आपका मैप्ड ड्राइव सिस्टम रीबूट के बाद डिस्कनेक्ट हो सकता है यदि आपके सिस्टम का Fast Startup इनेबल है। इसके अलावा, Windows Credential Manager में करप्ट क्रेडेंशियल भी चर्चा के तहत एरर का कारण बन सकते हैं। यूज़र को समस्या का सामना करना पड़ता है (मुख्य रूप से Windows अपडेट के बाद) जब वह अपने सिस्टम को बूट करता है लेकिन उसके मैप्ड नेटवर्क ड्राइव डिस्कनेक्ट होते हैं और उसे उन्हें फिर से कनेक्ट करने की पूरी प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है।
नेटवर्क ड्राइव को डिस्कनेक्ट होने से रोकने के समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप नेटवर्क लोकेशन तक पहुंच सकते हैं और आप Windows के नवीनतम वर्जन का उपयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, जांचें कि क्या SMB को डिसेबल/इनेबल करना समस्या हल करता है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि समय/टाइम-ज़ोन समस्याग्रस्त सिस्टम और होस्ट पर ठीक से सेट हैं। इसके अलावा, जांचें कि क्या आप GPT उपयोग कर रहे हैं (यदि UEFI उपयोग कर रहे हैं) सिस्टम बूट करने के लिए। इसके अलावा, जांचें कि क्या अपने नेटवर्क क्रेडेंशियल्स बदलना (सिस्टम में लॉग इन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले समान क्रेडेंशियल्स का उपयोग करने का प्रयास करें) समस्या हल करता है। अंतिम लेकिन कम नहीं, सुनिश्चित करें कि Task Scheduler में कोई टास्क समस्या पैदा नहीं कर रहा है।
समाधान 1: अपने सिस्टम के लिए ऑफलाइन फाइल्स डिसेबल करें
कई यूज़र्स नेटवर्क शेयर्स की ऑफलाइन कॉपी रखते हैं। लेकिन ये फाइलें, सिंकिंग गड़बड़ी के कारण, चर्चा के तहत एरर पैदा कर सकती हैं। इस परिदृश्य में, अपने सिस्टम के लिए ऑफलाइन फाइल्स डिसेबल करने से समस्या हल हो सकती है। लेकिन सुनिश्चित करें कि पासवर्ड-प्रोटेक्टेड शेयरिंग डिसेबल है (यह Windows अपडेट के बाद चालू हो सकता है)।
- Windows की दबाएं और Windows Search में Control Panel टाइप करें। फिर Control Panel चुनें।
- अब View by को Small Icons पर बदलें और Sync Center चुनें।
- फिर Manage Offline Files पर क्लिक करें और फिर Disable Offline Files।
- अब Apply/OK पर क्लिक करें और अपना PC रीबूट करें।
- रीबूट पर, जांचें कि क्या मैप्ड ड्राइव ठीक काम कर रहे हैं।
- यदि नहीं, तो File Explorer लॉन्च करें और एक मैप्ड ड्राइव खोलें।
- एक बार जब आप सफलतापूर्वक ड्राइव खोल लेते हैं, तो File Explorer में मैप्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और Always Available Offline चुनें।
- प्रक्रिया पूरी होने के लिए प्रतीक्षा करें और नेटवर्क शेयर पर राइट-क्लिक करें।
- अब Always Available Offline ऑप्शन को अनचेक करें और अपना PC रीबूट करें यह जांचने के लिए कि क्या मैप्ड ड्राइव समस्या हल हो गई है।
समाधान 2: Windows Credential Manager से नेटवर्क क्रेडेंशियल्स हटाएं और फिर से जोड़ें
आप हाथ में एरर का सामना कर सकते हैं यदि Windows Credential Manager में मैप्ड ड्राइव के लिए क्रेडेंशियल्स करप्ट हैं (या पुराने क्रेडेंशियल्स पर अटके हुए हैं)। इस मामले में, Windows Credentials Manager से क्रेडेंशियल्स को हटाने और फिर से जोड़ने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने सिस्टम का File Explorer लॉन्च करें और This PC के तहत, मैप्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें।
- अब Disconnect (या Delete) चुनें और Windows की दबाएं।
