त्रुटि ठीक करें: "रिमोट सत्र डिस्कनेक्ट हो गया"

विंडोज 10, पुराने संस्करणों की तरह, उपयोगकर्ताओं को रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल (RDP) सुविधा प्रदान करता है जिसके माध्यम से उपयोगकर्ता एक सिस्टम से दूसरे विंडोज डिवाइस से कनेक्ट कर सकते हैं। हालांकि, कई रिपोर्टें आई हैं जहां उपयोगकर्ता कनेक्शन बनाने में सक्षम नहीं हैं। जब भी वे कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें 'रिमोट सत्र डिस्कनेक्ट हो गया क्योंकि लाइसेंस प्रदान करने के लिए कोई रिमोट डेस्कटॉप लाइसेंस सर्वर उपलब्ध नहीं है।' त्रुटि के साथ संकेत दिया जाता है।

इस त्रुटि को विंडोज रजिस्ट्री में एक या दो प्रविष्टियों को संशोधित करके आसानी से हल किया जा सकता है। यदि आप उक्त त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो यह लेख आपको दिखाएगा कि इसे कैसे जल्दी से अलग किया जाए। लेकिन उससे पहले, आइए त्रुटि के संभावित कारणों को पढ़ें।

विंडोज 10 पर 'रिमोट सत्र डिस्कनेक्ट हो गया' त्रुटि के कारण

खैर, जो हमने बचाया है, उससे यह त्रुटि ज्यादातर निम्नलिखित कारक के कारण होती है —

• TS लाइसेंस सर्वर का पता लगाने में असमर्थ. त्रुटि का प्रमुख कारण टर्मिनल सर्वर (TS) होगा। जब यह सर्वर सिस्टम में लाइसेंस सर्वर का पता लगाने में असमर्थ होता है, तो आपको उक्त त्रुटि संदेश प्राप्त होगा।

इस मुद्दे को दरकिनार करने के लिए, आप नीचे दिए गए समाधानों का पालन कर सकते हैं। कृपया निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करना सुनिश्चित करें क्योंकि विंडोज रजिस्ट्री गंभीर मुद्दों को जन्म दे सकती है।

समाधान 1: MSLicensing कुंजी हटाना

जिस कारण से टर्मिनल सर्वर (TS) लाइसेंस सर्वर का पता लगाने में असमर्थ है, वह संभावित रूप से इस विशिष्ट कुंजी के कारण हो सकता है। इसलिए, आपको कुंजी को हटाना होगा और फिर RDP का उपयोग करने का प्रयास करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:

1. Windows Key + R दबाकर रन खोलें।
2. 'gpedit' टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।
3. एक बार विंडोज रजिस्ट्री खुलने पर, निम्न पथ पर नेविगेट करें:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\

4. इसके बाद, MSLicensing कुंजी का पता लगाएं।
5. कुंजी का विस्तार करें, 'Store' कुंजी पर राइट-क्लिक करें और हटाएं पर क्लिक करें।
6. एक बार संकेत मिलने पर, हां चुनें।
7. जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है।

समाधान 2: GracePeriod कुंजी हटाना

आप विंडोज रजिस्ट्री में GracePeriod कुंजी को हटाकर भी अपनी समस्या को ठीक कर सकते हैं, जो कभी-कभी पॉप अप का कारण बन सकती है। आप इस समाधान को लागू कर सकते हैं यदि आप विंडोज सर्वर 2012 या बाद का उपयोग कर रहे हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:

1. समाधान 1 में दिखाए अनुसार विंडोज रजिस्ट्री खोलें।
2. विंडोज रजिस्ट्री में, निम्न पथ पर नेविगेट करें:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM

3. RCM कुंजी में, GracePeriod कुंजी का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
4. कुंजी को हटाने के लिए हटाएं चुनें। कुछ मामलों में, आपको कुंजी को हटाने के लिए उस पर अनुमति लेनी पड़ सकती है।
5. कुंजी पर अनुमति लेने के लिए, बस GracePeriod पर राइट-क्लिक करें और अनुमतियाँ चुनें।
6. फिर अपने उपयोगकर्ता खाते का चयन करें और 'पूर्ण नियंत्रण' और 'पढ़ें' बॉक्स चेक करें।
7. लागू करें पर क्लिक करें और फिर ओके दबाएं।

समाधान 3: RDP को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं

कुछ मामलों में, त्रुटि केवल रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन एप्लिकेशन के अपर्याप्त अनुमतियों के कारण हो सकती है। इसलिए, ऐसी संभावना को खत्म करने के लिए, आपको ऐप को व्यवस्थापक के रूप में चलाना होगा। यदि यह समस्या को ठीक करता है, तो सुनिश्चित करें कि एप्लिकेशन को हमेशा व्यवस्थापक के रूप में चलाएं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:

1. प्रारंभ मेनू पर जाएं, 'रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन' टाइप करें। उस पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएं' चुनें।
2. कनेक्ट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

आप RDP को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए रन का भी उपयोग कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:

1. Windows Key + R दबाकर रन खोलें।
2. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

mstsc /admin

समाधान 4: रिमोट डेस्कटॉप सेवाएं पुनरारंभ करें

अंत में, यदि उपरोक्त समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आप 'रिमोट डेस्कटॉप सेवाएं' सेवा को पुनरारंभ करके समस्या को हल कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:

1. प्रारंभ मेनू पर जाएं, सेवाएं टाइप करें और इसे खोलें।
2. सूची से, 'रिमोट डेस्कटॉप सेवाएं' सेवा का पता लगाएं।
3. इस पर राइट-क्लिक करें और 'पुनरारंभ' पर क्लिक करें।
4. फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।