आप अपने पीसी से रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन में एक आंतरिक त्रुटि हुई समस्या को ठीक करने के तरीकों की तलाश कर रहे होंगे। अधिकांश उपयोगकर्ता भी आपके जैसे इस एरर का सामना कर रहे हैं। और चूंकि यह रिमोट डेस्कटॉप में एक आंतरिक त्रुटि हुई एरर कई कारणों से हो सकती है, यह उपयोगकर्ताओं को भ्रमित भी करती है। चिंता न करें! इस लेख को अंत तक पढ़ें ताकि रिमोट डेस्कटॉप में एक आंतरिक त्रुटि हुई एरर को ठीक करने के तरीकों को बिना समय गंवाए सीख सकें।
रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन में एक आंतरिक त्रुटि हुई को कैसे ठीक करें
इस एरर का कारण बनने वाले कई कारणों में से कुछ नीचे आपकी समझ के लिए सूचीबद्ध हैं।
- वर्तमान डोमेन के साथ समस्याएं
- रिमोट कनेक्शन अक्षम हैं
- RDP सेटिंग्स से पर्सिस्टेंट बिटमैप कैशिंग फीचर अक्षम है
- NLA-सक्षम सिस्टम
- पर्सिस्टेंट बिटमैप कैशिंग अक्षम है
- स्टैटिक IP एड्रेस
निम्नलिखित अनुभाग में उपरोक्त कारणों से होने वाली RDP में एक आंतरिक त्रुटि हुई विंडोज 10 एरर को ठीक करने के तरीके शामिल हैं।
विधि 1: रिमोट डेस्कटॉप सर्विस रीस्टार्ट करें
कभी-कभी, यदि आप अपने विंडोज 10 पीसी पर रिमोट डेस्कटॉप सर्विस को रीस्टार्ट करते हैं, तो आप रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन में एक आंतरिक त्रुटि हुई समस्या को तुरंत ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आगामी विधियों का पालन करें।
- विंडोज कुंजी दबाएं, सेवाएं टाइप करें और खोलें पर क्लिक करें।

- नीचे स्क्रॉल करें और सूची से रिमोट डेस्कटॉप सेवाएं पर क्लिक करें।
- फिर, रीस्टार्ट विकल्प पर क्लिक करें।

- रीस्टार्ट के बाद, जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
विधि 2: डोमेन में फिर से शामिल हों
आपका पीसी जिस वर्तमान डोमेन से जुड़ा है, वह भी RDP में एक आंतरिक त्रुटि हुई समस्या का कारण बन सकता है। आइए इस समस्या को अंततः ठीक करने के लिए डोमेन में फिर से शामिल होने के चरणों को देखें।
- अपने पीसी पर सेटिंग्स खोलें।
- खाते टैब पर क्लिक करें।

- बाएं फलक से काम या स्कूल तक पहुंच पर क्लिक करें।
- फिर, अपने सिस्टम से जुड़े वांछित डोमेन के लिए डिस्कनेक्ट विकल्प पर क्लिक करें।

- पुष्टिकरण पॉपअप से हां पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और उसी मेनू से एक बार फिर वांछित डोमेन में फिर से शामिल हों।
- RDP ऐप को एक बार फिर लॉन्च करके जांचें कि चर्चा की गई एरर ठीक हुई है या नहीं।
विधि 3: रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सेटिंग्स संशोधित करें
कुछ रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सेटिंग्स को समायोजित करने से भी RDP में एक आंतरिक त्रुटि हुई विंडोज 10 समस्या को सफलतापूर्वक हल किया जा सकता है। RDP ऐप से सेटिंग्स संशोधित करने के चरण नीचे दिए गए हैं।
- विंडोज कुंजी दबाएं, रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन टाइप करें और खोलें पर क्लिक करें।

- विंडो के निचले-बाएं कोने से विकल्प दिखाएं पर क्लिक करें।

- अनुभव टैब पर जाएं और यदि कनेक्शन टूट जाता है तो पुनः कनेक्ट करें के लिए बॉक्स चेक करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।

