्या विंडोज की क्लीन इंस्टाल करने से समस्या हल हो जाती है। यदि नहीं, तो आपको इसके साथ रहना पड़ सकता है (यदि यह आपके लिए गंभीर समस्याएँ पैदा नहीं कर रहा है) या किसी भी हार्डवेयर समस्या (जैसे एक दोषपूर्ण ग्राफिक्स कार्ड या प्रोसेसर) के लिए अपने सिस्टम की जाँच करवाएँ।