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RDP प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है

यदि आप दो विंडोज़ कंप्यूटरों के बीच दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करते हैं और आपको त्रुटि संदेश प्राप्त होता है - दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन त्रुटि, एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है , तो इस पोस्ट का उद्देश्य आपकी मदद करना है। इस पोस्ट में, हम कुछ संभावित ज्ञात कारणों की पहचान करेंगे जो त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं और फिर संभावित समाधान प्रदान करते हैं जिससे आप इस समस्या को दूर करने में मदद कर सकते हैं।

जब दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन प्रमाणीकरण विफल हो जाता है, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;

<ब्लॉककोट>

दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन

प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है।
अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है।

रिमोट कंप्यूटर:Computer_Name या IP_Address
यह CredSSP एन्क्रिप्शन oracle remediation के कारण हो सकता है।
अधिक जानकारी के लिए, https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

देखें।

RDP प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है

जैसा कि आप ऊपर की छवि से देख सकते हैं, त्रुटि संदेश CredSPP Encryption Oracle Remediation के कारण होता है . आप रजिस्ट्री या समूह नीति संपादक का उपयोग करके 'एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, यह क्रेडएसएसपी एन्क्रिप्शन ऑरैकल रिमेडियेशन' त्रुटि के कारण हो सकती है।

हाल ही में माइक्रोसॉफ्ट ने पाया कि क्रेडएसएसपी संस्करणों में रिमोट कोड निष्पादन भेद्यता (सीवीई-2018-0886:एन्क्रिप्शन ऑरेकल अटैक) मौजूद है। एक हमलावर जो सफलतापूर्वक इस भेद्यता का फायदा उठाता है, लक्ष्य सिस्टम पर कोड निष्पादित करने के लिए उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स को रिले कर सकता है। इसलिए प्रमाणीकरण के लिए CredSSP पर निर्भर कोई भी एप्लिकेशन इस प्रकार के हमले के लिए असुरक्षित था।

इस सुरक्षा जोखिम को पैच करने के लिए, Microsoft ने एक सुरक्षा अद्यतन जारी किया, जिसमें यह सुधार किया गया था कि कैसे CredSSP प्रमाणीकरण प्रक्रिया के दौरान अनुरोधों को मान्य करता है। पैच ने सभी प्रभावित प्लेटफॉर्म के लिए क्रेडएसएसपी प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल और रिमोट डेस्कटॉप क्लाइंट को अपडेट किया।

अद्यतन स्थापित करने के बाद, पैच किए गए क्लाइंट पैच न किए गए सर्वर के साथ संचार करने में सक्षम नहीं थे। दूसरे शब्दों में, यदि क्लाइंट कंप्यूटर में सुरक्षा अद्यतन स्थापित है, लेकिन सर्वर कंप्यूटर सुरक्षा अद्यतन (या इसके विपरीत) के साथ अद्यतन नहीं किया गया था, तो दूरस्थ कनेक्शन असफल रहा और उपयोगकर्ता को उपर्युक्त त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ।

RDP प्रमाणीकरण त्रुटि हुई, अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है

यदि आप दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है त्रुटि संदेश, आप समस्या को हल करने के लिए नीचे हमारे सुझाए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं।

  1. विंडोज 10 को नवीनतम सुरक्षा पैच के साथ अपडेट करें
  2. एन्क्रिप्शन Oracle उपचार संशोधित करें नीति
  3. AllowEncryptionOracle Create बनाएं और कॉन्फ़िगर करें रजिस्ट्री कुंजी

आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों के संबंध में शामिल प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] Windows 10 को नवीनतम सुरक्षा पैच के साथ अपडेट करें

इस समाधान में, यह अनुशंसा की जाती है कि आप दोनों कंप्यूटरों (सर्वर और क्लाइंट) में CredSSP सुरक्षा पैच स्थापित करें। वैकल्पिक रूप से, आप प्रारंभ . क्लिक कर सकते हैं> सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट> अपडेट की जांच करें नवीनतम संचयी अद्यतन को डाउनलोड और स्थापित करने के लिए।