- कनेक्ट पर क्लिक करें, जैसा ऊपर हाइलाइट किया गया है।
विधि 4: रिमोट कनेक्शन सक्षम करें
यदि आपके पीसी पर रिमोट कनेक्शन की अनुमति नहीं है, तो प्रश्न में एरर हो सकती है। आइए सिस्टम प्रॉपर्टीज से इसे सक्षम करके इसे ठीक करने के चरणों को देखें।
- अपने पीसी पर फाइल एक्सप्लोरर ऐप खोलें और बाएं फलक से यह पीसी पर राइट-क्लिक करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।
- गुण विकल्प को संदर्भ मेनू से चुनें।

- रिमोट सेटिंग्स पर क्लिक करें।

- सिस्टम गुण पॉपअप विंडो में रिमोट टैब दिखाई देगा। निम्नलिखित दो विकल्पों के लिए बॉक्स चेक करें:
- इस कंप्यूटर को रिमोट सहायता कनेक्शन की अनुमति दें रिमोट सहायता अनुभाग के तहत
- इस कंप्यूटर को रिमोट कनेक्शन की अनुमति दें रिमोट डेस्कटॉप अनुभाग के तहत

- अंत में, लागू > ओके पर क्लिक करें, जैसा ऊपर दिखाया गया है।
विधि 5: रिमोट डेस्कटॉप सेवाओं का स्टार्टअप प्रकार बदलें
रिमोट डेस्कटॉप सेवाओं के स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करने से भी अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए चर्चा की गई समस्या ठीक हो गई है।
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- दिए गए फील्ड में Services.msc टाइप करें और सेवाएं विंडो खोलने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।

- रिमोट डेस्कटॉप सेवाएं > रोकें विकल्पों पर डबल-क्लिक करें।
- स्टार्टअप प्रकार ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें और स्वचालित विकल्प चुनें, जैसा नीचे दिखाया गया है।

- लागू > ओके पर क्लिक करके परिवर्तनों को सहेजें, जैसा ऊपर हाइलाइट किया गया है।
- पीसी को रीस्टार्ट करें और देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
विधि 6: पर्सिस्टेंट बिटमैप कैशिंग सक्षम करें
अपने पीसी पर पर्सिस्टेंट बिटमैप कैशिंग की अनुमति देकर उक्त समस्या से छुटकारा पाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज सर्च बार में रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन टाइप करें और खोलें पर क्लिक करें।

- विंडो के निचले-बाएं कोने से विकल्प दिखाएं पर क्लिक करें।

- अनुभव टैब पर जाएं और पर्सिस्टेंट बिटमैप कैशिंग के लिए बॉक्स चेक करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।

- कनेक्ट पर क्लिक करके कनेक्शन बनाएं और देखें कि रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन में एक आंतरिक त्रुटि हुई समस्या हल हुई है या नहीं।
विधि 7: स्टैटिक IP एड्रेस अक्षम करें
आपके पीसी पर रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन नेटवर्क एडाप्टर के साथ ठीक से संरेखित नहीं होगा यदि आपने इसे स्टैटिक IP एड्रेस का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया है। और यह आपके कंप्यूटर पर RDP में एक आंतरिक त्रुटि हुई समस्या का कारण बन सकता है। स्टैटिक IP एड्रेस को अक्षम करने और सिस्टम को स्वचालित रूप से प्राप्त करने देने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों को पढ़ें।
- कंट्रोल पैनल ऐप खोलें और नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।

- नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर > एडाप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।

- वांछित कनेक्शन पर डबल-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें।

- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) > गुण पर क्लिक करें।

- IP एड्रेस स्वचालित रूप से प्राप्त करें विकल्प के लिए रेडियो बटन चुनें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें, जैसा नीचे हाइलाइट किया गया है।