- फिर, Windows Search में, Credential Manager टाइप करें। फिर Credential Manager चुनें।
- अब Windows Credentials पर क्लिक करें और फिर अपने मैप्ड नेटवर्क ड्राइव से जुड़े क्रेडेंशियल को हटाएं।
- अब अपना PC रीबूट करें और फिर Credential Manager के Windows Credentials टैब पर नेविगेट करें (स्टेप 3 से 4)।
- फिर Add a Windows Credentials पर क्लिक करें और अपने नेटवर्क क्रेडेंशियल्स दर्ज करें (होस्ट के IP का उपयोग करना बेहतर होगा और उस IP को अपने PC के Hosts फाइल में जोड़ें)।
- अब नेटवर्क शेयर मैप करें (Reconnect at Sign-in ऑप्शन को चेकमार्क करना न भूलें और पिछले से अलग ड्राइव लेटर उपयोग करें) और अपने सिस्टम को रीबूट करें यह जांचने के लिए कि क्या यह ठीक काम कर रहा है।
समाधान 3: अपने सिस्टम का फास्ट स्टार्टअप डिसेबल करें
Fast Startup का उपयोग सिस्टम की बूट प्रक्रिया को तेज करने के लिए किया जाता है और जब इनेबल होता है, तो आपका सिस्टम पावर ऑफ करते समय शटडाउन और हाइबरनेशन की मिश्रित अवस्था में चला जाता है जो कुछ नेटवर्क-संबंधित ऑपरेशन को तोड़ सकता है और इस प्रकार हाथ में एरर पैदा कर सकता है। इस संदर्भ में, अपने सिस्टम का फास्ट स्टार्टअप डिसेबल करना (यदि आपने इसे अतीत में डिसेबल किया है, तो यह Windows अपडेट के बाद इनेबल हो सकता है) समस्या हल कर सकता है।
- Windows की दबाएं और Choose a Power Plan टाइप करें। फिर Choose a Power Plan चुनें।
- अब What the Power Buttons Do पर क्लिक करें (Control Panel विंडो के बाएं पैन में) और Change Settings That Are Currently Unavailable पर क्लिक करें।
- फिर Turn on Fast Startup ऑप्शन को अनचेक करें और अपने परिवर्तनों को सेव करने के बाद Control Panel से Exit करें।
- अब अपना PC रीबूट करें और जांचें कि क्या मैप्ड ड्राइव समस्या हल हो गई है।
समाधान 4: नेटवर्क कार्ड ऑप्शन बदलें
यदि आपका नेटवर्क कार्ड ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं है तो आपका मैप्ड ड्राइव रीबूट के बाद डिस्कनेक्ट हो सकता है। इस संदर्भ में, नेटवर्क कार्ड (लिंक और पावर) ऑप्शन बदलने से समस्या हल हो सकती है।
- Windows + X की एक साथ दबाकर क्विक एक्सेस मेनू खोलें और Device Manager चुनें।
- अब Network Adapters एक्सपैंड करें और अपने नेटवर्क कार्ड पर राइट-क्लिक करके Properties चुनें।
- फिर Power Management टैब पर नेविगेट करें और Allow the Computer to Turn Off This Device to Save Power ऑप्शन को अनचेक करें।
- अब Apply/OK पर क्लिक करें और जांचें कि क्या मैप्ड ड्राइव ठीक काम कर रहा है।
- यदि नहीं, तो एक एलिवेटेड Command Prompt लॉन्च करें और निम्नलिखित निष्पादित करें (आपको होस्ट पर भी वही दोहराना पड़ सकता है):
net config server /autodisconnect:-1
- अब अपना PC रीबूट करें और जांचें कि क्या मैप्ड ड्राइव समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या अभी भी है, तो समस्या आपके नेटवर्क कार्ड के नेटवर्क को बेहतर स्पीड पर रीनेगोशिएट करने के प्रयास के कारण शुरू हो सकती है जिसे नीचे बदला जा सकता है (लेकिन यह सेटिंग नेटवर्क का उपयोग करते समय अप्रत्याशित व्यवहार पैदा कर सकती है):
- Device Manager में नेटवर्क कार्ड के Properties खोलें (स्टेप 1 से 2) और Advanced टैब पर नेविगेट करें।
- अब Wait for Link चुनें (बाएं स्क्रॉलिंग क्षेत्र में) और Value ड्रॉपडाउन (दाएं पर) को On पर बदलें।
- फिर अपना मशीन रीबूट करें और जांचें कि क्या मैपिंग समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो सिस्टम के ट्रे में नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और Open Network & Internet Settings चुनें।
