आप एक नया स्मार्टफोन नहीं खरीदेंगे अगर उसमें कैमरा न हो। तो जब कैमरा काम नहीं कर रहा है तो आपका आईफोन किस काम का?
यहां आपके आईफोन कैमरे के साथ आने वाली सबसे आम समस्याएं हैं, साथ ही उन्हें ठीक करने के लिए आप जो कुछ भी कर सकते हैं।
1. आईफोन कैमरा ब्लैक स्क्रीन दिखाता है
यदि आप कैमरा ऐप लॉन्च करते हैं और ब्लैक स्क्रीन देखते हैं, तो इसे ठीक करने के लिए निम्नलिखित चरणों का प्रयास करें:
- सुनिश्चित करें कि कैमरा लेंस को कुछ भी अवरुद्ध नहीं कर रहा है। आपने केस गलत तरीके से लगाया हो सकता है या आपके आईफोन के पीछे कुछ चिपका हो सकता है।
- किसी थर्ड-पार्टी विकल्प के बजाय आधिकारिक आईफोन कैमरा ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। यह ऐप विकल्पों की तुलना में अधिक विश्वसनीय है और ठीक से काम करने की अधिक संभावना है।
- कैमरा ऐप में, यह देखने के लिए फ्रंट और बैक कैमरा के बीच स्विच करें कि क्या उनमें से दोनों काम कर रहे हैं या नहीं। ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के दाईं ओर कैमरा फ्लिप आइकन पर टैप करें। यदि केवल एक कैमरा काम करता है, तो यह हार्डवेयर समस्या का संकेत दे सकता है।
- कैमरा ऐप को पुनरारंभ करें। ऐसा करने के लिए, iPhone X या बाद के मॉडल पर स्क्रीन के बीच तक ऊपर स्वाइप करें, या iPhone 8 या पहले के मॉडल पर होम बटन को डबल-क्लिक करें। फिर कैमरा ऐप को स्क्रीन के शीर्ष से स्लाइड करके बंद करें।
- साइड बटन को दबाकर (iPhone X और बाद के मॉडल पर किसी भी वॉल्यूम बटन के साथ) अपने आईफोन को बंद करें, फिर पावर ऑफ करने के लिए स्लाइड करें। साइड बटन को फिर से दबाकर अपने आईफोन को पुनरारंभ करने से पहले 30 सेकंड प्रतीक्षा करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो इसके बजाय अपने आईफोन को फोर्स रीस्टार्ट करें।
2. आईफोन फोटोज धुंधली या आउट ऑफ फोकस हैं
यदि आप अपने आईफोन कैमरे से ली गई तस्वीरें धुंधली या आउट ऑफ फोकस हैं, तो इन सुधारों को आजमाएं:
- सुनिश्चित करें कि फ्रंट और बैक दोनों कैमरा लेंस साफ हैं। एक सूखे माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करके स्मज या फिंगरप्रिंट पोंछें। यदि आप ग्लास के पीछे गंदगी या मलबा देखते हैं, तो मरम्मत के लिए अपने आईफोन को Apple Store या अधिकृत सेवा प्रदाता के पास ले जाएं।
- कोई भी धातु या चुंबकीय आईफोन केस और कैमरा एक्सेसरीज हटा दें। वे iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone X, या बाद के आईफोन पर ऑप्टिकल इमेज स्टेबिलाइजेशन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह बता सकता है कि कैमरा क्यों काम नहीं कर रहा है।
- यदि कैमरा ऐप स्क्रीन के शीर्ष पर AE/AF लॉक कहता है, तो ऑटो-फोकस को वापस चालू करने के लिए खाली जगह पर टैप करें। आपने कैमरा ऐप में टैप करके होल्ड करके गलती से फोकस लॉक कर दिया होगा।
- शटर बटन टैप करते समय अपना हाथ स्थिर रखें। कभी-कभी स्थिर तस्वीरें लेने के लिए वॉल्यूम बटनों में से एक को दबाना आसान होता है। अंधेरे में सावधान रहें जब शटर को लंबे समय तक खुला रहना पड़ता है।
3. आईफोन कैमरा फ्लैश काम नहीं कर रहा
हालांकि अधिकांश तस्वीरें फ्लैश के बिना बेहतर दिखती हैं, कभी-कभी आपको अंधेरे वातावरण के लिए उस अतिरिक्त रोशनी की आवश्यकता होती है। जब आपका आईफोन फ्लैश काम नहीं कर रहा हो, तो इन टिप्स को आजमाएं:
- कंट्रोल सेंटर से फ्लैशलाइट चालू करके अपने आईफोन पर LED का परीक्षण करें।
- सुनिश्चित करें कि आपने कैमरा ऐप में फ्लैश को चालू या ऑटो पर सेट किया है। ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के बाईं ओर लाइटनिंग बोल्ट आइकन पर टैप करके अपने फ्लैश विकल्प देखें (आप पैनोरमिक फोटोग्राफ या टाइम-लैप्स वीडियो के लिए फ्लैश का उपयोग नहीं कर सकते)।
- लंबे वीडियो के लिए या गर्म वातावरण में फ्लैश का उपयोग करते समय सावधान रहें। यदि आपका आईफोन बहुत गर्म हो जाता है, तो यह पूरी तरह से ठंडा होने तक फ्लैश को पूरी तरह से अक्षम कर सकता है।
4. आईफोन फोटोज गलत तरीके से फ़्लिप हो गई हैं
