जब मैंने विंडोज 7 आधारित कंप्यूटर से रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन ऐप के माध्यम से सर्वर 2012 से कनेक्ट करने का प्रयास किया, तो निम्न त्रुटि दिखाई दी: "एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है। अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है।" उसी समय, विंडोज 10 आधारित पीसी से रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन सफल रहा।
इस ट्यूटोरियल में विंडोज 10/8/7 ऑपरेटिंग सिस्टम पर रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन में "एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है। अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है" त्रुटि को हल करने के निर्देश दिए गए हैं।
विंडोज रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन में "अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं" को कैसे ठीक करें
विधि 1. RDP सर्वर पर नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण अक्षम करें
"RDP में फ़ंक्शन अनुरोधित समर्थित नहीं" त्रुटि को हल करने का पहला तरीका RDP सर्वर की तरफ से नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण को बंद करना है। ऐसा करने के लिए:
1. सिस्टम गुण खोलें और रिमोट टैब चुनें।
2. अनचेक करें (साफ़ करें) केवल नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण के साथ रिमोट डेस्कटॉप चलाने वाले कंप्यूटरों से कनेक्शन की अनुमति दें चेकबॉक्स और OK पर क्लिक करें। *
* नोट: यदि RDP सर्वर विंडोज 7 कंप्यूटर है, तो चेक करें "रिमोट डेस्कटॉप के किसी भी संस्करण को चलाने वाले कंप्यूटरों से कनेक्शन की अनुमति दें (कम सुरक्षित)" विकल्प।
3. अब RDP क्लाइंट से सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
विधि 2. RDP क्लाइंट पर एन्क्रिप्शन ओरेकल रेमेडिएशन सक्षम करें
RDP में प्रमाणीकरण त्रुटि "फ़ंक्शन अनुरोधित समर्थित नहीं" को हल करने की अगली विधि रिमोट डेस्कटॉप क्लाइंट पर "एन्क्रिप्शन ओरेकल रेमेडिएशन" सेटिंग्स को बदलना है। ऐसा करने के लिए:
विंडोज प्रोफेशनल संस्करणों में:
1. Windows 
+ R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन कमांड बॉक्स खोलें।
2. gpedit.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
3. ग्रुप पॉलिसी एडिटर में बाएं पैनल में निम्न पथ पर जाएं:
- कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन -> एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट्स -> सिस्टम -> क्रेडेंशियल्स डेलिगेशन
4. दाएं पैनल में, एन्क्रिप्शन ओरेकल रेमेडिएशन सेटिंग्स खोलें।
5. सक्षम चुनें, 'सुरक्षा स्तर' को कमजोर पर सेट करें और OK पर क्लिक करें।
6. ग्रुप पॉलिसी एडिटर बंद करें और RDP सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
विंडोज होम संस्करणों में:
1. कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें। ऐसा करने के लिए:
1. खोज बॉक्स में टाइप करें: कमांड प्रॉम्प्ट या cmd
2. कमांड प्रॉम्प्ट परिणाम पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे दी गई कमांड पेस्ट करें और Enter दबाएं।
- reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters" /f /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2
3. कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और अपना पीसी रीस्टार्ट करें।
4. रीस्टार्ट के बाद, रिमोट डेस्कटॉप ऐप से सर्वर से कनेक्ट करें।
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