- फिर Network and Sharing Center पर क्लिक करें और फिर अपने नेटवर्क कनेक्शन पर क्लिक करें।
- अब अपने नेटवर्क स्पीड को नोट करें और फिर Device Manager में Network Card Properties के Advanced टैब पर नेविगेट करें (स्टेप 1)।
- अब, बाएं स्क्रॉलिंग क्षेत्र में, Speed & Duplex चुनें और Value ड्रॉपडाउन (दाएं पर) खोलें।
- अब वह स्पीड चुनें जो आपके नेटवर्क की स्पीड से मेल खाती हो (केवल Full Duplex वैल्यू)। उदाहरण के लिए, यदि आपकी नेटवर्क स्पीड 1.0 Gbps है, तो 1.0 Gbps चुनें।
- अब OK पर क्लिक करें और अपना PC रीबूट करें यह जांचने के लिए कि क्या मैप्ड ड्राइव समस्या हल हो गई है।
समाधान 5: Group Policy Editor का उपयोग करें
विभिन्न ग्रुप पॉलिसी सेटिंग्स हो सकती हैं जो हाथ में समस्या को ट्रिगर कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके सिस्टम में सिस्टम ड्राइव के रूप में फास्ट SSD है, तो आपका सिस्टम नेटवर्क कनेक्शन स्थापित होने से पहले ही बूट हो सकता है। इस परिदृश्य में, प्रासंगिक ग्रुप पॉलिसी सेटिंग्स एडिट करने से समस्या हल हो सकती है।
- Windows की दबाएं और Windows Search में Group Policy टाइप करें। फिर Edit Group Policy चुनें।
- अब निम्न पथ पर नेविगेट करें:
Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Logon
- अब, दाएं पैन में, Always Wait for the Network at Computer Startup and Logon पर डबल क्लिक करें।
- फिर इसे Enabled पर बदलें और Apply/OK पर क्लिक करें।
लेकिन ध्यान रखें कि इस सेटिंग को बदलने से आपको काफी लंबे लॉगिन समय का सामना करना पड़ सकता है। ऐसे व्यवहार से बचने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Registry Editor को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें और निम्न पथ पर नेविगेट करें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- फिर, दाएं पैन में, राइट-क्लिक करें और New>>DWORD (32-bit) value चुनें।
- अब इसका नाम GpNetworkStartTimeoutPolicyValue रखें और इस पर डबल-क्लिक करें।
- फिर इसकी वैल्यू को 0x3C (60) पर बदलें। यहां 60 का अर्थ 60 सेकंड है, यदि आपका नेटवर्क इससे अधिक समय लेता है, तो सेकंड में उस मूल्य पर वैल्यू बदलें।
Synology डिवाइस पर, "Enable Windows Network Discovery to Allow Access Via Web Browser" और "WS Discovery" को टॉगल ऑन करना सुनिश्चित करें (Control Panel >> File Services >> Advanced)। साथ ही, सुनिश्चित करें कि Min SMB, SMB1 है और Max, SMB 3 है।
यदि आप मैप ड्राइव करने के लिए ग्रुप पॉलिसी (एक कॉर्पोरेट नेटवर्क में) का उपयोग कर रहे हैं, तो जांचें कि मैपिंग ड्राइव ग्रुप पॉलिसी में Replace, Recreate, या Update के बीच टॉगल करने से समस्या हल होती है (सुनिश्चित करें कि Stop Processing Once Applied चेकमार्क है)। साथ ही, सुनिश्चित करें कि ग्रुप पॉलिसी में कोई पुराने छिपे डिवाइस ड्राइव लेटर ले रहे हैं और इस प्रकार समस्या पैदा कर रहे हैं। आप डोमेन नेटवर्क की ग्रुप पॉलिसी में निम्नलिखित परिवर्तन करके समस्या को हल करना चाह सकते हैं।
- GPO सेटिंग्स में निम्न पथ पर नेविगेट करें:
Computer Configuration/Administrative Templates/System/Group Policy/
- फिर सुनिश्चित करें कि पॉलिसी कॉन्फ़िगर की गई हैं निम्नानुसार:
