आईओएस 15 कई आईफोन मालिकों के लिए परेशानी का सबब साबित हो रहा है। इसके लॉन्च के बाद से, उपयोगकर्ता अपने iPhone पर एक या दूसरे ऐप या फीचर के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ता SharePlay जैसी सुविधाओं की सूची में नए परिवर्धन तक पहुँचने में असमर्थ हैं, जबकि अन्य कुछ बुनियादी ऐप और फ़ोन ऐप जैसी कार्यात्मकताओं में समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
Apple के सहायता केंद्र में, कई उपयोगकर्ता लगातार Apple के डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के साथ इंटरनेट ब्राउज़ नहीं कर पाने की शिकायत कर रहे हैं।
इसे ध्यान में रखते हुए, हमने आपके iPhone से उन समस्याओं का निवारण करने का प्रयास किया है जो सफारी ब्राउज़र को कार्य करने का कारण बन रही हैं। उनके बारे में जानने के लिए स्क्रॉल करते रहें और उन्हें भी लागू करने का प्रयास करें।
Safari को सेल्युलर डेटा का उपयोग करने दें
यदि आप अपने iPhone पर इंटरनेट ब्राउज़ करने के लिए सेलुलर डेटा का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके सफारी ब्राउज़र को सेलुलर डेटा का उपयोग करने की अनुमति है। इस बात की अच्छी संभावना है कि आपने सेलुलर डेटा को बचाने के लिए इसे अक्षम कर दिया होगा और बाद में इसे सक्षम करना भूल गए होंगे। इसे जांचने के लिए:
- अपने iPhone पर सेटिंग ऐप पर जाएं।
- सेलुलर सेक्शन में जाएं
- अब नीचे स्क्रॉल करें और Safari ब्राउज़र के आगे टॉगल चालू करें।
फिर से ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें, यदि टॉगल बंद कर दिया गया था, तो यही कारण हो सकता है कि आप सफारी का उपयोग करने में असमर्थ थे।
Safari में इतिहास और संचित डेटा साफ़ करें
यदि ब्राउज़र अभी भी काम नहीं करता है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपने अपने ब्राउज़र के इतिहास और कैश्ड फ़ाइलों को बहुत लंबे समय तक डंप नहीं किया है। ये फ़ाइलें आपके ब्राउज़र को अव्यवस्थित करती हैं और समस्याएं पैदा करती हैं।
इसलिए, अपने ब्राउज़र के ब्राउज़र इतिहास और कैश्ड वेबसाइट डेटा से छुटकारा पाना बुद्धिमानी है।
आइए देखें कि यह कैसे करना है:
- अपने iPhone और iPad पर सेटिंग ऐप पर जाएं
- नीचे स्क्रॉल करें और Safari पर टैप करें
- अब क्लियर हिस्ट्री वेबसाइट डेटा बटन दबाएं।
अपने iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करें
यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने का समय है। आइए देखें कि आपके मॉडल के आधार पर अपने iPhone को कैसे पुनरारंभ करें:
यदि आपके पास iPhone 8 या बाद का संस्करण है :वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें। फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर छोड़ दें। अब वेक बटन को तब तक देर तक दबाए रखें जब तक कि स्क्रीन पर Apple लोगो लाइट न हो जाए।
अपने iPhone 7/7 Plus को ज़बरदस्ती रीस्टार्ट करने के लिए :वॉल्यूम डाउन और वेक बटन को एक साथ देर तक दबाएं।
पुराने iPhone 6s या पुराने iPhone के लिए: Apple लोगो देखने तक साइड बटन और होम बटन को एक साथ देर तक दबाए रखें।
अब अपने iPhone के पुनरारंभ होने के लिए प्रतीक्षा करें, और फिर सफारी ब्राउज़र लॉन्च करें। सबसे अधिक संभावना है, इसे अब ठीक काम करना चाहिए।
अपना ब्राउज़र अपडेट करें
अपने iPhone और iPad पर Safari ब्राउज़र का उपयोग न कर पाने का एक अन्य कारण यह है कि संस्करण बहुत पुराना है। इसलिए अपने सफ़ारी ब्राउज़र को अपडेट करने की सलाह दी जाती है ताकि यह नए iOS संस्करण के साथ संगत हो। आइए देखें कि अपने सफ़ारी ब्राउज़र को कैसे अपडेट करें:
- अपने iPhone या iPad पर ऐप स्टोर पर जाएं।
- अब ऊपरी-बाएँ कोने में Apple आइकन पर टैप करें।
- अपडेट अनुभाग पर जाएं और सफारी अपडेट चालू करें।
अपने iPhone या iPad को फ़ैक्टरी रीसेट करें
आइए अपने सफ़ारी ब्राउज़र को फिर से काम करने के लिए एक और ट्वीक आज़माएं। अब आपको अपने iPhone की सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने की आवश्यकता है। याद रखें, अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने से आपकी iPhone सेटिंग्स और लॉगिन विवरण मिट जाएंगे लेकिन आपकी मीडिया फ़ाइलें और अन्य डेटा खो नहीं जाएगा।
आइए देखें कि अपने iPhone और iPad को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें:
- अपने iPhone पर सेटिंग ऐप पर जाएं
- अब सामान्य> रीसेट करें> सभी सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें।
- जब आपका iPhone डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाता है, तो Safari ब्राउज़र की समस्या दूर हो जाएगी और यह फिर से काम करने लगेगा।
यदि आप अभी भी संघर्ष कर रहे हैं, तो अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास करें।
अपना iOS अपडेट करें
ऐप्पल समय-समय पर बग्स को ठीक करने और आपके डिवाइस के प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए नए सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करता है। इस समय, एक अच्छा मौका है कि आपके ब्राउज़र में कुछ बग-ग्रस्त सॉफ़्टवेयर के कारण समस्या आ रही है।
इसलिए अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध किसी भी नए सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है।
- इसके लिए सेटिंग ऐप में जाएं और जनरल पर टैप करें।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट सेटिंग तक पहुंचें और डाउनलोड को टैप करें और नया अपडेट इंस्टॉल करें।
- एक बार जब सॉफ़्टवेयर अपडेट हो जाता है, तो इस बात की पूरी संभावना है कि समस्या का समाधान हो जाएगा।
निष्कर्ष
यहां हम आपके डिवाइस को आईओएस 15 में अपग्रेड करने के बाद सफारी ब्राउज़र के साथ किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए हमारे त्वरित गाइड के अंत में आ गए हैं। उपरोक्त विधियों में से एक निश्चित रूप से आपके सफारी ब्राउज़र को फिर से काम करेगा। अब, किसका इंतज़ार है? अपने iPhone या iPad पर Apple के डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का समस्या निवारण प्रारंभ करें।