एक बार दोनों कंप्यूटरों में क्रेडएसएसपी पैच स्थापित हो जाने के बाद, एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई - अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है त्रुटि संदेश का समाधान किया जाएगा।

यदि किसी कारण से, आप सर्वर या क्लाइंट कंप्यूटर में सुरक्षा अद्यतन स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो आप नीचे समाधान 2 और 3 का उपयोग कर सकते हैं।

2] एन्क्रिप्शन Oracle रेमेडियेशन को संशोधित करें नीति

एन्क्रिप्शन Oracle रेमेडियेशन को संशोधित करने के लिए समूह नीति संपादक का उपयोग करके त्रुटि संदेश का समाधान किया जा सकता है नीति।

RDP प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है

नोट: यह विधि विंडोज 10 होम संस्करण पर लागू नहीं होती है क्योंकि स्थानीय समूह नीति संपादक डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित नहीं होता है। लेकिन आप Windows 10 होम संस्करण में स्थानीय समूह नीति संपादक जोड़कर इस समस्या का समाधान कर सकते हैं।

एन्क्रिप्शन Oracle उपचार नीति को सक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  • Windows key + R दबाएं.
  • चलाएं संवाद बॉक्स में टाइप करें gpedit.msc और ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
  • स्थानीय समूह नीति संपादक के अंदर, नीचे दिए गए पथ पर नेविगेट करने के लिए बाएँ फलक का उपयोग करें:
<ब्लॉककोट>

कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> व्यवस्थापकीय टेम्पलेट> सिस्टम> क्रेडेंशियल प्रतिनिधिमंडल

  • दाएं फलक पर, एन्क्रिप्शन Oracle उपचार पर डबल-क्लिक करें इसके गुणों को संपादित करने के लिए।
  • एन्क्रिप्शन Oracle उपचार नीति खुलने के साथ, रेडियो बटन को सक्षम पर सेट करें ।
  • अगला, नीचे स्क्रॉल करें सुरक्षा स्तर और इसे असुरक्षित . में बदलें ।
  • लागू करें क्लिक करें> ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

अब आप स्थानीय समूह नीति संपादक से बाहर निकल सकते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं। बूट पर, RDP कनेक्शन को फिर से आज़माएँ और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

3] AllowEncryptionOracle . बनाएं और कॉन्फ़िगर करें रजिस्ट्री कुंजी

यह  एन्क्रिप्शन Oracle उपचार  . को सक्षम करने के बराबर है नीति। आप निम्न रजिस्ट्री कुंजी बनाकर और कॉन्फ़िगर करके समस्या का समाधान कर सकते हैं:

<ब्लॉककोट>

अनुमति देंएन्क्रिप्शनओरेकल:DWORD:2

RDP प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है, अनुरोधित फ़ंक्शन समर्थित नहीं है

चूंकि यह एक रजिस्ट्री कार्रवाई है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें या प्रक्रिया के गलत होने की स्थिति में एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।

एक बार जब आप आवश्यक एहतियाती उपाय कर लेते हैं, तो आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:

  • Windows key + R दबाएं.
  • चलाएं संवाद बॉक्स में, टाइप करें regedit और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए एंटर दबाएं।
  • नेविगेट करें या नीचे रजिस्ट्री कुंजी पथ पर जाएं:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
  • राइट-क्लिक करें सिस्टम, नया select चुनें> कुंजी और इसका नाम CredSSP. . के रूप में सेट करें
  • अगला, CredSSP, पर राइट-क्लिक करें नया select चुनें> कुंजी और उसका नाम पैरामीटर . के रूप में सेट करें
  • अब, दाएँ फलक पर रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करें और फिर नया . चुनें> DWORD (32-बिट) मान
  • मान नाम का नाम बदलें AllowEncryptionOracle और एंटर दबाएं।
  • नए मान के गुणों को संपादित करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
  • इनपुट 2 वैल्यू डेटा बॉक्स में और बदलाव को सेव करने के लिए एंटर दबाएं।
  • रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

अब आपको दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को सफलतापूर्वक स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए!

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