- विंडो से बाहर निकलें और फिर देखें कि रिमोट डेस्कटॉप में एक आंतरिक त्रुटि हुई समस्या अभी भी दिखाई देती है या नहीं।
विधि 8: लोकल सिक्योरिटी पॉलिसी को पुनः कॉन्फ़िगर करें
अपने पीसी पर लोकल सिक्योरिटी पॉलिसी उपयोगिता की सहायता से, आप चर्चा की गई समस्या से छुटकारा पा सकते हैं। इसे कैसे करना है यह जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।

- दिए गए फील्ड में Secpol.msc टाइप करें और लोकल सिक्योरिटी पॉलिसी उपयोगिता लॉन्च करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।

- फिर, लोकल पॉलिसीज > सिक्योरिटी ऑप्शन पर क्लिक करें।
- दाएं फलक से, नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम क्रिप्टोग्राफी विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर, सिस्टम क्रिप्टोग्राफी: FIPS 140 अनुरूप क्रिप्टोग्राफिक एल्गोरिदम का उपयोग करें, जिसमें एन्क्रिप्शन, हैशिंग और साइनिंग एल्गोरिदम शामिल हैं पर डबल-क्लिक करें।
- सक्षम रेडियो बटन पर क्लिक करें।
- अंत में, किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू > ओके पर क्लिक करें।
- विंडो से बाहर निकलें और जांचें कि एरर अब ठीक हुई है या नहीं।
विधि 9: क्लाइंट पर UDP बंद करें
रजिस्ट्री एडिटर से क्लाइंट UDP को अक्षम करने के लिए सेटिंग्स संशोधित करने के लिए आगामी चरणों को पढ़ें और पालन करें।
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- regedit दिए गए फील्ड में टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर लॉन्च करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।

- रजिस्ट्री एडिटर विंडो में निम्नलिखित पथ पर नेविगेट करें।

- दाएं फलक में, fClientDisableUDP पर डबल-क्लिक करें और मान डेटा को 1 पर सेट करें।
- ओके पर क्लिक करके परिवर्तनों को सहेजें और रजिस्ट्री विंडो से बाहर निकलें।
- देखें कि क्या इसने RDP में एक आंतरिक त्रुटि हुई विंडोज 10 समस्या को सफलतापूर्वक ठीक किया या नहीं।
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
विधि 10: नेटवर्क लेवल ऑथेंटिकेशन अक्षम करें
कभी-कभी कहा गया एरर आपके सिस्टम में हो सकता है यदि यह केवल NLA रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन वाले कंप्यूटर्स के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। आप NLA को अक्षम करके इसे ठीक कर सकते हैं। अपने पीसी पर इसे करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
नोट: इस सेटिंग को अक्षम करने से आपका सिस्टम कम सुरक्षित और अधिक असुरक्षित हो सकता है।
- अपने पीसी पर फाइल एक्सप्लोरर ऐप खोलें और बाएं फलक से यह पीसी पर राइट-क्लिक करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।
- गुण विकल्प को संदर्भ मेनू से चुनें।

- रिमोट सेटिंग्स पर क्लिक करें।

- सिस्टम गुण पॉपअप विंडो में रिमोट टैब दिखाई देगा। केवल नेटवर्क लेवल ऑथेंटिकेशन के साथ रिमोट डेस्कटॉप चलाने वाले कंप्यूटर्स से कनेक्शन की अनुमति दें विकल्प के लिए चेक किए गए बॉक्स को अनचेक करें जैसा नीचे दर्शाया गया है।

- अंत में, लागू > ओके पर क्लिक करें, जैसा ऊपर दिखाया गया है।
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तो, हम आशा करते हैं कि आपने विस्तृत चरणों की सहायता से रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन में एक आंतरिक त्रुटि हुई समस्या को ठीक करने का तरीका समझ लिया है। आप हमें इस लेख के बारे में कोई प्रश्न या किसी अन्य विषय पर सुझाव बता सकते हैं जिस पर आप चाहते हैं कि हम लेख बनाएं। उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में हमारे लिए छोड़ दें।