जब आप विंडोज 7/8.1/10 से विंडोज 11 या विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण/बिल्ड में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं तो आपको एरर मैसेज यह अपग्रेड पथ समर्थित नहीं है प्राप्त हो सकता है जो आपको आगे बढ़ने और अपने डिवाइस पर अपग्रेड ऑपरेशन पूरा करने से रोकता है। यह पोस्ट इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधानों के साथ आपकी सहायता करने के लिए है।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं तो आपको निम्न पूर्ण एरर मैसेज प्राप्त होगा;
Compatibility report (आपके डेस्कटॉप पर सहेजा गया)
यह अपग्रेड पथ समर्थित नहीं है। कृपया Setup बंद करें और मीडिया के रूट से फिर से लॉन्च करें या वापस जाएं और एक अलग इंस्टॉलेशन विकल्प चुनें।
यह अपग्रेड पथ समर्थित नहीं है
यदि आपने अपने डिवाइस पर विंडोज 11/10 अपग्रेड एरर यह अपग्रेड पथ समर्थित नहीं है का सामना किया है तो आप नीचे प्रस्तुत क्रम में हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमाकर समस्या को हल कर सकते हैं।
- Windows Update Troubleshooter चलाएं
- Sources फोल्डर से installprep.exe चलाएं
- विंडोज 11/10 क्लीन इंस्टॉल करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले अपग्रेड पथ सत्यापित करना सुनिश्चित करें। पीसी उपयोगकर्ता विंडोज के एक संस्करण से दूसरे संस्करण में त्वरित अपग्रेड कर सकते हैं बशर्ते अपग्रेड पथ समर्थित हो (docs.microsoft.com पर दस्तावेज़ देखें)। साथ ही विंडोज 11 के लिए सिस्टम आवश्यकताएं जांचें या जांचें कि आपका डिवाइस विंडोज 10 चला सकता है या नहीं जैसा भी मामला हो।
1. Windows Update Troubleshooter चलाएं
अधिकांश विंडोज अपडेट/अपग्रेड समस्याओं की तरह, इस समाधान के लिए आपको बिल्ट-इन Windows Update Troubleshooter चलाने और फिर अपग्रेड ऑपरेशन को फिर से आजमाने की आवश्यकता है। यदि प्रक्रिया आपके डिवाइस पर यह अपग्रेड पथ समर्थित नहीं है एरर के साथ फिर से विफल होती है तो अगला समाधान आजमाएं।
आप SetupDiag चला सकते हैं – Microsoft का एक नया टूल जो पीसी उपयोगकर्ताओं को कई विंडोज अपग्रेड एरर का निदान करने में मदद करता है।
2. Sources फोल्डर से installprep.exe चलाएं
इस समाधान के लिए आपको इंस्टॉलेशन मीडिया के Sources फोल्डर से installprep.exe चलाने की आवश्यकता है।
निम्न कार्य करें:
- एक बार एरर होने और एरर प्रॉम्प्ट प्राप्त होने पर Setup विज़ार्ड बंद करें।
- अब माउंटेड ISO फाइल पर विंडोज सेटअप फोल्डर पर जाएं।
- Sources फोल्डर खोलें।
- अब नीचे स्क्रॉल करें और installprep.exe फाइल ढूंढें।
- विंडोज इन-प्लेस अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करने के लिए फाइल पर डबल-क्लिक करें।
आपको बिना किसी समस्या के अपग्रेड ऑपरेशन पूरा करने में सक्षम होना चाहिए।
हालांकि, यदि यह असफल रहा तो आप माउंटेड ISO के रूट से setup.exe फाइल चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से आप Update Assistant या Media Creation Tool का उपयोग करके अपग्रेड आजमा सकते हैं। विंडोज फीचर अपडेट जैसे प्रमुख अपडेट के लिए आप मैन्युअल रूप से उल्लिखित दो टूल का उपयोग करके अपडेट कर सकते हैं।
3. विंडोज 11/10 क्लीन इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त सूचीबद्ध समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है तो आप अपनी फाइलों को एक्सटर्नल स्टोरेज डिवाइस या क्लाउड सेवा पर बैकअप कर सकते हैं और फिर डिवाइस पर विंडोज 11/10 क्लीन इंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी!
विंडोज 10 में कम्पैटिबिलिटी रिपोर्ट कैसे ठीक करें?
विंडोज 10 में कम्पैटिबिलिटी रिपोर्ट ठीक करने के लिए आपको अपने वर्तमान इंस्टॉल्ड OS के भीतर अपग्रेड पूरा करना होगा। अपग्रेड पूरा करने के लिए आपको USB कनेक्टेड छोड़कर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा। एक बार आपका डिवाइस रीबूट हो जाने पर फाइल एक्सप्लोरर खोलें, This PC पर नेविगेट करें और आपको अपना USB डिवाइस Removable Storage के रूप में दिखाई देना चाहिए।
Setup has failed to determine supported install choices एरर कैसे ठीक करें?
यदि आपके विंडोज डिवाइस पर setup has failed to determine supported install choices एरर का सामना करना पड़ा है तो एरर ठीक करने के लिए निम्न कार्य करें:
- सेटअप फाइल पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
- एक बार प्रॉपर्टीज में Compatibility टैब चुनें।
- Run this program in compatibility mode for विकल्प चेक करें: और Windows 8 चुनें।
- Run this program as an administrator विकल्प चेक करें।
- परिवर्तन सहेजने और बाहर निकलने के लिए Apply पर क्लिक करें।
विंडोज 10 अपडेट एरर कैसे ठीक करें?
आपके डिवाइस पर विंडोज अपडेट एरर ठीक करना एरर कोड/मैसेज पर निर्भर करता है। लेकिन आम तौर पर आप निम्नलिखित में से किसी भी सुझाव को आजमा सकते हैं:
- सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त जगह है।
- Windows Update को कुछ बार चलाएं।
- थर्ड-पार्टी ड्राइवर जांचें और कोई भी अपडेट डाउनलोड करें।
- अतिरिक्त हार्डवेयर अनप्लग करें।
- Device Manager में एरर जांचें।
- थर्ड-पार्टी सिक्योरिटी सॉफ़्टवेयर हटाएं।
- हार्ड-ड्राइव एरर रिपेयर करें।
- विंडोज में क्लीन रीस्टार्ट करें।
विंडोज अपग्रेड क्यों फेल हुआ?
अधिकांश विंडोज अपग्रेड बुनियादी कारणों से फेल होते हैं जैसे सॉफ़्टवेयर असंगतता, स्टोरेज संबंधी समस्याएं, और सेटअप विज़ार्ड में एरर। हालांकि इन एरर को कुछ सरल समस्या निवारण से हल किया जा सकता है भले ही आपको अपग्रेड समस्या का सटीक कारण न पता हो।