यह समस्या अक्सर तब हो सकती है जब आप लैंडस्केप-ओरिएंटेड फोटो लेने के लिए अपने आईफोन को क्षैतिज रूप से घुमाते हैं। तस्वीर खींचने के बाद, यह आपकी फोटो लाइब्रेरी में पोर्ट्रेट ओरिएंटेशन पर वापस फ़्लिप हो जाती है। इसे ठीक करने के लिए इन टिप्स को आजमाएं:
- अपने आईफोन पर कंट्रोल सेंटर खोलें और सर्कल के साथ लॉक आइकन पर टैप करके रोटेशन लॉक बंद करें।
- कंट्रोल सेंटर खोलने के लिए, iPhone X या बाद के मॉडल पर ऊपर-दाएं कोने से नीचे स्वाइप करें, या iPhone 8 या पहले के मॉडल पर स्क्रीन के नीचे से ऊपर स्वाइप करें।
- फोटो खींचने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए एक क्षण लें कि कैमरा ऐप में आइकन अपने नए क्षैतिज ओरिएंटेशन में घूम गए हैं। यदि नहीं, तो अपने आईफोन को आगे-पीछे घुमाएं जब तक वे ऐसा न करें।
- आप फोटोज ऐप या अन्य थर्ड-पार्टी iPhone इमेज एडिटिंग ऐप्स से बाद में अपनी तस्वीरों को एडिट कर सकते हैं।
- यदि आप सोच रहे हैं कि आपके सेल्फी हमेशा मिरर क्यों दिखाई देते हैं, तो यह केवल वही है जिस तरह से Apple ने फ्रंट-फेसिंग कैमरा डिजाइन किया है। कैमरा मिरर की तरह काम करता है, लेकिन फोटो ऐसे फ़्लिप हो जाती है जैसे किसी ने आपके लिए इसे लिया हो।
5. कैमरा ऐप गायब है या फ्रीज होता रहता है
यदि आपको अपनी होम स्क्रीन पर कैमरा ऐप नहीं मिल रहा है, या यदि कैमरों के बीच स्विच करते समय ऐप फ्रीज हो जाता है, तो यह आपके आईफोन प्रतिबंधों के कारण हो सकता है। आप इसे स्क्रीन टाइम सेटिंग्स से देख सकते हैं:
- सेटिंग्स > स्क्रीन टाइम > कंटेंट और प्राइवेसी प्रतिबंध पर जाएं।
- अनुमत ऐप्स पर टैप करें और यदि आपके पास है तो अपना स्क्रीन टाइम पासकोड दर्ज करें।
- सुनिश्चित करें कि आप कैमरा ऐप को चालू करते हैं; टॉगल हरा होना चाहिए।
6. सामान्य iPhone कैमरा सॉफ्टवेयर फिक्स
यदि आप अपने आईफोन कैमरे के काम न करने के साथ किसी अन्य अजीबता का अनुभव करते हैं, तो कुछ सामान्य सॉफ्टवेयर समस्या निवारण टिप्स आजमाना एक अच्छा विचार है। नीचे दिए गए प्रत्येक टिप के बाद अपने आईफोन कैमरे का फिर से परीक्षण करें।
- अपने iPhone पर सभी ऐप्स बंद करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाकर iOS अपडेट करें।
- सेटिंग्स > जनरल > रीसेट > सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं। यह आपकी किसी भी सामग्री—जैसे फोटो या ऐप्स—को डिलीट नहीं करता है, लेकिन यह आपकी सभी iPhone सेटिंग्स को रीसेट करता है।
- अंत में, अपने iPhone को फैक्ट्री रीसेट करें और इसे नए डिवाइस के रूप में सेट करें। यह सब कुछ मिटा देता है और अंतिम उपाय है, लेकिन यह किसी भी सॉफ्टवेयर समस्या को हल करना चाहिए जो आपके iPhone कैमरे को काम करने से रोकती है।
7. सामान्य iPhone कैमरा हार्डवेयर फिक्स
यदि आपने ऊपर सब कुछ आजमा लिया है और आपका फ्रंट या बैक iPhone कैमरा अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपके पास हार्डवेयर समस्या हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
- दोबारा जांच लें कि कैमरा केस या स्टिकर द्वारा अवरुद्ध नहीं है।
- सुनिश्चित करें कि कैमरा लेंस पर कोई स्मज, गंदगी, या मलबा नहीं है। स्मज और फिंगरप्रिंट माइक्रोफाइबर कपड़े से आसानी से पोंछने चाहिए।
- Apple सपोर्ट से संपर्क करके Apple Store या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता पर हार्डवेयर मरम्मत की व्यवस्था करें। यदि आपका iPhone वारंटी से बाहर है, तो आपको इस मरम्मत के लिए स्वयं भुगतान करना पड़ सकता है।
अपने iPhone से शानदार तस्वीरें लेना फिर से शुरू करें
ये टिप्स सबसे आम कारणों को कवर करते हैं कि आपका iPhone कैमरा काम नहीं कर सकता है। यदि आपको अपनी सटीक समस्या नहीं दिखी, तो उम्मीद है कि सामान्य टिप्स ने वैसे भी कैमरा ठीक करने में मदद की। अन्यथा, आपको हार्डवेयर मरम्मत के बारे में Apple से बात करने की आवश्यकता हो सकती है।
एक बार आपका कैमरा वापस चालू हो जाने पर, अपने iPhone कैमरा सेटिंग्स में महारत हासिल करके बेहतर तस्वीरें लेना शुरू करने का तरीका जानें। इस तरह आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि प्रत्येक तस्वीर पूरी तरह से एक्सपोज्ड और खूबसूरती से रची गई है।
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