Configure Drive Maps preference extension policy processing: Enabled Allow processing across a slow network connection: Enabled Process even if the Group Policy objects have not changed: Disabled Background priority: Idle
- फिर जांचें कि क्या मैप्ड ड्राइव समस्या हल हो गई है।
समाधान 6: रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करें
कुछ रजिस्ट्री सेटिंग्स यूज़र को मैप्ड ड्राइव समस्या से उबरने में मदद कर सकती हैं।
चेतावनी:
अत्यधिक सावधान रहें और अपने जोखिम पर, क्योंकि सिस्टम की रजिस्ट्री एडिट करने के लिए प्रवीणता के एक निश्चित स्तर की आवश्यकता होती है और यदि ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया, तो आप अपने सिस्टम और डेटा को स्थायी नुकसान पहुंचा सकते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, समस्याग्रस्त मैप्ड ड्राइव को डिलीट/डिस्कनेक्ट करें (यदि संभव हो तो सभी)। अपने सिस्टम की रजिस्ट्री का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। फिर Registry Editor लॉन्च करें और जांचें कि क्या निम्नलिखित में से कोई एक रजिस्ट्री एडिट समस्या हल करता है।
स्टेप 1: DNS Cache इनेबल करें
निम्न पर Start की Value को 2 पर सेट करें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache
स्टेप 2: Autodisconnect बनाएं
Autodisconnect नाम से एक DWORD (32-bit) Value बनाएं और निम्न पर इसकी Value को "ffffffff" पर सेट करें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
स्टेप 3: EnableLinked Connections जोड़ें
EnableLinkedConnctions नाम से एक DWORD (32-bit) Value बनाएं और निम्न पर इसकी वैल्यू को 1 पर सेट करें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
स्टेप 4: इनसिक्योर लॉगिन की अनुमति दें
AllowInsecureGuestAuth नाम से एक DWORD (32-bit) Value बनाएं और निम्न पर इसकी वैल्यू को 1 पर सेट करें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
स्टेप 5: मैप्ड ड्राइव एंट्री डिलीट और रीक्रिएट करें
- अब, निम्न पर नेविगेट करें:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Network
- फिर अपने मैप्ड ड्राइव के नाम वाले फोल्डर को डिलीट करें (उदाहरण, ड्राइव लेटर X, Y, Z, आदि)।
- अब निम्न पर नेविगेट करें:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Map Network Drive MRU
- फिर किसी अल्फाबेट की एंट्री (जैसे a, b, आदि) को डिलीट करें।
- अब अपना PC रीबूट करें और नेटवर्क ड्राइव मैप करें।
- फिर Registry Editor लॉन्च करें और नेविगेट करें
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Network
- फिर मैप्ड ड्राइव लेटर वाले फोल्डर को खोलें (स्टेप 2 में जैसे)
- अब ProviderFlags नाम से एक DWORD (32-bit) वैल्यू बनाएं और इसकी वैल्यू को 1 पर सेट करें।
यदि समस्या अभी भी है, तो आप निम्नलिखित प्रयास कर सकते हैं एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में
net use Z /delete (जहां Z आपका ड्राइव लेटर है) net use /p:yes net use *: \\servernameorIP\sharename
आप उपरोक्त स्क्रिप्ट का उपयोग करके स्टार्टअप फोल्डर, ग्रुप पॉलिसी, या टास्क शेड्यूलर में उपयोग की जा सकने वाली बैच फाइल भी बना सकते हैं।
यदि समस्या अभी भी है, तो आप उस अपडेट को हटाने का प्रयास कर सकते हैं जिसने समस्या पैदा की। आप यह भी जांच सकते हैं कि क्या DISM कमांड आपकी समस्या हल करती है। इसके अलावा, आप Autoruns आज़मा सकते हैं यह जांचने के लिए कि क्या स्टार्टअप आइटम या एप्लिकेशन में से कोई (Malwarebytes के कारण समस्या होने की रिपोर्ट है) समस्या पैदा कर रहा है।